破解情绪密码:每个人都是自己的孩子- 第7部分

抚慰心灵的秘方


唯有心灵能使人高贵。所有那些自命高贵而没有高贵的心灵的人，都像块污泥。


——法国思想家　罗曼？罗兰


曾经有段时间，我很喜欢用心理学的角度去看古典名著，尝试用精神分析、人格分析等诸多理论，去从另一个角度把那些英雄奸雄身上的光环剥掉，露出他们最干脆的真实。并非哗众取宠，但也颇有几分“水煮”的意思。其实这也是现在的一种潮流：那些分析三国职场、水浒职场的书，不是都卖到畅销榜前位吗？


不过既然分析心理，自然就要选那些比较有心理特色的人。曾有一次，我把蒋干、宋江和阿Q放在一起比较，发现这样风马牛不相及的三个人身上却有不少共同点：这确实是件挺有意思的事。蒋干愚蠢，宋江义气，阿Q看来比较好玩，总是乐呵呵的。


我拿这三个人去问我的几个来访者：如果你选，你会愿意做谁？他们都说：阿Q。别看他是个小人物，可自始至终没什么烦恼。就算是最后掉了脑袋，也没什么大痛苦。现代社会做人不就是要这样吗？别管挣多挣少，自己高兴最重要。


但如果用人际关系的尺子来衡量，阿Q是最可悲的一个。


在心理学里，家族治疗理论对人际关系这样认为：生活里所有的问题，其实都出在人际关系上。关系搞好了，生活质量自然也就提高了。他们把一个人的人际沟通划分为三部分：自我、他人和环境。就像一张饼被切成三份，大家各占一份。
　
　
　
　　
说实在的，我没见过圣人，但我知道其实只要开始做起来，成为一致型的人并不难。如果有兴趣，可以从以下几个方面来进行一下尝试：


◇　了解自己


对指责型的人来讲，这个要求很简单，但对于蒋干式的人就非常困难。最简单的做法是，把自己能想到的情绪和感受，统统列在一张纸上，如果只有干巴巴的几个词，那就可以去向你觉得是指责型的人请教，他会很乐意帮忙的。


列出你觉得自己可能会产生的情绪列表后，随身携带，每隔一个小时，就拿出来问问自己：现在我的感受是什么？“还行”和“凑合”这样的回答是不过关的，一定要从其中找到一个最适合你现在心境的词。比如：高兴、悲伤、愤怒、无奈……每次时间不用太长，一两分钟即可。


这样经过一段时间以后，当你觉得自己已经可以快速地从列表中找到自己的情绪感受后，就可以把列表扔掉了。尝试着直接描述你的感觉，直到你可以随时随地对自己有觉察为止。


◇　了解他人


我们其实并不了解别人，“人心隔肚皮”，说的就是这个道理，而训练这个能力的方法也不难。最开始的时候，找个自己能够信任的朋友，同他做“你讲我猜”的游戏。就是让他说一句话，然后你来猜他话里的含义，不要求听出弦外之音，但要求对方能够坦白地告诉你答案。


当你能够明白他话里的含义后，你可以同时开展两个工作：一是去找一个新的朋友，和他继续玩这个游戏；另一个就是继续和这个朋友玩游戏，但在游戏过程中要去尝试体察他的感觉。


同样，这个游戏对讨好型的人很容易，而对指责型的人就相对要困难许多。


◇　了解环境


其实环境是最容易把握的一环。因为两个人进行沟通与交流的同时，就构成了一个小的环境，你所要做的，就是平时经常感受自己身边的环境，然后想想看，在什么样的环境下，你会改变自己刚刚做出的决定？


其实无论是何种沟通方式，都是我们成长经历的一个缩影。我们很容易受家庭的影响，成为家庭塑造出的人。因此，当你已经初步掌握上述那三种方法后，可以把你脑海里让你觉得最懊悔的事翻出来，用新方法重新解读一番。这样做的目的，不但能使你对新方法再多一点儿掌握，还能使你逐步清理自己的情绪和历史遗留问题。


