"车轮"大战 (大型纪实文学)- 第9部分

　　5、 安全讲座。和交警部门合作，到企业、大、中学校、社区、超市和广场，向消费者举办电动车安全知识讲座，宣传企业产品，举办电动车现场演示，激发消费者购买欲望。

　　6、 用户服务。对前几年已购买电动车的用户发放用户（金）卡，建立电动车会员俱乐部，对会员提供各种超值服务，引导他们介绍新的用户。提高他们对电动车品牌的忠诚度。

　　7、 以旧换新。让消费者用旧的电动车更换新的电动车，适当补足差价。在以旧换新的同时还可以对旧电动车升级换代。也可以对旧电动车的一些部件进行以旧换新，增加配制、优化性能……

　　8、 现场开箱。在专卖店或店中店开业的时候，采用现场开箱的办法吸引消费者，展示电动车的质量信誉。

　　9、 随叫随到。完善售后服务体系，12小时随叫随到服务，形成1—2小时服务圈，让消费者满意。

　　10、小区充电站　在居民小区集中停车的地方设立充电站，为电动车消费者免费或优惠充电，吸引更多的用户。

　　11、无条件退货　卖车的时候给消费者承诺，在7天内发现任何质量问题免费更换新电动车，用电动车的高质量要求赢得消费者信任。
　　作者题外话：小区充电站　在居民小区集中停车的地方设立充电站，为电动车消费者免费或优惠充电，吸引更多的用户。

