为主流的经济形式,主流的组织形式。很多人都讨厌大公司、大机构等复杂组织,也看到了规模经济的缺陷,但拿它没有办法。
“反大公司、大组织”派基本上都从个性化和多样化着眼,论述小公司的优势,如钱德勒的巨著《规模与范围——工业资本主义的原动力》中认为规模经济必将被品种经济取代,个性化是将来的主流,个性化意味着小公司。以钱德勒的理论倒是很好地解释了山寨手机现象。
姜奇平在一篇文章中写道:
当钱德勒把规模和品种当做两种并列的维度,用来表述经济发展方式时,我们赫然发现,西方人其实跟我们想的不一样,没有那种把规模当上帝的偏见。〃从单一品种、大规模生产,转向小批量、多品种生产〃的说法,隐含这样的灵活看法:规模经济,也可以读作〃品种不经济〃;范围经济,也可以读作〃品种经济〃,或〃规模不经济〃。到底哪种好,要与所在的历史条件结合起来看。如果处在传统工业化阶段,规模经济是〃好〃的,范围经济是不那么现实的;反之,如果处在信息化阶段,范围经济是〃好〃的,品种不经济越来越非主流。
如果我们接受了旧的发展方式中,片面强调规模是〃不好〃的,还是比较容易的;那么在理解在新的发展方式中,什么是好的,尤其是要跟品种联系在一起,脑子就不容易转弯了。 txt小说上传分享
四种幕后推手(7)
我们观察日本,与中国、韩国有一个非常不同的地方,就是一切都见小,在〃小的就是好的〃方面,比中韩学西方学得像。我在日本所见最不可思议的现象之一,是连一平方米不到的空间如窗台、拐角,居然还要设计成景观。往深层去想,发觉是理念不同。他们所理解的集约,与我们理解的从根上就不同。它可能不是从规模经济性的角度考虑问题,而是从品种经济性的角度考虑问题。无论是节省能源、降低能耗、精细制造,还是精巧设计、利用人力,出发点是如何在不成规模的情况下,仍然保证经济性。这样,经济就越做越集约,越做越节能,越做附加值越高。它实际是在降低差异化的成本、复杂多变化的成本,而我们的思维方式是反的。比如降低能耗,我们预设的前提是,批量小了根本降不下来,所以要按粗放的方式把规模放大几个数量级,从规模效应里省出一些成本来。
西方人没有那种把规模当上帝的成见。我觉得这句话说得很好。对国外,我了解得不多。在中国,有人把规模当成了真理。中国经济有各种潮流,全球500强热一直没有退烧过。
中国的崛起在很大程度上可能预示着下一个流行的经济结构不再是简单的“大就是好”的模式,而是一个山寨模式主导的时代。看一看中国经济最发达的省份广东、江苏、浙江等都不是靠几个伟大的企业支撑的,而是靠一堆小公司。
支持企业很多时候理由竟然不是这样,企业赚不到钱,赚不到钱怎么发展?在网络上大把以此理由抨击山寨手机的文章。大还是小,简单还是复杂,控制还是灵活?这绝对是一个高深的问题,起码要具体问题具体分析,正是:不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。
多样化是否一定是山寨化的充分必要条件,我倒是没有什么把握,服装、鞋帽、手机等行业如此,但并不能简单地归纳出这样的结论。在单一的、大规模经济领域,山寨化也未必就不可行,我注意到“原料药”这个细分的行业就是众多小型公司做几乎一模一样的产品。现代社会越来越具备蚂蚁啃骨头的方式,复杂项目也不一定是大公司的专属领地,大型工程并不一定是大型组织,即使是大型组织在其运作的方方面面也要经过山寨化改造,例如更多职能部门在竞争的压力之下,可能会由“管理模式”转变成“采购模式”。
现代社会越来越具备蚂蚁啃骨头的方式,复杂项目也不一定是大公司的专属领地。
金字塔型社会的壁垒并不都是特权阶级别有用心树立的壁垒,更多的则是有害的常识和既定的所谓组织架构造成的。
缺乏传统意义上的严密组织,或者传统组织正在被改造以尽量挖掘每个成员的创造潜力的故事已经上演,这就是我所说的山寨10版的故事。
Linux的故事
由于商业太过发达,以至于人们认为商业利益是社会发展唯一的驱动力。Linux的成功揭示了非商业因素也可以成功,对金钱的执著和对一件事情的狂热都可以成功,只是如果没有金钱,对某项事业的狂热经常难以为继,以至于夭折,这只是通常的情况,并非所有的情况。比技术更高级别的科学基本上都不是利益驱动的,而是具有某些特殊禀赋的人的好奇之心。挣钱不是科学的目的,有些科学只是碰巧能挣钱而已。很多技术起初也不是商业利益驱动的,只是为了娱乐、尝试解决问题的乐趣。Linux就是这样的。
四种幕后推手(8)
1998年,Linux得到了IBM、惠普、康柏、Sun、硅图、戴尔、甲骨文、Informix、SAP、Sybase、CA、英特尔、SCO等,除微软之外的几乎所有计算机大公司的支持。虽然已被一群信徒崇拜多年,Linux这个稳定、开放、可靠、廉价的操作系统,在1999年才堂而皇之地跻身业界主流,成为微软帝国合法的竞争对手,成为地球上最炙手可热的软件。
