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对多数人来说，工作是努力的，但是没有作出更大的努力。额外的几步太难太苦了，似乎永远做不到。也许我们不能期望多数人都能取得杰出的成就，因为它的要求太高了，但杰出的成就不是为少数人预先保留的，每个人都有机会。
第二个特点：善用资源
持续的行动和超人的勤奋，都是成功的必要条件，但仅凭这些，也未必能够成功。一天只有24个小时，对所有人都一样；由于时间的限制性，再勤奋，也会有个上限。
成功者为了超越时间的限制，在勤奋的基础上，还懂得利用资源。古语道“名师出高徒”，有些心高气傲的人对此不服：我没有“名师”，我也要凭自己闯出一番天地。这种志气是好的，但客观事实是，名师就是一种资源。名师身上沉淀着无数时间和精力所积累起的专业知识、丰富经验和深厚的人脉关系，弟子只要学习、掌握和利用，这些资源就能化为己有。
古今中外，同学、同乡、同事，都是人生经历的原始资源。一个人如果不重视这些资源，不喜欢持续保养这些资源，可能会通过自身努力成为专家型人才，但很难成为成功的管理者或创业者。事实上，走专家型道路，如果开始时有人引领，出成果的时间也要快得多。
很多人以为，自己那么努力也办不成的事，别人办起来肯定也要费不少心血，请别人帮忙，就是给别人添麻烦。其实，这是错误的观念。世界上的事，难易都是相对的，有些对你来说很难的事，头破血流也闯不过关的事，对另一些人，可能只是一句话的事，甚至于连一句话都不用，只需抬一下眉毛。
有的人抱着“万事不求人”的想法生活，不是没遇到困难，而是低不下头、抹不开面子、话到嘴边就是吐不出来。正应了老话“上山打虎易，开口求人难”，最后咬咬牙，还是自己扛了。这样的人，注定是不会有大成功的。
要想成功，就要善用从目标倒推：我要实现某个目标，需要哪些资源？谁拥有这些资源？如何让他帮我？如果我无法直接影响此人，谁能影响此人？我又如何让这个能影响人的人来帮我？这就是“有意识地创造资源”，或者叫“整合资源”，古人称之为“用非所有”。
仍以唐骏为例，20世纪90年代初期，正值中美关系的霜冻期，两国的文化交流很少。在美国的中国人思乡心切，一些国内演艺圈的朋友开始搞起了“中美文化民间交流”——把国内明星拉到美国“走穴”。
第四章 成功者的特点（6）
唐骏回忆说：“1993年，我此时手里已有些资本，便瞅准时机，和国内演艺圈的朋友合作，把姜昆、*、黄宏、蔡国庆等中国一流明星都请来美国演出。在我的计划里，这些中国艺术家将去美国十大城市进行巡演。我非常看好这个市场，把做软件公司得到的所有利润都投了进去，在美国所有的华人媒体上都做了广告，把巡演城市的所需场地全部办好。我认定这是一桩稳赚不赔的事情。
对于中国演员来美的签证问题，我付了近2万美元律师费，委托洛杉矶极有名的一家律师事务所去办。他们向我保证绝对不会有任何问题。离第一场演出还有10天，我已经付清了所有场地的费用，总共10场演出的门票也已卖出了上万张。这时我突然接到姜昆从国内打来的电话：尽管有那家洛杉矶的知名律师事务所出面，但所有中国演员的签证，还是被北京的美国驻华大使馆签证官拒绝了。
这个突如其来的消息，对我来说不啻于晴天霹雳。我简单地计算了一下可能的损失，仅广告费加场地费就有几十万美元打了水漂。更可怕的是，已经卖出去那么多票，遇事就喜欢起诉的美国人肯定会告我商业欺诈。我不仅面临倾家荡产的窘境，甚至会有牢狱之灾。就剩下10天时间，我还能做什么？
在出过一身绝望和恐惧的冷汗之后，我开始冷静地思考有无解决危机的方法。根据我的日常观察，美国各级议员在社会中扮演着非常重要的角色。我忽然灵机一动，给加州的54个众议员和2个参议员写信，我在信中写道：
作为您忠实的选民和支持者，我特别关心您和您的同僚们提倡的法律法规。你们提倡并且一直在实施的法律精神之一，就是特别重视对下一代的教育。你们认为下一代是你们生命的延续，同时也是美国的未来。这也是我和所有善良的人们投票选你们的一个最重要的原因。
这次我邀请了许多来自东方文明古国的歌唱家和艺术家来美国演出，促进中美文化交流，但不知为何，他们的签证至今仍未签下来。钱的损失对我来说不是问题，可是我和我的同事们接到很多小孩子的电话，他们问我：为什么这些艺术家来不成美国了，美国不是很*吗？
我真的找不出理由来回答他们，我又不想找理由来骗他们，请您给我一个解释好不好？
在信的末尾，我还告诉他们，如果几天内收不到回信，我会把这封信抄送到《华盛顿邮报》、《纽约时报》、《洛杉矶时报》等大报纸备案。写完以后，我把这封信打印了56份，抬头的议员姓名和我自己的签名用笔手写，每封信贴上31美分的邮票寄了出去。
