那些所谓的坏习惯在正常人眼中可以说是无法避免的，即发报时击打键盘的个人习惯，如某个发报员打哪两个字母时容易出错，哪个发报员以哪个字母结尾时会不经意地延长击打时间等。然而正是由于这些细微的疏忽，才让他们的阴谋最终破产。
这些问题的根源都和他们平时的粗心大意有关。粗心大意就是日积月累养成的一个坏习惯，只因它还没有引发大的危机，所以他们并没拿它当回事。坏习惯也正是钻了我们轻视的空子，在不断重复、日积月累中，它终于大功告成，成了我们身上难以祛除的坏习惯。
忽视身边的小事，不注意小事给自己造成的影响是坏习惯赖以生存、发展的根源。只有当坏习惯让我们陷入危机，给生活带来大的麻烦时，我们才幡然悔悟。
坏习惯是小事惹的祸。与日本员工的认真、精细比较起来，中国员工有大而化之、马马虎虎的毛病。生活中，“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概其，等等。
对于这一现象，海尔总裁张瑞敏先生曾举了一个例子：如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。
坏习惯的养成都是从小事开始的，所以要想将坏习惯改掉，也必须从小事着手。不要觉得小事、简单的事太容易了。把它们做好并不像你想像的那么简单。把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
当我们决定要改掉一个坏习惯时，不仅要下定决心，集中精力，更要能从小事着手。当我们从小处着手，并借助累积的力量，那么改掉坏习惯将变得非常容易。
累积具有巨大的威力，坏习惯的养成靠它，好习惯的养成也靠它。当我们想用一个好的习惯将坏习惯替换时，累积的作用是不容忽视的。
总结：感谢那些坏习惯
坏习惯不是一天养成的，它的消极影响也是在悄无声息中起作用的。当有一天我们因它而陷入生活泥潭时，或对自己的某个行为产生质疑时，我们就会对习惯这个词产生全面警惕，并对自己其他行为进行反思，甚至对拥有一个好习惯产生强烈渴望。
一种习惯一旦养成，无论这种习惯是好的还是坏的，我们都会对它产生依赖。所以，习惯是一种可怕的力量，这种力量的显现是在它已经开始对我们起作用且难以控制的时候。就如英国思想家培根所说：“习惯真是一种顽强而巨大的力量。它可以主宰人生。”
很多时候，我们发现自己的行为与心中的渴望总是脱轨，甚至背道而驰。我们清楚自己想要的是什么，也知道应该做什么。但事实如何呢？我们的生活并没有因此而有多大的改观，人生轨迹也没有因此而改变，哪怕只是一点点。
我们觉察到自己似乎被一只无形的链子束缚住了，总是不由自主地做一些令自己都莫名其妙的事情。我们一边让自己沉溺于成功和优秀的幻想中，一边又不由自主地重复着往日的单调行为。是什么力量在支配着自己？
一切都是习惯从中捣鬼。请看看“习惯”的故弄玄虚和自鸣得意：
猜猜我是谁？
我是你的终身伴侣，我是你最好的帮手，我也可能成为你最大的负担。
我会推着你前进，也可以拖累你直至失败。
我完全听命于你，而你做的事情中，也会有一半要交给我，因为，我总是能快速而正确地完成任务。
我很容易管理——只要你严加管教。请准确地告诉我你希望如何去做，几次实践之后，我便会自动完成任务。
我是所有伟人们的奴仆，唉，我也是所有失败者的帮凶。伟人之所以伟大，得益于我的鼎力相助，失败者之所以失败，我的罪责同样不可推卸。
我不是机器，除了像机器那样精确工作外，我还具备人的智慧。你可以利用我获取财富，也可能由于我而遭到毁灭——对于我而言，二者毫无区别。
抓住我吧，培养我吧，对我严格管教吧，我将把整个世界呈现在你的脚下。千万别放纵我，那样，我会将你毁灭。
我是谁？
我就是习惯。
它尽管有些自命不凡，却绝没有危言耸听。人是一种习惯性动物，我们的很多行为都要听从习惯调遣。有调查表明，人们日常活动的90％竟然源自习惯。
坏习惯就像一条锁链束缚着我们，而打开这条链子的钥匙就在我们手中。无论好习惯还是坏习惯，它的养成只需花费我们21天的时间，我们可以用21天养成一个坏习惯，也可以用一个好习惯在21天中将坏习惯替换。
一个动作，一种行为，多次重复，就能进入人的潜意识，变成习惯性的动作。人的知识积累，才能成长，极限突破等，都是习惯性动作，行为不断重复的结果。只要我们有意识地去改变和坚持我们的习惯，使之植根于我们的潜意识，便会有效地改变我们的生活和人生，通向成功之路。
然而，一直以来我们都没有把习惯当回事，更没有认识到习惯所蕴藏的巨大力量。对那些获得成功的人来说，他们会将成功秘诀归功于自己的坚强的意志，吃苦耐劳的精神，甚至以为是自己的先天优势。他们总是对好习惯的作用视而不见，或忽略了它强大的力量。于是，习惯成了一个无名英雄，默默无声地藏在幕后。