一台邮件服务器成年累月运行,却从不需要重新启动;一台网络服务器面对海量访问,却从不崩溃;一个操作系统还带源代码,可以自由地无限制地修改。这一切,听起来可望而不可及。但实际上,数以千百计的公司真的找到了实现了网络零故障的秘诀。它不是Windows,而是Linux。
光芒四射的Linux凭借产品的卓越脱颖而出。毫无疑问,这要归功于世界各地无数富有才华却又不计报酬的“黑客”(特指执著狂热的程序员),尤其是李纳斯·托沃兹创世纪般的贡献。
因为Linux不仅仅是一个产品,其背后有着人性中最悠久的底蕴,有着自由软件深厚的传统,又有着互联网势不可当的自由共享精神的背景。而且它所摧毁的不仅是一家公司,而是整个软件产业封闭的传统商业模式。因此,Linux掀起的不只是一场战役,而是一场影响深远的革命。
李纳斯,1969年出生于芬兰首都赫尔辛基。在他的自传《乐者为王》中,记述了Linux的诞生和李纳斯本人对世界和人生的看法:
1990年,李纳斯还沉浸在许多世俗的事物中。由于大学的机器无法同时处理16个以上的用户,要用机器就得排长队等待。那时李纳斯刚刚得到一台电脑。他从笨拙的DOS操作系统学不到任何东西,而他的课本中就有安德鲁·塔南鲍姆的《操作系统:设计与实现》,该书提供了Minix(Unix的变种)的操作指南。Minix虽然很简单,功能有限,但是却在李纳斯的脑海中奏出一个和音:“1987年发布后两个月来,就有一个新闻组汇集了世界各地的40 000名用户。”许多用户需要更多的功能。塔南鲍姆说:“我每天都收到几百个电子邮件,要求增加这个功能、那个功能。但我只能一再回绝,使许多人都非常沮丧和失望。”
李纳斯开始自己试验性地编程,他将Minix当做脚手架,开发一个新的程序。他按两个过程进行,一个过程写A,另一个过程写B,但他从来没有想过要创建一个内核(操作系统中用于实时处理和控制工作的部分),他只通过阅读新闻组来修改两个处理过程。
一开始,他向赫尔辛基大学申请FTP服务器空间,可以让别人下载Linux的公开版本。“Linux是我的工作名,但如果我把它作为正式名字,别人肯定会认为我是一个自大狂,不会把Linux当回事。于是我给它起了一个很糟糕的名字:Freax,是Free(自由)+Freak(怪诞)+X组成。但负责FTP站点的阿里·莱姆克极不喜欢这个名字,“他倒喜欢我当时正在使用的另一个名字——Linux。”
李纳斯采纳了标准GNU技术许可方案,即“Copyleft”(简称GPL)。这种通用公开授权,允许用户销售、拷贝并且改动程序,但你必须将同样的自由传递下去,而且必须让你修改后的代码也免费公开。这一举措成了Linux成功的强大力量。
1992年1月,大概只有100人左右使用Linux,但他们为Linux提供了十分关键的洗礼。这些早期的上传和评论十分重要,尤其是那些同行们为修补代码错误而上传的补丁。李纳斯很偶然地闯进一个在线Karelia,开始着手将补丁拼凑起来。在网上,任何地方、任何人都可以得到基本的Linux文件。电子邮件使他们可以方便地进行评论并加以改善,而Usenet新闻组则提供了一个讨论的论坛。Linux以个人的产品起步,变成了一个百锦图,成了志向相同的黑客们的一场运动。 。 想看书来
四种幕后推手(9)
1994年3月,正式的Linux 10版发布,它的出现无异于网络的“自由宣言”。
1998年,Linux得到了IBM、Informix、甲骨文等巨头的支持,这意味着Linux可以运行很多非常重要的应用软件。但这么好的商机,李纳斯竟然不为金钱所动。
Linux表明了人们为什么喜欢团队体育项目,尤其是想成为团队中的一员。
在dex电脑展览会上,李纳斯把Linux比作一项全球性团队的体育项目。他说,Linux表明了人们为什么喜欢团队体育项目,尤其是想成为团队中的一员。
这个比喻非常好,人们为了快乐而参加体育运动,与高尚和财富无关。当然,专业的体育比赛已经被金钱控制,从这个意义上说Linux是一项民间的体育运动。
这位普通的芬兰人,简单而强大的Linux操作系统的创造者,超越了盖茨的神话。也有传闻说盖茨是一个卓越的程序员,但李纳斯是货真价实的高手,还在大学里时他就完成了一个货真价实的操作系统。
在《时代》周刊根据读者投票评选出的20世纪100位最重要人物中,李纳斯居然排到了第15位,而从20世纪的最后几年起就开始霸占全球首富称号的盖茨不过才排到第17位。