这封信发出后，果然有意想不到的效果。一些议员立即给美国移民局、白宫办公厅，甚至给当时的总统克林顿写信，将我遇到的麻烦加以转述，请他们调查一下。这些机构，包括总统本人在内，最怕议员找麻烦，所以纷纷发传真到北京驻华使馆询问这件事。试想一下，如果你是使馆的签证官，一下子收到这么多有关同一件事的询问，肯定觉得这家公司来头不小呀。
但签证官不会当即承认错误，那样他就太没面子了。他给我发来一份传真：现在我正重新审阅贵公司的申请，按照美国的签证政策，只有世界上最优秀的演员才能到美国进行商业演出，但您的资料中没有提供足够证据说明这些人是世界上最优秀的演员。
第四章 成功者的特点（7）
收到传真，我意识到，他是在找台阶下。我在回复的传真中采用了这样的说辞：中国有11亿人口，真正会说相声的只有6个人，其中姜昆是最好的，所以全世界说中国相声最好的就是姜昆。中国湖南有一个少数民族只有53户人家，其中能唱本民族歌曲的只有3个女孩子，唱得最好的叫*，所以她是演唱那个少数民族民歌的当仁不让的世界第一人。对每个演员，我都找出了诸如此类的理由，接着就把这份‘证明文件’传真了过去。不到两个小时，签证官给我回复：经过判断，他们确实是世界一流演员，签证即刻发给他们。
后来，我到了微软，很多中国人向我诉苦，他们的父母申请来美国，签证往往被拒签。我又把这招教给他们；只要给西雅图当地的议员写信，他们的秘书就会打电话给大使馆，没有一个签不出来的。写一次信，成功一次，我至少帮助了十几个微软的中国员工。”
唐骏总结说：“遇到这样的困难，中国人想到的第一个办法是，能不能通通关系，找找什么亲戚、朋友是移民局的；如果找不到关系，多半会一筹莫展。而日本人可能会教你，再坚持不懈给大使馆发几封信，反复声明重要意义。但这样肯定也行不通，因为美国人的性格绝对不会轻易否定已经作出的决定。但根据我对美国的了解，美国从表面上看是政治家们在主导，实际上最终是由选民来决定的。我以一个选民的身份和议员进行交涉，政府部门必然会非常认真严肃地来帮助我处理这件事情。这次经历令我变得‘狡猾’起来，做任何一件事情我会先看我身处何处。我知道什么时候需要依靠自己的勤奋和努力，什么时候需要另辟蹊径打通关节，以及更重要的，我知道如何利用周围的资源来寻找机会。”
第三个特点：策略实施
“相马不如赛马”，但如果连上场比赛的机会都没有，又从何证明你是千里马呢？所以，有才能的人，要善于给自己创造展现才能的机会。
陈子昂是初唐著名诗人，他年轻时从四川老家到长安谋求出人头地的机会，岂料十年过去，仍无人赏识，籍籍无名。然而一个偶然事件激发了命运的转折。
据唐朝李亢的《独异志》记载，有一天，陈子昂在街头散步，恰巧看见有人在路边出售古琴，要价百万，几百人在那里围观。长安城里很多豪贵之人也赶来察看，但因为无法判定此琴的价值而不敢贸然购买。陈子昂灵机一动，从众人中走出来，大声说：“我买了！”在场的人全被震住了，都问他：“你买来干吗？”他回答：“我琴艺非凡，当然是买来弹的。”人群里就有人起哄：“那你弹给大伙听听啊。”他说：“行！我住在宣阳里，明天我办一场盛大酒会，专等各位过来赏琴。而且，请各位不但自己来，还请你们邀请所认识的知名人士一起来。”在场豪贵之人无不答应。
第二天早晨，陈家就聚集了一百多人，都是当时的知名人士。陈子昂大摆宴席，美食美酒俱备。吃好喝好后，陈子昂捧起古琴，众人安静下来，他说：“我陈子昂虽无二谢之才，但也有屈原、贾谊之志，自蜀入京，携诗文百轴，四处求告，竟无人赏识。这把古琴，在我看来，只是下等乐工所制，我不屑弹它！”说罢，高高举起，摔在地上，古琴当场断裂。在众人的惊呼声中，陈子昂将自己的文章“遍赠会者”。众人为其举动所惊，再见其诗作工巧，争相传看品评，“会既散，一日之内，声华溢都”。陈子昂的大名迅速传遍京城，作品迅速走红。时人对他作出了这样的预测：“此人必为天下文宗矣！”陈子昂的才华得到了上层人士的赏识，他也因此步入宦海。 电子书 分享网站
第四章 成功者的特点（8）
事实上，陈子昂的才华还达不到“天下文宗”的高度，时人对他评价前后反差如此之大，只能说明一个道理：再好的才华，无人赏识，就等于没才华；再普通的才华，给你舞台，给你灯光，给你掌声，你就成了天才。
这个故事很多人都知道，一般人总认为陈子昂运气好，又善于抓住机会，才一举成名。我看不然，这分明是陈子昂自己布的一个局。我怀疑那把古琴、卖琴者甚至人群中的起哄者，都是他事先安排好的，整个故事的发展，都在他预料和掌握之中。
