《公关礼仪》

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公关礼仪- 第8部分


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  第二个〃三〃,三一定律。什么叫三一定律呢?三一定律是告诉我们,男士在重要场合穿套装出来的时候,身上有三个要件应该是同一个颜色。哪三个要件?鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色,并且应该首先黑色。内行看门道,外行看热闹。懂行的男人都知道,看男人西装有时候看不出名堂来。我有时发牢骚说男人很可怜,漂亮衣服没得穿。不像女性穿的时装,可以经常换。我们有什么换的呢?除了西装还是西装,一个扣,两个扣,三个扣,没扣,没多少差别。不穿西装穿牛仔,不穿牛仔穿夹克,再就没了。你上班的时候穿的则往往是制服,制服都是一样的,顶多是号的大小不同。内行看门道,讲究的男人花钱的地方是什么呢?鞋子、腰带、公文包、手表之类。这是男人身上的要件,饰品,也是重要的搭配。一名讲究的男人在重要场合抛头露面时,他的鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色,而且首选是黑色。这样就比较好看。如果我现在戴的是金属表带的手表,那么金属表带的颜色,应该和我眼镜镜框的颜色一样,和我皮带扣的颜色一样,这才叫协调。换而言之,如果我现在戴的是一块真皮表带的手表,它的表带颜色应该也是黑的,和鞋子、腰带、公文包的一样,浑然一体、一气呵成,比较好看。当然我也见过不在行的仁兄,我不止一次说过这个case。         
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第24节:公关礼仪(24)       
  我有一次见到一位仁兄脚穿白皮鞋,腰系红腰带,手拿咖啡色手袋,把我看晕了。人家还挺大方,和我打招呼:老金,你好。我边上有人呢,我也只好自己给自己个台阶下,我问他:老兄,今儿为什么这么花呀?他告诉我:老子今年是本命年!他跟你划的不是一套拳,不对路。所以这个三一定律非常重要。     
  第三个〃三〃,三大禁忌。有哪三大禁忌?三大禁忌指的是穿西装时,有三个不能出洋相的地方。哪三个地方不能出洋相?其一,袖子上的商标不能不拆。你去买西装,只要是在店里买来的西装,左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标,有的时候还有一个纯羊毛标志,那里可能有两竖。按照严格的说法,如果去买西装,交钱刷卡之后,服务生要替你干的头一件事,就是要把商标拆掉,等于西装启封了。但是,我们国内有很多服务生不知道这件事情,还有的个别人知道了也不干。久而久之,有不少男士误认为袖子上有那么一横是名牌的标志。经常有人走路的时候有意做曲臂挺进状,要露一手,我将其称之为〃草莽英雄〃的基本特征,当然这种人现在已经越来越少了。     
  其二,非常重要的涉外商务交往中忌穿夹克时打领带。穿夹克打领带,内外有别。夹克一般属于休闲装,一般来讲,和领带这种正装的搭配,并不协调。当然穿夹克打领带,也有一些情况是允许的。大体上来讲穿夹克打领带,有两种情况是允许的:一是穿制服式夹克。现在社会上,有些行业,比如,工商、税务、警察,他们有统一的夹克式制服。所谓制服,就是制式服装,统一色彩、统一面料、统一设计、统一款式的服装,是企业形象的标志。它愿意什么款式,就是什么款式;愿意什么色彩,就是什么色彩,别人管不着。说个难听的,穿制服的话,即使是光膀子打领带别人也管不着。我统一要求,我与众不同,所以人家要穿夹克打领带,如果是制服,是可以的。还有一种人是可以的,是什么人呢?就是行业领导或者单位领导。