《办事的艺术》

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办事的艺术- 第6部分


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  (1)如果你想多结交一些朋友,你就需要主动地了解对方的兴趣爱好。你可以通过多种方式得到他们这些方面的信息。比如:平时相处时多观察了解,向他的朋友打听询问,或者查阅他的个人资料等。   

  (2)人与人交往中会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友,会有机会转变你的一生。〃独木难支大厦〃,朋友在关键时候帮你一把,可能会直接促成事业的成功。所以,要时刻留意能结交朋友的好机会。   

  (3)结交朋友不仅要把握机遇,同时还要创造机遇。如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系,你可以请他们到你家做客。人与人之间接触越多,彼此间的距离就可能接近。交际中的一条重要规则就是:找机会多和别人接触。   

  从某种意义上说,朋友的多少决定了我们未来道路是平坦,还是曲折;是有〃贵人相助〃,还是要自己苦苦奋斗。大量的事实表明,谁的朋友多,来往密切,他办起事来效率就更高,成功的几率也更大。         

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第26节:顺境之中莫忘广结善缘(1)         

  顺境之中莫忘广结善缘   

  在办事的时候,最重要是有一个好的人缘,〃朋友多了路好走〃嘛。所以最重要的是要广结善缘。   

  一天,佛陀带领弟子们过江。佛陀捡起一块石头,问弟子们:〃我把这块石头扔在江中,你们说,它是会浮着,还是会沉没呢?〃   

  弟子们心里暗笑,说:〃自然是沉没了。〃   

  佛陀扬手将石头掷了出去,石头沉入江中。   

  佛陀叹息道:〃这块石头没有缘分啊!〃   

  接着佛陀又说:〃有一块石头,将它放在江中,不但没有沉没,而且还过江而去,大家知道这是怎么回事吗?〃弟子们冥思苦想也不得其解。   

  佛陀说:〃那块石头有善缘呀。〃   

  什么是石头的善缘呢?原来是船。石头放在船里过江,自然不会沉没。   

  一块石头有了善缘,都能够渡过江去,何况人乎?人生也是如此,只有遇上善缘,获得他人相助,就能〃过江〃获得成功。由此可见善缘的功用。   

  但是有些人就看不到这一点。中国有句俗话叫做〃得意忘形〃,有些人在求人办事的时候,往往非常善于结交朋友,很重视朋友的好处,非常注意广结善缘。但是如果他们处于顺境中,就会忘记朋友的好处,变得趾高气扬起来。这种人往往在危急的时候就会失去别人的帮助,这样很是得不偿失。   

  其实,真正善于办事的人不论在什么时候都很注意结交善缘,只有这样才能够在需要帮助的时候有人出手相助。   

  春秋时,赵宣孟(即赵盾,谥号宣孟)有一次看见一棵枯树下有一个人躺在地上,奄奄一息,眼看就快要饿死了。便停车下来,给他东西吃。那个人一点一点地咽下食物,慢慢地有了精神。   

  宣孟问他:〃你为什么饿成这个样子呢?〃   

  那个人回答说:〃我在回家的路上被人打劫,吃的都被抢走了,我羞于向人乞讨,又不愿擅自拿人的东西,所以才饿成这个样子。〃   

  于是宣孟便送给他一些干肉,那个人拜了两拜,接受了干肉,却不肯吃。   

  宣孟问他是什么缘故,他回答说:〃我家还有老母呢,我想把这些肉留给她吃。〃   

  宣孟说:〃你把这些吃了吧,我另外再给你一些。〃于是又赠给他两束干肉和一些钱,便离开了。   

  过了两年,晋灵公派兵追杀宣孟,其中有一个士兵跑得最快,追上了宣孟,宣孟心里想着我命休矣!   

  没想到这个士兵对宣孟说:〃请您上车快跑,我来保护你。〃宣孟问:〃你为什么要这样做呢?〃         

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第27节:顺境之中莫忘广结善缘(2)         

  那个士兵道:〃我就是枯树下饿倒的那个人。〃于是他奋力保护宣孟,最终以死保护宣孟逃脱了性命。   

  由此可见,不论是顺境还是逆境,只有懂得广结善缘,才会有人缘,才能走好运。尤其是在办事时,广结善缘尤其显得重要。   

  华达国际投资集团董事局主席李晓华的经商秘诀之一,是建立良好的人际关系。国际上很多风云人物都与李晓华有私交,其中包括安南、老布什、叶利钦、普京、内塔尼亚胡、海部俊树等政要。澳大利亚前总理霍克先生是国际上著名的政治家和经济学家,李晓华聘请霍克先生为自己的经济顾问,霍克为他提供了许多独到见解,还帮他筹划远景。聘请外国前政府首脑为中国私营企业家服务,这在中国是史无前例的。这些海外关系,也为李晓华开拓国际市场提供了一张特殊的〃通行证〃。   

  在我们眼中,李晓华的成功似乎很简单,但在他成功道路上,他的人缘起到了至关重要的作用,也可以说,他的成功,是他平时广结善缘的结果。   

  那么,怎样才能广结善缘呢?   