一个一致型的人不是圣人，他是个平凡的人。他的平凡在于，他可以在想笑时笑，想哭时哭，想骂人时就骂人。


芦　淼　告　诉　你


在别人眼中始终快乐的阿Q，很符合现代人的休闲观。但实际上，阿Q的始终乐呵呵，是以他内心持续性的麻木为代价的。很可悲不是吗？最麻木的人，却被别人看作是最幸福的人。其实真正幸福的人，是能够考虑到其周围所有的事情，审时度势，想哭就哭想笑就笑，嬉笑怒骂发自于内心。


　
　

完美不等于100％


人真正的完美不在于他拥有什么，而在于他是什么。


——英国诗人　王尔德


朋友们常劝我：你工作应该更努力一些。如今这世界，赢家通吃！第一名制定规则，挣得盆满钵满。第二名什么都不是，只能跟在后面喝西北风。你知道珠穆朗玛峰是世界最高峰，可你知道世界第二高的山峰是哪座吗？好，就算你侥幸知道第二高峰是K2峰，那你知道第三、第四高峰又是哪些吗？


我知道他们说这些话都是好意，是用来鞭策和激励我奋发图强的。但听到这些，我也只能是笑笑而已，不然还能怎样呢？我就是这样一个人：走在路上常常会因为风里传来小鸟的歌声而莫名感动，然后放下手边的工作站在窗前看太阳；或者把音响的声音开得很大，在歌声中装老鹰飞翔，全然不顾桌上还摆着未完的工作。


直到有一天，一位来访者皱着眉头很严肃地对我说：你这样不行。


其实我并没有耽误与他的对谈。他只是在此之前听我另外一个朋友谈起过我，那个朋友很不地道地把我所有的隐私，包括我喜欢在房间里装小鸟飞都竹筒倒豆子般地讲了出来。我想，我给那个来访者的第一印象简直糟透了：一个不负责任的咨询师，还有什么比这种开场更糟的吗？


他对我说：如今这世界上，只有制定规则的人才能捞大头，所谓“把蛋糕做大”，其实都是糊弄外行的。双赢虽然可能，不过绝大多数情况下总是某人赢得多，对方赢得少。付出同等心力，却取得比较少的收获，无疑就意味着挫败。控制股市的永远是大户，散户只是跟在后面喝汤而已。运气好，汤里会有根骨头；运气不好，就血本无归。而大户则想什么时候赚就什么时候赚，想什么时候休息就什么时候休息。


在他试图说服我的时候，我就意识到，这次的咨询已经开始了。


实际上他的问题正是源自于他脑海中这些根深蒂固的思想。如果说到专业知识，他在投资和金融方面的知识比我懂得多，但困扰他的却是人际关系。他没什么知己，除了酒肉朋友之外，真正能说得上心里话的一个也没有。


他是个好人，所有的人都这样评价他，从进公司的那天起，他就是“勤勤恳恳”的代名词。虽然称不上每周工作7天，每天工作18小时，但也能算兢兢业业，他就是个工作上的推土机，可以铲平遇到的一切麻烦。


但他这种工作态度，却让他身边的人产生了压力。虽然他自愿不要加班费，但是经理却不得不苦笑着给他开薪水：他的义务工作，让其他人都产生了一种危机感，每天办公室里都充满着一种只争朝夕的压力，看起来平静的工作间内，涌动着不安的暗流。
　
　
　我告诉他，如果真想让自己快乐一点，不妨把标准放低一些。我知道完美主义者追求完美的倾向近乎是天生的，但经过适当的心理调试，还是有可能把这种追求的不良影响减到最低。我对他说：