　　11、无条件退货　卖车的时候给消费者承诺，在7天内发现任何质量问题免费更换新电动车，用电动车的高质量要求赢得消费者信任。

第十七章　　　张鸿雁主持撰写雅迪专题片《风卷神州，大牌崛起》
《“车轮”大战》（大型纪实文学）

　　………张鸿雁营销“诡计”大揭密

　　作者：大旗飘扬

　　第十七章　　　张鸿雁主持撰写雅迪专题片《风卷神州，大牌崛起》

　　由“七剑”改成“六剑”，由“剑”改成“风”，这并不是文字的游戏。而是张鸿雁策划思想的进一步发挥与得到公司确立。

　　2007质量服务飓风行动，企业报《雅迪风》的改版，到雅迪专题片《风卷神州，大牌崛起》，让张鸿雁的营销战略得到成功的实现。使雅迪的名字与产品风靡神州。

　　从在羽绒服界掀起“波司登旋风”到在电动车业刮起“雅迪飓风”，张鸿雁成功的实现了跨行业的转变。

　　雅迪专题片《风卷神州，大牌崛起》

　　序

　　画面：

　　一道光芒闪过，

　　旁白：

　　光芒，谁在迸发

　　画面：

　　滚滚江水浩瀚向前

　　旁白：

　　潮流，谁在掌控

　　画面：

　　大风裹夹沙尘吹过

　　旁白：

　　风向，谁在引导

　　画面：

　　天空中，云层翻卷

　　旁白：

　　电动车市场，风起云涌，群雄分争

　　画面：

　　切换，一面大旗迎风招展

　　旁白：

　　谁才是真正的挚旗者

　　谁才是值得拥带的领路人

　　画面：

　　地图呈现，无锡地区闪亮

　　旁白：

　　无锡，中国电动车的基地

　　一个品牌，正骄傲地崛起，

　　画面：

　　中国地图，一道红色滑过

　　旁白：

　　中国，千万平方公里土地

　　一个名字，正被亿万人传颂

　　画面：

　　红色滑过，呈现雅迪标志

　　旁白：

　　雅迪，YOUR　ANY　IDEA

　　风起，品牌（一阵疾风，钢材质底纹上出字体）

　　画面：

　　城市车来车往，熙熙攘攘的场面

　　旁白：

　　电动车以绿色环保，物美价廉，赢得消费者青睐，

　　画面：

　　快速扫过，某电动车大市场内各小品牌混杂的场景

　　旁白：

　　众多企业快速跟进，竞争激烈。

　　但低价竞争，恶性竞争只会使市场环境遭到破环，行业前景暗淡。

　　画面：

　　切换，雅迪企业正门，镜头推入大厅

　　字幕：雅迪科技……电动车及特种车辆研发、制造的大型专业化企业。

　　旁白：

　　雅迪科技，以实力为基石，挺身而出，责无旁贷，以开拓行业未来为己任，以振兴民族工业为远景。

　　画面：

　　雅迪公司车间、仓库　

　　旁白：

　　雅迪科技，年生产能力逾100万辆的自动化流水线和一流的进口检测设备。

　　画面：

　　雅迪员工在办公室里认真的工作

　　旁白：

　　雅迪科技，由国内资深专家和行业顶尖技术人员组建大型高新产业研发中心

　　画面：

　　资料；三地厂区规划图

　　旁白：

　　雅迪人不断进取，不断拓展，扩大企业规模，江苏二期500亩新厂房，天津200亩，广州200亩新厂房均已动工。

　　画面：

　　一辆辆雅迪电动车从正门开出

　　旁白：

　　雅迪以规模化，集约化经营，强化规模优势，成本优势，品牌传播优势，率先脱离低层次竞争，抢占战略致高点，致力于强势品牌的建设，从品牌价值、品牌内涵及品牌文化等多方面入手，全力打造行业顶尖品牌。

　　画面：

　　电脑特效：科技；时尚，自由字样互相叠化；出雅迪标志

　　旁白：

　　2007雅迪品牌进一步升级，实施品牌新战略，

　　雅迪用科技的动力，

　　赋予中国人任意驰骋的自由！

　　雅迪用时尚的魅力，

　　成就中国人释放个性的自由！

　　自由无国界

　　自由无极限

　　画面：

　　切换；代言人SHE照片浏览、SHE广告片片断、品牌主形象

　　旁白：

　　魅力无穷的新元素“科技”、“时尚”和“自由”，为企业注入了全新内涵，并继续牵手当红组合S&；#8226；H&；#8226；E，塑造出雅迪崭新的品牌形象！

　　画面：

　　各地品牌主形象的户外效果，

　　旁白：

　　精品视觉的完美实施，全面提升品牌美誉度。

　　画面：

　　快速切换，各地全新的专卖店形象

　　旁白：

　　将自由的血液注入，启动全新识别系统，再次规划专卖店形象，将中国人的红，雅迪的红，绽放在华夏大地。

　　画面：

　　一个个消费者带着笑容推着雅迪车走出专卖店

　　旁白：

　　雅迪时尚风，吹开2007电动车市场的新时代，

　　雅迪时尚风，重新定义电动车市场的新格局。

　　风向，产品（一阵疾风，钢材质底纹上出字体）

　　画面：

　　生产部门研发镜头，字幕：健康、节能、环保、轻便

　　旁白：

　　雅迪科技秉承“健康、节能、环保、轻便”的宗旨，追求全方位的创新与进步，始终与世界先进技术同步，研发了具有独创优势的变频双档&；#8226；自由行、锂离子电池、AQ数码防盗系统、闭环式控制器等专有先进技术。

　　画面：

　　电脑特效表现；雅步设计图；内部结构；叠化出产品车形

　　旁白：

　　车体结构设计符合人机工程学要求；有效缓解骑乘疲劳；动力采用澎湃动力磁数码电机；动力更强；启动更快；寿命更长。

　　控制器采用AI智能设计；使用AMD主控技术芯片。全面提高整车部件协调性；有效降低电机电能损耗；使续行里程更久远。

　　画面：

　　新款车形，七款系列车形展示

　　字幕：“时尚外观”——练于心，秀于形。

　　“真金品质”——全情体验。

　　“灵性科技”——安心之选。

　　旁白：　

　　雅迪推出“猫步”、“酷步”、“迅步”、“轻步”、“雅步”、“尊步”、“劲步”七大系列三十余款车型

　　画面：

　　雅迪特种车展示，所有车形展示

　　旁白：　

　　凭借丰富的产品线；稳居行业前列

　　风涌，品质（一阵疾风，钢材质底纹上出字体）

　　画面：　

　　“用100％的细节重视1％的细心”　

