严正也没有让大家失望，接下来的两天，员工们变得很忙，忙着迎接严正一个又一个的新鲜安排。
首先是公司结构的调整。Steven在公司刚刚成立的时候制作了一个公司构架图。按照Tim的要求，公司设立了财务、行政、产品、技术、内容、运营、战略合作、法务等八个部门，员工又分为五个层次，分别是：高管层CXO、President、VP；中层管理 Director、Vice Director、Regional General Manager；部门级管理者 Manager、Vice Manager；员工Executive、Senior employee；和入门级员工 Assistant、Junior。Tim的意愿是创造出足够多的空间，用以吸引人才，特别是高级人才的加入。每个人都能够有一个很好听的职务名称。
在一个大型跨国企业，这样的构架是非常有效的。但对于一个刚刚成立的公司来说，就容易造成员工没有归属感，分不清公司的方向和各部门关系，各个部门间互相推诿等种种负面影响。
严正在这个基础上合并了部分的部门，只保留三个部门：市场、技术和职能部门。用他的话说就是：“按照我们现有的座位安排。”市场部的主管是张琪，技术部的主管是潘伟明，两个人都是严正亲自面试，也是唯一两个严正面试招进来的员工。两个部门的分工也很明晰，市场部帮助严正完成政府关系、市场销售和市场推广的工作；技术部帮助严正完成产品设计、竞争对手分析和产品开发的工作。具体的工作都是严正进行安排，然后分配下去。职能部门的主管是黎小磊，属于平台支撑部门，负责行政人事财务工作。
与公司构架调整同时进行的是薪酬体系的调整。每个人的薪水都和自己的业绩相关联，分为基本工资、业绩工资和考评工资三部分。基本工资是固定部分，市场部门这部分相对比例低些，技术和职能部门的基本工资比例较高；业绩工资和业绩挂钩，这部分市场部门比例较高；考评工资是每月结束，每个员工都要接受上一级领导考评，根据考评结果发放工资，同时，部门领导以上的主管还要接受下属员工和同级主管的反向评分，最后根据综合得分发放工资。
当然这个复杂的薪酬体系不是严正自己编出来的，从到滨海市的第一天，严正就开始向一个专门做人事咨询的朋友寻求帮助，制作完善了这个计划。希望做到既奖惩分明，又公平公正。
下一步是公司内部氛围的营造。在调整了电脑设置后，大家都觉得公司的网络变快了。其实这是严正在公司服务器上加入了一个代理服务器，在上班时间，他关闭了能够大批量下载歌曲和游戏的端口，只在午休时间和下班后开放。保证了上班时间网络的通畅。同时，当员工每次打开电脑时，进入的第一个主页被设置成为公司的一个内部网页。公司对外的网站严正正在找公司制作，这个内部网站是严正用业余时间自己制作的。公司的新闻、产品信息、技术文档都放到了内部网上，供员工随时查阅。
让员工更感兴趣的是在内部网上，严正开辟了一个论坛，员工可以在这里匿名聊天、讲述公司发生的趣事、发照片、共享歌曲等。当然这个论坛的开放时间也是午休时间和下班后。
论坛上只有一个区域是全天开放的，是信息共享区。就是员工在网上浏览时，看到任何跟公司产品和市场相关的内容时，都可以把这些内容贴到这个论坛上。有人专门负责把这些内容进行整理，每周出一期市场简报，发给各个部门。书包 网 。 想看书来
第六章 英雄本色（11）
公司以前是禁止上班时间用 QQ等在线聊天工具聊天的。曾发生过 Steven发现有员工聊天，直接把这个员工电脑上的网线拔下来，以禁止聊天的事。
对于 QQ和 MSN等网上聊天的工具，严正没有做任何限制，但是上班时间闲聊的现象明显减少了。可能是因为前不久在论坛上不知是谁发了一篇文章，讲的是通过某种监视工具，在内部网上可以随时查阅每个人的 QQ和 MSN的聊天记录。虽然大家都相信没有人会这么做，但既然有开放的聊天时段，何必要冒这个险去违反公司规定呢？再说通过 MSN和 QQ联系工作的行为也是被提倡的。
黎小磊发给了每个员工一个《员工手册（征询意见稿）》，上面包含的内容包括公司历史、产品理念、公司规章制度等，并希望每个员工能够提出修改意见。严正又补充了一个邮件：对于这个员工手册，每一个提出的修改意见，包括错别字的修改，一旦采纳，可以有一次迟到5分钟或是早退5分钟而不受处罚的机会，时间可以累积。于是，这个员工手册很快就收到了一大堆的修改意见。而黎小磊惊奇地发现，虽然采纳了其中的很多，但是并没有人真的借这个机会迟到或是早退。
