的人性弱点，一些人平庸无能，却精于此道，因为马屁一度被认为是生产力，从中收益颇菲，所以不知不觉地影响了一批想走捷径的人。问题在于，如果是上司的长处你拍一拍还说得过去，如果是上司的短处你也来这一套，就是恶俗甚至堕落了。在古代，一个马屁精，大王放了个屁，众人皆心照不宣，这厮却哪壶不开提哪壶，居然像刚刚品尝了山珍海味似地赞不绝口：“忽闻大王贵体香气喷薄而出，余音缭绕，吾等奴才倍觉身心舒畅，实乃三生有幸，妙哉，善哉！”你说肉麻不肉麻？众人都对其嗤之以鼻。在人身依附关系严重的封建社会，拍马溜须还有一定市场，但在现代企业里，效益是最高原则，拍马溜须可以讨上司一时舒心，却难让上司永远垂青于你。老板宁愿要一个调皮的业务尖子，也不要一个低能的佞人弄臣。一个职业化的上司非常理智地意识到，甜言蜜语毕竟不是生产力，它最多助消化，但绝对当不了饭吃。 第10条 千万不要顶撞老板 下属Vs上司=蚂蚁Vs大象=老鼠Vs猫咪=蟋蟀Vs公鸡=螳螂Vs风车=樱桃小丸子Vs泰森=散户Vs庄家 商场如战场，军令如山倒。老板就是指挥官，他的威严不言而喻，特别是那些私营企业，老板直接就是你的饭碗，顶撞他的下场相当于上面那个等式。客观地说，老板的权威也不是他自封的，而是在大风大浪里自然形成的。公司尤其是那些新公司也需要老板的权威，他是凝聚力、效率的保证。 ［案例］
做个好下属（5）
某员工业务能力不错，但他是个牛脾气，常常得理不饶人，由于他深得老板赏识，大家对他也是忍气吞声。但万万想不到，他竟然敢吃了豹子胆，在公司众多员工面前顶撞起老板。事情是这样的：他联系到一笔业务单子，对方来电话时，他在外地出差。回来后公司文秘忘记告诉他这件事，直到他打电话过去才知道别人已经等他不及，另外找了供货方，还说早就让文秘转告你马上联系。由于公司业务人员的主要收入是销售提成，所以文秘的疏忽被他看成是在拿他的钱！在公司例会上，他将这个问题提出来，向女秘书发难。那个女秘书是老板的红人，哪里吃他这一套，和他争论起来。老板制止了好几次，他居然越来火越大，骂起人来，终于老板震怒了，当场要他另谋高就。一点业绩和老板的威信孰轻孰重，是不言而喻的。 第11条 千万不要“纵容”上司 老虎也有打盹的时候，上司也有迷糊的可能，一个好下属就是在“老虎”打盹的时候为他放放哨、站站岗。 金无足赤，人无完人，在市场经济的惊涛骇浪中，局面瞬息万变，上司再英明，也不可能一贯正确，所以每一个员工就有必要主动为上司分担风险，多一个参照系，多一层保险，保障公司这条大船顺利航行。给上司纠错不是件容易的事，像古代专司挑错之职的左右拾遗，头上的乌纱帽与项上人头的去留永远在旦夕之间。虽然今天的上下级早已没了君臣之礼，但那条无形的鸿沟还是时时提醒你上下有别。这一条似乎和上一条“千万不要顶撞老板”相矛盾，但只要出发点是好的，手法运用得巧妙，还是可以游刃有余的。关键是，既要维护上司的尊严，又要纠正他老人家的偏差。 ［案例］ 某先生是一家投资公司的项目部经理，业务能力强，胆大心细。在世纪交替的那一波网络狂潮中，形形色色的人拿着形形色色的投资书来和老板谈。当时互联网热潮甚嚣尘上，老板被这些天方夜谭般的盈利模式搞得热血沸腾，决定投巨资搞一个“全球华人网上陵墓”，发一把死人财。 这位项目经理经过仔细分析和调查，认为这个项目涉及到中国人的传统习俗，要想改变绝非易事。所以他就据理力争，极力反对这个项目，搞得老板很不高兴。