在起着关键的作用。
成功始于自信，这个道理人人皆知，但并非人人都能做到。作
为管理者，许多经理都希望“登上最高阶层，享受随之而来的成功
果实”。但由于他们大部分人都不具备必需的自信和决心，也就无法
达到目标。但还是会有少数人真的相信他们总有一天会成功，他们
仔细研究高级经理人员的各种行为，学习那些成功者分析问题、解
决问题和作决策的方式，并且留意他们如何应对危机进退自如。最
后，他们终于凭着“我就要登上巅峰”的自信心达到了目标。如果
你还不够自信，那就赶快行动起来，树立成功的信念，记住：心存
疑惑就会失败；相信胜利，必定成功！
为什么说员工总是喜欢充满自信的总经理呢？原因在于他的人
格魅力——自信。在实际工作中，一位领导者总是会碰到许许多多
的问题，而这种情况下，是知难而退还是勇往直前？所有的一切，
员工们都期待着经理来作出决定。如果经理充满着排除万难的自信，
必将奋勇前进。试想，有如此自信的领导者，员工们能不士气旺盛
吗？
作为领导者，请永远不要抛弃自信，因为一个不“信”任自己
“心”灵力量的人，是不会有什么成就的。只有当信心融会在思想
里，使潜意识转变成强大的精神力量时，才能实现成功，成为一位
卓越的管理人才，成为一位深受员工欢迎的领导者。
那么，怎样才能成为一位自信的领导者呢？
第一，镜子技巧
许多了不起的演说家、演员、政治家都曾运用过镜子技巧增强
自信。温斯顿·丘吉尔在作任何重要演讲之前，总要站在镜子前正
视一下自己。
所谓的镜子技巧是这样的：如果你要在大会上作演讲，在排练
中，就反复对自己说：你会获得巨大成功，世界上没有任何东西能
够阻止你。聚？会神、自信十足地正视镜子里的自己，你会感到精神
得到了极大的振奋。
眼睛被认为是心灵的窗户，一旦开始实践镜子技巧，眼睛就会
产生一种你从未看到过甚至从未想到过的力量，这种力量加上言词
的意义，便能迅速打动听众的潜意识。
第二，自信蔓延效应
你可以在纸上列下自己的十个优点，不论是哪个方面（细心、
眼睛好看等），然后在从事各种活动时，你都想着这些优点。这样有
助你提升从事这些活动时的自信，这叫做“自信蔓延效应”。这一效
应对提升自信效果很好。
第三，加快步伐法
心理学家认为懒散的姿势、缓慢的步伐表现出的往往是“我并
不怎么以自己为荣”，表示着此人对自己、对工作以及对别人有着不
愉快的感受。而走起路来比一般人快的人像是在告诉全世界：我要
到一个重要的地方，去做重要的事情，而且我会做好。借着改变姿
势与步伐速度，可以改变心理状态，你就会感到自信心在增加，这
就是增加自信的加快步伐法。
第四，不比较的态度
在金庸小说的《九阴真经》里有这样一句：他横由他横，清风
拂山冈。自信的态度应该是平和而有力的，不动如山，而且不跟别
的山比高低，承认任何山峰都有自己存在的价值。
第五，苦练“内功”
有些人缺乏自信心，除了轻视自我以外，也与“内功”不深有
关，就是说，他的知识储备、实践能力还有欠缺，因此常常会表现
得底气不足。这就要求我们要努力充实自己，使自己成为业界的专
家，俗话说的“艺高人胆大”，有“艺”在身，你自然而然地就会自
信起来。
有了充足的自信心，就意味着你有了捕捉成功这只鱼的坚实的
网，有网就不怕捕不到鱼。
？
2。上天揽月的企图心
企图心是将愿望转化为坚定信念与明确目标的熔炉，它将集中
你所有的力量和资源，带领你到达成功的彼岸。
——卡耐基
