菜鸟到高管:乔乔职场历险记- 第1部分

“面霸”　又来了1
阳光透过楼群的缝隙照射下来，空气中充满了一种欲要燃烧的压力和闷燥，公交车上人群拥挤，还不断塞车，有点透不过气来的感觉。

　　我一手抓住扶手，一手紧紧护着胸前的文件袋。这个袋里，是我用十六年的时间积聚成的这点经历换成的几个小本本，在别人眼里或者不值一提，但我今天面试的成败，可全靠它做我的坚实后盾了。

　　在求职的过程中，我们这样的应届毕业生完全不占优势，每年几百万的数量，一个岗位就足以让人抢破了脑袋，比高考的录取率低多了，在经历几次闯独木桥的经历后，我仅有的自信也被摧残殆尽。

　　这次要去面试的是一家国内知名的公司，当然，我所应聘的岗位是最微不足道的，销售助理。换在两个星期前，我是不会相信我这样的大学本科毕业，英语专业六级的毕业生，连找一份工作也这样难的。刚出校门的意气风发在我脸上已经所剩无几，在碰壁几次后，我只得给自己重新定位，低下我高昂的头，去和高中生们争夺这个岗位。

　　家里的条件不允许我去攻读研究生，我只能就此与学校告别，来这里寻找我的一片天地。父母培养了我二十三年，我是不该再让他们操心了。而找到一份工作，是电话里我唯一可以大声报喜的话题。

　　终于结束公交之旅，面前是一幢二十多层的商业大楼，气派而宏伟，处处透着一种傲睨人群的优势。

　　我在这样的楼层面前，不由有些忐忑不安，下意识又捏了捏手中的文件袋，手心有些微的细汗，将我的紧张心理显示无遗。

　　我深深吸了口气，暗暗给自己打气，等到感觉良好的时候，我才走进大堂。

　　总台小姐是个身材高挑，一脸甜笑的女孩，迅达公司的人力资源办公室在八楼，她指引我到八楼后直行右转，在第二间办公室里找人力资源负责人面试。谢过她后，我留意了一下她的胸牌：赵青。

　　电梯里，我脑海中回想着以前面试时遇到的问题，把每个细节都理了一遍。为了今天的面试，我已经准备两天了，迅达公司的背景我也在网上查找过，有一定的了解。

　　按赵青指引的方向，我去人力资源办公室。

　　走在空空的走道上，我的脑中竟然不由自主地想起在学校时老师讲过的面试故事，说是有人去一家公司面试，看见地上有一张小纸片，顺手捡起来扔进垃圾筒里，结果就因为这么一点点举手之劳的小事，便顺利应聘成功。

　　又有一个故事说有个女孩去应聘幼儿园老师，在楼梯转角处看见一个哭泣的小女孩，于是帮她擦掉眼泪，并把她送交老师手里，这份爱心也使她顺利获得她想要的工作。

　　但是一路走过去，我并没有发现类似纸团掉地上，或者扫把掉地上的事儿，更不要说有什么哭泣的小女孩儿站在楼梯转角了。

　　也是，这么小儿科的东西，以迅达这样的大公司来说，是不屑为之的。他们必定有不同一般的考察方式，岂能让我事先洞悉？

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我唯一能做的，也就是把老师一再教导面试时的八字真言身体力行了：胆大心细，眼明手快。

　　但不知道这八字真言，于我今天的面试又有什么样的实质性的帮助呢？

　　人力资源办公室窗明几净，感觉非常舒服。人力资源处的助理请我先进休息室等待面试，一进休息室，我刚刚升腾起来的一些镇定顿时又消逝得无影无踪，只见一排二十几个人手中捏着如我一样的文件袋，正在等候面试。

　　今天竟然又是一场过独木桥的拼杀，我心中苦笑了一下，但迅速调整心情，不管怎样，既来之，则安之，还没开始，我是绝不会打退堂鼓的，也不允许这种想法打击我的自信。

　　我在角落找了个位置坐下来，目光环顾，这间休息室挺宽敞，吊灯华丽，茶几上摆着的烟灰缸上细致的缕刻花纹非常精美。如果能在这样的公司工作，应该是一件让人赏心悦目的事情。

