我使尽全力想靠边点,好让他能呼啸而过。没想到他竟然从路旁的灌木丛绕过去,把整个滑雪径全留给我用。挨近我身边时,他稍微减缓速度,点头微笑向我说,“早安,今天真是滑雪的好日子。”
我很感谢他对我的敬重(也很开心他把我视为在雪地上与他同级的人)。我知道他心里想的不是,“喂,注意一下,我来了。”他想的是,“哦,你在啊,我让点空间给你。”
我曾经提到,这两类人在生活中的成就差别是无法计算的。
为什么那位滑雪高手能够轻巧优雅地滑开?他天生就有这种本事吗?不是,那是经过不断的练习才能培养出来。
同样的道理,培养并熟练每一种沟通技巧也得经过长年的练习。优异的表现不只是特定的单一举动而已,而是每个小小妙计的多年累积,就像这本书介绍的92项沟通技巧。这些小小妙计就能决定你的命运。
请记得,一再重复某个动作就能养成习惯。
习惯能塑造你的性格。
性格就能决定你的命运。
希望你的命运是成功,祝福你。
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