这一点非常重要!留下客户的电话号码。余小明再一次强调。
【敬请收藏 多谢支持】
037。每个人都可能是客户(3)
037。
回到公司里,大家全都在了。杨晓婷见我们三个回来,把刚才和大家讨论的事情又说了一遍。
原来就在刚才不久,杨晓婷和蔡俊及另外两个同事一起吃过午饭,经过“国信家园”大门口往回走,此时,一辆小车悄无声息地停靠在路边,一个个头不高的中年女人背着挎包走下车。这是很平常的场景,蔡俊他们已经走了过去。可是忽然的,凭着职业的敏感,杨晓婷下意识回头望了那个女人一眼,发现她正向一间空铺面走去。
那间铺面是这条街为数不多的还没有租出的店面,与我们的门店相隔不过五六个位子。我曾经注意到过这间铺子,有两排规格相同的玻璃门窗,上面洒落了一些石灰水,看上去有些斑驳,透过玻璃门可见里面空荡荡的,没有装修和任何物具。
杨晓婷机警地调回头找到那个女人,经过详细地询问交谈,得知她便是这个店铺的房东,因平常都在外面忙生意,难得回来一次,这次回杭州,顺便过来看看商铺。
女人说,三年前就买下的,那时候这条街还没什么人呢!杨晓婷顺着她的思路说:“是啊!才两年时间,这边已经很热闹了,店铺也能租出去了。说明你当初真有眼光!选择在这边投资买商铺呵。”
女人受到夸奖,心里自然高兴,本就计划着要租出去的,现在有房产公司的人愿意主动帮忙,即刻就同意了。杨晓婷趁热打铁带她到门店里签订了独家委托书,并拿到店铺钥匙。
杨晓婷给我们复述的过程中,林总。黄姐和刘松经理及赵丹丹从外面回来,听到了些大概。刘松坐下来和林总低声交谈了一句,然后突然对大家说:“你们还呆在这里干嘛?余小明,赶紧带他们到旁边看看去呀!这么好的铺位,不用多久就租出去了。你们要看过心里才有底,才知道怎么跟客户推销啊。”
林总点了点头,脸上微微浮现出笑意,把茶杯放到嘴边喝了一小口,显然对这个新任经理的反应和执行力感到满意。
我坐在店长旁边,听经理喊道“余小明”时,看他把手指相互交叉在一起,神色闪过一丝不悦。但是很快,也许只是零点几秒,他便和颜悦色地对杨晓婷说:“晓婷,走!带我们去看看你拿到的商铺!”让我以为刚才只是个错觉。
我很理解余小明有这样的反应:自己好歹是个店长,在这么多人面前一点不给面子,心里当然不是滋味。在不久前他与经理还是平级的同事,现在变成上下级关系,而且会经常听到他用命令的语气吩咐一些事情,换做别人,也许早受不了了。但是在工作上就是这样,一级是一级,哪怕上级是在拿自己开刀作秀也得忍,不忍就只能走人。
“铁打的营盘,流水的兵”,兵永远是拿来牺牲的,要想不牺牲,就去做将军,最好是做皇帝。
【敬请收藏 多谢支持】
。 想看书来
038。怎样得到老板重视?(1)
038。
一行人浩浩荡荡去看要出租的商铺,除开值勤的两个同志,包括林总他们全在。很明显,这件平常的工作因为经理作为一项决策被提出来,已经变得不同寻常了。
林总这么做,无疑是对这个决定的最大支持,让经理在众人面前特别是以前的几个老同事面前树立起威信。在一个公司是需要这样的权利人物的,不然公司制度,条款就无法执行。一个好的公司领导,除开在市场上有敏锐的洞察力之外,很好地执行公司制度尤其重要。“执行”才是根本啊!否则一切都是空谈。
杨晓婷在前面把门打开,让林总他们先进去,而后大家鱼贯进入。铺面没什么看头,跟公司店面的结构一样,不足五十平米,前面是一个长方形的空地,后边一个厕所和一个隔间。
刘松经理提醒大家注意房间结构,房子的层高,最后对大家说:“这个店铺看起来跟我们那家完全一样,但是你们注意到没有,我们那间因为后面有一幢住房,前后是不通风的,这间就不一样,你们看那边有一个大窗户,采光和通风都比我们那边的好。这就是跟客户推荐的一个优势,我们要善于找到房间的优点缺点。我觉得,大家以后每看一套房子,最好都写出它们三个优点和缺点,自己心里有数,跟客户推荐起来才有分寸。”
林总在旁边赞许地说:“刘经理这个提议很好,大家以后就照这个做!”
黄姐补充说:“在客户面前,非常突出的优点一般不需要我们说明。比如房子的客厅大,客户一定也会看到,我们再提出来显得有些画蛇添足。有时候我们需要去引导客户,比如一套房子的前面视线好,能看到小区的中心花园,那我们应该有意无意站到阳台上去,让客户跟过来。他们自己去感受,这样效果也许会更好。”
“黄姐这可是经验之谈!”刘松不失时机,恭维地说:“当初我和余小明几个都是跟黄姐学的,你们有什么要多向她请教!”
