情，现在变得不可捉摸，岂不是煮熟的鸭子、到了嘴里的肥肉，一下子又没了，这损失又该由谁来负责？nn见两个人执意不肯听从劝告，罗苹也只好说，这件事只能提交上去，看看领导会怎样处理，但这两个人如何肯善罢甘休。nn于是，就在销售大厅里面吵吵嚷嚷起来。nn周子言接到报告，再赶过来的时候，销售大厅里面已经吵成一团，很多其他来下定的客户，也就暂时停止了下定。nn对买房的人来说，他们两个人这种情况的确很是特别，而且有关锦湖苑的诚信问题，所以，大家都想看看这件事到底怎么样结局。nn罗苹一看到周子言，顿时眼泪花花转了起来，现在这个时候，是个非常关键的时候，销售大厅里面都好几十个人客户呢，现在全都停下来看戏，这不是罗萍这个销售部经理无能的结果么。nn周子言看了一眼眼含泪水的罗苹，微微摇了摇头，示意罗苹先避一避，毕竟这种直接跟客户起争执的事情，受影响的，总归是锦湖苑的声誉。nn而罗苹是周子言的人，周子言得罩着。nn看一群人围着那两人七嘴八舌的哄闹着，周子言很礼貌地打了个招呼，让大家静下来。nn随后，周子言才说道：“对不起，两位，我是这里管事的，两位有什么问题，请跟我说说，行吗？”nn那两个要说法的人，一个是二十五六岁的女子，长得并不难看，但打扮得有些花枝招展，一看就知道是属于那种有点儿钱，却又不太多，想花大钱，却又花不起的阶层。nn另一位却是五十来岁的老头子，精瘦精瘦的，戴了一幅眼镜子，有些秃顶，但又不太严重，看一眼就给人一种感觉，他是个很精明，很善于算计的“人精”。nn那女子上下打量了一下周子言，这才有些轻蔑的说道：“你是这里管事的，你能管这里的事？”nn那老头子却只是看着周子言，并不多说。nn周子言微微低头，看了看自己的胸牌，然后微笑道：“我是锦湖苑项目部的总经理，周子言，请问小姐贵姓？”nn那女子冷冷一笑：“谁是小姐啊，我告诉你，你给我尊重一些，我在你锦湖苑下定买房，杂七杂八的一大堆手续，你会不知道我姓什么叫什么？还总经理，你都干什么吃的？”nn周子言依旧淡淡的笑道：“对不起，我虽然是总经理，但有关客户个人的资料，我也并不是完全都可以接触的，再说了，我们公司对客户个人资料也实行保密，所以，我是真不知道小……贵姓大名，请原谅……”nn周子言的这个解释，也算是合情合理，在一旁围观的人，也俱都点头称是。nn只不过那女子冷冷一笑：“你别管我叫什么名字，我今儿就问你一句话，明明我可以领到一部车子的，现在却要去跟他们一起抽奖，这事情你打算怎么解决。”nn周子言点头答道：“我既然过来，肯定就是要解决问题的，但是就在这里，恐怕也不太方便吧，不如请移驾到我办公室，咱们好好的谈谈，如何？”nn“你这是叫谁啊，跟你到办公室去谈谈，你说的倒好听，就这点破事，还在这里解决不了，你还是个什么总经理，八成就是一骗子吧，想把我带到别的地方去，然后……”nn后面的话，这女子没敢再说下去，因为才说到这里，便有人已经开始哄笑起来，nn这些围观看热闹的人，当然不会嫌事儿大，又加上这女子虽然打扮得花枝招展，但一张嘴却不中听，让然十分反感，当然也就有人胡说八道挖苦讽刺的了。nn顺着这女子的意思，那“然后”后面，肯定就是骗财骗色什么的，甚至有人笑道：“看这位周总经理相貌堂堂，应该不会见了只要是女的，就不问青红皂白的霸王硬上弓吧……”nn更有人笑着嘀咕道：“相信这位周总经理的眼光，还不至于这么低吧，更不会是先奸后杀吧……”nn哄笑声中，王红红上前，低声在周子言耳边说了几句，告诉周子言，这女的，姓金，那个中年人姓成，至于名字，因为涉及客户个人隐私，不便透露，也就没跟周子言说。