对那些深陷生活泥潭的人来说，他们也很少将责任归咎于自己的坏习惯。在他们看来，逆境局面的形成应该是条件不够、方法不对、或是出于自己的麻痹大意，总之与坏习惯无关。我们一旦放纵了坏习惯，它就会得寸进尺，显示出更大的破坏力。正如它自己所说：“千万别放纵我，那样，我会将你毁灭。”
幸运的是，人是一种懂得反思的高级动物。一旦坏习惯的破坏性完全凸显出来，我们就会对它产生警觉。就像上文中讲到的那个美国石油大亨保罗？盖蒂，半夜醒来烟瘾发作后，自己变得躁动不安，于是想穿上衣服到一个很远的地方买烟。也就在那一刻，他觉醒了，觉得自己的一切行为是如此荒唐，竟然会让抽烟的念头支配自己。于是，他开始反思自己的这一坏习惯，并认清了它的巨大力量。他发现了这个秘密后，就开始对好习惯的培养充满了前所未有的渴望与冲动。
我们会对坏习惯产生反思，却很难对好习惯的作用给予充分的认识。而当一个人认识到坏习惯的巨大力量时，就会对好习惯产生足够的重视，并对好习惯的养成充满强烈渴望。他会对成功所必需的好习惯坚持下来，会关注生活中每一件小事对习惯的影响。
我们要感谢那些坏习惯，是它让我们产生了警觉，认清了习惯的力量，并让我们最终养成了很多好习惯。
第8章
你的做事效能为什么很低
真的是事情太多了吗
忙是现代人的口头禅，忙着挣钱，忙着工作，忙着加班，忙着吃饭，忙着交际，忙着购物，忙着游玩，忙着日常生活的各种人际应付。无论做什么，用一个忙字来形容都是再恰当不过了。为什么忙呢？是因为事情真的太多了，还是没有把自己的时间管理好？
尽管每天都有很多事情需要处理，然而让两个不同的人来做同样的事情，结果可能大不一样。有的人会将各种事情处理得有条不紊，有的人则是忙得焦头烂额，结果还把事情弄得一团糟。
两者的区别就在于是否能对时间进行有效的管理。
工作中，那些做事不分轻重缓急的人，总是弄不清楚自己该做什么。他们总是时而做做这，时而做做那，结果什么都没有做成。有时，他们会把所有工作都堆放在一起，主次不分，做完一件是一件，结果急着要处理的事情耽误了，重要的事情没能及时完成。
工作中常常有这样一些人，他们工作勤勤恳恳，却总是不出色；做事不分轻重缓急，干一件是一件；不知如何把时间有效分配到不同工作上；分不清工作的主次，认为每件工作都同等重要……
这些都是无法有效管理时间的结果，而混乱、低效的时间管理会让一切都乱糟糟的。
对于正在工作的人来说，工作时间和生活时间很难泾渭分明，互不干扰。一旦工作时间变得一片混乱，整个生活就会受到影响。焦头烂额的工作会让我们的情绪变得一团糟，匆匆忙忙下班后，我们很难控制自己，让朋友、家人感觉自己似乎一切都很顺利。
由于工作缘故，我们可能会取消和朋友的聚会，在家人面前变得很烦躁，而且我们还很容易小题大做，对一件本来很小的事情大发脾气。我们可能会觉得自己糟糕透了，于是开始染上烟酒，苦闷、烦恼、痛苦、抱怨都涌上心头。晚上，也许我们在床上辗转反侧，而焦虑、烦躁纠缠着自己，让我们无法安然入眠。
每个人的精力是有限的，面对混乱的现状，我们的精力会大打折扣。如果不能有效管理自己的时间，每个人都会面临这样的问题。一个不分主次的人往往想把每一件事都做好，如果这样，他就很难将最重要的事情做好。
一个不懂得将工作分主次、先后顺序的人，无法高效能地完成自己的工作。而且无论他工作时间有多久，工作中如何努力、勤奋，都很难成为公司所需要的优秀员工。我们必须学会有效掌控自己的时间，只要这样，混乱的局面才可能一点点恢复正常有序。
然而，有效控制时间绝不是让我们变成忙碌地追求“高效能”的人。身心是需要和谐的，如果我们懂得了时间的科学管理，但我们的工作和生活并没有因此而变得轻松和谐，而是将自己更为忙碌地投入到工作中，那么我们的现状将会面临另一次紊乱。
工作中总会有些人每天忙个不停，如果可以有效掌控自己的时间，他们一般做事都非常高效，但也容易犯错误。还有一种人，是工作狂人，他们总是在忙来忙去，从不肯浪费任何时间。如开会的时候，若会议比预定时间晚开始了一分钟，他们也会大吵大叫，气得七窍生烟。
不要总是让自己忙个不停，我们应该学着给自己留些空余时间，去想一想自己所做的事情到底有多大价值。
不要觉得掌控自己的时间就是让自己忙个不停，不让每一秒时间虚过。我们要学会在有限的时间内，抓住工作重点。要事第一是时间管理中的重要一环，而集中精力在最重要的事情上，是很多成功人士所奉行的重要原则。同时，也是我们高效完成工作，有效解决问题的有效办法。