黄姐笑着说:“你们早青出于蓝了!长江后浪推前浪,我这个师傅已经在沙滩上了。娜轮得上我?”
林总开起老婆的玩笑说:“你嘛!早该退位让贤了嘛!老占着位置,后面的人好上来的呀?”
大家便笑。余小明这时候说:“你们也要注意到一点,在有客户的时候一定要先了解客户租过来做什么用的,因为这排商铺上面都是住户,餐饮业和一些对环境污染较大的行业是不能使用的。”
林总马上表示了肯定。
【敬请收藏 多谢支持】书包 网 。 想看书来
039。怎样得到老板重视?(2)
039。
短短几分钟时间,几个领导人用简洁的话语确立了自己的身份,就像电影里的主演,依次念着属于自己的台词。我看得非常清楚,在大家还处在新奇。学习或者懵懂的状态之时,管理层内部已经经历了一番明争暗斗。这是个非常深奥的东西,现在看起来是这么简单,三言两语,不知不觉就进行了。就如几位高手过招,比拼的是内力,外人完全看不出动静。
我看到了这种格局。这么多年在外面混,被公司开除过,也炒过老板,被几个女人甩过,也踢过一两个女人,在很多人眼里我属于老油条那种,油滑,见多识广,却始终没混出个样子。这多半源于自己的个性,即使认识到这点,也不容易扭转过来,人最难改变的就是自己的性格。但在外面做事做人成不成功,性格是决定性的。
可以举一件事情来说明我为什么做人不成功。
先前进过一家日资厂,当时是新成立,百业待兴。我们一伙十几条人在经过几个月磨练之后,最终有四个人被提升为班组长,原因就是他们深得领导赏识。
领导为什么要赏识他们?只有一点,领导在的时候,他们拼命干活,领导一转身,干什么其实并不是很重要的。他们会经常主动找到上级提出一些不太重要的意见,这些意见也许很多人想到了,但是别人都认为不重要,只有他们把这些弄成了文件报告上去。在一家有文化底蕴的公司里,上级不提拔他们提拔谁?
我一辈子都记得有一回上晚班,一起四个人,在机器正常运转的情况下,我们三个坐一边聊天去了,一个湖北的家伙躲在机器堆里睡大觉。第二天交接班开会恰好轮到他主持,于是他顺便就提出了晚班有人聚众聊天的现象,影响很坏!说得义正言辞,慷慨激昂!
领导本来觉得晚上上班,机器又正常,聊天也不是什么大不了的问题,但是这个作为一个问题被反应上来了,就要处理!不处理就是打自己耳光,以后的厂纪厂规还怎么执行?以后还有谁敢向上面反应情况?可一时想不到处理办法,最后只有把提出问题的人大大奖赏提拔了一番。这么爱岗的青年,你是老板你也会这么做!难道用一个闷葫芦当主管?真是开玩笑!
【敬请收藏 多谢支持】书 包 网 txt小说上传分享
040。怎样得到老板重视?(3)
040。
想到这么多年的失败经历,我百感交集,盯住外边冷冰冰的玻璃大门,毅然决定在如此一个特殊的场合里提一点自己的意见。我对刘松说:“既然这个店面要出租,不如就在玻璃门窗上贴一张出租信息吧,这样路过的人都能看见!”
虽然这是个很平常的建议,说完之后还是有些悲壮的感觉。
不等刘松开口,林总抢先说话了:“咦!张寒果然脑瓜子灵活嘛!我看这个事情就由你去办,叫店秘打一张出租信息,就留你的手机号码好了,租出去了算你一半业绩。”
大家都不作声,很意外地看着我,此时我才感到唐突,那滋味不像是受了表扬,倒像现了回丑,被这么多人待了个正着。
我硬着发麻的头皮回公司弄了张广告,在众目睽睽下把单子贴上去,由于没有什么特殊的经验,只能胡乱摆动两下贴紧了事。此时不知是马秋霞还是哪个女生“呲”地笑了一声,与这么严肃的场面很不协调,我更加紧张了。我在心里暗暗骂道:妈的!受人瞩目真不是件容易的事情!
回到公司,刘松宣布要开个临时会议,针对今天出现的情况作出三点指示:
一,开会之后,每人准备一个房源本,按楼盘性质详细记录下打出来的房源,并将房源按“优质”,“一般”,“观望”分类用不同颜色标注出来。一旦有“优质”房源出现,要告诉给每一个同事,有可能第一时间去看看房子,画下结构图。
二,店长。主管有责任帮助新员工,使之寻找到意向客户,包括在网上和小区蹲点,尽快建立起个人的客户群。否则,就算有“优质”房源出来,没有客户也只能看着被别的公司卖掉。
三,遇到事情要主动,多动脑筋,想想怎么做才最好。
讲到第三点的时候,林总点名说张寒今天表现得不错,敢于在大街上主动询问客户,遇到出租房的时候,又能积极想办法寻找租客。先不管有没有效果,这样做事的方式和努力的态度,值得所有人学习!