巴拉昂先生是靠推销装饰肖像画起家的，在不到十年的时间里，
他就迅速跻身法国五十大富翁之列，1998年去世，临终前，除了将
大部分资产捐献给医院之外，另有一百万法郎作为奖金，奖给能揭
开“穷人最缺什么”这个答案的人。
法国《科西嘉人报》刊登了巴拉昂先生的遗嘱，不久报社收到
了48561封信件，答案千奇百怪，绝大多数人认为穷人最缺的是钱；
或是最缺的是发展和发财的机会；有的人认为穷人之所以穷，那是
因为缺少帮助。
在巴拉昂先生逝世一周年时，保险箱在公证部门的监视下被打
开了，在48 561封信里，一位小姑娘猜对了巴拉昂先生的秘诀，那
就是穷人最缺少的是成为富人的企图心。
本田汽车公司的创始人本田宗一郎自小就有非凡的企图心。本
田宗一郎出生在一个非常贫困的家庭，父亲是铁匠并兼修自行车，
在耳濡目染中，他对机车事业产生了兴趣，他的传记里这样记载着：
我不顾一切地追着那部汽车，我深深地受到震动，虽然我只是个孩
子，我想就在那个时候，有一天我要自己制造一部汽车的念头已经
启动了……
获得成功所要具备的品质是非常多的，比如勤奋、努力、好学、
坚强、真诚、爱心、公正、有目标、心态良好、决策力、为人处世
的能力、好的人际关系、奋斗精神等。但这些都是外在的，就好比
一辆汽车，这些品质只是汽车的方向盘、大灯、轮胎、底盘、车身、
车窗、座位等，而汽车最核心、最重要的部位只有一个，那就是发
动机。而企图心就是你成功的核心驱动力！企图心是永恒的特效药，
是奇迹的萌发点。
从某种意义上来说，企图心是成功的保障。要获得真正意义上
的巨大成功，没有企图，没有谋略，又何来前进和拼搏的动力？
1949年，一位24岁的年轻人充满自信地走进美国通用汽车公
司应聘。当时只有一个空缺，而面试的人告诉他那个职位十分艰苦，
一个新手可能很难应付得来。当时他回答：“工作再棘手我也能胜任，
不信我干给你们看……”
他的自信给面试官的印象十分深刻。当面试官在雇用这位年轻
人之后，曾对他的秘书说过，“我刚刚雇用了一个想当通用汽车董事
长的人。”
这位年轻人就是通用汽车前董事长罗杰·史密斯。罗杰刚进公
司的第一位朋友阿特·韦斯特回忆说：“合作的一个月中，罗杰正经
地告诉我，他将来要成为通用汽车的领导者。”正如罗杰所愿，32
年之后，他成了通用的董事长。
《易经》中说：“取法乎上，得乎中也；取法乎中，得乎下也。”
一个人的企图心的大小决定着他的未来成就。企图心是一种意念、
一种意志、一种挑战未来的武器。有人说：企图决定版图。也就是
说，你的企图心的大小决定着你未来成就的大小。企图心可以强化
信心，可以让一个人对自我未来的目标产生坚定感，可以激发人们
内心的无限潜能。
如果说一个企业是一列火车，那么领导者就是火车头，火车能
够开向哪里，很大程度上取决于火车头。具有旺盛企图心的领导带
领的队伍最有战斗力，具有旺盛企图心的领导也最受员工的欢迎，
因为这代表着自己未来的发展前途不可限量。对于一个团队领导来
讲，企图心不只影响自己的行动与态度，也关系着所带领团队的成
败，这种企图心能产生无穷的感召力和凝聚力，带领团队共同朝美
好的方向迈进。
日本松下公司一开始没有生产收音机的核心技术，而是与OEM
厂商合作。合作一段时间后，产品的性能让松下很头疼，产品不稳
定、故障百出，顾客买到松下收音机常听不到想听的广播电台，要
求退货。在这种情况下，松下毅然决定，自力更生来生产出合乎顾
客期望的收音机。
