；外部因素
；替罪羊身上找理由。
必须排除杂念、镇定下来
；集中注意力
；控制情绪。一个
具有明确目标的人
；就不会因为挫折和失败而泄气了。
等你回顾生命中的那个阶段时
；就会觉得好像是一艘经
历了暴风雨但已经航行在平静海面上的船一样。
跌倒了
；一定要爬起来。躺在地上是不会有任何机
会的
；爬起来才能继续与他人角逐。若是你因为跌重了
；
丧失爬起来的意志与勇气
；那么不但没有人会来扶你
；而
且你还会成为人们唾弃的对象。忍痛爬起来
；迟早会得
到别人的协助。跌倒后爬起来是对自己意志的磨炼
；就
不怕下次可能还会跌倒。爬起来才知道受到的伤害程
度。不甘心
；下次再来
；柳暗花明
；化不如意为成功。生
命不息
；奋斗不止
；不要梦想一蹴而就。
当我们避免内心的痛苦、怨恨
；强迫自己坚持下去
时
；痛苦就减轻了。接受无法逃避的现实
；时间才会帮助
我们克服不幸。“真正圆满的人生不是平淡单调的幸福
；
而是曾经英勇地面对过不幸。
”
其次要把挫折当作是成长的机会。我们的成熟与否
跟我们对待烦恼、不幸的态度有密切的关系。不成熟的
人的共同弱点之一是在出了差错后便马上从工作中退下
如何让您成为修养高尚的成功人士
125
来。怨恨、愤懑
；是因为不了解悲剧和出生、死亡一样
；是
生活的一部分。人性常常因为“英勇地面对过不幸”而加
深、强化、获益。“不幸”使我们发挥深埋在内心的资
源—
———除非必要的情况逼我们加以运用
；不然可能永远
埋没潜伏在心底的资源和能力。
同时
；还要从挫折中获取经验。哈姆·雷特不朽的
名言“采取行动对抗无数的困难
；将它们解决掉”；便是摆
脱不幸的第二种方法。挫折开拓我们的视野。逼迫我们
要站得高
；看得远
；不要做浅薄的井底之蛙。逆境磨砺我
们的人生
；丰富我们的经验
；使人深刻、坚忍并且执著。
错误是老天赏赐的礼物。犯错是必要的经历。在错误中
我们能找到重要信息和未来成功所需的宝贵的经验教
训。我们能够防范某些错误
；尽量减少错误
；但不可能完
全杜绝错误。
当危机来临时
；消极放弃不行
；以硬碰硬不行
；必须
及时应变
；化险为夷。不要自缚手脚。要看到自己的优
势和希望。此路不通彼路通
；换个视角看问题
；不要死不
认错。只要尽了力
；便可问心无愧。人生中充满了机会
；
是我们不会把握。当机立断
；敢作敢为。保存实力
；伺机
反击
；重整旗鼓。危机中要不断努力
；培养实力
；才能扭
转局面。你必须分清事情的主次轻重。在面对困难时
；
先问自己
：是危机呢
；还是一般的小麻烦
？要分清是自己
的不足造成的错误
；还是确实环境险恶
？不要因为面子
和虚荣心不敢和不愿承认错误
；那就失去了成长的机会。
还要想想其他人有类似的问题吗
？他们如何解决的
？必
126
如何让您成为修养高尚的成功人士
要时还要有断臂求生的勇气
；有所舍弃
；以小换大。
40 。您知道挫折能提升您的智慧吗
？
失败是成功之母。艰难困苦和人生沧桑是最为严厉
最为崇高最为古老的老师。人要获得深邃的思想
；或要
取得巨大的成功
；就要善于从穷困破落中提高心理承受
能力
；摒弃浅薄
；挖掘你潜藏的智慧。智慧是承载我们越
过险滩、驶向彼岸的渡船。当你被逼得走投无路的时候
；
新奇的点子就会冒出来。
曾被福布斯杂志和
CEO杂志评为全美最优秀的
15
家小公司之一的特希洛公司的董事长格顿
；是一个很有
