“当时我感觉做儿童营养液应该有很大的市场。”当时已经47岁的宗庆后显然已经错过了最佳的创业年龄,但是,他并没有退缩。不管周围人怎么劝说,他固执地要创业。“你能理解一位47岁的中年人面对他一生中最后一次机遇的心情吗?”宗庆后问道。
1988年,宗庆后借款14万元,组织专家和科研人员,开发出了第一个专供儿童饮用的营养品——娃哈哈儿童营养液。
从此,娃哈哈成为中国儿童最爱喝的营养液。1992年,娃哈哈的销售收入达4亿元,净利润2000多万元。
阿里巴巴CEO马云在回忆自己当初选择无人尝试的B2B的模式时,曾经这样解释道:“有时候,不被人看好是种福气,正因为没人看好,大家都没有杀进来。”
这就是浙商的精神,别人不敢想的事,浙商敢想,别人不敢做的事,浙商敢做。只要有胆量去吃第一只螃蟹,再加上踏踏实实、勤勤恳恳地去努力,就没有赚不到钱的道理。
5。态度决定成败
浙商商道:态度是行为的基础,积极的态度,往往采取积极的行为,消极的态度,往往采取消极的行为。
浙商自白:成功的三个要素就像一个三角形的三条边,一个是技能,一个是经验,一个是态度。如果不具备技能,经过学习可以掌握;如果不具备经验,经过日积月累也可以拥有;然而态度却不是经过简单的培训可以获得的。
——盘石计算机网络技术有限公司的总裁田宁第一章里,我们在“学会主宰自己的命运”第一节中讲到了一个为贫所困的年轻人与一位老者的对话,那位老者的话蕴涵着深刻的哲理,实际上,态度是行为的基础,积极的态度,往往采取积极的行为,消极的态度,往往采取消极的行为。要想创业成功,首先要有积极的态度。
“成功的三个要素就像一个三角形的三条边,一个是技能,一个是经验,一个是态度。如果不具备技能,经过学习可以掌握;如果不具备经验,经过日积月累也可以拥有;然而态度却不是经过简单的培训可以获得的。”这是盘石计算机网络技术有限公司的总裁田宁办公桌上小牌子上写着的座右铭。田宁认为,创业是一种态度,态度决定成败。
2000年3月28日,还是浙江大学大四学生的田宁与同学张旭飞、校友陈大飞一起创办了盘石计算机网络技术有限公司,公司的注册资金是10万元。
当时,学校规定在校学生不能担任法人代表。于是,田宁找到杭州市西湖区科技局,经过几番软磨硬缠,杭州市西湖区科技局投入1万元,作为盘石计算机网络技术有限公司的法人代表,并免费提供办公用房。田宁等3人每人投了3万元。
刚开始,这个只有3名员工的小公司以小型软件和网站建设为主要业务方向,后来,他们开始做DIY(电脑装机)。为此,他们在杭州电子市场租了不到10平方米的营业房,购置了几台电脑与打印机、扫描仪,然后开始正式营业。
第一次的生意至今都让田宁激动不已。当时,那位客户对田宁说,你们是学生,老实,不会骗人才在你们这儿装。但是,由于对行情不熟,进货的价格比同行高,卖的价格却比同行低,第一次生意做亏了。而田宁却从这次失败的生意中看到了希望,他认为,只要自己认认真真地去做,一定能够做好。
