《这句话得好好说》

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这句话得好好说- 第9部分


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态:一、你的确是他心目中最器重的人选,许多事情都必须交代给你,他才放心。二、你是个“软柿子”,不捏白不捏。
  无论遇到上面哪一种状况,你都可以大胆地说“不”。因为无端的加班,不仅影响自己的正常生活,而且对工作毫无益处。
  当你遇到明明周一就可以搞定,上司非要你周末来加班的情况时,你可以这样拒绝:“经理,这个周末我有事,真的不能来加班。不过您放心,所有的资料都已经备齐了,下周一下午我就可以把报告做完。客户周三才到,我还有一天半的时间可以复核审查,保证没有问题!”
  上司通常不需要知道你的工作过程如何,而只想看到结果。如果你对他做了这样的保证,那么他当然不会再表示反对。不过请注意,你的这份承诺也就意味着给了他一个可以接受的最后期限,倘若下周一下班前你没有搞定报告,或即使做完,内容却十分糟糕,那么你将会失去上司的信任,届时恐怕永远都不需要加班了。
  倘若上司是因为放心不下那个案子,而专门指定他最信赖的你接手,这也就意味着你必须在不影响他对你的信任的前提下表示拒绝。你可以这样说:“经理,我想现在加班意义不大,事实上周末我还有别的事情要做,而且手上的工作我已经有一个合理的排序。请看,这是我排好的加班计划,每一件案子是否需要加班,什么时候适合加班,我都写在上面了。请放心,您交代的事情,我即使不用加班,也可以准时完成。”
  这样的拒绝,既让上司放心,也显示出你对工作的协调和掌控能力,足以为你的表现加分。
  可是若你在上司眼中并不算优秀员工,而只是个私生活时间较少,可以随时拿来蹂躏的“软柿子”,那就请你直接告诉对方:“对不起,我今天恐怕无法加班。毕竟我也有自己的家人和朋友,需要有自己的生活空间。而且加班时数已经远远超过其他同事,因此我今天拒绝加班。”当然,如果事情非做不可,你也可以给自己找个替死鬼:“不过我知道,阿强这个月一次班都没有加过,而且最近他事情比较少,如果您真的要找人加班,我推荐阿强。”
  不用担心强硬的态度会让上司不满,因为任何人都不会喜欢一个毫无骨气的员工。作为一个聪明的上司,如果他知道你不是个能够被随意使唤的人,敢于保护自己的权益,他对你的好感反而会上升。而且更重要的是,你为他找来一个可以替代的人选,为他解决了问题,所以更加没有必要担心。
  在拒绝加班任务的时候,应当掌握下面几个要点:
  1拒绝的时候,态度应当坚决,不给上司任何说服自己的机会。
  2拒绝时,应当强调加班对于工作的不良影响,而不是过分以私事为借口。
  3拒绝之后,应当提供解决方案,例如:找人代替或承诺完成时间。
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