——爱豆？真以为普天之下皆追星女孩？她们做错了什么，每次都要被消费……
——中国锦鲤什么时候创办了工作室？我咋不知道，难道我不是人是狗？＇摊手＇
发帖人先给锦鲤旅行戴上高帽子，旋即废话不多说，开始一张张上截图。
工作室广告的图，流量明星们推广的图，客户们的反馈评价图，以及各网站有关锦鲤旅行的好评图。
“这些截图都是随手截图的； 这时候粉丝该跳出来指责我只截图了好评，可关于这个旅行工作室的评价就是这么玄乎，还真几乎都是好评诶！不信大家自己去看咯＇链接＇＇链接＇……”
发帖人耐心的贴上了传送门链接。
紧接着，他才开始抨击姜好，和她的工作室。
“震惊吗？看完这些若不是我了解工作室是中国锦鲤开的，还以为是什么商业奇才做的呢！现在连普及率最高的TaoBao都尚有一大串差评呢，锦鲤莫不真修道成仙了，所以不到一年时间直接从丧班族转型主播，又一夜之间化身零差评工作室的创业老板？”
“哈哈哈开个玩笑，我们还是要相信科学，杜绝封建迷信！
那么，综上所述，真相只有一个——咱锦鲤有钱，人缘又好，营销做得合格呗！”
此人逻辑清晰，有理有据的给出了锦鲤旅行营销的石锤。
事实上，现如今品牌做营销已是常态，而姜好她的营销团队来自星娱，也不可能傻到统一刷成好评。他们有特意留一些差评，但都不是致命差评，哪怕是这些差评中也有夸一两点工作室的长处。
甚至，高置顶的留言评价中，也保留了十足的差评，从头到尾不留半点情面。当然，这样的差评底下，往往都有反驳帮工作室说话的留言。
真假参半，往往更令人信服，这都是些商业套路。
发帖子的人同样深谙此理。
他指出了“锦鲤旅行”营销的事实，却又造谣说工作室好评一条龙，甚至还艺高人胆大的放出了链接。而他之所以敢这样做，也是摸准了大众的吃瓜心理。
通常情况下，人们在看一条八卦时，都更愿意看简洁的汇总版。像这种有字有图还有链接的长帖，大部分人都根本不会点进链接里看，即便点进去了，也不可能真的仔仔细细看，更多时候会一目十行。
况且，这个帖子的链接太多，人们点击的概率便会更低。
该帖的这些铺垫可谓相当成功。
不过，倘若只有这些，锦鲤旅行无非也只是被嘲讽营销团队傻，营销方式莽罢了。
他做得最绝的是：
还贴出了一些造谣的所谓“锦鲤旅行真实反馈”。
“诚然，他们的营销方式莽夫了点，但在商言商，现在不做营销的产品几乎没有。但是——锦鲤旅行果真如他们水军说的那么好吗？
让我们抽丝剥茧地来瞧瞧。”
＇图片＇＇图片＇
在帖子的后半段贴出了许多的私信截图，所有图片的核心内容一致，都在指责工作室的服务和质量不行。
“真服了锦鲤旅行，冲着哥哥签名去的，本来觉着再烂和旅行社也差不多吧？结果，你们品品这都定的些什么垃圾房间？？？”
“气死我了！投稿锦鲤旅行的水军石锤！我订了XXXX的六天七夜旅行，说什么24小时服务，结果落地后定制师就失踪了，打客服也没人接，最后解释是时差原因＇微笑＇”
“我一开始还发差评，三次都被删除后，我选择向水军低头ORZ”
这些投稿默契地诉说着自己在锦鲤旅行受到的委屈，乍看之下工作室的行为极端不靠谱，可姜好一看便知道也属编造。
工作室开业一个季度以来，她每天都会检查工作进度，所有定制师和客户的聊天记录都会进入当天工作流。由于推广到位，这段时间定制师们都是同时带着好几个客户，所以除非深夜，他们都会主动询问客户，根本不可能存在“落地后定制师就失踪”的情况。
