服装也在无声地告诉人们是否要信任服装的主人。在美国负责替法庭选陪审团的专家米理修斯·福斯特曾做了个调查，他发现陪审团员倾向于相信那些着装得体，看起来有教养、有权威、可以让人信任的人。即使是恶魔般的被告人，如果能展示给陪审团一个可信的形象，他甚至会被认为是无罪的。因而律师们不但自己努力利用穿着以赢取法官和陪审团的信任，也劝说被告和证人以可信的形象出庭。在调查中发现，深蓝色西服、白衬衣被认为是最可信的搭配。深蓝色西服与白衬衣的结合是“放之四海而皆准”、走遍世界不出错的商业标准制服。这也是为什么蓝白色是最常用于企业和公司制服的原因。
然而，并不是穿着西服革履你就可以步入成功人士的阶层了。西服与西服之间还有着天壤之别，西服的面料、样式、裁剪、色彩、是否合体等等，把两个穿着不同西服的人划入了不同的阶级。美国作家福斯特刻薄地认为：“下层阶级的人西服领子与衬衣领子相距甚远。西服过大、过小、过短、过长都会让穿衣者看起来像是西服以外的异来之物，我们因此断言：他不懂得穿衣之道，他还没有吸纳足够的现代文明。他或许穿着别人的西服。无论如何，他肯定缺乏品位。一个把西服的标签还露在袖口的人，毫无疑问，一定来自一个没有触摸到时代脉搏的山村，他或许是第一次穿着西服步入文明的都市。”
事实上，一件衬衣就足以昭显你的真实面目。衬衣能够用无数种方式让你显露原形，我们只列举其一。西服里面一件属于“酷时尚”的黑色衬衣会告诉我们，它的主人在盲目地追求自己并不知道的东西。当然，他们之中的很多人并不盲目，只是缺乏基本的商业着装知识而已。我们越来越多地看到男人们让深色的衬衣与深色的西服相结合，更有甚者，穿着黑衬衣，外面套着浅色的西服，让他们看起来如同《教父》中的黑手党一样。这是为什么？很多人把时尚模特的时装当成了自己模仿的标本，但是却忘记了，商业与时尚属于两个不同的世界。
关于如何着装就足以让我们不停地讨论下去，但是，遗憾的是，本书并不是一本成功者的服装大全。让我们把服装的问题留在《英格丽系列》的下一部书中吧！
加拿大第一位形象设计师凯伦女士认为：“穿着成功不一定保证你成功，但不成功的穿着保证帮助你失败！” 一个品牌企业的老板，如果穿着劣质的西服，我们怎么可能相信他的品牌？一个人想让人信服，他本身看起来就应该让人信服。对那些企业的老板们，若想打造企业的品牌，最好先打造自己的品牌。服装是打造个人品牌的极其重要的手段之一。
英格丽建议：
一、男、女必备的基本商务服装
二、穿衣之忌
（1）不要紧跟时尚，前卫的时尚主义在商务服装中并不起积极的作用。
（2）尤其不要穿得太紧，紧衣服让瘦人看起来憔悴，胖者看起来更胖，西装的尺寸非常重要，过大、过小、过紧、过松的衣服都会破坏一个成功男人的优秀形象。
（3）在男人的商务服装中，时尚多数表现在领子和扣子上，如果大领子衣服已经过时多年，你还穿就显得不符合时代。目前国际上流行单排扣西服。
三、衬衣及领带
（1）确保衬衣及领带无斑点、渍迹。
（2）领带、衬衣要与西服配合，不要胡乱搭配。
（3）最安全的衬衣和领带及西服：
深色衬衣——深蓝、黑色、深绿、棕色等，大图案、大条纹、花案的、丝衬衣等都不属于商务服装，它们是你成功商业形象的杀手。但在与艺术相关的领域或许无妨，如广告、演艺界。
（4）不要穿短袖衬衣与西服相配。
（5）衬衣的袖口要长出西服两指。
四、为女人着装
据乔恩·莫利26年的研究，发现女人喜欢：
