个人内心想法的忠实呈现:微反应- 第1部分

这套书对我有用吗？
我们无法回答这个问题，但如果出现下面的情形，则这套书提供的知识和技术能提供巨大的帮助。
　　★　你与亲人相隔遥远，你很担心他们是否过得健康安好。每次打电话的时候，他们都会告诉你一切顺利，没有什么不好的。你很想知道他们是否真的过得好，还是只是为了怕你担心而对你“报喜不报忧”。
　　★　认识新朋友的时候，对方是个什么类型的人，和你说话的时候是否真诚？对方在侃侃而谈或沉默不语的时候，内心究竟在想什么？义愤填膺的同仇敌忾是否真实，开心大笑的时候是否在故作轻松？
　　★　你和恋人相处良久，感情不像原来那么炽热，你不知道他（她）是否还深爱着你。虽然每次问起来，他（她）都信誓旦旦地说非你不娶（嫁），但是你依旧不放心，不知道为什么有一种隐隐的不安和怀疑，你想知道对方说的是真心话，还是只是应付你而随口一说。
　　★　你是某公司的招聘官，好不容易遇到了一个不错的应聘者，你想知道他的叙述是否真实，他到公司的实际追求是否就是他所说，他所作的承诺是否可信，哪些是他真正关注的因素？
　　★　你的上司说很器重你，觉得你值得栽培。你想知道他是真的要栽培你，还是只是这么说说笼络你，目的是让你死心塌地地做事情，甚至是要你替他抗雷做替死鬼。
　　★　你的团队成员造成了损失，甚至可能出现内鬼，究竟是谁把事情搞砸了，有没有人对别人栽赃陷害、造谣生事，甚至频施暗箭，把搞砸事情的责任扣在他人的头上？
　　★　你和客户进行商务谈判，客户说自己的条件已经是最优惠的了，已经到了底线了，甚至当场做出即使谈判破裂也在所不惜的样子。你想知道客户是真的不想合作，还是只是做做样子，目的是为了获得更好的回报。
　　……
　　如果你认真阅读这套丛书，掌握了书中提供的知识和方法，那么，身处上述具体情境中的时候，你将可以作出很好的判断。通过对声音、表情、身体动作等进行的观察和对比，你可以瞬间判定，对方是否在讲述内心的真实想法。如果对方动作、表情和语言不一致，则很可能说明他（她）说谎了。面对可能潜在的危险，识别谎言可以立刻引起警觉，然后采取相应的措施，避免被他人的表面说法蒙蔽，减少不必要的损失。如果你还希望进一步探寻真相，则可能获得更大收益。能够尽可能掌握到真相，你就能更好地掌控自己，甚至可以引导对方，在双方交往中占据主动。
　　也许你为人父母，或为人子女，你还会承担朋友、恋人、上司、下属、合作伙伴、竞争对手等社会角色，只要你处于人际关系当中，就需要与他人打交道，只要你有了解他人真实心理状态的需要，你就都应该懂一点微反应的知识和技术。
　　与其他所谓的“读心”类书不同，本套丛书给你的，是那些作为人就无法逃避的微反应线索。
　　一个人，可能因为知识、阅历、能力的原因，能够在内心波涛汹涌的时候做到面不改色，明明很讨厌别人却可以表现出很喜欢。他（她）也许很会演戏，会掩盖，会“装”，但是，他（她）无法控制自己的微反应。也就是说，微反应是“装”不出来的。因为微反应是人类作为一种生物，经过长期进化而遗传、继承下来的，是人类实现生存和繁衍的本能反应。为了自我保护和优质繁衍，微反应不受个人思想的控制，因此它最能够体现人内心的真实想法。再能“装”的人，遇到有效刺激之后的第一瞬间也会出现微反应，他（她）的“装”也只能在那之后。因此，微反应是了解一个人内心真实意图的最准确线索。如果你观察到了真实的微反应，接着又看到了试图掩饰和造作的表演，那么真相已经摆在你的面前。