果然不出所料。公司慢慢有了一些固定的业务,业务已经拓展到网络建设、软件开发、系统集成、计算机产品代理销售等,在业内也有了一些口碑。成为拥有浙江大学盘石网络技术有限公司、浙江东方赛博网络技术有限公司、杭州世纪非凡广告有限公司、浙江大学盘石信息技术有限公司等四个子公司的浙江省最具规模的的计算机网络产品、软件、研发代理中心之一。
2005年3月15日,全球最大中文搜索引擎百度进军杭州中小企业市场,并授权浙江大学盘石计算机网络技术有限公司独家代理百度搜索竞价排名杭州地区销售业务。
与百度合作,田宁的态度很明确:“我们看中的不是现在赚多少钱,我们看到更多的是合作的未来。如果有一天,人家看到百度就想到盘石,就是我们合作的成功。”
不管做什么事,首先要有积极的态度。对于经商办企业来说,先要想好明天的事情,以积极主动的心态去迎接生意场上可能遇到的一切问题。所谓“不摸行情休开店”,当你决心要经商的时候,你一定要仔细考虑,想好明天的事情。
如果一个人去经商是因为一时的头脑发热,或者只是想尝试一下,自己完全没有设想过要怎么去做。那么,失败的种子其实已经埋下了。
浙江广厦集团总经理楼忠福曾经说过:“作为一个大企业的经营者,你可以不想今天的事,但必须想透明天的事。”
确实如此,在变幻莫测的商场中,谁也无法预料明天将会发生什么事。如果你习惯于听天由命,那么,今天的光辉很快就会变成明天的遗憾。
6。做与别人不一样的事情
浙商商道:经商成功的关键是与众不同。
浙商自白:我想如果别人很多人在做的行业,我就不做。如果杭州有四五个主题公园,都在搞,而且搞得不错,我马上就把它便宜卖了。但是别人没人做的,我就做。我要把我的主题公园做到你跟不上,你在几年内跟不上我,我还有信心做下去,如果是两年内你跟不上我的话,我就想办法把它卖了。
——宋城集团黄巧灵经商成功的关键是什么?当然是与众不同,当同一市场上出现好几家相同的店,相信盈利的机会就越来越小。
许多刚开始经商的人,总是习惯于别人做什么,我也做什么,别人做什么挣钱,我也做什么挣钱。诸不知,市场是变幻莫测的,你要抓住消费者的眼球,必须要有与别人不一样的地方。
华人首富李嘉诚说:“做生意主要有三种方式:一是创新,二是改进,三是跟风。创新吃的就是‘一招鲜’,虽然不易,一旦使出来,却费力少而收获大;改进是在别人的基础上做得更好,虽不易造成轰动,后劲却很足;跟风是跟在别人后面亦步亦趋,这样做起来较容易,风险也较小,但跟吃人的残羹冷饭差不多,收获有限。若想从小做大,最低限度应持改进的态度,不能老跟风,若有机会,也不妨创创新,来一个‘一招鲜,吃遍天’。”
“一招鲜,吃遍天”正是许多浙商在做生意当中遵循的一条原则。
成都餐饮业的传奇人物,“卞氏菜根香”的创始人卞克当年走出浙江去创业的时候,他也不知道自己怎样才能做得与别人不一样。当年,卞克以3000元起家,先做当时比较火爆的傣家风格酒楼,主要经营傣家风味菜,同时伴有傣家歌舞的表演及傣家的待客礼仪。从1987年到1998年,卞克先后经营过火锅鸡、自助餐火锅、鱼头火锅、澳洲肥牛烧烤、淮扬菜……在这个过程中,卞克也一直在思考,怎样才能避免重复开店,真正创建有自己的特色、叫得响的餐饮企业?