（1）深重、权威的色彩，如深蓝、深灰。
（2）深蓝与绛红的结合，被女人认为有权威，并且可靠。
（3）深色西装、浅色衬衣，被女人认为是聪明。
（4）鲜红领带被认为性感。
（5）女人认为无花纹的衬衣更性感。在休闲服中如果衬衣的颜色比裤子深，会被认为性感。
（6）在女人眼中，男人着装的能力与其他的能力是相吻合的。那些身穿搭配合理、体现出品位的服装的男人会被女人认为聪明、有格调。
（7）在调查中发现，成功的女性们认为身穿保守、高质量、合身的服装的男人，无论他是胖瘦，都是性感、诱人的。当然，这意味着这样的服装来自裁剪非常得体、质地非常优良的面料。
五、穿西装的原则
（1）面料：西服的面料要100％毛料或至少也要70％的毛料、或毛与丝的合成材料。任何化纤制品都会看起来廉价、劣质。
（2）色彩：成功男性的西服一般是深蓝、灰、深灰等中性色彩。有些国内的商业形象设计书把黑色和棕色也列为可选之项，这在国际性商务服装中是错误的。在西方，棕色西服被认为是低品位的表现，黑色西服只能用于婚、葬或作为燕尾服。
（3）花纹：男性西服只能是纯色或暗而淡的含蓄的条纹。任何大格、花呢的图案都不会使人产生良好的印象。深蓝色西服加暗条纹被西方人认为是强有力的男性西服。
（4）单排扣还是双排扣：目前国际上流行的西服是单排扣，双排扣西服更加正规和拘谨。而国内一些商务形象设计书中，却把单排扣列为传统、双排扣列为时尚，这是有违现实的穿双排扣西服，所有的扣子都要扣上；而穿单排扣西服，最下面的一颗扣子要开敞。
（5）目前世界上流行的西服有三种风格：欧式、美式、英式。
美式：宽松、不贴身，腰部呈筒形，后中开衩。受美国人开放性格和大幅度动作的影响，穿起来显得高大威武，适合于瘦高型身材的人。
欧式：剪裁得体，强调垫肩，肩部方正和后腰尤为得体，它像是亲吻着人的身体，显出男性的肩、胸。双排扣较多，欧式更适合中国人的形体。大方得体，做工精细。
英式：无垫肩或只有一点垫肩，腰部略有形状，有绅士格调和品位，多为单排扣。
（6）西装的尺寸非常重要，过大、过小、过紧、过松的衣服都会破坏一个成功男人的优秀形象。
（7）穿西装时，后领也极为重要，要防止后领处鼓着大包，在购买西方名牌西装时，衣店会为顾客更改后领。
（8）穿正装西装时严禁穿毛衣，在中国普遍的一种现象是穿西服时里面穿毛衣，这是“穿衣之罪”。
服装最大的功能
——增加你的自信而不是看起来漂亮
如果你穿的好，看起来漂亮，你的生活不需要目的。
——罗伯特·庞德（美国形象设计大师）
形象意味着一切。
——安德鲁·阿加西（佳能公司的广告语）
玛丽亚·李是一个专业技术过硬，但有时缺乏自信的电子工程师，她曾经在加拿大国家电视台工作，解决技术难题的能力使她有着“能力小姐”的美称。为了事业的发展，玛丽亚前往美国NEC公司应聘，由于缺乏自信，在面试中表现得紧张、慌忙，她失去了一个渴望的工作机会。不久，她又收到美国索尼公司面试的通知。接受上一次的教训， 这一次，她请了自己的朋友英格丽分析失败的原因。