这时，摆在他面前的路就只有两条，要么“纵容”老板，让公司承担巨大风险；要么阻止老板，让老板对自己不满甚至砸掉饭碗。他深思熟虑，终于选择了后者，但他没有在公司股东大会上公开反对，而是单独和老板推心置腹地长谈，给他分析市场，并且表示自己可以承担一切后果，包括引咎辞职。他的“死谏”引起了老板的思考和斟酌，决定先观望一下。果然不久，他们就听到消息，另外一家投资该项目的公司血本无归。 第12条 千万不要耍弄老板 狐狸有可能骗过老虎N次，但只要有一次漏了馅，那可就…… 市场经济的汪洋大海，惊涛骇浪，险象环生。你和你的老板是“一根线上的蚂蚱”，一荣俱荣，一损俱损；锅里有了，你碗里才可能有。所以要想取得“双赢”，就不得不同舟共济。但有的人却认为企业是老板的，你赚多赚少，跟我有什么关系，于是出于蝇头小利，对老板玩起了“太极手法”，报喜不报忧，敷衍应付。当着老板的面是劳动模范，背着老板就消极怠工，昏昏噩噩，甚至假公济私。但老板岂是等闲之辈，虽然说不上火眼金睛，至少也是明察秋毫。那么多的员工之中，必然有无数双眼睛盯着你，即使你是个“万人迷”，还有你的业绩呢？那是硬性的，可以量化的。你瞒得了一时，却瞒不了一世。 ［案例］ 某职员是一家建筑公司的材料部门主管，每年公司的大量材料都是经过他一手操办，这是个肥缺，很多相关供货公司都巴结他。当初老板就是看着他人本分才让他把持这重要职位。刚开始时他还把持得住，但人也会随着地位和环境的变化而变化，在供货公司“糖衣炮弹”的进攻下，他渐渐地揩起了自己公司的“油”，从第一笔的500元回扣开始，就一发而不可收拾，胃口越来越大，而材料的质量和数量都弄虚作假，真是应了那句话——久走夜路终碰鬼，很快质检部门就发现了他的问题，区区几万元回扣，他不仅仅砸了饭碗，还受到法律的制裁，实在是得不偿失。 第13条 千万不要妄想和老板联姻 想人、财通吃，往往人、财两空。工作就是工作，无法和感情熬成一锅粥，老板可不是冤大头。 俗话说：“干得好不如嫁得好”、“嫁汉、嫁汉，穿衣、吃饭”。的确，一桩现实的婚姻可以让你至少少奋斗２０年甚至一劳永逸。特别是在近年来市场经济浪潮下催生的年轻的“钻石级王老五”更是炙手可热，不少人对此想入非非，蠢蠢欲动。现在行情是大款少，尤其是未婚的大款更是寥若晨星，而美女却很多，要傍上他们哪有那么容易。何况老板也不是傻子，对这种“感情”他们异常警惕，本能地反抗。 确实，工作无法和感情搅和到一起，老板和员工也无法熬成一锅粥，兔子还不吃窝边草呢。就算和你结婚，也有很多人要搞婚前财产公证，断了你的想入非非。 其实，靠联姻来谋取事业成功是一种目光短浅的想法，即使你付出了巨大的努力，即使你的确是栋梁之材，别人也会以为这仅仅是你沾了老板的光。一个优秀的人，无论娶了谁，嫁了谁，早晚都会成功的。 。 想看书来
做个好下属（6）
［案例］ 有一个新新人类，是一个推崇物质生活的漂亮女孩，无奈年纪轻轻，能力平平，薪水低低，根本就无法满足她的购买欲和爱美之心，连她喜欢的卡拉OK都消费不起。她最大的理想就是和比尔·盖茨邂逅，确实不行哪怕“委屈”一下自己遇到丁磊也行。可是她连见到他们的机会都没有。最后美女决定再次“屈就”，居然打起了自己老板的主意，暗示哪怕几年“合同婚姻”也行！老板虽然其貌不扬，也没有家室，但对她的“好意”早就火眼金睛，敬谢不敏。新新人类还不甘心，不惜苦练“媚眼功”，一见到老板就“波光粼粼”、“电光闪闪”。