记者问他,如果见到比尔·盖茨想说些什么,他说:“在我们俩之间没有什么关系可言,他所做的事是世界上最优秀的,但我却丝毫不感兴趣。我所做的事在世界上也可能是最优秀的,但他也不感兴趣。我对他经商提不出任何建议,他对我的技术也提不出任何看法。”
Linux发端于芬兰,而不是计算机技术的中心——美国,也不完全是偶然因素。北欧4国超高的社会福利政策,相对平均主义的分配方式,和美国公开鼓励贪婪不同,北欧人相对而言对金钱的态度更显淡漠。
李纳斯到了美国之后,苹果公司的史蒂夫·乔布斯约见了他,目的是邀请他“干点事”。乔布斯是一位咄咄逼人的、极端重视成功的美国价值观的代表人物。
在《乐者为王》的开头,李纳斯说:
我们人类被这三种事物所驱使——对于人类以外的其他生命行为也是如此。这一次序是:生存,社会交往,寻找乐趣。它也是进化的次序。这就是我选择‘Just for Fun’(乐者为王)作为自传书名的原因。”
狂热的嗜好,多余的智商,分布式的普遍联系造就了Linux的传奇。商业帝国变得日益强大的同时,富足的人也越来越多,不为五斗米折腰,为自己的理想和爱好而生活的人越来越多。一方野心勃勃追逐金钱,另外一方纯属兴趣爱好,缺乏目标和组织。这可能是主导世界的两种主要力量。
Google的故事
作为一个营利性的组织,甚至是大型组织,等级分明的复杂组织也不是唯一的出路。Google的崛起就是一个明证。
作为一个年营业额160亿美元公司的CEO,埃里克·施密特刚刚加入Google时,Google所有员工都没有自己独立的办公室,但员工们还是觉得有必要给他一个相对安静的办公场所,就给他安排了一个十分小的独立办公室。
施密特不久就发现了自己的“特殊化”,于是他坚决要“跟群众打成一片”。在他的坚持下,他跟另外一个工程师共享了一个小办公室。所以,迄今为止,Google依然没有一个员工拥有独立办公室。
一个刚到公司上班的秘书在传真机面前看上去很困惑,这时候来了另一个准备发传真的同事,他就耐心地帮助这位秘书发了传真,并教她如何使用这个复杂玩意儿。这个秘书十分感谢,就问他怎么称呼,他说自己叫施密特。 。 想看书来
四种幕后推手(10)
也许你觉得上述故事不过是作秀或者装蒜而已,但这样的秀做多了自然就成为公司的一种行为方式。Google认识到大公司的最大弊端是不能充分发挥员工的潜能,所以在设计组织架构和原则上,尽量避免传统金字塔型结构的清规戒律。Google认为他们并不知道谁是公司最牛的人,最好的想法可能在一名最基层员工的脑子里。为了充分挖掘这种分散型的智慧,在立项、研发、协作上,尽量山寨化,不受金字塔型结构的限制。
Google认为他们并不知道谁是公司最牛的人,最好的想法可能在一名最基层员工的脑子里。
用施密特的话说就是:“新世纪(21世纪)前25年里,企业获得成功的关键将依赖于对知识型员工的有效利用。这是未来25年里企业获得竞争优势独一无二的且最重要的因素。”
因此,Google围绕大公司是否有效利用知识型员工展开热烈讨论,因为不能充分认识到其重要性的员工将被辞退。以下就是Google在最有效利用知识型员工的10条黄金法则。
一、由委员会负责招聘。Google招聘每个新员工都将经过至少6轮面试,从部门经理到未来的同事都将参与面试。这样的方式可以充分考虑各方意见,使招聘流程更加公平和严格。
二、满足每个员工的需要。正如管理大师德鲁克所说,管理的目标能“去掉任何妨碍你前进的事情”。对此,Google除了为员工提供一套标准的附加福利,还给他们配备了一流的餐饮设施,健身房、洗衣间、按摩室、理发室、干洗店甚至便利的公交枢纽站。
三、缩短员工间距离。由于Google的每个项目都是团队项目,成员间的交流必不可少。最好的交流方式就是在办公室数英尺的范围空间内安排更多的位置,Google的所有员工都在同一间办公室工作。
四、使沟通顺畅。因为一个团队的所有成员都挤在数英尺范围内,所以项目协调起来相对容易。除了物理上的近距离接触,每个员工需要每周给他的同伴发送一封简述他最近工作进展的邮件。这使所有员工都容易跟踪其他成员的进展,更容易监控进度并协调工作流程。
五、注重产品内部测试。Google员工频繁使用公司提供的各项工具。最常用的工具就是Web,事实上在公司内部网页上可以显示所有项目和任务,因而员工可以根据自己兴趣选择任何可能的项目。Google还充分利用其他信息管理工具,有些工具最终还成为公司的产品,Gmail就是最好的例子,推出之前在公司内部测试了好几个月。
六、鼓励创新。Google的工程师们能花费20%的工作时间参与其负责的项目。因此,项目中需要层层审核和仔细勘查,但更重要的是Google希望激励创造性员工能有更多创新。一项已不是秘密的武器就是“想法邮递列表”,这像一个面向全公司的可以由