才华、很果断、很精明的女人
；她的公司在成长过程中曾
遇到过许多的波折
；每一次都因她的应变措施而化险为
夷。她曾深有感触地说
：“令人不快的危机发生时
；我可
以从中得到锻炼
；可以从中获益。没错
；有时候事情的确
非常棘手
；令人难以接受
；但我总会自问
：我能从这件事
中学到什么
？我能在哪些方面得到提高
？如何使自己变
得更好
？结果我发现这些危机通常能让我进一步了解自
己
；让我有不同程度的进步。
”
智者会随时想到自己的目标
；不断努力
；卧薪尝胆。
愈挫愈强
；在隐忍中保持强烈的成功欲
；有进有退
；以曲
求伸
；在逆境中保持壮大实力
；不是把精力花在情绪上
；
而是花在行动上
；才能走向希望和成功。
在遭遇挫折时
；找一个安静角落坐下
；然后用几分钟
时间放松自己
；心中默想当前要努力解决的问题
；也许困
如何让您成为修养高尚的成功人士
127
扰你很久的问题
；会在一瞬间得到答案
；或在重新工作时
灵光乍现。或找一张纸把你所遇到的问题写下来。或向
朋友求救
；与信任和尊敬的人一起讨论问题
；重新获得勇
气和力量。
人生本是充满试验和错误的过程
；那些一生从来没
有犯过错误的人
；必定是碌碌无为、无所事事的人。在挫
折前问自己
：这件事值得我去做吗
？有一些新的进展吗
？
自己是否具备实现这一目标的能力
？可否尝试用其他方
法完成目标
？考虑适当修改或调整目标。目标本身是否
适当
？自己还应该在哪几方面做改进
？有没有可以帮助
自己的人
？不要说
；我不能改变
；我不会改变。
失败并不可怕
；关键是怎样对待失败。胜败乃兵家
常事。没有人能永远保持不败的记录。失败是因为你修
养还不到火候
；不要把责任推给命运。人的一生就是成
功与失败、希望与失望不断转换的过程。把每一次失败
都看成是学习的机会
；吸取挫败的教训
；认真总结导致失
败的原因究竟在哪里。从挫败中找出自身存在的弱点和
不足
；尽快改正和克服。即使是确实无法逾越的阻碍
；是
方向问题
；就要调整计划和目标
；重新选择前进的道路
；
绕道而行
；避免浪费时间和精力
；也是一种智慧。直至反
败为胜。
41 。您知道挫折能增加勇气与韧性吗
？
海伦·凯勒说
；毋庸置疑
；身体的缺陷必将带来不自
由
；这是我的缺憾
；对此
；我心知肚明。我也发过牢骚
；怨
128
如何让您成为修养高尚的成功人士
天尤人
；但是我知道
；这样无济于事
；因此我总是想方设
法地控制自己的情绪
；不要尽想这些
；往死胡同里钻。我
常常勉励自己
；一定要学会自立
；自己照顾自己
；不要随
便请求别人的帮助
；麻烦别人
；竭尽全力照顾自己。就像
宗教上的那句话
“面带着微笑
：；背负自己的十字架。
”这
并不是消极地忍受生活
；而是勇敢地直面生活
；想办法改
变它。世上的事都是说来简单
；而且真要有所成就
；只有
上帝垂青是不够的
；还必须有坚定的信念、持久的耐力和
珍贵的友谊。
见过张璨的人一定都会惊讶
：这位年轻、美丽
；脸上带着一股
学生气的女士
；竟会拥有如此之多令人羡慕的财富
：自己的大厦、
多家分公司
；以及上亿美元的净资产。是挫折造就她的阳光之路。
1982年
；张璨考进了北京大学
；就读于国际政治系。在大学
里
；张璨是个活跃分子。
1984年
；在北京大学举行的第一届大学生
演讲大赛中
；张璨以《我与中华同崛起》为题
；获得了第一名。当时