理查斯？舒瓦普是伯利恒钢铁公司的总裁，有段时间，他一直在为自己和公司的低效能而忧虑，于是去找效能专家艾维？李寻求帮助，希望李能提供给他一个方法，告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作。
理查斯？舒瓦普把自己的情况如实向他说了一遍。艾维？李胸有成竹地说：“好！我10分钟就可以教你一套至少提高效能50％的最佳方法。”
“把你明天必需要做的最重要的工作写下来，按重要程度编上号码。最重要的排在首位，依次类推。早上一上班，马上从第一项工作做起，一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。”
艾维？李停顿了一下，接着说：“即使你花了一整天的时间，才完成了第一项工作，也不要担心，这没有关系。只要它是最重要的工作，就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后，叫公司里的人也这样做。”
最后，艾维？李面带微笑地说“这套方法你愿意试多久，就试多久，然后给我寄张支票，并填上你认为合适的数字。”
回去以后，舒瓦普就按照艾维？李的方法来处理自己和公司的工作，一段时间以后，他认为这个思维方式很有用，于是就填了一张25。000美元的支票给李。
后来，舒瓦普坚持使用艾维？李教给他的那套方法，五年后，伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。
舒瓦普常对朋友说：“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做，我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资！”
无论做什么事情都是有章法可循的，如时间管理，就必须要分轻重缓急，不能胡子眉毛一把抓。对于工作中所面临的事情，一般都可以分为四个层次，即重要且紧迫的事；重要但不紧迫的事；紧迫但不重要的事；不紧迫也不重要的事。
对于那些重要而且紧迫的事情，如危机、急迫的问题、有期限的任务和会议等，我们不能有丝毫的马虎与懈怠。这必须是我们马上着手去解决的事情，此时我们应该放下手头的其他工作，拒绝其他事情的干扰，全身心投入到这件事情中来。只有当它们顺利解决之后，我们才可以放下心来做其他事情。
对于工作中重要但不紧迫的事情，如准备和预防工作，建立人际关系，培训、授权和创新等，这种事情要求我们具有更多的自主性、积极性和自觉性。对于工作中紧迫但不重要的事情，可以找人替我们解决，也可以往后拖延一下。毕竟忙紧急重要的事情才是自己的首要工作。
时间周而复始，自己日新月异
时间是人对变化产生的幻觉。对有些人来说，时间是如此单调、枯燥，周而复始地上演着，而自己却丝毫感觉不到任何变化；对另外一些人来说，时间每时每刻都是不同的，丰富、精彩，充满快乐，他们每天都能感觉到一个不一样的、日新月异的自己。
优秀的人之所以优秀，是因为他们从不虚度光阴，不会产生让时间推着走的感觉，更不会觉得工作枯燥、无聊。他们总是保持着良好心态去面对生活中的每一天，给人的感觉常常是有朝气，充满激情。在他们眼中，每天都是不同的。
还有一些人，他们是生活的抱怨者。面对每天的工作，他们总是消极应付，面对周而复始的时间，他们总显得无所事事。在他们眼中，工作就是不断地重复相同的事情，只要把老板交代的任务完成了，就万事大吉了。
不过，当别人因工作优异而被老板提拔时，他们的疑惑就开始了。
约翰刚毕业不久就进了一家广告公司，干了1年还是一个普通职员。想想领导每个月不菲的收入，看看自己每月微薄的工资，约翰真希望自己有朝一日也能像领导那样。可是他总是在想，就凭自己的资历，无论如何也坐不上那个位置。如果自己愿意熬几年，也许一切都可以水到渠成了。
随着业务的拓展，公司又招来一个叫杰克的应届毕业生。对于工作，杰克好像有用不尽的激情，不但对自己的工作任务有高度的责任感，而且总能把事情做到让领导满意。即使工作中遇到很大困难，他也总会想尽办法去克服、解决。
约翰看到后，暗自偷笑道：“工作那么卖命干什么，你以为自己努力了就能马上当上领导啊！”
又是一年过去了，比他来得早的人要么升迁提拔了，要么到更好的单位另谋高就了。约翰心想，以后再提拔人也该轮到自己了。说来也巧，半年以后公司又成立了一个新的部门。在约翰看来，这个部门经理的位置非自己莫属了。
正在约翰为自己即将到来的升迁高兴时，公司却贴出了通知，由杰克担任该部门经理一职。理由是该员工工作认真负责，具有高度责任感和创造力。
一切都出乎约翰的意料。
在约翰的意识里，理想不是自己实现不了，而是时候未到。所以面对自己的理想，他把希望交给了等待。杰克和约翰怀有同样的理想，但方法却和他截然相反。在杰克看