在听完玛丽亚讲述面试的经过后，英格丽问：“告诉我，你在面试时最大的恐惧是什么？”玛丽亚说：“我感到紧张，我没有自信。”英格丽问：“你几乎能百分百地回答所有的技术问题，你有这种能力！你穿的什么去面试？”玛丽亚拿出自己面试时穿的衣服，一件带花边过时的衬衣，一件宽松化纤混纺的黑西服，一条棕色的、肥大的西裤。这身服装让玛丽亚看上去像个在北京郊区卖菜的大姐，也难怪她感到没有自信！英格丽说：“这身衣服时时刻刻在提醒你，‘我和我的衣服是一样的质量'。穿着这种衣服去面试，纵然你再有自信，也会下意识地表现得神不守舍、缺乏底气。你的技术再好，可你缺乏自信的表现和这套早该淘汰的服装会留给别人很多疑问：‘她是否是个全面素质都优秀的人？她是否只是幸运地答对了所有的问题？她的能力和她的外表为什么不相称？'”按照英格丽的设计，玛丽亚试着穿上了英格丽的一套精心挑选、作为事业投资的深蓝西服套裙。这套由世界著名设计师设计的西服套裙，样式简单流畅，裁剪非常得体，做工精细，毛料质地优厚，颜色沉稳大方，外加一件时尚的优质纯棉白衬衫。穿上这套衣服之后，玛丽亚的整个人都在变化，她的胸部挺起来了，腰直了，头抬起来了，眼睛也亮了，面部的神态放射出自信的光芒。她惊叹地说：“上帝啊！我感到前所未有的自信！”
第二天，玛丽亚穿着这套服装顺利地拿下了索尼公司的工作。她兴奋地向英格丽汇报：“他们不但给了我工作，还给了我意想不到的工资数。”她的老板在雇用她后说：“从你一进门，你的外表和自信的神态就让我感到你能够胜任，你是我们所期望的人。”从此，那套西服被玛丽亚誉为“幸运的蓝西服”。她向英格丽请求，买下那套已经不新的蓝西服，因为那套西服不但为她带来自信，还带来了幸运。得到的回答是“NO”。五年后，就在这本书即将写完时，在美国的玛丽亚又一次要求全价买下这套“幸运之服”（Lucky Dress）。因为，“再也没有找到过能让我如此自信的服装”。然而，这套西服还在伴随着英格丽出现在领导学的讲台上。
在人类文明史上，服装的发展一直带有它的社会功能，它是一个表现工具，一个阶层的象征。1996年，美国里维斯公司为提高公司的利润做了一次统计调查，希望了解消费者穿衣的动机和期望服装带给穿衣者的社会效益。他们惊奇地发现，人们穿衣的最大目的不是为了漂亮和其他，而是为了增加自信。这个调查发现，60％的人认为穿衣是为了增加自信， 51％的人是为了“在压力下保持镇静”，49％的人期望自己“看起来理解人、关心人”，41％的人渴望看起来“聪明”，而只有6％的人是为了“看起来漂亮”。
由此可见，大部分人是缺乏自信的。这种自信的缺乏，或者是由于对自己的才能和成就不满，或者是由于对自己的外表不满而造成。由于大部分人不具有模特的标准体形，过高、过矮、过胖、过瘦都影响着我们的自信程度。精心设计的服装，不但可以掩盖这些不足，还可以衬托形体的优势，并在心理上消除由于对外表不满带来的焦虑。而那些对自我成就不满的缺乏自信者，优质的服装可以积极地调整穿衣者的态度，增加穿衣者的社会成就感，它有强烈的暗示作用，在心理上提示自己表现得要如同自己的服装一样出色。
服装的最大功能是能帮助人们建立自信，帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现，保持在各种场合下镇定自若的心态。据社会心理学家估计，第一印象的93％是由服装、外表修饰和非语言的信息组成，服饰是社会人用来传送语言无法传递的信息的一个有力工具，是文明社会人们交流沟通的重要手段。优秀的服装能够增加着装人的成就感，它让你表现得自豪、沉着、优雅、出众。