20岁的张璨还当上了北大学生会文化部的副部长。那时
；她的梦
想是当一名出色的外交官
；一名女大使。
但是
；在大三的时候
；张璨却被告知
；她的学籍被注销了
；原因
是
3年前张璨曾考上了某大学
；但她没有去报到
；第二年又考上了
北大。按当时的规定
；有学不上的考生必须停考一年。这件事对
张璨打击挺大的
；在学校里
；同学们都对她说
“你散散心吧。
：”“他
们怕我想不通会做傻事。
”
“这件事至少让我懂得了
5个道理。
”“就是遇到什么
张璨说
；
事都不能哭
；遇到什么问题都要想尽办法去解决。
”张璨暗暗对自
己说
：
“一定要坚强
；一定要坚定
；一定要比别的北大同学读更多的
书。
”
如何让您成为修养高尚的成功人士
129
1986年
7月
；同学们毕业了
；很多人被分到中央国家机关当干
部
；让张璨很是羡慕。她自己也完成了学业
；却因没有文凭
；只得
到一纸说明
；大意是说她被注销了学籍
；但坚持上课
；成绩合格
；学
校不管她的分配。在张璨的毕业纪念册上
；同学们给她留下这样
一句赠语
“与众不同的经历：；造就与众不同的道路。”正因为小才
有广大空间。
工作没有着落
；张璨一离开校门就开始在中关村到处找工作。
她鼓励自己说
：没有工作也许会更有前途
；因为自己面对的机会会
更多。
一天
；她揣着推荐信
；到中关村的四通公司求职。路上遇见了
大学同学
；同学对她说
“你为什么不能自己干：？”于是张璨被领到
中关村一间不起眼的小平房里
；在那里她见到了正埋头工作的阎
俊杰——
——她现在的丈夫。
她同几个伙伴从沈阳一家国有大公司的仓库里
；以几百元的
价格买回了一卡车的印刷纸板、油印机、油墨等印刷设备。对于张
璨来说
；这车“破烂”的意义却非同小可。她倒腾了两天两夜
；才将
那些宝贝运回北京。经过一番清洗、整理、油漆、上光
；一下子竟卖
了
5万元。
不过
；张璨真正的第一桶金应该说是做电脑。当时做电脑在
中关村还没有品牌的概念
；电脑的品牌概念应该说是他们推出来
的。
她把目光瞄准了当时正如火如荼的计算机市场。她注册了一
家电脑贸易公司
；她给公司起名“达因
”。达因
；取自英文“DYNE”
一词
；意即“力的最小单位”。那时的达因公司
；当然很小
；也很弱。
但正因为小
；才能面向广大的发展空间。
她的公司后来成为美国康柏公司在中国的总代理。到
1994
年
；达因公司向国内客户提供了
10万台康柏电脑。1995年
；达因
130
如何让您成为修养高尚的成功人士
公司又进军房地产市场。
1996年
；达因集团公司显示器生产厂建
成
；每年出口额达
1亿美元
；内销达两三亿人民币。如今
；达因公
司已经成为拥有四十多家分公司
；净资产上亿美元的大型集团公
司。它统领着一个在信息技术、生物与健康和房地产三大领域进
行投资与经营的大型民营高科技企业。张璨始终坚持说
；她只是
一个普通的女人
；如果说自己有什么区别于常人的话
；那就是她更
努力、更执著、更积极
；再有
；就是她始终充满自信。
张璨自认不是最聪明的人
；只不过有一些“小聪明”。所以
；读
书和学习永远是张璨做不完的两件事。
1997年下半年
；达因集团
在北大经济学院创办了一个“国际金融”研究生班
；学生都是集团
下属公司的总经理。在离开北大
11年后
；张璨重新又回到北大读
国际金融专业研究生。随时准备从零开始。张璨说