研究部门的人员在接到任务时一片茫然，因为在设计收音机上
他们既没有经验，也没有技术。松下知道后对研发团队这样说：情
况危急，时间不多，希望无论如何一定要在最短的时间内完成任务。
结果奇迹出现了，毫无经验的研发团队用三个月的时间研发出了符
合要求的收音机。
著名成功学专家陈安之在他的课堂上曾经讲过：有史以来，所
有成功都具备三个条件，任何一个领域都一样。第一个条件是拥有
强烈的企图心；第二个条件是拥有强烈的企图心；第三个条件仍旧
是拥有强烈的企图心！有一句话说得好：“眼睛所看着的地方，就是
你会到达的地方。”
一个人能走多远，取决于他能想多远；一个人成功的程度，取
决于他的胸襟有多广阔。
“缺乏自信与企图心”一向是困扰人们的大问题。深陷于不安、
无能感甚至对自我能力持有怀疑的人，随处可见。他们总也不敢相
信自己可以拥有心中想要的东西，于是他们退而求其次，只要拥有
一点儿的成就，便觉心满意足了。事实上，世上有成千上万的人们
都是被这样的心态所打败的，在我们的一生中，若毫无自信和企图
心，那将永远无法发挥潜能，无法取得更大的成功。
那作为一家企业的领导者，怎样才能始终保持一颗旺盛的企图
心呢？
第一，永远要跟比你更成功的人在一起。比你更成功的人才有
办法激起你强烈的企图心。在你的朋友当中，你一定要是最差的那
一位；如果你在朋友中总是老大，你就交错朋友了。当一个人越来
越成功，你会看到他的朋友也一直在换，这可能就是他成功的原因。
第二，调高目标。真正能激励你奋发向上的是：确立一个既宏
伟又具体的远大目标。很多人之所以达不到自己孜孜以求的目标，
主要是因为他们的目标太小，而且很模糊，使自己失去了动力。如
果你的主要目标不能激发起你的斗志，目标的实现就会遥遥无期。
第三，正视危机。危机能让我们竭尽全力。没有危机我们会满
足于一种舒适的生活方式，追求生活得风平浪静。我们不能坐等危
机或悲剧的到来，从内心挑战自我才是生命力的源泉。
第四，敢于犯错。有时候我们不做一件事，是因为我们没有把
握做好它。我们感到自己状态不佳或精力不足时，往往会把必须做
的事放在一边，或静等灵感的降临。在这种情况下，就要勇于尝试，
不要害怕犯错误或失败。
企图心是一种“场”，会给人一种向上的磁力，让你意气风发。
企图心既是目标也是动力，又是一股为值得争取的事业而奋斗的推
动力。企图心一直在改变着人类的生存条件，在每个领域，那些成
就大事的人都是被某种强烈的愿望所驱策，在这个过程中，他们不
但改变了环境，也改变了自己的命运。
？
3。誓不回头的决心
我成功是因为我有决心，从不踌躇。
——拿破仑
西齐弗因在天庭犯了法，所以被天神惩罚到人世间受苦。天神
对他的惩罚是：要推一块石头上山。
每天，西齐弗都费了很大的劲把那块石头推到山顶，然后回家
休息。可是，在他休息时，石头又会自动地滚下来。于是，西齐弗
就要不停地把那块石头往山上推。这样，西齐弗就面临着永无止境
的失败。天神要惩罚西齐弗，也就是要折磨他的心灵，使他在“永
无止境的失败”的命运中受苦受难。
可是，西齐弗不肯认输。每次，在他推石头上山时，他就想：
推石头上山是我的责任，只要我把石头推上山顶一次，我一天的努
力就没有白费。
最后天神看着这种惩罚并不能让西齐弗痛苦，干脆就放他回了
天庭。
1981年出生的泡泡网总裁李想无疑已经成为80后的偶像和榜
样。李想拿出他积累的创业和发展的7个要点与大家分享：方向、