我们不要寄希望于自己撞到大运。所谓一朝成名，都是将长期积累的实力，通过策划的机遇或偶然的机会，以一种耀眼的方式显现出来。
条条大路通罗马，当一条路无论如何勤奋也走不通的时候，就要及时地尝试另外的路。有一个销售高手B君讲过自己的亲身故事。某客户发布改建项目招标，B君所在企业也被邀请参加。这个客户此前已经与一家厂商合作了20多年，关系非常好，别的企业根本没有机会中标。他判断被邀请去完全是因为他所在企业产品价格高，可以帮忙抬价。那家厂商的销售人员大概觉得胜券在握，也公开声称：“这次你们都不要来了，我们早就把关系做死了，你们跑来也没机会。”
B君本来准备放弃，听了这话，又不服气。思索了很久，终于想出一个法子来突破困难的局面，虽然不一定成功，但可以一试。原来，这个客户的董事长从来不与任何厂家接触，之前的采购都由副总负责，副总和采购部门铁定要支持老关系厂商。B君的法子就是促使董事长干预此次采购招标，把水搅浑，从而浑水摸鱼。
B君安排了几个销售员，分别到参加投标的几个厂商所在城市。在开标前一天，大家分别用当地电话打了客户董事长的手机，内容都是一样的：“听某厂商的人说你们公司这次招标已经内定他们了，你们这样对我们不公平啊，你们买不到最好的产品，这样投标也没意义啊！”董事长当然解释：“没有这回事！我们招标都是公平、公开、公正的。你们放心投标吧！”
开标当天，客户现场来了三个人，董事长、副总和技术工程师，采购部门的一个没来。技术工程师由于之前一直没得到老关系厂商任何好处，所以没有太多倾向。经过3小时开标答疑，B君所在的企业中标。
变换主题，寻找亮点
在一家以业绩为导向的公司里，全国几十家分公司由于种种主客观原因业绩相差很大。既然以业绩为导向，业绩差的分公司日子自然不好过，对当地负责人的信心和职业前景的打击也非常大。如果较长时间内仍然不能提升业绩，当地负责人遭解职的命运几乎是一定的。
有一个分公司，业绩已经连续几个月全国倒数第一，负责人焦头烂额。虽然他对自身能力与市场前景仍有信心，但因为业绩本身有一个趋势，趋势一旦形成，在没有特殊外力推动的情况下，短期内是很难突变的。他不想就这样灰溜溜地被企业赶走。苦思冥想之后，该负责人放弃了短期内抓起业绩的幻想，决定另辟蹊径争取时间避免解职。
他向总部汇报：经过细致调查，业绩低迷的原因是当地经销商相互拆台捣鬼。他在报告中提出：为了市场能长远健康发展，必须大力整顿当地经销商，为此已经牺牲了几个月的业绩；此事目前已经初见成效，当地所有经销人员目前思想统一，非常信任企业，都愿意尽快搞好市场。为了证明自己的报告，他还抓到几个经销商的小问题，全部解除了经销协议。经过一番宣传，加上有上级支持，总部果然认同了他的做法和思路，同意再给他几个月的时间弥补业绩。此时，业绩也已经降到无可再降的地步，开始慢慢回升。他抓住这点，力证自己工作得法，思路有效，顺利地度过了职业危机。
第四章 成功者的特点（9）
该经理并没有到此为止。他明白业绩虽然回升，但比起其他城市来，还是差得太远，于是他抓住业绩回升的有利时机，不懈地利用各种机会宣传自己的理念，居然最终打动高层领导，成立了一个市场监督部，他就任主管。不仅彻底解决职业危机，还使职业生涯更升一级。
怎样让老板采纳你的建议
任何一家企业，站在外面看再好，进去之后，都会发现很多问题，你也许会忍不住指出这些问题，其实，在你之前，早有人指出多次了，你无非是再多指出一次。然而指出问题并不等于解决问题。如果指出问题的语气不对，还会惹人反感。有些人会好一些，除了指出问题，还提出解决问题的建议；但自己觉得了不起的建议，向领导汇报了，领导要么不置可否，要么夸两句，根本不实施。有些人就会郁闷，觉得千里马不遇伯乐，以后干脆睁一只眼闭一只眼混下去，心态一坏，把自己的职业前程也耽搁了。
其实领导搁置你的建议是很正常的。好的想法是一毛钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。你应该去做一个能够实现好想法的人，而不应仅仅站在旁边提建议。所以，职场上正确的做法是不抱怨也不提建议，先埋头在力所能及的范围内进行一些实质性改进。如果实践证明你的想法是对的，你再去提建议，并附上能够证明你的建议可行的那些实质性改进成果。这时候，老板不采纳你的建议的可能性非常小。一旦采纳并实施，你自然能够获得机会进一步施展才华，职业生涯也会步入新阶段。
唐骏以普通软件工程师的身份进入微软五个月后，通过勤奋缩小了和同事的差距，工作开始有余力了，便开始