；直到现在她
也不敢说自己是一个成功的企业家
；她知道在理论和管理实践上
她还需要不断地学习。
人的一生不可能始终一帆风顺
；总会遇到坎坷挫折。
实际上当真正遇到挫折时
；每个人的内心世界里都本能
地出现迷乱、紧张、不知所措
；甚至绝望。而战胜这种心
态的精神状态才是坚强。坚强不是人与生俱来的
；而是
人类在成长过程中的一种品格习惯
；一种成就的标志
；一
种反复刺激以后的精神状态。正因为如此
；我们才能变
得更坚强
；才能更成熟。坚强和成熟是你生命中的最大
收获
；为此你必须有所付出。
42 。您知道挫折能帮您转变心态吗
？
在朝着目标前进时
；也要有可能遭受挫败的心理准
备
；随时迎接来自各方面阻力并与之对抗。任何人都会
如何让您成为修养高尚的成功人士
131
遭受挫败
；能迅速从挫败中恢复
；不懈努力的人才能获得
成功。
女艺人戈蕾特的女儿戴安
1969年从公寓六楼阳台
坠楼身亡
；法医并未发现她体内有毒品反应
；但戈蕾特从
戴安的朋友处了解到女儿吃迷幻药。她说
；当你的生命
出现重大悲剧之后
；你不可能全无改变
；但改变有两种
：
一是变得更糟
；二是变得更好。如果你让自己变得愤世
嫉俗、否定事实、疑心很重
；那么你会反常。如果你反过
来专注在良好的事物和美妙的回忆上
；那么就能面对一
些问题
；如
：如果孩子出生时我能选择
；我会怎么做
？如
果你知道这个孩子
20岁时会死去
；你会拒绝孩子的诞生
吗
？
目标没有实现
；人在遭受挫折的时候
；首先要进行心
理调适
；第一个阶段要学会舍弃或了结。我们必须和过
去做个了断。第二个阶段是过渡期。人们会觉得迷茫
；
无所适从
；需要寻求答案和引导。第三个阶段是开创新
局面
；人会产生顿悟。卡耐基说“人最容易忽视的是山
：
谷的最低点恰恰是山的起点。许多人进入山谷以后却无
法走出来
；就是因为他们只看到终点没有看到起点
；并一
味烦恼哭泣的缘故。
”
人都有一种与生俱来的特有倾向
；即内部控制或外
部控制倾向。控制力不够的人
；一旦遇到充满压力的变
化
；就会产生无助和绝望的消极情绪。他们感到自己无
法承受
；也没有能力去改变现实中的一切
；不去做任何努
力
；就自动放弃了。而控制欲强烈的人截然相反
；他们极
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如何让您成为修养高尚的成功人士
力想把握局面
；甚至做出超出自己能力的举动
；从而发生
危险。他们不肯让事物按其自身规律发展
；想要包办一
切
；掌握一切。理想的心态是在两者间寻找平衡。注意
那些能够控制的事
；限定时间专注于无法控制的事
；仅告
诫自己不去想是很难赶走它的
；花半小时专心去想
；倒会
发现没有什么事情能让你忧心忡忡。找出焦虑和恐惧的
原因
；忍耐再忍耐。无论是好事还是坏事
；都要把握住自
己的情绪。
挫折时更要爱自己
；相信自己
；才能发挥出我们最大
的力量
；学到更多的东西。受到冷遇或侮辱时
；要冷静
；
化耻辱的痛苦为奋发图强的力量。自我检讨
；而不是盲
目行动。逆境中乐观有助于克服困难
；有助于保持平和
心态
；积极找出解决困难的办法。不要因为别人的几句
冷嘲热讽鄙夷不屑
；就使梦想熄灭。
有人说
；；并不尽然
；
“在哪里跌倒
；就在哪里爬起来”
如果发现是错了路
；就应该从别的地方爬