　　旁白：　

　　品质是消费者信心的保证

　　画面：　

　　雅迪质检关口，工作人员仔细检测着产品

　　叠化：　（特写）ISO9001证书

　　（特写）CQGC消费者公认优质产品认证证书

　　（特写）CQC认证证书

　　旁白：　

　　雅迪拥有最先进的质检手段，

　　在同行业中率先通过ISO9001国际质量体系认证、

　　全国工业产品生产许可证、中国产品质量认证中心CQC认证，

　　消费者公认优质产品。品质优良，精致之选！

　　画面：

　　名牌促进会，质检会等部门和张总，陈总出席“质量万里行”启动仪式画面。

　　字幕：2007，中国质量万里行，电动车行业唯一代表

　　字幕：2007，质量服务飓风行动

　　旁白：　

　　2007，中国电动车行业领军品牌雅迪作为我国电动车行业唯一代表，正式加入中国质量万里行质量信誉跟踪系统。由此也拉开了雅迪2007质量服务年的序幕，标志着2007质量服务飓风行动启动。

　　画面：

　　名牌促进会，质检会等部门领导参观公司，与企业领导握手。

　　旁白：　

　　几年来，《中国质量万里行》以高度的使命感和责任感，坚持“打假扶优、两翼推进”的方针，在扶优治劣、规范市场、引导消费、培育名牌、开展新闻舆论监督，雅迪此次携手《中国质量万里行》，主动接受质量新闻媒体监督，凸显雅迪对自己产品的质量和今后服务的自信与打造一流品牌的决心。　　　　　　　

　　风潮，服务（一阵疾风，钢材质底纹上出字体）

　　画面：　

　　客户服务中心，客服部员工面带微笑地耐心处理着客户电话

　　切换叠化；服务人员和用户交流；握手镜头

　　旁白：

　　雅迪科技始终把客户的利益摆在首位，坚持推行“全程无忧&；#8226；心贴心”5S服务：微笑、迅速、真诚、灵巧、专业。

　　画面：　

　　字幕“雅迪用好车造福民众，雅迪用服务感动上帝”　

