营销想象力
《营销想象力》|总人气: 177| 总推荐: 0| 总收藏: 0| 简介:
重塑企业的经营(1)文/陈春花 在经历了接近30年的高速成长,中国大部分有着超过20年历史的公司开始选入一种称之为“增长陷阱”的感觉,一方面市场还是在不断的进步,另一方面企业却越来越要面对更多的困难,人力资源的发展瓶颈、灵活的战略,不确定的市场营销,变化神速的技术等等,人们开始质疑一切管理的努力能够给企业作出多少贡献? 就其本质而言,企业应当贴近顾客,作为企业就应该去满足顾客的需求,但是越来越多的企业让我感受到是脱离了经营的现实,过于热衷于竞争游戏,而不是从事围绕顾客需求所展开的日常工作。在过去的接近30年间,我们的企业的绝大多数领域都经历了巨大的变化:制造活动实施了全面质量管理,成本在大幅下降,供应活动正努力向即时管理方向过渡,信息技术的运用使得企业内部大量的文字工作被替代,管理人员的数量也在减少等等,但是,我最为惊讶的是在这一切努力的背后,对于顾客所做的努力并没有太大的改变,确切的说就是企业的经营没有什么改变,人们在营销上的努力并不明显。...最近更新
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