他们在自己行业之内参加内部活动时可以如此穿着。我打个比方,我是一个市长,夏天天气很热,我到工地去慰问建筑工人,到街上去慰问执勤的交警。人家都在那儿挥汗如雨,我西装革履去了,是不是有高高在上脱离群众之感?所以,我很可能领带也打,表示正规;但是我会换一个夹克,显得我平易近人,这是一种趋同,心理学上把它叫亲和效应。大家见和自己状态近似的人,性格、习性、讲究、打扮、语言、交谈内容相近的人,容易产生共鸣。我们的一些领导同志,在其参加内部活动时,这样的情况是常有的。但在对外交往是绝对不可以的。因为按照国际惯例,夹克属于休闲装,在外国人面前如果穿着夹克打领带,又不是制服,也不是行业活动,那么人家会笑你。     
  一次在一个非常重要的涉外商务谈判中,外商先到了,我们有一位地方领导去了。地方领导一进门,穿着夹克进去,外商起来就走掉了。外商表示强烈的不满,因为他认为穿夹克是表示对他不尊重。我们这位领导还不高兴了,还跟我解释,说他那个夹克是名牌,鳄鱼的,法国鳄,嘴巴朝外的。我说:嘴巴朝上的意大利鳄也没用,因为夹克根本就不是正装。     
  其三,忌袜子出现问题。内行看门道,外行看热闹。讲究的男士在重要场合出来时,袜子是有说道的。他有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候,穿制服的时候,穿皮鞋的时候,男人有个讲究,袜子和皮鞋一个颜色最好看,浑然一体。还有一种选择,就是袜子的颜色和裤子一个颜色,它也是很好看的。至少穿深色,绝不穿浅色的或者花色的,那样就会不伦不类。要穿靠近的颜色,近似色。说实话,我们一般男人穿袜子讲究不多,一般男人穿袜子就讲究一条,两只是不是一种颜色!但是讲究的人是绝对不穿白袜子的。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜,而是要穿棉袜或者毛袜。尼龙丝袜最大的问题就是不吸湿、不透气、容易产生异味,会妨碍交际,这点是非常重要的。如果一个男士,我今天晚上请他吃饭,我们吃的是日本料理或韩国烧烤。吃日本料理,吃韩国烧烤,他能穿尼龙丝袜吗?他当众一脱鞋,里面有别样的芬芳,能熏死耗子。外面还有三个窟窿,其中一个露出大拇脚趾头。那时自己不舒服,人家也不舒服,这一点非常重要。         
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第25节:公关礼仪(25)       
  除了这〃三个三〃之外,我们需要注意什么呢?具体来讲,选择西装、搭配西装,有一系列的问题要注意。     
  选择西装时,首先要注意面料、色彩。我们在选择西装的时候,在力所能及的范围之内要选择毛料,纯正的、质地良好的面料,因为它悬垂、透气、轻、薄、软,是高档西装的标志。从面料上来讲,一般要选纯毛面料。当然有时候要考虑到季节性差异,夏天很热,就要选那种混纺的,含毛比例高的面料。     
  此外,选择西装一定要注意色彩,一定要注意,休闲装和正装西装是有其色彩方面的区别的。如果是休闲西装,那么可以个性化。正装西装不讨论个性,讲究的是深色的、单色的。在一般情况下,蓝色、灰色的西装,应为男士所常备。     
  选择西装时,其次要注意版型。版型其实挺重要的,中国人穿衣服,一般很少有人有版型的概念。所谓版型,指的是西装的外观轮廓。严格地讲,西装有四大基本版型:     
  第一种版型,欧版西装。欧版西装是什么样的呢?欧板西装实际上是在欧洲大陆,比如意大利、法国流行的。总体来讲,它们都叫欧版西装。最重要的代表品牌有杰尼亚、阿玛尼、费雷。欧版西装的基本特征是什么呢?基本轮廓是倒梯形。还不是倒三角形,不可能倒三角,是倒梯形,实际上就是肩宽收腰,这和欧洲男人比较高大魁梧的身材相吻合。我经常跟那些比较苗条的男士讲,选西装时,对这种欧版西装,要三思而后行,因为我们一般的人不够肩宽。双排扣、收腰、肩宽,也是欧板西装的基本特点。     
