叶敏都不知道该怎么形容这位瑟琳娜公主殿下了。
这时候还不忘给她挖坑。
还好一早就跟陆谨之开诚布公的了解过了,不然,还真有可能因为她的这几句话膈应到自己了。
不过,既然瑟琳娜公主话都说到这份儿上了,她自然有义务满足瑟琳娜要求打脸的诉求。
毕竟,人家准备工作做的这么充分,就连她这边限量版的五折贵宾卡都能拿到。
只希望,等到出来的时候,瑟琳娜还能如此趾高气扬的说话。
给陆谨之打了个电话,简单的解释了一下这件事情,叶敏就轻装简行的去赴约了。
在此之前,她先给姜玉莹打了声招呼,嘱咐她不用客气,所有护理套餐,以推出新产品为由,将原价提高一倍不止。
还有就是,今天假装不在,不要理会瑟琳娜的任何不合理要求,不要跟自己打招呼。
瑟琳娜到的时候,叶敏也刚到。
看到冰肌瓷光美容院门口一个人孤零零站着的叶敏,瑟琳娜更加坚信,叶敏就是个不知道从哪个犄角旮旯里冒出来、企图攀附上陆谨之这棵大树的拜金女人。
优越感这种东西,是个很奇妙的存在,瑟琳娜瞬间就生出了一股,叶敏给她提鞋都不配的优越感。
“看来,我选的地方还不错,叶小姐这么快就找过来了。”
瑟琳娜走上台阶,站在跟叶敏持平的台阶上,仗着身高优势,垂眉看着叶敏说到。
“还好,刚好在这边有点事情。”
叶敏完全理解不了她话里那种讥讽、戏谑的语气是怎么回事
不过,来者是客,她都已经磨刀霍霍了,怎么说都没有把人推出去的道理。
“进去吧,我之前打听了一下,这是一家新开的美容院,开业短短时间,就成了华国京都女人们趋之若鹜的地方,今天有幸,可以邀请叶小姐一起享受一下。”
不得不说,瑟琳娜的家教确实很好。
虽然叶敏已经从她的眼底看到了犹如实质的嫉妒,可是,在说话的时候,她却始终可以挂着得体不失时宜的微笑。
“冰肌瓷光能得瑟琳娜公主如此看中,也是它的幸运,还希望瑟琳娜公主能够不虚此行。”
场面话,谁都会说,不过是看谁更能撑得住气场了。
“你好,这位美女,可以出示一下您的身份证信息吗?这张贵宾卡上的相关信息跟你有些不符。”
前台接待宋姗姗很快核实了瑟琳娜拿出来的两张贵宾卡,一脸标准的职业微笑,看着瑟琳娜略带歉意的开口。
“这是我朋友的卡,我不是华国人,这次是听闻贵店服务新颖,可以让人享受到不一样的舒适,才会过来看看的。”
好像,除了面对叶敏的时候,有种莫名其妙高高在上的盛气凌人,其他时候,瑟琳娜确实担的起公主的头衔。
“很抱歉,美女,本店有规定,为防止出现丢失会员卡、给顾客造成不必要的财产损失,如果不是本人亲自到场,所有消费将不享受折扣服务。”
宋姗姗依旧笑盈盈的看着瑟琳娜,同时还不忘冲叶敏眨了眨眼睛。
“等做完护理后,如果美女喜欢我们的服务,可以用自己的身份信息重新办理一张会员卡,作为补偿,我们可以免费赠送一次基础护理。”
“那好吧,听说你们这边的高端套餐精油开背效果非常好,先来这个吧。”
俗话说伸手不打笑脸人,而且,这个突然冒出来的美容院,听说陆大校也有入股,为了在他心里维持一个优雅淑女的形象,哪怕瑟琳娜心里再不舒服,面上也没有表现出来一丝半点。
“瑟琳娜公主,我就不做了,我感觉我的身体不需要做这些了……”叶敏支支吾吾的开口。
“叶小姐不用担心,既然说好了我请你过来休闲,哪里有撇下你一个人去享受的道理,服务员,帮我们准备精油开背吧。”
