免重蹈覆辙;静观其变的企业则必须认识到自身的弱点。要生
存,企业必须了解何谓良好的公司战略?
竞
争
论
118
竞争战略考虑的是,企业如
何在各个行业中创造竞争优
势。公司战略则关心企业应
该进入哪个行业竞争,以及
总管理部门应该如何管理旗
下的事业单位。
一幅黯淡的景象
尽管公司战略成功的传闻不绝于耳,却没有足够的证据可以
衡量公司战略的成功或失败。大多数的研究都以购并者在股票市
场造成价格的波动为指标;亦即企业宣布购并前后的股价变动。
这些研究显示,购并者的市场价值变动不大,甚至造成微
幅下跌,很难认真考虑这项变动的意义。1 然而,短期市场反应
不足以评估长期是否成功,真正专业的管理人也不会以这种方
式评估战略。
研究公司的长期多元化计划,是检验公司战略成败一种更
有效的方式。我在研究3 3家管理声誉甚佳的企业时,便采取一
种独特的方式,检查大公司过往的记录。(这项研究的细节,请
参考专栏“相关数据从哪来?”)研究中,每家企业平均进入8 0
种新产业,以及2 7个新领域。在这些新尝试中,7 0 %属于购并,
2 2 %是成立新公司,另外8 %是联合投资。像I B M、埃克森、杜
邦和3 M等公司,都把重心放在成立新公司之上。而A L C O标准
(ALCO Standard)、碧翠斯 (B e a t r i c e)以及莎 拉·李(S a r a
L e e)等公司的多元化,几乎一面倒向购并(见表5 … 1)。
就成功的概率而言,这些数据描绘出一幅黯淡的景象。平
均 下来, 企业 在新产 业领 域的 购并对 象, 超过半 数会 被转卖
掉;如果企业进军的是全新领域,被购并的事业单位,又会有
六成以上再被转卖。其中1 4家企业新领域的单位转卖率超过七
成。在不相关产业的购并案中,转卖的记录更严重,平均转卖
率高达7 4 %(见表5 … 3)。即使像备受尊敬的通用电气,转卖所
购并事业单位的比率也很高。表5 … 2上方的企业很明显是转卖比
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
119
竞
争
论
120
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
121
竞
争
论
122
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
123
竞
争
论
124
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
125
率偏低的一群,其中他们有些是经过公司战略的深思熟虑,而
维持低转卖比率,其余的则是公司尚未面临的事业单位的问题,
或是转卖的考虑。
我计算这段期间每家公司股东的投资报酬总值(股价增值
加上红利),再以此与它的转卖率比较。名单愈在前面的企业,
投资人获利超过平均值愈多,但报酬率并不是衡量多元化成功
与否的可靠指标。投资人获利通常依赖公司核心产业的传统吸
引力。像哥伦比亚广播公司(C B S)与通用食坊,因为本业获
利丰厚,因此得以补贴多元化的亏损。
我对一般使用股东价值评估企业表现的做法,持不同的意
见。将股东的价值以量化方式评价多元化的表现,只能应用在
多元化前后的股值比较上。由于无法做此种比较,因此不可能
用来评估多元化的成败。公司多元化后保留原事业单位的数目,
可能更适合担任衡量企业多元化表现的指标。
。 专栏 。
相关数据从哪来?
我们研究了3 3家美国企业,从1 9 5 0到1 9 8 6年的多元化
记录。这些企业是从多项产业中随机选出。我们选择1 9 5 0年
为基期,是为了避免第二次世界大战造成的扭曲,并以这一
年企业所在的 行业为准。我们 逐一查核每项 购并、联合 投
资以及 新设公 司的 记录, 直到1 9 8 6 年为止 ,总共 有3 7 8 8
件。我们将这些决策行动分门别类成三种属性:进入一个全
新的领域或产业部门(如金融服务),与母公司所在产业相
竞
争
论
126
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
127
关的新产业(如保险业),或现有产品(服务)的地理性扩
张;同时将它们个别归纳为与既有事业单位有关联或缺乏关
联。接下来,我们就追踪母公司旗下的事业单位是否被转卖
或关闭,这些情况又在何时发生,看看它们与企业能够维持
多长的时间。
我们所采 用的资料,包 括年度报告 、美国年度报 表补
充资料(10K form)、F & S指数(F&S Index)及穆迪报告,
再加上该产 业的一般常识 与判断。在少 数案例中, 我们也
会征询这些企业某些专业性问题。
要确定进 入一个新领域 是否成功, 必须衡量总购 买金
额、启动成 本、以往的获 利情形、该事 业单位持续 投资的
时间与总金 额数、乃至于 冲销或划减账 面价值,以 及销售
价格与销售总量。
但我们采 取一种衡量成 功与否比较 简单的方法: 这项
新事业是被 转卖或关闭。 这项假设的理 由是,除非 比较罕
见的案例, 企业不会无缘 无故转卖或结 束一个成功 的购并
单位。在我们的研究中发现,多数企业会在5年内转卖新购
入的事业单 位,反映了企 业对那些单位 绩效的失望 。转卖
案例很少不 涉及损益。我 们的转卖案例 中,超过半 数有亏
损记录。
表5 … 1的数据涵盖整个1 9 5 0至1 9 8 6年;不过,表5 … 2与表
5 … 3的转卖比率,并未将这段期间内新进与退出的案例拿来
比较,因为 如此会过分夸 大了多元化的 成功概率。 企业通
常不会马上 卖掉或结束一 个新的事业单 位,而会给 它一点