公司的茶水间也被改造了，原来这里只有饮水机，橱柜里的茶叶和咖啡是 Tim和 Steven两个人专用的。改造后，茶水间里面增加了可口可乐、红茶、绿茶等软饮，以及袋装的茶和咖啡。让人瞩目的是旁边放了一个篮子，上面写着“饮料自取，费用自付”。旁边列出了这些饮料的价格，平均比超市价格便宜一半以上。只要饮料没有了，行政部门会买回来补充。上班时间外出购物的人少了，篮子中的饮料钱从没有缺少过，反而还经常多出不少。
茶水间还添加了一个大的白板，贴着一些公司的公告、其他公司的培训信息、还有员工照的照片。据黎小磊非官方消息，公司过一段会进行摄影评比，对于得奖的员工有重奖。
公司进门旁的白墙也被严正利用了起来。他让宁丹制作了一批照片挂在这面墙上。这些照片都是各级领导来公司访问考察时，和 Tim他们几个的合影。每天看着这些政府领导、商业要人和自己公司领导的合影，员工的自豪感也就在不知不觉中被调动起来了。
公司已经定稿的文档和以前购买来的图书，由小周统一管理，形成公司的小小图书馆。员工可以随时借阅。而涉及公司核心内容的文档和正在讨论的文档，则由王媛在内部局域网上进行管理，每天更新。通过把原来分布在每个人手中的文件统一在服务器上管理，避免了文件的丢失和由于某个员工的缺席而找不到文件的现象。
每周五下午3点钟到5点钟定为培训时间。讲解人有的来自公司内部，也有从外面请来的讲师，内容从产品、技术到业界动态，从销售技巧到公关礼仪等等。培训内容由黎小磊统一安排，员工可以提出自己对于培训的要求，公司来安排协调。
第一个周五下午，第一次培训，会议室的白板上写着几个大字：亚联科技第一次培训。主讲人是严正，内容是Q&A。
大家都知道 Q&A的意思是答疑。可是什么内容都没讲，又答什么疑呢？大家对于这个培训都拭目以待。这也将是严正第一次作为公司领导在全体员工面前的亮相。
3点整，会议室里面已经坐满了人，除了几个人在外面打着电话，所有人都挤了进来。大家都对这个年轻的领导很感兴趣。 txt小说上传分享
第六章 英雄本色（12）
今天严正身穿一身休闲装，粉红色的 T恤衫，浅色的裤子，站在白板前微笑着看着大家：“大家好！谢谢大家今天的到来。我希望我们以后的培训课也能够有这么多的听众。这里的人有人认识我，和我比较熟；有人认识我，但是不太熟；也有人根本不认识我。有人知道我们公司是做什么的；也有人来了很多天了，还不知道我们公司是个软件公司。没关系，我今天就是来帮助大家解决这些疑问的。所以今天的这个培训的主题就是Q&A，你们来问问题，我来解答。范围不限，任何问题都可以。”
看着大家还没有完全进入状态，严正说道：“好吧，那我先问大家一个问题吧！我们公司叫什么名字？”
“亚联科技！”一个实习生第一个说了出来。回答的人叫曲立山，新来的MBA学生。
严正笑笑接着问：“没错！那我们为什么要叫这个名字呢？”
曲立山：“因为我们的市场是在亚洲，包括内地、台湾、香港和所有讲中文的地方，所以叫亚联，就是把亚洲联合起来的意思。”
严正点了点头，“说得好，曲立山！”
曲立山接着说：“那你们当时又是怎么想到要做这个产品和市场的呢？”
“问得好！”接着这个问题，严正就开始把公司的历史，从他和 Tim在图书馆创业开始讲，一直讲到公司的成立。
慢慢的，越来越多的员工开始提问。从公司的产品，问到应用的技术；又从公司的市场定位，问到了中美文化差异。问题层出不穷，严正则都是对答如流，妙语连珠，惹得大家一阵大笑。每次回答问题，严正都会把提问者的名字加在自己答案的最后，让其他人在了解答案的同时，也了解了刚刚的提问者。严正一会双手比画着，一会在白板上写着画着，引经据典地用中文和英文一起回答着千奇百怪的问题。转眼2个小时过去了。大家都觉得还有很多的问题没有问。
这时另一个 MBA实习生张颖问了个问题：“严总，在你眼中，什么样的员工才是好员工呢？”
严正看着张颖笑了笑，说：“问得好。如果没人问，我也要自己说这个问题的。”
周围的人都看着张颖，赞许地看着她。
严正转身在背后的白板上写下了“Credit”这个单词。转过来，对大家说：“大家都知道这个单词Credit，信用。我看中的就是Credit。人和人交往要讲信用，没有信用，也就没有了交往的基础。刚才我们讲到中美文化差异，美国就是一个非常讲 Credit的国家，可以说从某个角度讲，美国的国家体制就是构架在信用体系制度上的。”
严正顿了顿接着说：“建立信用的过程非常难，需要我们不断努力，从每一件小事做起，做好每一件事。但是毁掉信用很容易。而被毁掉的信用要想重新建立起来就更难了。在公司里也是一样，开始，我会相信每一个员工，相信每一个人都是勤奋的员工，全心全意地为公司着想。员工的要求，一般我也会在信任的基础上给以支持。直到有一天，有人用事实告诉我，我对这个人的信任是错误的。可能我会被欺骗一次、两次，但绝不会是三次四次。而一旦这个信用被毁掉了，我可能就不会再相信这个员工了。在我这里，他的信用没有了。”