nn周子言点了点头，示意自己知道了，让王红红先退开一边。nn那姓金的女子，耳朵里面全是一片戏虞嘲笑之声，当下怒道：“麻辣隔壁的，你们来买破房子，还不都是冲着那些破车子来的，谁敢说不是，谁敢说不是……”nn这金姓女子，口出污言，本来就难听，又说人人心中向往的奖品是破车子，下定买房，这是喜事，谁不图个吉利，又有机会中大奖开豪车，就算中不了，多半也能图个刺激热闹，偏偏这泼妇一张嘴，犯了大家的忌讳，一下子就激起了众怒。nn一时之间，这金姓女子遭到众人毫不留情的讨伐，瞬间将她的声音淹没了下去。nn周子言赶紧举起手打声招呼：“各位各位，请听我说一句，请听我说一句……请听我说一句……”nn一连叫了三遍，讨伐金姓女子的浪潮，才逐渐平息下来。nn偏偏那金姓女子还在声嘶力竭的嚎叫：“你们这是人身攻击，我要去告你们，还有，我要向你们锦湖苑索赔精神损失费……我要去告你们……”nn等这金姓女子话音停顿之际，周子言抢着说道：“大姐，你能先安静下来吗？”nn那金姓女子像是疯了似的大叫道：“你才是大姐，你家全都是大姐……”nn见这金姓女子实在无礼，周子言当下转身，对那位成姓中年人笑了笑，说道：“老板，我觉得在这里大吵大闹的，也解决不了任何问题，请跟我来，好吗？”nn成姓中年人点了点头，也不多说，直接跟在周子言身后。nn那金姓女子一见周子言要走，一伸手抓住周子言的胳膊，大叫道：“姓周的，你想跑是吧，老娘告诉你，不把我的事情解决清楚，你休想走人……”nn“好吧……”等那女子稍微住声的间隙，周子言冷冷的说道：“你如果是想解决问题，就请跟我来，在这里胡闹也没有任何用处。”nn说完，周子言轻轻推开金姓女子，转头对脸色有些发灰的成姓中年人说道：“对不起，请跟我来……”nn金姓女子呆了好一会儿，突然一屁股坐到地上，哇的大哭起来，一边哭一边大叫道：“你等着，我要告你诈骗……”nn但无论这女子如何嚎叫，再也没人理她了。nn只是这金姓女子哭嚎了一阵，气从心中起恶从胆边生，突然之间翻身爬了起来，扑到第三期工程的模型边上疯狂的一顿乱摔乱砸。nn一刹那之间，整个第三期工程模型被砸得四散乱飞，让那些来买房的人，四下退避。nn刚刚才走没多远的周子言一下子转过身来，几步跨到金姓女子身后，一把拎起金姓女子，森然喝道：“保安……”nn两个保安很快扑了过来，直接架这哭闹不已的金姓女子。nn等保安控制住这金姓女子，周子言又沉声喝道：“罗经理，立刻报警，并马上把这位客户的资料传到我的办公室，我怀疑这位客户是有目的的在故意捣乱……”nn前来下定的那些客户，被金姓女子这样一搅，本来就没了什么兴趣，有的当场就决定要走人了，但是听到周子言这样一说，立刻就“恍然大悟”过来。nn这个女子这样疯狂的胡闹，如果不是背后有人在撑腰，她哪来的胆子敢砸锦湖苑的场子啊！nn看来，锦湖苑这是被人嫉妒了。nn只不过，脑子转得快的，当即就想到，锦湖苑被人嫉妒，只能说明锦湖苑足够优秀足够好，因为谁也不会去妒嫉一个像沪新地产那样失败的企业。nn想通了这一点，原本想要走的那些客户，又重新作出决定，买，还是买锦湖苑的房子！nn这时，姓成的那个“人精”，脸色惨白，浑身发抖，几乎就要瘫下去了。nn只是周子言毫不在意，对那姓成的说道：“老板，请你跟我来……”nn那形成的老板一颗脑袋摇得像拨浪鼓似的，连声说道：“还是算了吧……我……我其实也没什么损失……还是到时候来抽一次奖就是了……”nn说话间，刺耳的警笛声，隐隐传来，那姓成的脸色更是难看至极，几乎就成了土色，两腿抖抖索索，直打哆嗦。nnnnis_jingpinnlimit_free_tip0