时间证明它 能成功。我们 的数据显示, 虽然许多转 卖案例
在5年内 发生, 保留新 事业单 位的平 均时间 是5年到 1 0年。
要准确地衡量多元化的成 功,我们计算了1 9 7 5年和 1 9 8 0年
进入新产业的平均值,以及1 9 8 7年1月,它们被关闭与转卖
的情形。如 果把更新的这 类活动加进来 ,则会有高 估成功
率的偏差。
整体来说, 这些数据可 能低估了失 败的比率。企 业惯
于大肆宣告 进入新产业, 但是对于转卖 或关闭新事 业单位
却保持低调 。我们尽可能 追溯每项交易 ,但无法保 证绝无
遗漏,不过这种情形应不会太多。
我的数据指出一个全然失败的公司战略。2 在这1 3家企业
中,6家被接管(见表5 … 2的附注)。在这些收购案当中,只有律
师、投资银行、原卖主尝到甜头,而非投资大众。
公司战略的前提
成功 的公司战略 必须具备几项 前提。这些 前提不容更动 ,
很多公司战略之所以会失败,部分原因便是因为忽略了这些前
提。
竞争的 战场在事业单位层级 多元化 公司并不互相竞争 ,
竞争是发生在各事业单位之间。除非公司战略将主要的注意力
放在 如何让各个事 业单位成功, 否则无论战略 设计得多巧妙 ,
都会注定失败。成功的公司战略必须能强化事业单位的竞争战
竞
争
论
128
略,并以此为发展基础。
多元化必然会增加事业单位的成本与限制 企业将总成本
分摊给各单位,这项成本看似明显,却不如其他隐藏性成本与
限制来得重要和分明。事业单位必须向最高管理层说明它的决
定,又得花时间与企业集团其他系统的计划配合,也会受到公
司章程与人事政策的约束,或放弃能直接激励员工的配股政策。
在多元化企业中,只能想办法降低这些成本与限制,但无法完
全排除。
股票投资人也会随时自行分散资产 投资人借由选择那些
最 能吻合 其偏 好和风 险的 股票 ,而将 其股 票投资 组合 予以多
元化。3 投资人采取多元化的成本,要比企业多元化的成本为低,
原 因是他 们以 市价买 股票 ,不 像企业 可能 会溢价 购买 。这些
前 提意味 着, 公司战 略要 成功 ,除非 它能 提供事 业单 位有形
的 利益, 增加 它们的 价值 ,并 抵消因 为丧 失独立 性所 衍生出
来的成本。
通过基本测验
要了解公司战略如何形成,必须更严谨地界定,哪些多元
化条件能真正创造投资人的资产。这些条件可以摘要为以下三
项测验:
1。 吸引力测验 为多元化所选择的产业,必须具有结构上
的吸引力,或能产生吸引力。
2。 进入成本测验 进入市场成本不能侵蚀掉未来的利润。
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
129
3。 相得益彰(b e t t e r… o ff)测验 新的事业单位将因与企业
相联结而获得竞争优势,反之亦然。
当然,大多数公司确定它们提出的战略,可通过以上数种
测验。我们的研究明确显示,当企业忽略其中一到两项测验时,
战略的成果通常会带来灾难。
产业的吸引力如何?
长期而言,在一个产业中竞争的可能报酬率,取决于这个
产业的结构状态,这部分我曾在《哈佛商业评论》另一篇文章
中讨论过。4 基本上,有吸引力、投资平均回报很高的产业,通
常不易进入。原因是它的进入障碍很高,供应商与客户的议价
能力较弱,替代品或替代服务不多,竞争者之间的较劲也很稳
定。像钢铁等吸引力不高的产业,有其结构上的瑕疵,包括替
代性材料此起彼落、强势并对价格敏感的客户、过度竞争导致
过 高的固 定成 本,以 及一 大群背 后拥 有稳 定支持 者的 竞争对
手。
除 非新 产业本 身的 结构 良好 ,能导 致报 酬率 大于资 金成
本 ,否则 多元 化并不 能为 投资人 带来 利益 。假如 产业 的报酬
率 有限, 企业 必须有 能力 重建该 产业 的结 构,或 取得 持续的
竞争 优势 ,以 使它 能将报 酬率 维持 在产业 平均
值之上。 在多元化以前,产 业未必具有吸引力 。
事实 上, 企业 可以 在产业 的潜 能尚 未完全 展现
前 ,就抢 先进 入,并 因此 而从中 获利 。多 元化会 使得 该产业
的结构转型。
竞
争
论
130
当恶劣的产业结构压倒垂直整
合及工艺技能的优势时,多元
化的经验常常是不愉快的。
在我 的研究中, 企业主若含糊 地认定该产 业非常“适合 ”
(f i t)他的既有业务,便会搁置吸引力测验。一旦企业主相信多
元化可以带来完美结局时,便会忽略产业结构的根本问题。除
非适合度可带来持续的竞争优势,否则一旦多元化的报酬率表
现欠佳时,这样的适合度会转变为一种痛苦。当恶劣的产业结
构压倒垂直整合和工艺技能的优势时,多元化的经验常常是不
愉快的。荷兰皇家壳牌石油公司(Royal Dutch Shell)和其他
大型石油公司在化学产业上就有类似的经验。
另 一个 忽略吸 引力 测验 的共 同理由 是: 市场 进入成 本很
低 。低市 场进 入成本 是因 为买 家有内 幕消 息,或 卖方 急于脱
手 。不过 ,即 使价格 真的 很低 ,眼前 的甜 头并不 能抵 消该产
业 本身的 老问 题。几 乎千 篇一 律地, 企业 随即发 现它 必须对
新 买下的 事业 单位进 行再 投资 ,如更 新固 定资产 或增 加流动
资金等。
一般而言,区别目标产业吸引力高低时,多元化企业倾向
于采用能否快速成长或其他简单的指标。许多急忙进入快速成
长产业(像个人电脑、游戏机、机器人等)的公司,通常结束
得也很快,因为它们误把初期的成长当做长期的获利潜力。产
业能否获利,并不在于它看起来诱人或是属于高科技产业,而
是在于产业结构的吸引力。
市场进入的成本大小?