  (1)首先要从思想上重视起来。有的人发达后,就会趾高气扬起来,觉得任何人都不如自己,哪里还会广结善缘呢?所以,一定要从思想上重视起来。   

  (2)乐于帮助别人。有些人越是发达,越是吝啬,不愿帮助人,最后也只能落个孤家寡人的下场。其实,在顺境中,更有帮助人的资本,你给人一滴水,别人会涌泉相报,像上面讲的宣孟一样,在别人需要的时候给以帮助,别人就用生命来回报他。   

  (3)不要骄傲。好多人在顺境时不愿帮助别人,就是因为总觉得自己手眼通天,不需要别人的帮助,于是骄傲起来,有这种思想又怎么能够去广结善缘呢?   

  广结善缘,于人于己都有好处。如果你人际关系好,在办事的竞争中会明显占优势,别人不仅会支持你,还会处处为你着想,处处维护你的利益,这无疑是你成就事业的难得的基础。所以,就是在顺境中,也不要忘记广结善缘,这会使你的事业更上一层楼。         

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第28节:和同事搞好关系最重要(1)         

  和同事搞好关系最重要   

  许多人常用〃运气不好〃、〃没有背景〃来作为自己事业无成、办事不顺等遭遇的借口。而事实上一个人的成功是以人际关系为媒介的。也就是说,〃好运〃这股能源流,在〃人际关系〃的管线中流动,遍及人与人之间。虽说始终有不少人唯心地将好运视为非人力所能控制的神秘力量,不可讳言,部分好运的确是偶然性所带来的。但大部分的好运都离不开良好的人际关系的帮助,对上班族来说,尤其是同事关系的好坏与否,几乎可以决定一个人的前程、命运。   

  也就是说,人,具体来说就是你周围的同事们,可以左右你在工作中的好运。拓展你的同事关系,就等于在营造你的成功路、事业网。   

  同事关系是社会上拥有的密切的人际关系之一:在同一个单位、部门工作,为了同一个目标,为了共同的利益而共同奋斗,所以,搞好同事的关系,至关重要。   

  小安在大学毕业后,被分配到一个广告公司,做设计工作。刚走出校门不久的小安年轻气盛,高傲自大,总认为自己是最棒的,不把任何人放在眼里。公司有一些有资历的员工,经验很丰富,但年龄大一些,小安就总拿自己是年轻人在他们面前炫耀。经常说一些时尚的事物,如果同事表示不懂,她就会将其嘲笑一番。   

  慢慢地,公司里的人几乎都不喜欢小安,她成了孤独的人,她没话找话地和同事说话,别人也对她爱理不理。老总交代的任务,有很多是需要经验才能完成的,小安请教有经验的同事的时候,同事也不愿意帮助他。小安的工作做得没有任何起色,还经常出错。不久,在和老总的一次谈话后,小安被辞退了。   

  同事是自己工作中联系最为紧密的人,不与同事搞好关系,是会受到惩罚的,小安的例子就是最好的教训。反之,如果和他们搞好关系,工作起来就会如鱼得水,就会事半功倍,甚至能够帮助自己登上一个新的台阶。   

  徐非在一家培训公司打工,和自己部门的李主任关系特别好。正是这位老大哥的提携,令徐非迅速完成了从打工仔到老板的飞跃。   

  谙熟培训业务的徐非有一个梦想,希望能有机会独当一面。李主任正是给这些梦想搭建舞台的人。他引见了一个报社的领导给徐非,双方在磋商之后一拍即合,决定在《经济观察报》下面成立一个新的培训部门,这个部门由徐非承包,主要是开办高级管理培训课程。   

  〃为此《经济观察报》还送了我一间办公室,我自己招了员工,业务就这样开始了。〃这对徐非来说绝对是个转折点,〃因为《经济观察报》本身有非常好的品牌,这给我提供了积累更多人脉资源的机会,也给我更多施展才能的机会。〃   

  当时美国最大的培训公司之一在中国开拓业务,徐非和他们达成协议,由徐非为他们做免费宣传,而这家公司则从美国请来著名的学者为他的管理培训课程授课,不收取徐非任何费用。〃《经济观察报》为此觉得非常满意,因为这么有名的大人物对提升报纸的品牌大有裨益。而这家培训公司也觉得很满意,因为我为他们做了宣传和推广。〃这个〃空手套白狼〃的例子,徐非自己说起来都忍不住大笑。显然,这时候他已经学会了如何整合手中的人脉资源,为自己的事业添砖加瓦了。   