1998年初,受《菜根谭》一书的影响,尤其是书中那“吃得菜根,百事可为”的警句更是给了卞克许多灵感。同时,他想到泡菜是四川本土最地道的家常小菜,几乎家家都有,人人喜爱,泡菜能够勾起人们的亲情和乡情。于是,“成都菜根香泡菜酒楼”成立了。酒楼成立后,成功地推出了泡椒系列菜品,“泡椒墨鱼仔”、“泡椒牛蛙”等一系列泡荤菜让顾客品尝到了泡菜的美味。而“菜根老坛子”更是将猪耳朵、猪尾巴、鸡爪和五颜六色的时令蔬菜同泡,成了“卞氏菜根香”的招牌菜。
没多久,45家卞氏菜根香连锁酒楼也遍及全国20多个省会城市,一时间,人人都从酒楼里知道了那句“吃得菜根,百事可为”的警句。卞克在短短数年时间内打造出了一个名满全国的川菜品牌———菜根香,一度创下了1年销售额逾2亿元的奇迹。
卞克的成功正是因为他做了与别人不一样的餐厅。别具一格是他经营致富的奥秘。
卞克的儿子卞军这样看待自己的父亲:“父亲一生对事业都很执著,善于思考。记忆中,父亲从来没有动手打过我们,他注重启发教育,要我们先学会做人,经常说‘做好人自然就能做好事。’他喜欢看历史书,特别是喜欢看人物传记,说‘很多人一辈子的经历浓缩成了一本书,我们用几个小时就看清别人一生的阅历,何乐而不为。’”
也许,正是通过对他人传记的研究,才让卞克拥有了与他人不一样的视角。
宋城的成功让许多人觉得黄巧灵似乎有特殊的能力,但是,黄巧灵却说:“我想如果别人很多人在做的行业,我就不做。如果杭州有四五个主题公园,都在搞,而且搞得不错,我马上就把它便宜卖了。但是别人没人做的,我就做。我要把我的主题公园做到你跟不上,你在几年内跟不上我,我还有信心做下去,如果是两年内你跟不上我的话,我就想办法把它卖了。”可见,与众不同的定位让宋城取得了前所未有的成功。现在的黄巧灵就是在思考下一步与众不同的项目了。
在美国经商的义乌商人陈健华曾经在深圳经商9年,经营过5大商场。陈健华认为,在商贸经营中,一定要在特色商品上做文章。有特色的商品才是人们关注的焦点,才能迅速占领市场,在海外经商,更是如此。
陈健华在深圳锦绣中华苏州一条街上的博士轩商场,经营的是真丝服装、珍珠玉器、宜兴紫砂等。
1997年他去美国探路时,带去的是红木筷、仿寿山石、仿檀香扇等,结果被抢购一空。如今,陈健华在美国经营的商品主要是:江西的竹根雕、河南的健身球、苏州的双面绣、福建的木筷、义乌的树脂象等。
这些有特色的商品,由于在美国市场非常缺少,生意相当好。
正如陈健华自己所讲:“我们对工艺品的定位异于其他产品,在经营中,我们把它看作旨在百姓生活品质的提高,使它成为一种时尚生活的象征。”
有人说:第一个做的人是天才,第二个是庸才,第三个是蠢才。这句话用在经商中再恰当不过了。可见,当有些人在哀叹经商失败的时候,是不是也得考虑一下自己的视角是不是过于大众化,经营方法缺乏特色?经商就应该有自己的特色,没有特色就很难在商场上发展,结果只会维持在收支平衡的边缘。只有从一开始就不是盲目跟风,做与别人不一样的事情,然后坚定地做下去,就一定能够成功。
7。不做自己做不到的事情(1)
浙商商道:宁可少赚,也要减少冒险。
浙商自白:我个人一向主张稳妥,娃哈哈这十几年的发展很快,但一直很稳。因为我有这样一个原则:自己能力做不到的事情我不做。
——娃哈哈总经理宗庆后创业的时候,大部分人总是希望稳当一些,不要在初次创业的时候就失败。因为,创业时选择要做的事情是非常重要的。
对于每一个人来说,创业就意味着进入一个全新的领域,因为你会碰到许多以前没有碰到的人和事,你需要处理好这些不断出现的问题。因为,对于刚创业的人来说,所选的行业或者事情最好是在自己能力范围之内的,不要做自己做不到的事情。