　　除了微反应的动作之外，微表情和微语义也是我们研究的重点。微反应主要讲的是细微的身体小动作，微表情主要针对脸部的细微表情变化，微语义则是探寻只言片语后的真实意思。它们帮助我们构建了一个判定他人说法与想法是否一致的立体框架，从而使得我们的判断更加准确有效。
　　我们之所以无法有效影响和改变他人，是因为不知道他人内心的真实想法，被他人的语言，以及各种“装”出来的表情和行为所欺骗。观察和分析微反应恰恰让我们握有读懂他人内心的核武器，让我们可以看透他人伪装，发现他人的真实心理，保护自己，准确出击，最终赢得安全且精彩的生活。
　　

什么是微反应
“微反应”的全称，是“心理应激微反应”。它是人们在受到有效刺激的一刹那，不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应。如果要为“微反应”这个心理学领域的新词找个外国前辈词汇来对应的话，那它的英文原文应该是“Micro…expressions”（通常译为“微表情”）。
　　随着美国电视剧《别对我说谎》的迅速普及，“Micro…expressions”一词已被很多国人所熟知。这个词并不是电视剧生造出来的，在美国保罗·埃克曼教授的若干著作，如《情绪的解析》《说谎》等书中就已得到广泛应用。根据上下文，埃克曼教授确实用它来指面部微表情（时间非常短的或不充分的面部表情），用于判断被测试人的真实情绪，可用于测谎。
　　但是，通过查词典可知，“expression”一词的中文意思不仅仅指表情，而是涵盖了表达、表现、词句等多种意义。而分析一个人的真实心理状态，也不应当仅仅限于面部表情，应当通过观察并分析表情、肢体动作、语言意义等被测试人的表现，才能全面判断。因此，我们在这里使用“Micro…expressions”一词，其内涵就不仅仅限于面部的微表情，此处的“expression”一词更适合于翻译为“表现”。
　　表现就不能是故意的吗？凭什么用来判断心理状态，甚至还能用来测谎？
　　研究表明，大部分人体的动作表现都是可以进行主观控制的，当然也有极少数例外（如瞳孔）。但是，因为人的动物性，在受到刺激的时候所作出的第一反应（各种表现）却不太容易作假。在刺激有效的情况下，被测试人的最初瞬间反应绝大多数都是不受思维控制的，真实可靠。当然，这些反应很快就都被控制和修正了，且动作幅度很小，这也是为什么我们只着重研究微小瞬间反应的原因。
　　因此，要想让被测试人表现出真实的心理状态，需要一个前提条件，即有效的刺激。鉴于针对“有效刺激”的研究与针对“表现”的研究同等重要，不可缺少，我们最终决定用“反应”一词来涵盖“刺激—表现”这个完整的过程，并把全部的内容提炼成一个词，中文叫做　“微反应”，英文叫做“Micro…expressions”。
　　严格来讲，“微反应”是个广义的“大词”，包括三个方面的内容：一是大家耳熟能详的“微表情”，属于“面孔微反应”；二是除了表情以外的，其他能够映射心理状态的身体动作，也就是常说的“小动作”　，可以别扭地称为“微动作”，属于“身体微反应”；三是语言信息本身，包括使用的词汇、语法以及声音特征，称为“微语义”，属于“语言微反应”。
　　但同时，“微反应”在通常汉语语境下，又会让人直接联想到身体的动作反应，即前面列举的第二个方面的内容“微动作”。所以，“微反应”从这个角度讲，也可以作为一个狭义的“小词”，以便更贴近普通人的理解。
　　这本书中致力探讨的，是“身体微反应”，简称“微反应”（狭义）。关于微表情和微语义的内容，将会陆续专门撰写书稿探讨。