首先，他可以对自己进行心理暗示，把自己对人对事的标准降低，尤其是不要把自己的意图强加给别人。要学会肯定别人工作的重要性，也要学会在别人没达到自己的标准时有一分宽容。如果想对别人提出批评，那就让自己酝酿几分钟以后再说，如果到时候仍然想批评，再开口不迟。


其次，他要学会提高自己的办事效率。对那些可有可无的工作，不要大包大揽，要学会放手，交给别人去完成，这不单是对自己的一种减压，同时也是对其他工作伙伴的一种培养和支持。完美主义者常常给身边人压力，症结就在于他们会有意无意地包揽一些本属于同伴的工作，这在有些时候会让同伴觉得自己不被信任。


再次，他要学会如何看待自己的“不完美”。“不完美”不代表着“失败”，更不代表对自己的否定。金无足赤，人无完人。每个人之所以与众不同，正是因为他有着种种缺点。


最后，要想纠正自己的完美主义倾向，还应该学会把生活“分解”。一个人关注于长远目标没有错，但是如果只把眼光放在远方，而忽略了自己身边细小的成功，也是一件很可悲的事。所以完美主义者的“完美”，应该是一种阶段性的“完美”。他要学习如何把自己愿意做的东西变成一个个的阶段性成果，然后逐一加以克服，否则很容易变成好高骛远。


凡事追求完美并没有错，完美主义者也不是个坏名词群体，只是在追求完美的过程中，很容易对自己和他人造成不良的影响。所以对于喜欢追求完美的朋友，不要有过重的心理压力，只要进行适当的心理调试，就可以在工作、人际和生活等方面做到完美。


芦　淼　告　诉　你


没人愿意承认自己的不完美，因为“追求完美”始终是大家都认可的价值取向。尽管很多人都在表面上承认“悠闲的生活才是最好的”，但当他们真正面对生活时，还是忍不住要给自己层层加码。这并非什么坏事，因为意志坚定和自律性强永远都是好品质。然而“万事追求完美”，有时却并不能取得大的成就。要知道，“不完美”其实并不意味着“失败”，那只是我们从小就被灌输的一个谬论而已。


记忆最不可靠


记忆力好，不一定会让你成功，但记忆力不好，一定会让你糊涂，一定让你失败，而且失败的很难看！


——全球著名投资商　沃伦？巴菲特


上学时最讨厌的事就是记笔记。老夫子们每当看到我们如同骄傲的小公鸡般把笔记本甩开时，总是摇头叹息道：好记性不如烂笔头啊。

　　
　

　　我们都对这句话嗤之以鼻，直到有次看到一起冤案：


有个赶车的，被警察认为是通缉犯，因此被押上法庭。法庭上所有的人都指认，这个赶车的就是越狱的逃犯。此时，真正的逃犯已经在城市里隐藏起来，而且已经步入上流社会，成为一名受人尊敬的官员。但最终，逃犯不忍见他人无辜受过，主动挺身而出，投案自首。


这起案件熟悉吗？它发生在雨果笔下的名篇《悲惨世界》里。那些警察和证人，都一口咬定赶车的就是逃犯。他们与赶车人有仇吗？事实上，他们素昧平生。在这里，做伪证的不是他们，而是他们的记忆。


有人会说：记忆是最可靠的，怎么会撒谎？我记性好，从小到大所有事情都记得清清楚楚。从懂事开始的所有事我都记得，连喝奶用什么样的奶瓶我都有印象。


不妨让华盛顿的心理学家丹尼尔？瑞特博士的实验来说话。


博士找了40个学生，分别给他们看一本漫画。漫画里画了一起盗窃案。一个女子趁两个小伙子打台球的时候，把他们衣服口袋里的钱包偷走了。


当时的情形是：博士要每个学生单独看这本漫画。因此，没有人有机会与其他人交谈。


学生们看完漫画后，博士问了他们一些问题。里面有个细节问题：这个偷钱的女人有没有同伙？


40人里，有39个人都答对了问题。也就是说，正确率接近100％。


然后，博士允许他们两两一组讨论片刻。


但是注意了，陷阱就在这里：两人小组不是随便组合的！博士一共有两种版本的漫画，其中一种，偷钱的女人有同伙，另一种版本中则没有。在分组时，博士有意识地把看到不同版本漫画的人分到一组。