无奈老板如一老僧坐怀不乱，她索性孤注一掷，给老板写了封情意绵绵的书信，描绘了他们的美好前景，她说：“我找大仙算了，要是你娶了我，我们的孩子一定如你一般聪明，像我一样漂亮。”老板给他回了一封信：“我担心的是，要是反过来了怎么办？”并劝她到别处碰碰运气。后来，老板挑了一个外公司相貌平平却很优秀的女孩结婚，新新人类黯然离去。 第14条 千万不要落井下石 谁没有个困难的时候，不要老是想着老板的诺言，多想想老板已经给了你什么，还会给你什么。 老板常常会对部下许下一些诺言，部下对这些诺言往往异常敏感，刻骨铭心，随时都想让老板兑现。但他们忘了老板的许诺常常是在以下几种特定环境下做出的：一、情况异常危机时，为了鼓舞士气；二、心情高兴时脱口而出；三、被许诺者尚未出现任何重大失误。但商场上的局势瞬息万变，一眨眼就城头变幻大王旗。所以一个成熟的员工必须要有良好的心态，做好什么也得不到的心理准备。你要考虑到老板的难处，既然他无法兑现以前对你的承诺，肯定是某个环节出现了问题，只有锅里有了，碗里才可能有。任何一个职业化的老板不到迫不得已，是绝不会轻易食言的，那是拿自己的信誉做牺牲。所以不要理会老板说的要给你什么，要先看他已经给了你什么，你又给了老板什么，这一次暂时的食言是否就可以抹杀掉老板的以往。比较一下，也许你就平衡了。 ［案例］ 有两个职员，在一个电子配件公司做销售，都是业务尖子，收入不菲，和老板也相处融洽。在年初，老板对他们许诺如果他们能够在上年销售额的基础上增加30％，就将奖励他们每人20000元，因为往年老板从来没有失信过，大家都深信不疑。为此，销售人员就像充了电的马达一样运动起来，到年底，他们果然完成了计划。可是就在这一年，老板家里频频出事，先是公司被骗几十万，又是老板的儿子得了白血病，那可是个无底洞，公司一下就垮了。老板到处借钱给员工发工资，可是这奖金确实无能为力了，老板也没有赖大家钱的意思，只是要求暂时共渡难关，等法院追回欠款就兑现。这时候，各个人的本性就暴露无遗。职员甲体恤到老板的难处，继续默默无闻地工作。而职员乙则料定老板死定了，打定主意要走，翻脸就不认人了，逼着老板要奖金，甚至在大年初一带着一帮人到老板家里大闹，还打伤了老板的儿子，终于被送进了拘留所。不久，老板的公司就绝处逢生，重新振作起来。职员甲拿到了钱，还升了职，而另外那个职员则后悔莫及。 第15条 千万不要在上司背后评价上司 上司和下属相比，最发达的器官就是耳朵和眼睛，背后说他的时候，掂量着点。 人的个性千差万别，人的喜好因人而异，人的价值观也可能南辕北辙，所以人们常常彼此互不欣赏，但一个总的人际原则就是求同存异，我可以不同意你的观点，但我捍卫你持有任何观点的权利。有什么意见可以当面善意的沟通，切忌背后做负面评价，否则给人一个伪君子和两面派的感觉，特别是对于上下级关系而言更是如此。任何人不可能完美，上司也不例外，上司不会介意真正出于善意的保留意见，但“不忠”、“两面三刀”却是任何领导人都无法容忍的。如果有人在你面前唯唯诺诺，而在你的背后却嘀嘀咕咕，你会怎么想？何况你还给这人发薪水，你怎么愿意花钱养一头长大后会咬你的老虎呢？ 如果你真正对上司有异议，一定当面向他反映，只不过注意方式就可以了。你不要以为你在上司背后的嘀咕不会被添油加醋后传到上司的耳朵里去，多少人等着去邀功呢。一旦如此，你会赔上你的人品。