虽然大部分人都认为人们不应该根据外表来评判一个人，但是心理学家发现，一个人外表有无魅力，不但决定了别人对他的态度，也影响这个人对自己的态度。如果你穿着那种粗制滥造和裁剪不得体的服装，它们会无时无刻不在提醒你：“我就如同我所穿的，我缺乏自信和才能，我一无所有。”曾经缺乏自信的麦克·陈，在为自己的服装做出投资后，感叹地说：“一套1200加元的西服，和一套200加元的西服，改变的是我的自我感觉。我现在已经无法在一套200加元的西服中找到自我。”在进入加拿大CIBC银行后，他把第一个月的收入全部用于对自己外表的改造上，在他的衣柜里，不再存在劣质、廉价服装。
正因为大部分人缺乏自信，才使得社会上的成功者占极小的比例。自信是取得成功的首要因素，而成功的人都能够向社会和群体展示这种自信，这也是他们能够成功的公开的秘密。自信的秘密并不鲜为人知。依然徘徊在失败者人群中的人，他们渴望成功，但又不能展示出自信，他们读尽了“成功励志”的书，却没有找到一条最简捷的现实的方法。不妨把服装用作辅助你成功的手段之一。“假装你有，直至你真的有！”（Fake it until you make it！）
英格丽建议：
美国形象大师罗伯特·庞德罗列的穿衣之忌
（1）买廉价衣服。
（2）穿破旧、过时的衣服。
（3）穿非自然材料、寒酸的衣服。
（4）看起来就是失败者。
（5）看起来就很懒散、不修边幅。
（6）展示一维空间形象——敏锐、“酷”或者粗犷的乡下人。
（7）穿着太伶俐，如同可爱的孩子，用过多的小玩意儿装饰。
（8）加强你身体的缺陷（太胖、太瘦、太高、太矮）。
（9）减弱你身体的优势。
（10）突出你的劣势，而不是优势。
（11）衣着传递的信息让人困惑——你的衣着应永远是积极的、与自己的风格相统一的宣言。
（12）衣饰的搭配不合适。
（13）不适宜的装饰物，过分地耀眼而显得俗华。
（14）穿着无品位，过于乏味平淡，不让人感到振奋。
（15）穿廉价的鞋，戴廉价的首饰。
（16）把昂贵和廉价的服饰搭配起来，它整体看起来劣质、廉价，因为廉价劣质服饰总是突出醒目。
（17）当你需要穿着雅致、精细时，却穿着随便、休闲。
（18）陪同你的人穿着随便、不当。
（19）穿着与年龄不符，成熟的人穿着像个青少年，年轻者却穿得过于老成。
（20）刻意让自己穿着随便，以为如此会让自己与大众融为一体，显得民主，但事与愿违，你在降低自己，也不尊重他人。
（21）做了时尚的奴隶，毫无思想地服从时尚。其中很多服饰并不适合你。
（22）允许服装店的人向你推荐，卖给你服装，而不是为你服务。
不要让太太包装你
时装是如此难以让人忍受的丑陋形式，以至我们每六个月就要改变一次。
——奥斯卡·王尔德（英国剧作家）
两种女人可以毁掉丈夫的形象：一种是追求时尚；一种是力图节俭。
——英格丽
25岁的安德鲁·王是英国JP摩根证券的股市分析员； 在回国探亲时与漂亮非凡的舞蹈演员丁芸迅速结合。像大多数女人一样，丁芸热爱时尚、热爱丈夫。丁芸认为“丈夫的事业就是我的前途”。她还有着强烈的形象观念：“穿得好、有时代气息就是有成就的象征。我丈夫一定要是全公司穿着最引人注目、最时尚的人。” 好心的太太使尽解数想让自己的丈夫出人头地，用英国流行歌星男孩地带（BoyZone）的形象装扮安德鲁。她不时地从伦敦时尚大街——牛津街买来最新时尚服装给自己的丈夫穿。安德鲁每日都光彩照人地走进公司。几天后，安德鲁的顶头上司私下对他讲：“我不得不说，虽然休闲时尚冲击影响着我们金融业的穿着，但在这里我们所做的依然是传统的生意。虽然公司没有明文规定你不能穿什么，但为了你刚刚起步的事业，为了公司的形象，我希望你能把这些时尚的