不管叶敏怎么推辞,瑟琳娜就是认定了叶敏是因为囊中羞涩才不敢做这种高档保养的。
或许,她从来都没有来过这种地方呢,毕竟,自己询问了几个华国上流圈子里的贵妇人,都没有听说过叶敏这个人。
不过说真的,这小丫头年轻还是有好处的,看看她的肌肤,嫩的都能掐出水来了。
整张脸上,别说粗大毛孔,就是一个斑点星星都没有,完美的就像雕塑大师最得意的作品一样,简直让她嫉妒到发狂。
“是这样的,美女,我们这边新添加了一个顶级精油护理,算是我们的终极武器了,到目前为止,也只有四位美女做过,每个人自从做了我们的顶级套餐,简直就是焕然新生一样……”
叶敏站在一边,默默的决定,回头要让姜玉莹给她这么优秀的前台接待涨工资。
这口才,陈独秀啊。
别说瑟琳娜,就连叶敏这个大老板,都被她忽悠的心里一热。
“好的,就订这个全新的套餐,走吧,叶小姐,相信谨看到你做了护理出来的时候,一定会惊艳了眼球的。”
瑟琳娜说完,将自己的随身物品寄存到存储柜里,才迈着优雅的脚步,跟着服务员去了她的包厢。
“!”叶敏抽空给宋姗姗竖了个大拇指,才匆匆跟前瑟琳娜。
说实在的,这还是冰肌瓷光开业后叶敏第一次来享受自己店里的服务。
怪不得那么多女人都削尖了脑袋想要一张贵宾卡,怪不得那些贵妇人都要跑到这里来淌银子,这被人服侍伺候的感觉,太特么舒坦了。
叶敏默默决定,以后要多来几次,就当是考察业绩能力了。
“美女,你的皮肤看起来很不错,不过,最近是不是没有休息好,脸色看着有些暗沉,让整个人失色不少。”
包厢里,技术人员一边给瑟琳娜开背,一边慢悠悠的闲聊。
这姜玉莹不错啊,她只是说了要宰一下瑟琳娜,没想到她准备的这么充分。
叶敏敢打包票,这绝对是她店里的从业人员第一次主动向顾客推销自己家的产品。
叶敏很明白月满则亏的道理,所以从开业第一天开始,就严肃的告诉她们,不要像个街头推销员一样,没完没了的兜售自家产品。
有需要的话,顾客会自己问的,没必要降低了自己的格调。
于是,经过姜玉莹特意安排的护理人员的三寸不烂之舌,瑟琳娜本来只是做个开背,结果差不多将所有服务做了个遍。
“美女,你感觉我们的服务怎么样,有没有非常享受这种惬意的过程?”
之前接待人员说的没错,做完了整套护理下来,瑟琳娜确实有种改头换面、焕然一新的感觉。
其实,瑟琳娜的底子是很好的,只是最近刚到这边,水土不服加上压力大、休息不好,才让她整个人看起来苍老了很多。
做了一套美容养身套餐,整个人感觉神清气爽、从头发丝到脚趾头,都舒服了。
“果然不愧是京都最时髦最具口碑的美容养身会所,这一趟,我确实是赚到了。”
摸了摸自己丝滑细腻的肌肤,瑟琳娜惊喜不已。
“那就好,美女有没有意向成为我们这边的长期会员?我们冰肌瓷光已经在做全国连锁准备了,只要是本店会员,用不了多久,就可以在全国范围内使用了。”
你满意就好,宋姗姗点点头,开始循循善诱。
“这个,当然可以,可以给我办理那个五折贵宾卡吗?听我的朋友说,持有那张卡,会享受到不一样的服务。”
想到自己反正要在这边待很长一段时间,办个会员卡也没什么大不了的,瑟琳娜点头说到。
“这个,很抱歉,美女,我们这边的贵宾卡都是需要有一定的消费额度的,等你累计在本店消费十万元人民币,就可以申请办理一张贵宾卡了。”
“这么麻烦?”瑟琳娜一愣,难道她们不是应该极力挽留自己办理一张会员卡,成为她们的潜在客户吗?