并且，这些“投诉客户”也不过一张截图而已，所有投稿的人都马赛克了目的地，显然这些订单很可能并不存在。
姜好作为工作室的老板，所以对事实真相了如指掌，然而，不明所以的网友们却就难说。
尤其是，该帖最后还总结引导：
“咱们就从营销角度分析，锦鲤旅行还打广告说平价定制，这生怕别人不知道他们虚假宣传哦？比旅行社还低的价格，得到上乘的私人定制旅途，这样天降馅饼的事恐怕只会砸中中国锦鲤一个人吧？否则，难道锦鲤旅行业界良心，亏本经营？
比起亏本经营，当然是请水军刷评论来得轻松容易咯：…D
只不过，咱们这些沙雕网友可能也没那么好糊弄，创业水深，不止锦鲤要注意，拿着钱要旅行的小伙伴也要谨慎哈！不举报虚假宣传，是我们最后的温柔＇狗头＇”
这个发帖人用词文名，有理有据，字里行间还带着点诙谐幽默，看到最后若是不清楚内｜幕，还真挺容易被带偏。
更何况，商人与铜臭自古以来便容易绑定，仇富的人比比皆是，锦鲤旅行便迎来了一大波骂名。
——没有受过正规的经营管理培训，这些操作太正常了，和某宝刷评的毫无区别，中国锦鲤不过如此。
——大家追星还是冷静点。锦鲤是有名，在综艺也圈粉，但做生意还是太违和了点儿。我现在都怀疑锦鲤旅行到底正规不了……
——我看是锦鲤飘了。她在网红这行做得是不错，但就像博主说的，那也不可能变商业奇才。本来还在考虑试一试，现在，拜拜了您勒！
——锦鲤这步棋走得不怎么样啊……有这闲钱，拿去理理财买买黄金，然后继续直播也行吧＇沉思＇
——想突破是好事，但这样坑人圈钱就emmmmmm
——没什么想说的，就住锦鲤旅行早日破产吧。
……
诸如此类的评论比比皆是，发帖人的目的完美达成。
工作室好不容易开展到这个程度，连经历许多的周小财看了都不免气愤又担忧，她想，姜好或许更是会气到发抖。
因此，她几乎是立刻敲响了姜好办公室的门，想要去安慰她。
岂料——
姜好神色如常，当她进去时，似乎正和唐鹤打电话商量着些什么。
她示意周小财等等自己，然后继续同唐鹤聊道：
“嗯，那你知道是哪一家做的了吗？”
“不用手下留情，我想先试试刚才说的思路，这件事就全部交给公关团队吧。”
“谢谢，我真没事，都经历这么多了，这才算哪到哪啊。”
“好，晚上见，我找老陈再聊聊可行性。”
姜好挂掉电话，不等周小财开口，便说：“小财，你是为了那帖子来的吧？”
“对！现在这些人造谣的本事越发见长了！”周小财立刻义愤填膺道，“姜姜，工作室是怎么样的，咱们自己心里清楚。你别太气了，这件事不然咱交给公关团队做吧？还有，我看我们应该再增加一个法务部，最近商业合作也多了起来……”
这一年，周小财安慰人的本事也见长了，现在都知道边安慰边转移话题了。
姜好忽然觉得，她们改变都挺大的。
遥想第一次被网络造谣抹黑时，她彻夜难眠，周小财也仿佛天塌下来那般地痛哭安慰她。
而今，她们居然都能云淡风轻的直接聊解决方式了啊。
思及此，姜好忽而一笑。
正滔滔不绝规划着工作室发展的周小财一愣：“你笑什么呀，气傻了？我说，真没必要——”
“没有，”姜好笑着解释，“小财，我没有在生气。”
“啊？”周小财满腹狐疑。
姜好这才告诉她：“小财，我刚才就是在和唐鹤讨论这事呢。就像你说的树大招风，咱们工作室成立还没多久就做到这个程度，同行们难免心生危机，被黑也是迟早的事。”