　　面试进行得并不快，我细算了一下，前面有二十六个人，轮到我，至少要两个小时以后。

　　休息室里没有人说话，虽然这次将有三个人是幸运者，但要淘汰的毕竟是大多数。此时人人都是竞争对手，所以大家目光之中未免带了一些挑衅与打量，气氛有些沉闷。

　　坐在我身边的是一个大眼睛，长头发的女孩，和我差不多年纪，我冲她微笑了一下，她也对我微笑。我轻声问道：“你也是应届生吗？”

　　她说：“是呀，”接着她又轻轻抱怨：“很多公司都要求有经验，我们刚出校门，哪里能有什么经验呀，这都是我找的第三份工作了。我之前找的几份工作，全都因为我没有工作经验把我拒于门外，你说可笑不可笑？我刚出校门，到哪里去找工作经验？难道他们没有经历过刚毕业那会儿吗？难道他们一出校门就有了工作经验吗？为什么就一定不肯给应届生一些优待呢？”

　　她的委屈引来很多人的目光，每个人的目光里都有一份感同身受的了然。显然他们也遭遇过同样的事情。

　　原来大多数应届生的遭遇都是一样的，我会心一笑，继续与她有一搭没一搭地聊天，权当是打发这无聊的等待时间。一来二去，我们熟悉了，互相交换了名字和联系方式，她叫周缥缥，是华师毕业的，这学校可比我们学校有名，这样想的时候，心里也平静了些。

　　后来越来越多的人加入我们的聊天，熟悉的人甚至互相留下了电话号码，毕竟等待的过程会让人烦躁而且不确定，聊天可以适当缓解这种情绪，也会感觉时间过得快些。

　　先前的沉闷消失了不少，不过仍然有几个人相当固执，既不聊天，也不说话，用一种傲然的目光打量着我们，似乎对我们打破室内的安静略有不屑和不满。

　　轮到我时，休息室里等待的人已经只有三个了，我站起来，把资料袋拿好，吸了口气，去迎接这场决定我是否能脱离失业一族的面试。txt电子书分享平台　

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面试是在一个小办公室里进行的，那是连接人力资源办公室的一间小型会议室。负责面试我的是一个二十*岁的女子，一身得体的职业套装，面带微笑，很有亲和力，我只看了一眼，就情不自禁就对她生出好感来。

　　她很亲切，微笑对我伸出手，语气柔和地道：“关乔乔小姐，你好，我是招聘专员秦琪茵，我代表迅达公司欢迎你来参加面试。你的笔试成绩非常好，我们期待你面试中的优秀表现！”

　　她精明强干的样子让我充满艳羡，这是职场的打磨造就了她这种气质吧？什么时候，我也能像她这样充满自信地站在别人面前，用清晰而冷静的语音，一开口就让别人如沐春风呢？

　　看她的样子，在职场也打磨了些年了，希望我到她这年龄的时候，也能像她这样的专业。

　　秦琪茵例行问了一些问题，有几个问题问得比较难比较刁钻，好在我有备而来，并没有被她问住。一问一答持续了十几分钟，秦琪茵停止发问，看着我微笑不出声。

　　我不知道她想问什么，也不知道她这样看着我是不是因为我刚才的回答不妥。幸好这样的沉默只是几秒钟，她问我：“这次通过笔试前来面试的人不少。”

　　我怔了一怔，她是要告诉我我没有希望了吗？

　　她继续问道：“那里面有你认识的人吗？”

　　她是什么意思呢？我揣不透，但还是回答：“本来我一个也不认识，不过在等待的时间因为没事可干，所以认识了大部分。”

　　她笑了笑，问道：“大部分是多少人？你能说出你所记得的名字吗？”

　　“十九个，嗯，刚刚我们互相交换了电话。”我一边报着名字，一边看着她的反应，但是，她脸上神色平静，根本看不出什么。

　　听我说完，她笑道：“记得不少啊。看来你的沟通能力挺不错的。我们这个职位确实需要沟通能力比较强的人才。”

　　这得感谢爸妈把我培养成开朗的个性，我喜欢交朋友，在大学就是这样，两个小时时间，又都是同龄人，要认识她们并不难。

　　秦琪茵话锋一转，又道：“不过，除了沟通，还有一些必不可少的条件。关小姐，你能告诉我从面试到现在你对我们公司的了解吗？我想知道，这段时间你观察到了什么。”　