“是的,凡事冰肌瓷光的贵宾卡,都是需要提前申请,并且要特殊定制的,这个过程要耗费大量的人力物力,所以要求也比较严格。”
宋姗姗说完,看了眼犹豫不决的瑟琳娜,又不动声色的加了一句。
“而且,整个京都,能拿到我们店贵宾卡的美女屈指可数。”
这才是重点,因为稀有,所以珍贵,怪不得,一个大男人,会送她美容院的贵宾卡。
“还有就是,我们店所有贵宾卡,都有消费积分兑换活动,消费达到一定额度,可以换购本店的护肤精油套系。”
见瑟琳娜皱眉出神,接待人员握紧手里的签字笔,继续投放诱惑点。
果然,瑟琳娜就算是高高在上的公主又怎么样,她也是个女人啊,而且是个漂亮的女人。
人都是有那种奇怪心理的,越是年轻漂亮,就越想护理保养,想要青春永驻、芳华不逝。
这不,瑟琳娜也经受不了诱惑了吧?
“那,除了累计消费,没有其他办法吗?”瑟琳娜有些忐忑的问到。
不管用什么办法,她都一定要拿到这个贵宾卡,这个卡不仅仅是身份地位的象征。
拿着这张卡,她可以拉进和很多贵妇人之间的距离,这有利于她这次来华的目的。
还有一个重要原因就是,能拿到这张卡,就可以拉进她和陆谨之之间的关系。
到时候,说不定还会因此得到他另眼相看呢。
想着,瑟琳娜更加坚定了办到会员卡的决心。
“因为一些特殊顾客的要求,还有一个方式,那就是一次性充值十万元,当然,本店也会附赠两千元的等值服务套餐。”
“十万元?”为了美容,一下充值十万元现金,瑟琳娜有些迟疑。
她虽然贵为公主,可为了不被其他兄弟姐妹抓住把柄,她手里可以自由支配的额度其实也是非常有限的。
“小姐有什么困难的话,其实可以办理我们店的普通会员,这个没有消费额度限制,也不需要特殊申请,现在就可以办理。”
见瑟琳娜迟疑,前台接待就连激将法都用上了。
“不,就办贵宾卡!”一想到自己拿着一张普通会员卡,跟其他贵妇人们的贵宾卡做对比,瑟琳娜争强好胜的心理就有些难以接受。
“好的,美女,加上本次消费,一共是十三万两千四百元,作为准贵宾卡客户,可以给您抹个零,一共是十三万两千元,你是现金还是刷卡?”
“十三万两千元?今天的消费不能直接从卡里余额里扣吗?”瑟琳娜又是一愣。
“很抱歉,小姐,这个我们是有规定的,不管是普通会员卡,还是贵宾卡,第一次的消费金额,都是不能直接从会员卡里扣除的。”
一如既往的微笑服务,就连一旁充当壁画的叶敏,都不得不再次刷新她手下员工的专业素养了。
瞧瞧,能把一个前台接待做到这种程度,这已经是一种成功了。
更何况,她仅仅用了几句话的功夫,就从瑟琳娜手里掏了十三万,叶敏都要给她点赞了。
这种优秀员工,果断需要奖励啊。
就算不从公司账户走,叶敏也要从私人账户上给她一次奖励,这样优秀的员工,值得更好的待遇。
看着瑟琳娜脸色难看的刷卡,然后拿着一张记录了她自己贵宾卡会员申请信息表的东西,叶敏默默的在心里给她点了根蜡。
之前的消费,其实都是高订套餐的正常护理过程,叶敏只是说了提下,没想到姜玉莹这么狠,直接扎了瑟琳娜两倍不知的钱。
“玉莹姐,通知一下,今晚下班,我请大家吃饭。”心情不错的叶敏,缩在角落里给办公室里的姜玉莹发了条短信。
“这个可以有。”姜玉莹其实一直半掩着办公室的门,随时准备着救场呢。