为此,林总提议鼓掌三次,作为对员工“爱”的关怀。我受宠若惊。
【敬请收藏 多谢支持】txt电子书分享平台
041。成绩不等于成功
041。
在我的人生里,是极少得到“鼓励”的,“奖励”则更是只有唯一的一次。那还要追溯到上个世纪八十年代上幼儿园的时侯,我在“六一庆典”上参加表演了一个节目,据说跳得很糟糕,但老师还是给每个小朋友颁发了一张奖状另外奖励一支铅笔。母亲像宝贝一样把奖状高高的贴在墙壁上,后面留出一大片空地,等着来年继续有东西贴上去。可是没有,从小学到中专,我再没有得到任何方面的奖励。开始不服气,因为我一直还是大家公认的好学生,只不过在期中或者期末这样关键的时候发挥不好,或者考得还算不错,却突然有人超水平发挥,把我的名次挤了下来。
后来的中考彻底改变了我对于成绩的看法:有一个平常拿奖无数的同学愣是没上录取线,又复读一次,还是不行,于是再复读。
关于复读升学的场景,在我工作多年后还梦见几次。在梦境里我垂垂老矣,却和一帮岁的小孩子一起学习一起考试,这想起来没什么不妥,但醒过来之后我浑身冒汗,毫毛竖立。究其原因,恐怕是对时光倒错感到惊恐——在30岁的时候做着15岁的事情,怎么想着也够骇异的。时下流行的穿越,看来并不是那么美好。
想来一切自有定数,计较不了许多事情。得再多的荣誉也不能证明高尚,平凡不起眼之人未必是个庸才,只不过前者在闪光时被人欣赏,后者少了这样的运气。世态繁复,鱼龙混杂,是非得失不是朝夕能够分辨。
晚上和余小明在“江三村”找了个饭馆吃饭。
这是我们回宿舍必须要路过的一个小村庄,已经被规划了,一半拆除后正在建一个公共大楼,剩下一半就显得很奇怪,像残骸一样留在地面上,与周边的高档楼盘极不相衬。
一条街道斜斜地从村子里冒出来与江南大道连接,另一头一直延伸到四桥下面。从地理位置上分析,这是一块非常复杂的地形,具有重要的“战略意义”。因此,这条不长的街道有十几个小姐店,一到晚上便闪烁着暧昧的光芒,引得各类游客流连忘返。
【敬请收藏 多谢支持】
042。读书也为了工作
042。
我和余小明同住一间宿舍,因此不用多久便熟悉起来。他是个非常谨慎的人,为人处事都很小心,像对待客户一样无可挑剔。刚培训那会儿,每天我要骑单车回江干,在路上就会收到他的一条问候短信,令我这样一个长期游离在社会边缘的人涌起一些久违的感动,这也是我决心在公司干好干下去的原因之一。
余小明轻描淡写地说这没什么,做业务习惯了,跟客户谈完分开不久便要发一条问候短信,对你们也是一样。
我去问马秋霞,果然她也收到过此类短信。我便对她说:“无论如何,我是做不到这点的。我是个随性的人,不会刻意去做一样事情。像这样的事情,哎!我哪里做得到!”
马秋霞说:“所以你到现在还不成功!”
这点不得不承认。有时候我太理想化了,比如对一个人感情好,我不会隔三岔五给他打个电话或者发个短信什么的去问候,而是装在心里。我认为“好”是在心里装着,无须表达出来,挂在嘴上就显得假而无意义了。
马秋霞说:“你不说出来,别人怎么知道你对他的感情?”
也许这就是处理事情的方式问题。不同的方式导致不同结果,感情上是这样,工作上亦是如此!
余小明大学实习期间找到了这份工作,由于境况还算不错,一直没有回去办理毕业手续,当然毕业证也没有颁发。他说目前工作放不下,等空了再回去办理,现在大学生拿毕业证还不是为了找工作,与当初的理想毫无联系,既然有一个做得下去的工作,毕业证其实已经无关紧要了。言语间有些无奈和心酸。
【敬请收藏 多谢支持】
043。我们都把爱情看得太重(1)
043。
说起来这个小我五六岁的年轻人倒比我成熟得多。另外一个证明是他有一个固定的女友,班里的同学,一个个头不高长相也一般的女孩子,两人感情稳定相爱甚骛。目前在余杭一个公司做文员,周六通常会过来住一晚上,我便又如在老三那边的情况相仿,在隔壁感受着一对男女的甜言蜜语和柔情欢爱。
我向余小明委婉地表达过这种痛苦,他爱莫能助地说:“你为什么不找一个呢?照理是该结婚的年龄了。”
我说:“你看我的状况,有女人愿意要我吗?”
“那倒不一定!”余小明像看穿了我一样,说:“你是高不成低不就那种吧?”
我茫然地摇头,只能说不知道。
我真的不知道自己会喜欢什么样的女人,或者什么样的女人会喜欢我。有时候我想只要有女人不嫌弃我,就什么都接受了,而真正碰到有这样的女人时,会慌忙逃离,怕稍微慢一秒而后悔一生。一生是多么严肃的一个词,我把它看得太重要了,就像把个别女人看得很重要一样。
实际上是,我不断在
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。
赞一下
添加书签加入书架