第二百四十九节 宽容（1）
民警到来时，看到的是满地碎渣，和依旧还在耍横撒泼的金姓女子，听到的几乎是群情激愤的指责，以及好些个人自愿作证的请求。nn现场摆在这里，又有数十个人证，哪里还有什么好说的，民警当即拍了照片，跟周子言简单地询问了几句，随即把金姓女子带走。nn这时，成老头显然有些慌了，甚至要偷偷开溜。nn周子言看着成老头，指了指罗苹的办公室，说道：“成老板，请到那里面去坐坐。”nn成老头拗不过，只好跟在周子言身后，进了罗苹的办公室。nn罗苹正在把那位金姓女子的资料传到周子言的电脑上，见周子言进来，赶紧站了起来。nn周子言点了点头，要了成老头的下定的详细资料，这才让罗苹继续忙，然后招呼成老头坐下，说道：“成老板，对我们锦华苑给您带来的不便，首先我代表锦湖苑的员工跟你道个歉，对不起。”nn成老头子连连摆手：“算了算了，其实吧，这事情也就是我们那么想想，真的没什么……”nn成老头说得有些慌乱，几乎是词不达意，刚刚那个金姓女子搞出这样的事情来，已经算是惹上了很大的麻烦，毕竟，这房子都还没住上，却首先吃上了官司，这样的事情落谁头上，恐怕谁都会阵脚大乱。nn“多谢成老板能够理解和配合我们的工作！”周子言又道了谢，又看了一下他的资料，这才说道：“根据记录，成老板当天下定的时间，也就是在第一轮抽奖完毕之后的十分钟之内，也就是说，离下一轮的抽奖时间还有将近一个小时，按照我们的抽奖规则，三等奖还没完全被抽出来的情况，我们是不会直接进入第二等奖抽奖环节，对吧？”nn成老头点了点头，当天的情形，第一轮的三等奖抽完，也就只抽走二十五部车，还余下五部，这是无可辩驳的事实。nn见成老头点头认可，周子言又继续说道：“按照我们的交易记录，至发生紧急情况，中断抽奖活动为止，一共又有八位客户获得抽奖资格，也就是说，就算是当时能够立刻继续进行抽奖的话，成老板的中间机会，也只有差不多四成的机会……”nn“当然了，成老板也许会假设，有四成的机会，能中奖的几率已经不小了，甚至可能是手到擒来，但我只能说，这是我们大家一个共同的遗憾……”nn周子言说得比较客气，但成老头也能想象得到一个很实际的问题——别说只有四成机会，就算是有九成的机会，那也只能说把握大些，无论如何也还没达到百分之百。nn如此，成老头能不能够抽中一部车子，依旧还是很难说。nn顿了顿，周子言又继续说道：“虽然这个遗憾是迫不得已造成的，但我们可以做点儿什么，以弥补对支持锦湖苑的客户的亏欠。”nn“周总……”成老头的眼神闪烁了半晌，这才说道：“能不能抽到大奖，的确是很难说的事情，周总，你把话都说到这个份上了，反正我的抽奖资格还在，我再要多说什么，那也就没什么意思了。”nn周子言笑了笑：“这样吧，我在这里表个态，截止上次中断抽奖之前，下过定的八位客户，可以获得一份我们锦湖苑特别提供的礼品，算是一份心意，抽奖当天，我们就会送到各位手上。”nn“这……”成老头本来是个人精，但这一下子被周子言堵得无话可说了。nn过了好一会儿，成老头才勉强笑着说道：“那我就先替前面几位下定的客户谢谢了。”nn成老头走了之后，罗苹很是有些不忿的问周子言：“周总，你干嘛还要送他们特别的礼品呢，我们中断抽奖，也是迫不得已啊。”