还好,她亲自调教的员工没有给她丢脸。
“瑟琳娜公主,你竟然这么快就办理了这里的贵宾卡?!”叶敏放下手机,正好看到瑟琳娜在检查那张收据,惊讶不已。
“嗯,叶小姐不知道吧,这家美容院的贵宾卡非常难办到的,这次能有机会办到这张贵宾卡,我也是很幸运的。”
虽然花了这么多钱让她心里有些不舒服,但看着叶敏一副土包子没见过世面的样子,瑟琳娜心里又平衡了。
“本来还想将这张卡送给瑟琳娜公主的,既然公主已经办了自己的,那我就不献丑了。”
叶敏说着,将口袋里冒出半截的贵宾卡塞了回去,那随意又无辜的表情,看到瑟琳娜一阵气结,一口老血卡在喉咙里,上不了,下不去。
“你这个,是谨给你的对不对?”很快想到那些传闻,再一联想叶敏跟陆谨之的关系,瑟琳娜非常笃定又嫉妒的开口。
“……”所以,我该为自己的演技点赞,欢呼雀跃自己成功塑造了这个完美的土鸡形象吗?
“那个,不好意思,瑟琳娜小姐,请问你可以提供这两张贵宾卡的基本信息吗?”
那边的接待人员,一边将手里之前瑟琳娜拿着的两张贵宾卡做了信息登记,才拿在手里晃了晃,问一脸茫然的瑟琳娜。
“这个,是朋友送给我的,我并不是很清楚。”
她确实不清楚这两张贵宾卡上的信息,毕竟是合作商提供的,她觉得没必要记住这些东西。
“那好的,没有别的事情了,感谢瑟琳娜小姐光临本店,等贵宾卡制作好以后,我们会打电话通知您过来的。”
接待人员送客的意思这么明显,瑟琳娜作为一个标准的中国通,怎么可能听不出来。
虽然心里有些不舒服,但是这次她来华国是有很重要的事情,不能因为自己的私人原因影响了合作洽谈,所以她只能忍着不悦出了冰肌瓷光。
“小心!”叶敏刚跟里面的客服人员打了声招呼出来,就看到一辆黑色轿车,以迅雷不及掩耳之势,冲向了在路边等车的瑟琳娜。
几乎是条件反射的,叶敏从台阶上跳了下去,一把拽着瑟琳娜,将她甩了出去。
“啊……”瑟琳娜显然还没有注意到那边冲过来的轿车,被她突然拽着,顿时受惊的尖叫起来。
“瑟琳娜公主!”陆谨之安排在暗处保护的人,听到瑟琳娜的尖叫,顿时围了过来。
“火妹子!”看到台阶下,眼看着就要被撞上的叶敏,大家又是一惊。
这时候,瑟琳娜也看到了那辆突然冲过来的轿车,方向刚好就是她刚刚站着的位置。
而那里,现在是刚刚甩开她的叶敏。
“保护瑟琳娜!”叶敏说完,单手撑地,一个漂亮的侧翻,移开了差不多两米的距离,堪堪躲过了轿车的袭击范围。
这次她真的不是为了耍酷,而是刚刚拉瑟琳娜的时候,没有防备扭到脚了,如果靠走,她还真不一定有这么灵敏的反应。
“别让他们跑了!”三个人分出两个人一左一右保护瑟琳娜,另一个人,则上车追上了一击不中就准备逃逸的黑色轿车。
“算了……”低喃一声,叶敏却到底没有叫住他。
策划这场意外的人,显然是早就做好了两手准备,轿车就是普通大众的那种,而且,叶敏刚刚离得近,无意识的发现,车牌根本就是套牌,等车子上了马路,再想找到,恐怕就不容易了。
“老大,我们现在在冰肌瓷光这边,刚刚有人袭击瑟琳娜公主,被火妹子救了,嗯,好,知道了。”
身边的人很快向陆谨之汇报了这边
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