  同时也因为培训课程吸引了很多实业界的老总参加,给徐非打开了一个新的天地。   

  曾经担任美国总统的罗斯福讲:〃成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。〃事实的确如此,在美国曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查:〃请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么?〃结果无论是什么地区、何种行业的雇主,2/3的答复都是:因为他们和同事搞不好关系。         

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第29节:和同事搞好关系最重要(2)         

  松下幸之助说过:同事是一面镜子,不能省察于己,常是错失好运的原因。一个人在其所处的单位中人缘怎样、表现如何,往往可以通过同事们对其的态度和评价折射出来。每一个与我们一起工作的人都无时无刻不对我们形成看法、作出评价,并使得他们的意见和评判影响他们对我们的行为方式。   

  一个人充满热情、待人和善、善于交往,同事们也必然乐意与之接触、给予较高评价;相反,如果一个人自私势利,待人虚情假意,处处提防,那么同事们对之也自然冷漠无情起来。镜子永远是最客观、最真实的参照物。   

  同事关系是办事最直接最方便利用的关系。如果在办事时,不会利用同事关系,不但有些事办起来费劲,还容易让你没有人缘。   

  同在一个单位,或者就在一个办公室,搞好同事间的关系是非常重要的。以下几种做法如果平时不注意,很容易把同事间的关系搞僵。   

  (1)进出不互相告知   

  你请假不上班,或即使临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,它表明双方互有的尊重与信任。   

  (2)说可以说的私事   

  有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,信任是建立在相互了解的基础之上的。   

  (3)有事不肯向同事求助   

  轻易不求人,这是对的。有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你可以通过同事的介绍去找,以求更好得到解决。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然,求助要讲究分寸,尽量不要使人家为难。   

  (4)有好事儿不通报   

  单位里发物品、领奖金等,你先知道了,一声不响地坐在那里,像没事似的。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后有这类好事儿,也就有可能不告诉你,如此下去,彼此的关系就不会和谐了。   

  搞好同事关系同样是一门艺术。所有的人都需要不断地学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的同事关系。         

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第30节:善于利用关系才能办好事(1)         

  善于利用关系才能办好事   

  现实社会是很复杂的,每一个人都会活在盘根错节的关系网中,每一件事都明里暗里交织在错综复杂的关系网中。不会搞关系、不善于利用关系的人是不可能把一件事顺顺当当办成的。   

  而那些善于利用关系的人则办起事来如鱼得水,非常顺利,所以一定要善于利用自己周围的关系,把这些关系发挥到最大的限度,为自己办事成功助一臂之力。   

  几乎每一个到某小区租房子的人都会找于小姐帮忙,为什么呢?原因就在于于小姐和大门口的警卫关系搞得特别好。   

  大门口的警卫等于是小区的一扇窗口,每次有人要租房子,第一个就是问他们:〃这里有没有人要出租房子?价钱多少?〃   

  只要有人向这些警卫问询一些消息,警卫每一次的回答都是:〃你去问问那个住在八楼的于小姐,她有很多信息,你就不需要再去找其他中介了!〃结果那位于小姐在大楼里住了18年,靠做出租房屋的中介就赚了很多钱。   

  为什么管理员会对于小姐这么好呢?因为在这之前,每一天从大门经过的时候,于小姐总是向他们打招呼,把这些警卫当成自己的朋友,不但逢年过节送红包,平常有好吃的,也记得拿出来与他们分享,这些都是出自内心的感谢以及报恩。这些警卫们自然对于小姐心存感激,自然愿意帮于小姐的忙了。   

  于小姐就是利用和这些警卫的良好关系,使自己十几年来一直从出租房屋中不断地得到发展。   

  谁都不会相信顺手送一盒饼给警卫,利用警卫的关系会赚进很多钱!于小姐的做法告诉我们:办事的关键并不在于你多么聪明、懂得算计,这些都是次要的。而最重要的是,如何建立关系和利用关系。   

  纯粹意义上的赤手空拳打天下,白手起家是不存在的。也是不现实的。大凡成功的人必是善于利用他人之力,从而使自己拥有一对翱翔宇宙的丰满羽翼,比其他人升得更快,飞得更远。从办事的艺术上来讲,善于利用关系,你办起事来,将如虎添翼,一顺百顺。   

  一位著名的学者经过长期研究得出结论说:〃一个人的成功知识的作用只有30%,而其余的70%则取决于人际关系。
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