进入一个新行业的成本,如果会侵蚀预期利润,这类多元
化 并不能 给投 资人带 来好 处; 强大的 市场 力量正 有这 样的能
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
131
力。企业要进入新行业,手段不外乎购并或新设公司两种。购
并要面对的是愈来愈有效率的购并市场机能。购并者要占便宜,
便要不断压低价格,并且要低到不足以反映新单位的前景才行。
不过通常的情况是,市场上喊价者众、消息快速散布,投资银
行与 其他中介积极 牵线,使得市 场能充分发挥 效率。近年来 ,
像垃圾债券等新的投资工具引来大批新买家,即使大公司都有
被购并的风险。购并价格愈来愈高,也愈来愈能反映被购并企
业的远景,有时甚至到离谱的程度。像菲利普莫里斯集团竟以
高于账面价值,买下七喜汽水。换算成最简单的数学,若要维
持原先的投资报酬率,利润必须是购并前的四倍。既然菲利普
莫里斯并不能以超凡的市场技术,让七喜汽水在复杂的饮料市
场大战中脱颖而出,七喜汽水的财务收支注定不好看,结果自
然不能避免转卖的下场。
企业要新设公司,必须克服进入障碍。这是标准的两难问
题;因为一个产业如果有吸引力,进入障碍必然也高。在需要
高成本的障碍下,潜在的利润必然将丧失。否则,其他进入者
可能早已将获利性侵蚀得一干二净。
企业在找到有潜力的产业兴奋之余,有时会忘记运用市场
进入成本测验。新产业愈有吸引力,进入的代价就愈大。
企业与各事业单位会相得益彰吗?
企 业必 须赋予 新的 事业 单位 一些重 要的 竞争 优势, 或新
事 业单 位 能为 企 业集 团带 来 重要 的优 势 。就 事 业单 位而 言 ,
这 种好处 可能 稍纵即 逝, 通常母 公司 会在 进入产 业之 初便大
竞
争
论
132
肆 翻修它 的战 略,或 安排 一流 管理团 队进 驻新事 业单 位。如
果 新事业 单位 可以与 姐妹 事业 单位合 作, 分享更 佳的 分销系
统 ,使 产 品销 售 更流 畅, 它 的竞 争优 势 也可 能 持续 得更 久 。
这也是巴斯特公司(Ba xter Tr a v e n o l)与美国医院供应公司合
并的主要理由。
如 果新 事业单 位所 带来 的好 处稍纵 即逝 ,母 公司就 不该
长 期持有 。若 一次改 善就 成效 明朗, 再投 入的成 本必 将远大
于 带来的 价值 时,则 最好 将新 事业单 位卖 掉,以 保持 资源灵
活。
相得益彰测验并非意味着多元化企业以经营风险为投资人
创造价值。问题是,帮投资人做一些他们自己也能做的事,并
非公司战略的范围(这种模式只适用于股票未上市公司,因为
公 司风险 与股 票风险 是一 致的 ,多元 化本 身有降 低风 险的价
值)。避 险式的多元 化应该是公司 战略的衍生产 品,而非主要
的动机。
经 理人 大多忽 略相 得益 彰测 验,或 将其 视为 夸大造 假的
手 法,而 非确 实的战 略分 析。 之所以 如此 ,原因 之一 是,他
们 把企业 规模 与投资 人的 价值 混为一 谈了 。在经 营大 公司的
潮 流下, 经理 人对工 作失 去了 准备的 眼光 ,却以 多元 化为理
由搁 置相得益彰测 验。一旦大企 业大幅削减总 管理处的幕僚 ,
转 而赋予 事业 单位最 大的 自主 权后, 这些 经理人 便认 为,他
们 已经避 开经 营管