　　

人具有的8种微反应
在本书后面的章节中，我们将为你解读人所具有的各种微反应，其中：
　　冻结反应（第3　章），是人在受到意外刺激时的第一反应。突如其来的刺激，会让人瞬间出现短暂的停顿，用来看清状况，判断对策。如果在一个问题后，对方出现瞬间的行为停滞，说明这个问题让对方感到意外，意外的刺激是打破对方心理防线的有效手段；
　　安慰反应（第4　章），是人受到负面刺激（批评、压力、否定等）后可能出现的反应。安慰反应在说谎的时候尤其常见且明显，因为说谎是迫于某种压力而进行的行为。如果对话的情境可以确定存在某种压力，那么安慰反应可以映射出此人当时的内心状态——不舒适；
　　逃离反应（第5　章），是人感受到厌恶或恐惧的时候会产生的反应。如果面对的刺激具有威胁性（可能伤害到自己），而自己又没有改变局面的信心，则会出现逃离反应。远古时代的逃离是跑，现代社会的逃离则多数比较隐晦。出现逃离反应，可以判断出行为人内心对刺激源所持的负面心态，厌恶或恐惧；
　　仰视反应（第6　章），是对自己能力高低、地位差异、胜败预测、优劣定位进行判断后的反应。进化积累的本能，使得人会仰视比自己高大的对象，蔑视比自己矮小的对象；反之，人也会本能地尽量抬高自己的身体以期建立优势，也会在认怂的时候，把自己的身体放低。所以，观察一个人的体态高低，可以判断其内心的自我定位；
　　爱恨反应（第7　章），是人际之间心理距离的两个极端——爱和恨所主导产生的反应。爱的时候会希望对方也能爱，会担心对方不爱；恨的时候会主动拉开距离，会咬牙切齿地质问“为什么不爱我”，还会干出更疯狂的举动。身体间的距离，可以体现出人和人之间的心理距离，人的某些行为，也可以体现出其内心的喜爱与厌恶；
　　领地反应（第8　章），是人在自己的“领地”中所表现出来的领导风范。自己的地盘里，人会表现得放松、自在、威严，还可以丝毫不费力地指挥。如果有人敢于挑战自己的领地范围，则会引起强烈的警觉和反击。观察人的姿态和动作，可以判断出其内心是否具有安全感，而挑战对方心中设定的领地范围，可以激起强烈的愤怒，这些可以帮助建立心理测试中的有效刺激；
　　战斗反应（第9　章），是愤怒的最强体现。引发愤怒和战斗的原因，无论多么具体，都可以归结为生存和繁衍中遇到的威胁，比如“同行是冤家”可以溯源到对生存的威胁，“冲冠一怒为红颜”则可以溯源到对繁衍的威胁。一旦战斗反应出现，除了可以逆推出愤怒情绪之外，还可以预见到“不会轻易放弃”的行为趋势；
　　胜败反应（第10　章），是战斗结束之后的表现。胜利的人趾高气昂，失败的人垂头丧气。如果经过战斗之后，观察到被测试人的胜败反应，则可以用来分析此人心态，还可以用来预测事情未来的走向。
　　了解了各种微反应，就能够在具体的情境下对他人的情绪和心理作出准确的判断。而准确把握了他人的心意，也就可以相应采取最有效的应对措施。
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扑朔迷离的谎言
微反应研究最神奇的地方，也是它最高端的价值，是能够分析他人是否说谎。也就是说，可以判明对方所说的是否就是其所想的，从而为自己的应对找到依据，采取相应的措施。
　　心理学家们在心理学研究范畴中对谎言作出过很多种定义，每种定义都各具其合理性，而且，为了寻求学术上的缜密，专家们对定义的表述又都相对复杂或晦涩。有的论证到极端的时候，竟然发现表演魔术完全符合说谎的定义，还要特别把它作为例外剔除。