周小财想到她方才与唐鹤的聊天方式，心中瞬间了悟。
“唐鹤都已经找到是哪家同行做的了？”她问。
姜好点头：“对，咱们公关团队第一时间就看见了，可能是怕我这个老板失控，结果居然第一时间通知的唐鹤。”
“啊？”周小财皱眉，“那这样可不成，姜姜，你还是得把威严立起来。”
姜好小鸡啄米似的点头：“恩恩恩，小财老师说得对，咱们现在就召开会议骂人！”
她一边推着朋友往外走，一边说：“这件事咱们都不用操心，反正是造谣，公关团队知道该怎么办。现在我们开会，先骂人，再组建法务部，最后聊聊工作室新方向！”
*
姜好说开会就开会，五分钟后，所有员工停下手中的事务。
工作室现在本来也不是什么大公司，他们也没有刻意弄什么会议室，姜好就只是来到了办公大厅的中央。
工作自由，员工们也比较随意。
她刚一站定，公关部的人便说：“姜总，咱们是为了网上那帖子开会吗？”
姜好淡淡说：“这是第一件事，你们先汇报具体情况。”
公关部虽没有第一时间通知她此事，但汇报内容却丝毫不拖泥带水，看得出来星娱派过来的这几位倒是真有点真才实干。
当负责人说到唐总已经揪出幕后指使者时，员工们都露出了原来如此的表情，并且投向公关部员工的目光含着些许佩服。
然而——
姜好却忽然黑了脸。
“张宁，”她面色沉沉打断公关部负责人，冷声质问，“在提出公关部解决办法前，你先回答我两个问题。”
张宁一愣。
但她身为员工，也只得回：“您说。”
姜好盯着她，幽幽问：“你现在的这份工资是谁在发，现在效力的公司或者老板又到底是谁。”
到底是干公关的，听老板这么一说，张宁立刻意识到了问题所在。
她无须多言，沉默一瞬便开口认错：“抱歉姜总，这次的事是我做得不对。我的工资现在是你在发，效力的当然是锦鲤旅行，以后不会再发生这样的情况。”
话毕，张宁还朝着她弯腰鞠了一躬。
姜好却并不立刻给她台阶下。
她任由张宁鞠躬，板脸环视办公室一圈，而后才说：“这间办公室有不少人都是从星娱调职过来的，我理解你们想要漂亮的简历，锦鲤旅行现在的规模也的确没办法和星娱相比。但希望你们明白，拿着高薪保留星娱的档案原籍，这是我替你们谋求的福利，既然来到了锦鲤旅行，就应该明白效力的人究竟是谁。否则，”
姜好顿了顿，冷冷道：“就趁早离开。锦鲤旅行太小，容纳不下你们的才华的话，我也不会强求，星娱随时欢迎你们回去。”
工作室成立以来，姜好从不曾像现在这般说话。
创业初期，她理解员工们的辛苦，总是笑脸相迎，温柔以待。
但诚如周小财所言，既然做了老板，那就该立立规矩。
温柔的人发起飙来更具有震慑作用，整间办公室的人到底都只是员工，闻言，所有人大气都不敢出。
对于这种严肃的氛围，姜好却恍若未见。
她轻描淡写的说：“网上那个帖子不是什么大事，趁着热度还高，立刻辟谣应该影响不会太大。”
唐鹤同她在电话中简单讨论过，关于这事姜好其实心中有大概的处理方式。
她想，作为领导，总是得让别人看到你的能力才能真正令人信服。
所以姜好不等公关部开口提方案，便直接安排说：“那个帖子最致命的无非就是造谣我们名不副实，定制质量与宣传不符，但我知道大家都很敬业。所以公关部直接用官博发声道歉，第一，凡出现帖子所言问题，在评论区给出联系的截图，提供订单号，公司全额退款；第二，热评有人质疑无证经营，把所有执照都发一份在微博上；第三，让那些差评客户给出联系失败的记录，调出客户座机号流水单比对，如若属实给予补偿并立刻开除值班客户，定制师同理。”