目标、意愿、方法、毅力、成果、自我观察。而意愿就是一个人为
了实现目标而付出行动的决心。
一个人要成功，下定决心是非常重要的，没有下定决心要成功
的人想要取得成功是不可能的事情。陈安之在他所著的《绝不裸奔》
中这样写到：
“你为什么不成功？因为你没有下定决心！”
“你为什么还没有成功？因为你还没有下定决心！！”
“你为什么直到现在还没有成功？因为直到现在你还没有下定
决心！！！”
如果说自信是相信自己一定能成功；那么决心就是坚定自己一
定要成功，不达目的誓不罢休。套用一句尼采的话：“一个有强烈决
心的人将无所不能。”拥有过亿美元资产的马克·韩森在《亿万富翁
制造机》中有这样的话：想要成为有钱人的第一件事是，你得先花一
分钟下定决心成为有钱人！聪明的有钱人和穷人最大的不同是，穷
人不愿意花一分钟下定决心让自己变得有钱。穷人连一分钟都不愿
意专注，反而浪费时间去抱怨或自怨自艾。
1992年，李彦宏留学读研期间，偶然间导师的一句话触动了他：
“搜索引擎技术是互联网一项最基本的功能，应当有未来。”这时候，
互联网在美国还没开始普及，但李彦宏已经开始行动了——从专攻
计算机转回来，开始钻研信息检索技术，并从此认准了搜索这一样。
毕业后，李彦宏以工程师的身份就职于硅谷当时最成功的搜索
技术公司Infoseek。在Infoseek，李彦宏见识了一个每天支持上千万
流量的大型工业界信息系统是怎样工作的，并写成了第二代搜索引
擎程序。
但是，Infoseek公司的负责人并没有和李彦宏一样，对搜索引擎
领域给予足够的热情和支持，他们对搜索引擎技术的重视程度越来
越低。对此，李彦宏感到很失望。和Infoseek公司类似，雅虎也正
在慢慢失去对搜索领域项目的兴趣，并且雅虎公司最终将他们的搜
索功能模块外包给了当时刚刚起步的小公司——名叫Google。周围
舆论对搜索领域的前景十分悲观，但是李彦宏仍然保持着信心。
“那个时候，雅虎公司并不认为搜索非常重要，但是李彦宏不
同。他看上去非常的有决心和信心，并且一直坚持了下去。我非常
佩服他现在所成就的一切。”李彦宏的朋友这样评价他。正是依靠自
己对于搜索的执著和激情，李彦宏顺利拿到了风险投资，并让百度
成了Google之外的全球第二大独立搜索引擎公司。
当今成功学界流行着这样一个观点：成功来源于你是想要，还
是一定要。假如仅仅是想要，可能我们什么都得不到；假如是一定
要，那就一定有方法可以得到。成功来源于我要。我要，我就能；
我一定要，我就一定能。
人生是一场持久战，意志坚强的人决不会因为一次的失败而打
乱他一生的计划。他们会在失败中总结经验、吸取教训，养精蓄锐、
从头再来。他们是有决心的人，他们不会在乎暂时的得失、输赢，
他们很清楚自己要什么，他们不会受到环境的干扰，不会被别人的
语言所左右。他们会朝着自己的目标前进。
作为企业掌舵人的领导者必须要有决心，这样才能带领企业、
带领员工驶向成功的彼岸。作为企业灵魂人物的领导者必须要有决
心，这样才能使员工团结一心，给员工坚持下去的勇气。
那么，怎样才能使你具有成功的决心呢？
第一，衡量自己是否有决心。问自己：究竟是“想成功”，还是
“一定要成功”？想”与“要”虽然只是一字之差，但结果却是天
壤之别。世界上大多数渴望成功的人，就是因为这一字之差而没有
成功。“想”，是随意的、想当然的，盲目的和非现实的；而“要”
则全然不同，它是明确的，有目的和现实的。