　　旁白：　

　　雅迪用好车造福民众，雅迪用服务感动上帝

　　风行，网络（一阵疾风，钢材质底纹上出字体）

　　画面：　

　　（电脑动画）地图上雅迪经销商分布图、集装箱出口装货场景

　　旁白：　

　　雅迪产品已畅销全国三十多个省市；网络多达千余家。

　　画面：

　　经销商培训照片；　经销商大会照片；雅迪专卖店

　　旁白：

　　新的一年里，雅迪将在高空、终端、促销等各环节同时发力，

　　助雅迪经销商迅速成为区域市场当之无愧的龙头老大！　

　　雅迪深信：优秀的经销商永远是雅迪卓越的力量！

　　风尚，文化（一阵疾风，钢材质底纹上出字体）

　　画面：　

　　雅迪企业文化板组照、公司领导在希望小学合影。

　　旁白：

　　雅迪人秉承“忠诚敬业、真诚信用”的企业精神，坚持以市场为导向，以服务求发展。始终把客户的利益摆在首位，也不忘回报社会，支持公益事业，已建立五所雅迪希望小学。

　　风卷神洲（一阵疾风，钢材质底纹上出字体）

　　画面：

　　高山仰止，连绵的河山，长城延展

　　旁白：

　　雅迪，立行业之巅，站得高，望得远

　　画面：

　　叠化，雅迪全景，1997…2007数字闪过，十年大事字幕

　　旁白：

　　十年蓄力，完美出击

　　用时尚之风，引导市场指向

　　用科技之力，创造行业奇迹

　　让自由的灵魂激发

　　将自由的精神挥舞

　　画面：

　　一幅幅消费者骑行电动车的画面，汇聚成中国地图

　　旁白：

　　雅迪，实现电动车市场的战略性转变，在竞争中，超越竞争

　　时代选择了雅迪，雅迪选择了未来

　　画面：

　　中国地图缩入雅迪标志中

　　旁白：

　　2007，雅迪，势不可挡，谁与争锋

　　画面：

　　字幕：潮流，我就是潮流

　　旁白：

　　潮流，我就是潮流
　　作者题外话：画面：

　　中国地图缩入雅迪标志中

　　旁白：

　　2007，雅迪，势不可挡，谁与争锋

　　画面：

　　字幕：潮流，我就是潮流

　　旁白：

　　潮流，我就是潮流

第十八章　　销售市场战略会议张鸿雁指点江山
《“车轮”大战》（大型纪实文学）

　　………张鸿雁营销“诡计”大揭密

　　作者：大旗飘扬

　　第十八章　　销售市场战略会议张鸿雁指点江山

　　2007年6月下旬雅迪召开销售公司市场战略会。

　　（一）市场研讨：

　　1、理性分析电动车市场进一步成长的可能性；

　　1）中国经济的持续增长，加上国内许多大中城市对摩托车的限制，加上电动车自行的特点，国家政策管理的宽松，电动车“以自行车的便利享受摩托车的快捷”，电动车必然成为普通老百姓主流的交通工具；

　　2）中国人口多，全国各地城市化进程的加快，城市的空间距离越来越大，而公交系统不完善，没办法解决老百姓出行的点到点的问题，进一步助涨了电动车的需求。

　　3）经济的发展面临严峻的能源、环保问题等，从这一系列的因素都可以看出，电动车市场发展潜力还是较大，虽然不会像前两年一样，增长比例高达100…200％，但预计同期增长比例应该在30％左右。

　　4）随着农村经济的增长，村村通公路，农村市场的潜力巨大。

　　5）简易款销量增长幅度较大，公司应予以高度的重视。有些市场简易款原来基本不销售简易款，现在简易款的比重都在上升，如安徽市场简易款占有量由原来的10％提升到45％，还有苏北市场，以及河南的南部市场。这说明产品发展趋势偏向于简易款。

　　雅迪发展面临的劣势：

　　1）所有的营销策划和品牌推广都要通过产品来体现，在山东、河北等简易款的主销市场，由于我公司的简易款不占优势，经销商在执行的过程中考虑得过于简单，很多细节没有做到位，品牌力和销量的提升是靠多种因素一起作用的结果，不能一味地依靠广告投入。过大的广告投入，体现不出效果，给经销商和企业带来沉重的负担。

　　2）电动车市场总体增幅放缓，市场日趋理性。

　　从目前市场状态看一些著名品牌厂家销量都没有像去年同期成倍增长。再加上今年的行业展会效果都不尽人意，电动车市场经过一段时间的高速发展之后，必定回归理性。企业间的竞争不是单纯的在销量方面的竞争，应该在技术研发、质量控制、内部的精细化管理、精准营销方面下功夫。

　　3）电动车行业大多数企业质量意识淡漠，电动车行业整体技术、质量水平偏低，消费者购买后发现电动车的真正效用不高，在一定的程度上打击了消费者的信心，影响了二次消费。

　　4）雅迪未形成真正的标杆市场，基本上很多市场都有销售，但没有在哪一个省级市场雅迪形成绝对的强势。应该集中公司的优势资源将基础较好，条件较成熟的市场，把其培育成公司的基地市场。

　　5）按照公司现有思路：多开店、开大店，在成熟的市场实施的效果并不理想。遍地开发、投广告，已经无多大意义，关键要把广告投到重点上。

　　6）营销上思路应转变：公司策