顿了顿，姜好最后道：“至于营销这块，现在营销盛行，网友接受能力强。公关部往好的方向引导一下，具体方案你们自己去提。”
姜好的解决思路异常清晰，与张宁的方案几乎无二。
闻言，张宁不禁抬首惊讶看向这位锦鲤老板，好像，她的确也不是只会发挥人脉作用的老板啊。
面对张宁的打量，姜好也不回避，直接反问她：“张宁，听明白了吗？”
张宁这才挺直鞠躬的背脊，正色又郑重的回：“明白！姜总尽管交给我，我一定办妥！”
姜好信任张宁的能力，轻嗯一声不再多言。
她以往都是平和的形象，树立威信也不能太猛，因此，在发完脾气后，姜好决定再打打感情牌。
“今天开会，除了说网上的□□外，还希望告诉大家一件事。”
员工们正襟危坐。
却听女人说：“锦鲤旅行现在的确还很弱小，或许你们大部分人是冲着我这个中国锦鲤来的，到目前为止，我认为自己没有辜负大家的信任。从星娱调过来的员工，于我而言也很重要，我也感谢你们。公司的壮大离不开每一位员工的付出，我会和大家一同努力，希望待锦鲤旅行发展壮大那刻，你们都还在这里。”
她笑笑：“所以，以后的风风雨雨，还需要大家一起团结度过了。”
软硬兼施永远是最管用的办法。
办公室静默一瞬，旋即以江斐为首，大家齐声鼓掌。
“姜总说得对！咱们工作室铁定做大做强！”
“融资上市，指日可待！”
员工们说着彩虹屁，姜好微微一笑，示意大家安静。
“好，这话是你们说的。”她这才说出下一件事，“从今天开始，我们工作室要下功夫把‘平价定制’也做起来了哈。”
这也是姜好先前在电话里，与唐鹤讨论的另一件事。
旅行定制，只做昂贵的富裕定制当然不行，最好还是能包含“穷游”、“平价”、“经济型”、“舒适型”以及“豪华型”套餐一一囊括。
目前，工作室在“舒适型”和“豪华型”中做得最出彩，但一如姜好最初了解的那样，市场最大的依旧是“经济型”和“舒适型”。
本来她一直在头疼，该如何突破的问题。
没想到，最后却被这个挂她的帖子刺激了灵感——
以工作室目前的发展势头来看，她的的确确是可以亏本经营的。
*
有关亏本经营“平价定制”的策略，姜好并非异想天开。
很多旅行定制公司，无法做到这一点，无非是投入太大，后续收入不足以弥补低价一阶的亏损。
每一单都想赚钱，这是所有商人毕生追求的目标。
那么，倘若前期舍得投入，愿意亏本不降质的去做这一块呢？
以锦鲤旅行的服务，拟定与旅行社相差无几的价格，再加上远超旅行社的食住行条件，客源转移是必然的。
唯有一个问题亟待解决：如何弥补“平价定制”所产生的巨大成本。
在这点上，姜好拥有两个优势。
第一，因为有梁启明和祁浪他们的推广，工作室的质量又的确不错，高阶定制这片市场他们已经打开。富人们更在意质量，通常只要不是天价，单价稍微定高些，他们根本不会在意。
工作室在低阶定制所亏损的成本，可以从中弥补一部分。
但是，这样很显然会拉低整体收益。
所有经商的人，都只有一个共同目的：利润最大化。
倘若一直要用高阶的收益，去弥补低阶的亏损，那么，开拓低阶定制就显得有些本末倒置。
所以姜好应该发挥她的第二个优势：她成为中国锦