　　学术的严谨其实很多时候是怕被同行挑错，其实说谎是什么，大家心里都有数。所以我在这本书里不求百分之百的严谨，只是简单地定义为，说谎就是故意把假的信息传达给别人。根据说谎者的需求，谎言的表达形式有很多，从一言不发到滔滔不绝，从一个眼神到连篇累牍的满纸文字，都可以是谎言。
　　说谎从形式上分大致上可以分成两种，一种是否认真实的信息，“不知道”或者“不是这样的”，学术上称为“掩藏型说谎”；另一种是编造虚假的信息来代替真实的信息，把黑说成白，或者把黑说成有点黑也有点白，学术上称为“捏造型说谎”。
　　说谎的形式非常复杂，但目的却是简单的四个字——趋利避害。说谎，要么就是为了逃避危害（批评、损失甚至惩罚），有个坏东西摆在那，说真话就得倒霉，说假话就有机会规避；要么就是为了获得利益（奖励、收益以及被喜爱），有个好东西摆在那，说真话就肯定没份，说假话就有机会得手。
　　趋利和避害都会存在掩藏与捏造的情况。根据我们的测试和实验统计，在趋利中，捏造的情况更多，而且是捏造事实以提高自己的情况居多；在避害中，否认的情况更多些，将对自己不好的信息都掩藏起来或者否认掉，当然，捏造的情况也不少，一般会是捏造与事实不同的信息或者把负面信息的主体更换成别人，进行责任推卸和转移。如图2…1。
　　谎言是经过思维和推导之后的复杂反应，归属于大脑中的高级功能管理，其逻辑复杂程度非常之高，下面我们来看几个例子。
　　问题：你是不是获得过专业比赛的冠军？（积极信息）
　　说谎的回答：是。
　　对这个问题的回答属于捏造，目的是趋利。因为这个专业比赛冠军的头衔，能够带来更多的收益（精神的被崇拜和被喜爱，或者物质的奖励）。
　　如果回答“没有”，那么说谎的可能性就比较小。否认自己拥有这种好的头衔，不能趋利，不能避害，没有说谎动机。
　　问题：你是不是偷偷挪用过公司的钱给自己消费？（负面信息）
　　说谎的回答：没有。
　　直接否认负面信息，目的是避害，逃避可能面临的惩罚（精神层面的不信任，或者物质层面的处罚、开除）。
　　如果回答“是”，那么说谎的可能性就比较小。承认自己犯过错误，会引起惩罚，或者失去获得利益的机会，没有说谎的动机。
　　不过，上面的两个例子，只是一层逻辑的直接判断，如果事件本身的规则就很复杂，或者被测试人有什么宏大的欺骗计划，则还需要具体问题具体分析。
　　现在让我们把上面的两个谎言复杂化一些。我们会发现，当问道第一个问题“你是不是获得过专业比赛的冠军”时，如果对方回答“没有”，那也不一定就是实话。因为可能存在这样的一种规则，只有非职业选手（业余选手）才能参加这项比赛，大家都是业余的，比赛选手在同一水平区间内，比赛胜利了，奖金很丰厚。这个时候，就会出现专业的选手隐藏自己的履历，以强欺弱，获得好处。趋利！
　　而对于第二道问题“你是不是偷偷挪用过公司的钱给自己消费”，如果被测试人回答“是”，也有可能是在说谎。真实情况可能是，钱是朋友（儿子、老婆、女友、上司）挪用的，自己很干净，但是为了保护朋友（朋友安全潜伏下去能够获得更大的利益），实现更大的利益，自己认也就认了。传说中老大作案，小弟自己跳出来顶包就是这种情况。这样可以迅速摆平整个事情，不但自己将来能上位，全家老小也能得到很好的照顾（安家费），否则的话，自己和家人还可能遭到迫害。这种复杂规则下的说谎，趋利和避害兼具。
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情绪泄露的心理秘密
怎么样才能制造有效刺激呢？
　　首先，得把直接危