  第二种版型,英版西装。它是欧版的一个变种。它是单排扣,但是领子比较狭长,和盎格鲁…萨克逊人这个主体民族有关。盎格鲁…萨克逊人的脸形比较长,所以他们的西装领子比较宽广,也比较狭长。它是三个扣。英版西装,一般是三个扣子的居多,其基本轮廓也是倒梯型。     
  第三种版型,美版西装。就是美国版的西装,美国版西装的基本轮廓特点是O型。它宽松肥大,适合于休闲场合穿。所以美版西装往往以单件者居多,一般都是休闲风格。如果到过美国的话就会发现,美国人一般着装的基本特点可以用四个字来概括,就是宽衣大裤。强调舒适、随意,是美国人的特点、美国人性格就是这样的,要强调个性化。说实话,欧版西装和美版西装在我眼里,都不大适合我们一般的华人穿着,比较适合我们穿的是什么服装呢?是一种有东方特点的版型,日本版西装。     
  第四种版型,日版西装。日版西装的基本轮廓是H型的。它适合我们亚洲男人的身材,没有宽肩,也没有细腰。一般而言,它多是单排扣式,衣后不开衩。这样的服装穿在我们身上,比较得体。     
  选择西装时,再次要注意款式。正装西装一般是套装。套装又分为两件套和三件套。套装肯定不是单件。一件上衣,一条裤子,这是两件套。一件上衣,一条裤子,还有一件西装背心,这是三件套。一般来讲,一般场合穿两件套套装就可以了。非常重要的场合,或者是地位身份非常高的人,可以选择三件套西装。三件套西装有个好处,就是使你的形象显得更加干净利索,比如,穿衬衫要掖到裤腰里去的,有的时候动作一大,比如我在课堂上一伸胳膊一轮腿,没准衬衣就出来了。露出一截秋裤,或者内裤高于外裤,常有这种事情发生。如果穿个西装背心的话,就等于把接缝的地方挡住了。欧美男士在重要场合穿燕尾服,西式礼服的时候,都使用腰封。     
  腰部有一段非常宽大的绸缎用以束腰。实际上就是把衬衫和秋裤接缝的地方挡住了,这样就比较典雅、笔挺。     
  从款式上来讲,还有一个开气的问题,开气我们一般叫开衩。两侧开衩叫骑马衩,骑马的时候比较方便,这是英版西装的特点,还有一种衩是中间衩,中间开衩。骑马衩,实际上和英国人的马术运动有关。骑马时这个西装如果大小不协调,或者不注意的话,一下子就压到屁股下面去了,所以他上去一撩,西装就能够搭配马的两侧。中间衩是比较特殊的一种款式。但是日本版西装大部分是无衩的,为什么?因为我们身材不高大。而西方人一米八五,都是很常见的。我们的身高一般大概也就是一米七五、一米七八吧。如果个子比较矮小的话,两侧开了很高的衩,傻乎乎的,搞不好也把裤腰带都露出来了,不好看。         
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第26节:公关礼仪(26)       
  讲到款式的时候,要注意扣子的多少。首先要讲的是双排扣和单排扣的区别。双排扣西装,一般更多地具有时装性质,表现男人的典雅和别致,往往适合于社交场合选择。而单排扣西装更适合作为公务套装,英语有个词叫商务套装,suit,指的就是单排扣套装。单排西装又有两个扣、三个扣,甚至四个扣的区别,什么样的最正式呢?两粒扣最正式,三粒扣也可以,三粒扣比较古典一些。但是四粒扣、五粒扣或者一粒扣,甚至没有扣的,则具有时装和休闲的性质。     
  选择或穿着西装时,最后要遵守相关细则。穿西装时,我们一般强调几大细则,刚才我所讲的〃三个三〃是大政方针,此外还有细则。     