nn周子言叹了一口气：“刚刚在外面的情形，你不是没看到，这事情，虽然我们是有解释权，的那你总不能让人抓住锦湖苑的把柄，大做文章吧，唉，也怪我，事先没能想这么周到。”nn罗苹脸上一红，低下头去：“周总，这事儿也怪我，没能处理好……”nn周子言瞪了罗苹一眼：“罗经理，这事发生，我也在场，也是我直接处理的，你就用不着到处去嚷嚷，免得节外生枝。”nn罗苹没来由的鼻子一酸，这件事要是放到以前，第一个遭殃的不会是客户，而是罗苹这个销售部经理，别的不说，就算是夏明珠还在锦湖苑的时候，发生这样的事情，不管谁对谁错，罗萍这个销售部经理的下场，都只能是轻则一顿呵斥处分，重则卷铺盖走人，无论如何也不会让客户觉得有半分委屈。nn这种情况，罗苹是亲眼看到过的。nn所以，罗苹打心眼里感激周子言——这样的事情，到了周子言这里，不但没有责怪任何一个员工，反而把所有的责任都一力担了过去。nn这让罗苹觉得，做周子言的手下——值！nn看罗苹发呆，周子言不耐烦的呵斥道：“还愣着干什么啊，还不赶快去收拾残局，打电话让设计院派人过来恢复第三期工程的模型，你想让来买房的客户看着就是一片废墟？对了，我这边一下子找不到设计院的电话，你有吗？”nn罗苹“啊”了一声，立刻大声吩咐王红红等几个姐妹，立刻清理现场，随即又找出号码，给设计院那边打了电话。nn一开始，设计院那边负责人不肯，说这完了工的活儿，又要重头来做一遍，别的不说，光是调设计图纸出来，就已经很麻烦了。nn在拒绝之余，那人又说，也不是完全不能做，关键是要得这么急，制作模型的人手本来就不够，一时之间哪里去找那么多的人手。nn这就是这些位高权重者固定的套路，其目的也不用多说了，就是要钱。nn周子言哪里不知道这些人的套路，当下直接跟关慧娟报告了一下这里的情况，把模型被砸，需要资金救济，以及答应以锦湖苑的名义赠送八份特别礼品的事情一齐上报了。nn估计关慧君这时正跟江百歌在一起，沉吟片刻之后，当即允许周子言可以在额度为五十万现金的范围内，把这两件事情一起办妥。nn估计江百歌也能考虑得到，那个金姓女子来砸了锦湖苑的场子，背后肯定有人主使，砸场子的目的是什么，江百歌肯定也清楚的很，再说，继续被中断的抽奖活动，也就只有一两天的时间了，总不能让前来买房的人，连个模型都见不着，就直接掏钱吧。nn另外，赠送特别礼品的事情，也就是个意思，站在为锦湖苑以及百歌集团声誉着想的角度上来说，也完全应该，用点儿小礼物堵堵几个人的嘴，肯定比把这件事捅大，闹到不可收拾的地步划算。nn不过，关慧娟也暗示周子言，事情可以就这么定下来，该花的钱也不心疼，但有一条，造成这两件事后果的有关负责人，责任是必须得承担，毕竟，造成这样的后果，这是工作上的失误，否则的话，后面岂不是要乱套。nn周子言对关慧娟这个暗示，只能一笑了之，到时候自己该承担什么样的后果，这毕竟是锦湖苑内部的事情，要怎么处置，他们都有那个权力。nn罗苹得了周子言的指示，当即再次联系设计院的负责人，一开口给了十万的加班费，但那边毫不犹豫的要了三十万，少一个子儿，都不会开工，还说，就算能给三十万，也未必能够保证在明天八点之前，完成制作和安装。nn罗苹转头看了一眼周子言，见周子言根本毫不在意钱的多少，当下便答应下来，三十万就三十万吧，反正自己这边需要啊，就算他们只需要几万块就能完事的一个模型，现在也不是计较的时候。nn见罗苹答应下来，设计院的那个负责人顿时很满意，并且答应一定多加人手，连夜赶工，保证明天一早送过来，并安装好，绝不耽误。nn这件两个小麻烦，也就基本上解决了，周子言要走的时候，罗苹突然说道“对了