如果记忆不会骗人的话，那么他们无论如何也不可能达成共识：两人看的版本完全就不同嘛。


只可惜，让我们这些不喜欢记笔记的懒人心碎的是：20组中，只有5组人没有达成共识。其他30个人，全都互相“商量”出来了一个在他们看来是合理的答案。


这叫什么呢？瑞特博士把它叫做“社会标准化倾向”。


其实人的大脑很有趣。它会记下那些我们认为重要的事，但这些事情都是以片段的形式存在脑海里。最终当我们回忆的时候，大脑会自动根据记忆，填补起其中的空白，提供给我们一个连贯的“假记忆”。这些被自动填补上的东西，并非是真实情况，而是大脑根据逻辑判断而形成的，因此也就最容易被篡改。


这种篡改可能来自自身，也可能来自外部，而且一旦形成，大脑就会拼命为它辩护，因此很难修正。其实我们现在所能想起来的童年趣事，有大约25％都是我们自己臆造出来的，有时可能是我们听到或看到的故事，也有可能是其他人不断对我们进行诱导的产物。很多成年人会臆想自己小时候曾在熙熙攘攘的百货大楼里走失，并对此深信不疑，甚至可以回想出当时的天气、周围人的穿着等诸多细节。但其实呢？这件事情可能完全是子虚乌有。


　
环境在变，人们的特别能力也在变。最简单的例子，同战争时期相比，我们承受亲人离去的能力大大减弱了。现在人们可能会因为宠物的离开而痛不欲生，但在战争年代，亲人的辞世却是司空见惯之事。


同样，我们在很多方面的特别能力也比以前要强，相比前人，我们更敏锐，更智慧，更懂得从不同角度进行思考。我们开始关注自己的童年，关注自己的未来，关注自己身上有哪些傲人的品质。无论是对社会、对环境，还是对自己，我们的认识都比以前多出不知多少倍。


但人的心理就是这样奇妙。当你向前走得越远，就越能够发现自己的弱点。对自己了解越多，就越容易发现自己欠缺的不足。所以尽管我们的父辈无法提出他们对自身欠缺心理能力的理解，但这正说明了我们在关注自身心理上的进步。


只是社会环境在变。高速发展的社会，像一架马车那样拖着人们前进，在环境的剧烈变革中，人的一些心理能力被弱化了。英国有心理学家称，人类再进化1000年就会达到巅峰，那时候的人无论体力智力都将臻于完美，外貌、身高、体重都无懈可击，基因医学也将杜绝大部分绝症，心理发展那时也是最成熟的阶段。


然而巅峰过后必然是低谷。1万年后，人类会面临整个人种的退化，其中最明显的就是社会生存能力和社交能力的缺失。而这两点，都是人类心理能力的一种表现。


所以找出那些我们失去的，对人生和生活都有帮助与益处的心理能力，就成了目前面临的问题。这个结论并非基于英国人的推论，而是随着人认识自身能力的不断进步而必然要面对的。


对这个问题，我的意见是两点：爱与感受。


爱，是觉察、弥补心理缺点的一种基本状态，换句话说，是前提。


其实我们的祖辈，并不懂爱。在最容易迸发出爱的婚姻关系里，他们遵循了“父母之命，媒妁之言”，实际上是用温情代替了爱情。当然，爱并不仅仅指男女爱情，也包括了兄弟之爱、朋友之爱，乃至天下之爱。然而这种爱在过去，常常被温情、仁慈等等其他情感而取代。中国人内敛的民族习性，让人们羞于谈爱。


但在我看，如果要发掘自身遗失的能力，必须要用“爱”来做依托。这“爱”包括友善、信任、同情、