  细则之一,衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法,有什么讲究呢?最基本的讲究,就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话,肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么办呢?三粒扣,四粒扣也是下面那个不系,还有一个办法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞开一些,这是比较时尚的穿法。但是很正规的穿法,只是下面那颗扣子不系。但是千万千万要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就会显得比较傻,成为休闲西装了。     
  细则之二,西装口袋里面放的东西越少越好。这是非常重要的。我们有的同志把西装当作工作装穿。西装上衣,下面两侧口袋里面原则上是不装东西的,东西只装在这个内兜里。我有个建议,如果西装是刚买来的话,口袋都是封着的,那个线就不要拆掉,拆掉了就会放东西。不要拆它,它会比较协调。西装内侧口袋可以放什么呢?可以放钢笔、名片,其他的也不要放。其他东西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手机之类。〃男人看腰〃,腰上不要挂东西。那些东西放到包里去。     
  细则之三,衬衫的穿法。衬衫只能穿一件。在正式场合穿的衬衫,应为白衬衫,单色的,没有过多图案的,格子的、条纹的之类尽量少穿,彩色的一般不要穿。特别要注意的是,长袖衬衫是正装,短袖衬衫则是休闲装,后者不宜用来搭配西装。长袖衬衫有几个细节要注意。第一个细节,长袖衬衫里面要穿内衣、背心的时候,要注意,领型要选U领或者V型,不能使之露出来。否则穿个高领衬衫,会露出一些花絮,袖口也不要露出来,有的同志说他一趴就会露出一截衬衫,露出一截羊毛衫,再露出一段内衣,跟梯田似的,非常不好看。还要注意,如果打领带的话,上面扣子要系上。不打领带的话,衬衫上面那个扣子可以不系。如果是T恤配休闲装也可以,但是配正装就不可以。     
  根据衬衫领子的不同,西装衬衫分为很多类型。像我们一般配西装的衬衫是什么呢?是方领衬衫或者长领衬衫,此外还有一种衬衫叫扣领衬衫。那种衬衫尖上有个扣眼,把领带打好之后,等于把领带固定住。扣领是美式衬衫。还有立领衬衫。它的领子是立的,等于把衬衫领子外面这圈铰掉了,立领衬衫一般是时装穿法,或者休闲穿法,配休闲装可以。还有一种翼领衬衫。翼领衬衫,就是领尖翻了一个边过来,配什么呢?配蝴蝶结的,穿燕尾服、穿礼服时用的。如果现在一位男士打了一个蝴蝶结,就是一个典雅的boy,即服务生。如果穿礼服的话,则是另外一回事。     
  细则之四,领带及配饰。领带可打可不打,穿套装一定是要打领带的,不穿套装是可以不打领带的,不穿西装是绝对不打领带。领带一般要注意颜色。正式场合最好选单一颜色,就是不要有花纹的。要选什么颜色呢?可以和西装一个颜色,比如蓝西装打蓝色的领带,灰色的西装打灰色的领带。此外还可以选紫红色领带,比较庄重而热情。艳色领带,粉的、白的、绿的,尽量少打,领带如果有图案的也可以,但是图案要简洁,格子、条纹、点最佳。不要让领带上面色彩纷呈,阿猫、阿狗、熊猫盼盼、米老鼠、唐老鸭,再整一个美人的大嘴巴,再印上几个字,难得糊涂、圣诞快乐,这些都不合适。这些都是演艺界人士的选择,公关男士一般不选。         
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第27节:公关礼仪(27)       
  最后还有一点要注意,领带夹的用法。讲究的男士在重要场合,饰物要少而精。穿西装时,手表与包是最重要的饰物。此外,如果要选饰物的话,还可以选装饰性的袖扣。装饰性袖扣配法式衬衫,法式衬衫是翻边的,它实际上是把那个翻边的衬衫,下面固定了之后把袖扣穿上去,这是比较好看的。因为男人在办公桌前,
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