所以与其在上司背后嘀嘀咕咕授人以柄，还不如当面袒露胸襟，至少不会牺牲你的人品。上司不是老虎，有话好好说。如果你实在憋得难受，干嘛不去找个沙袋吊起来，上面写上上司的名字，然后给那个家伙一顿好揍？ ［案例］ 某职员是一家文化公司的策划，颇有创意，但他一个不好的地方就是自视清高，常常对老板的一些方案颇多微词，有种不屑的感觉。但碍于情面或者习惯，他从来不当面向老板提出自己建设性的意见，而总是在老板背后唧唧哝哝，很快被老板知道得一清二楚，还专门和他谈了一次话，客气而委婉地让他不妨直言，这时，他又支支吾吾，躲躲闪闪，说老板的创意尽善尽美。老板终于不客气地说：“我请你来是做高参的，不是做好好先生的。”
做个好下属（7）
第16条 千万不要在上司和同事面前摆阔 既然你已经有了一座金山，又何必在乎老板给你的一只饭碗？ 无论是在机关还是公司，但凡在一个团队里面，都有一个头，他始终位于金字塔的塔尖，他的威望是不言而喻的。任何一个成熟的职场人士都不会愚蠢到引起顶头上司的不悦，也会尽量避免让同事尴尬。但有时候，你会发现上司或者同事突然对你很冷淡，令你百思而不得其解，因为你不知不觉就在一个毫不起眼的地方犯了忌，比如，你一不留神表现得比上司还有钱，你比同事境界都要高。 ［案例］ 一个女孩出身于知识分子家庭，年轻、漂亮、单纯、书卷气息、富有爱心，毕业后到一家金融机构总经理办公室做文秘。她工作努力，人缘也不错，总经理也常常夸奖她。“六一儿童节”，公司发起为失学儿童捐款活动。她是教师子女，对失学儿童非常同情，以前也经常将自己菲薄的零花钱和生活费贡献出去，现在参加工作了，更觉得责无旁贷，所以她毫不犹豫地捐献了500元，仅次于总经理、几个副总和部门负责人，她因此得到公司的表扬。 不久，全国多处暴发了罕见大洪水，公司响应社会倡议，为水灾地区灾民募捐。在募捐之前，办公室组织大家看了受灾地区的电视录像资料；画面上那些灾民的苦难深深地打动了这位女孩，她差点哭晕过去了。她拿出了当月的全部工资2000元。第二天，公司大厅门口，张贴起了“献爱心红榜”，她的大名居然和总经理并列第一，比几个副总整整多了1000元，而那些普通员工大多都是20元到100元。在电梯和走廊里她听见有人在相互打听：“这人是谁呀，怎么那么慷慨？”她听了颇有一种自豪感。在早晨例会上，总经理热情洋溢地表扬了她，几个副总则不痛不痒地说了几句，其他人都酸溜溜地表示要像她学习，一个职员嘀咕了一句：“别人境界高啦，我们是心有余而力不足的啦！”另外一人甚至嘀咕了一句：“谁让人家是秘书呢？” 从那以后，她总觉得自己周围的同事们看自己就像看一个外星人一样，伤心的她哭了好几个晚上。 第17条 千万不要看《老板是靠不住的》之类的书 一个偏执狂也可以冒充大师！成功者不会写《老板是靠不住的》这样的书，看完那一类书，你也会和作者一样变态。 中国民间有着悠久的仇富心理，由于人们对两极分化社会现象的深恶痛绝的历史心理惯性，使不少人产生了为富不仁、杀富济贫的强盗心理，这种穷人心理，我们不妨称之为“反马太心理”。最近在工薪阶层中流行起来的一本畅销书《老板是靠不住的》就迎合了这样的心理。这本无知、消极、偏激而恶毒的书把中国老板们的形象涂抹得龌龊不堪，千方百计地挑拨老板和雇员的关系，歇斯底里地叫嚣：“老板凶猛，请勿靠近！” 老板们身上的确有这样那样的毛病，但这并不能成为作者抹杀整个老板