说到这，严正看了看大家，发现大家都和他一样，神情有些严肃。严正知道自己的目的达到了，大家应该会记得自己这番话了，就把话题转了。他可不希望第一次亮相就把大家都吓坏了。
第六章 英雄本色（13）
严正笑了笑又说道：“Credit除了意味着信用，我还想给这个词一些新的含义。”说着，严正转身把白板擦了擦，写下来一连串的单词。
Confidence Responsibility Efficiency Diligence Intelligence Trust。严正在每个单词第一个字母下画了条线，说道：“是的。这几个词的开头字母连在一起，就是CREDIT。这个组合是我自己编的，你们要是在其他地方转载，可是要提前告诉我哦！ ”
大家笑了笑，气氛放松了下来。
严正指着几个单词解释着：“这个CREDIT，就是我认为一个好员工该做到的：
Confidence：自信。是的，我们要自信，对我们的产品有信心，对我们的项目有信心，对我们的公司我们的团队有信心。如果我们对自己都没有自信，那我们又怎么能够说服客户来买我们的东西呢？那怎样才能自信呢？很简单，做最坏的打算，做最好的努力。做到了这点，没有做不成的事。记住：自信的微笑，永远是我们最好的销售工具。
Responsibility：责任心，把公司的事当成自己的事。有种说法是：‘公司的事，再小也是大事；自己的事，再大也是小事。’我不完全同意这个说法，但是赞赏这种态度。我们今天做了同事，在一起做这个项目。我希望你们和我一样，不是仅仅为了打工才坐在这里。我们看重的应该是公司的未来，更重要的是和公司一起成长的自己的未来。我们是在一起创造着这个事业。打工，可以当一天和尚撞一天钟，但是创业，则需要我们有着极大的责任心来对待我们的工作。
Efficiency：效率，在最短的时间内最快最好地完成任务。我们不需要文山会海，我和你们一样希望早上睡到自然醒，晚上可以早点回家休息，或是和朋友一起去吃饭去玩。但这一切都是有前提的，就是我们有效率地完成了我们的任务。以后如果我做了任何没有效率的事，欢迎你们每个人都当面指出我的问题。
Diligence：勤奋。不知道你们的偏财运如何？至少我没有偏财运。从小到大，任何和博彩有关的抽奖呀、彩票呀，我从来没有中过，所以只能自己努力了。天上也许会掉下馅饼，但记住那未必是好事。天道酬勤！唯有勤奋，才是我们成功的必要条件。
Intelligence：聪明地做事。我们要努力，但不是傻干。要聪明地、有创造性地干活。我们现在做的是新市场新产品，没有前人的足迹可以去学习，更有潜在的竞争对手在后面紧追。我们如何能够保住自己的优势，始终比别人跑得更快更远呢？就是聪明地做事，事半功倍地做事。
Trust：信任。我们是个团队，是一个战壕里的战友。战场上，我们除了信任我们的战友，没有其他选择。商场如战场，这里没有硝烟，没有战火，但是充满了尔虞我诈，充满了陷阱和暗算，我们必须像一个团队那样去战斗，去面对每一个危险每一次挑战，也必须相信我们每一个战友、每一个同事。”
说到这里，严正顿了一下，大家以为他是在给大家一个时间来吸收刚刚讲的东西，其实，严正是在考虑“信任”这个词。
“没错，这是我心中的好员工该具备的优点。CREDIT，记住了吗？”
严正只是顺口问了一句，没想到下面的员工集体齐声回答着：“记住了！”
像是军队中，战士们在回答自己的长官。
严正笑了，很满意地对着大家说：“很好。今天培训的最后一个问题由我来问：你们觉得我今天培训的主题该叫什么呢？”书包 网 。 想看书来
第六章 英雄本色（14）
“公司文化介绍！”“士气鼓舞！”“产品介绍！”“见面会！”“CREDIT！”
严正笑着看着大家：“谢谢！这些都非常好，而其实，这次培训就是Q&A。记住：以后我们的软件进入后，我们会面临客户各式各样的提问，从软件功能到安装条件，从操作使用到相关的法律责任，我们甚至现在无法想象出客户会提到什么样的问题，就像今天你们扔给我的这些问题一样，我没有办法事先就完全准备完整。那我们该怎么办？我们一方面要对我们能想到的问题做好充分的准备，更要在自己心中有个主线，把我们自己的回答都慢慢向这个主线上靠拢。就像今天，如果没有张颖的那个问题，我自己也一样会讲到 CREDIT这个概念上。谢谢张颖！而回答客户问题时也是一样，我们的主线一样要清晰，而且始终铭记于心。这个主线就是：没有购买我们产品的，要让他们购买；已经购买了我们产品的，要让他们升级；已经升级了的，让他们替我们宣传。听明白了吗？”
“明白了！”大家笑着说。
严正也笑了笑：“好！下课！”