包玉刚之所以在资金缺乏的情况下,能够坐上船王的位置,也是因为他办事风格比较稳当,从来不做自己做不到的事情。他说:“我们中国人,跑到外面来做事,怎么吃得起风险?有风险,就没有饭吃了。做自家的事,就要懂自家的情形,大家制度不同,情形也不同。”
他是这样说的,也是这样做的。规避风险,等于获得发展。这是一个很简单的道理。
第二次世界大战后,世界经济走向复苏,各国各地贸易大增,这时的包玉刚看中了海运业。他认为,贸易主要靠船运,海运业必将大发展。当时的香港有70平方英里的港口,每年的吞吐量达3000万吨,已成为世界上最繁忙的港口之一。他说:“船务是世界性的业务,资产可以移动,随时可以移到世界各地去。并且,船务牵涉范围甚广,财物、科技、保险、经济、政治、贸易,几乎无所不至,委实是一项重要的挑战。”
但是,包玉刚的决定引起了普遍的反对。
父亲对他说:“中国有句老话,叫不熟不做,你对航运业了解多少?买一条船动辄千万元,你才有多少钱?”但包玉刚认为,自己有从事海运业的资本。
包玉刚的朋友郑炜显就非常赞同他的决定。他帮包玉刚分析道:“你虽然未搞过航运,但你有很多别人所没有的有利条件。你曾经在好几家银行干过相当长一段时间,在调配资金方面有丰富的经验,就算是正在搞航运业的人也未必比得上你;这几年你搞进出口贸易,世界各地的行情你熟悉,商场中的风风雨雨你也经历过,所有这些对你转行搞航运都是宝贵的财富。只要发挥你的优势,一定会成功。”
听了郑炜显的话,包玉刚的信心更足了。郑炜显还鼓励他:“一个高明的企业家与一个赌徒的根本区别,就在于勤于学习,善于思考,能审时度势,随时捕捉稍纵即逝的机遇。”
没有资金,包玉刚决定向银行贷款。但是,自己既没有资产抵押,也没有人愿意给他作担保。
后来,包玉刚从船舶经纪公司得知,英国威廉逊公司有一艘旧船想脱手,要价22万英镑。他想,如果能够直接从威廉逊公司去购买,价格一定会便宜一些。于是,他四处借钱,凑集了20万英镑,直奔伦敦。最终,包玉刚以20万英镑的价格购买了威廉逊公司那条载货8200吨、船龄28年,名叫爱瑷纳的商船。包玉刚让威廉逊公司把船检修一遍后,又雇人把船的外观漆上醒目的新颜色,并命名为“金安号”。
当“金安号”从英国驶向香港,包玉刚与日本一家船舶公司谈妥,将“金安号”转租给这家公司,从印度运煤到日本。这样,包玉刚拥有了第一条船,并成立了“环球造船集团公司”。
为了能够尽快的组建成一条船队,包玉刚采取了比较稳健的方法。他首先想到的是获得银行的支持。怎样才能获得银行的支持呢?当然要做一些自己能力范围内能够实现的事情。
在别人喜欢短期出租船只的情况下,只是按航次或按月向外出租的,并且租期顶多是一年,这样可以收取较高的租金。包玉刚则认为“散租”风险太大,一旦航运需求减弱,手上有船无人租用的情形就会出现。包玉刚实行长期租船,一租就是10年。尽管长期租用船只的租金很低,但是,长期下来,却避免了租不出去的风险,正如包玉刚所说:“许多船只的薄利,终究比一艘船的暴利更多。”更重要的是,他用这种长期的租用合同获得了银行的信任,能够利用银行来做一些其他的事情。
包玉刚在经营航运时,一般先找好长期的租户,然后才购置新船。包玉刚说:“船必须能够赚钱。”“我的座右铭是宁可少赚,也要尽量少冒险。”这种稳健的风格不但能保证船只不会空置蚀息,也可说服银行大量贷款,即租户的保证可使银行信任,银行的支持则可实现他对租户承诺。这样,银行就成了他事业发展的强大后盾。
因此,包玉刚四处奔走,积极寻找银行的支持。他找到了早年搞进出口贸易时结交的朋友——香港汇丰银行的高级职员桑达士。众所周知,香港英资汇丰银行是香港金融界的巨头,是100年来香港资金最雄厚的银行。香港的钞票大部分是它发行,大部分工矿企业、贸易公司由它支持,香港的金融市场受它左右。刚开始,汇丰银行对支持买船生意并无兴趣,认为过于冒险。而包玉刚的任务就是要使银行认识到自己的办事风格。通过对包