　　难道这也算是一道面试题？我想了想，说道：“公司的装饰很大气，处处体现着一个全国知名的大型企业的优越和财气。总台小姐叫赵青，从大堂到人力资源部需要过两条走道；休息室宽敞华丽，烟灰缸上有缕刻的精美的花纹。保洁人员每隔半个小时便来打扫一次卫生！嗯，每一次来的都不是同一个保洁人员，我等待了两个小时零七分，就见到四个保洁人员，我想想她们的名字，”我略一思索，我非常肯定地说道：“她们分别叫：李国美、全秀珍、肖元香、陈琼！”。　最好的txt下载网

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“哦？”秦琪茵微笑道：“你观察得果然很细致，连她们的名字也记住了？”

　　我笑了笑：“她们的胸牌上有名字，我只是在等待的过程中，对来来去去的人稍微留意了一下而已。”

　　“你很细心，也善于沟通，这是你的优点，我相信不管在哪儿，你都能表现优秀的。”

　　这算是夸奖我了，我笑道：“谢谢！”　

　　她把话题绕回去，又问道：“你能说说你对销售助理这个职位的理解和认识吗？”

　　我想了想，说道：“我觉得，销售助理就是一颗螺丝钉，看起来无关紧要，但是需要细心、耐心、需要有良好的沟通协调能力，需要有良好的心态。因为很多时候，整体能正常运转，螺丝钉也功不可没。”

　　“这可与你的专业完全不对口，为什么想到选择这份工作呢？”秦琪茵仍然是她那招牌般的笑意，好像与好朋友聊天一般，一点不会给人压力和紧迫感，让人愿意把内心的想法说出来。

　　“我想，每年这么多的应届生，并不是每个人都能找到与自己专业对口的工作。所以，我并不致力于去考虑专业是否对口，我只看我所在的岗位的发展前途，看我所选择的公司能不能给我这样的平台。我相信在任何岗位上，我都能发挥自己的潜力，找到自己的位置。我希望能在一个有挑战性的岗位上锻炼自己，这份工作虽然与我的专业不对口，但是也很能锻炼人。”

　　她微微点了点头，说道：“我们这次招聘的人员，有可能并不在广州工作，你能接受吗？”

　　“我当然希望工作地点能在广州，但如果工作需要，我也能接受在别的城市工作。”我想还是先把工作敲定要紧，在哪儿又有什么要紧，总公司在广州，如果面试成功，我总有机会调回来。

　　秦琪茵微笑，站起来对我伸出手说道：“关小姐，和你谈得非常愉快，我们会尽快通知你面试结果的。”

　　我也站起来，轻轻握了一下她递过来的手。我希望从她的脸上看出她对我的评价，我想知道她这样算是拒绝我还是真的是招聘的程序如此？又或者她要优中选优，先得进行一番比较？可是她微笑亲切，从她的眼中，我看不到任何讯息。

　　我压下心里略略的失望，也微笑道：“谢谢！”

　　面试当天秦琪茵的滴水不漏，让我不知道结果怎么样，因为心里担心，一晚上没睡安稳。

　　就在我忐忑不安地等待结果的时候，没想到第二天一早，我就接到人力资源处的的电话，我不但被录用了，而且我的工作地点还在广州，是面试被录用三个人中唯一分在广州工作的人。虽然并不是总公司，只是公司华南区广东办事处广州分部的一个销售助理，也让我喜出望外。

　　听到这个消息，我和萱萱兴奋得跳了起来。萱萱叫江言萱，是我大学同学，我们一起来到广州，租了个两室一厅的公寓，一起同住。

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萱萱家境好，死活不愿意在她爸爸给她找好的事业单位上班，却跟着我提个小包，成了南漂一族。

　　也幸好是和萱萱一起，不然，以广州这样的消费条件，半年的房租和二十多天的生活费用，就要让我够呛。

　　不过朋友归朋友，虽然萱萱从不认为我是在占她便宜，我也不能因为目前吃住不愁来给自己不努力找工作的理由。那毕竟是她家的钱，她爸妈养她天经地义，我怎么能这么厚颜无耻。

　　广东办事处广州分部设在海珠区，我的上司是一个叫罗琳的女人，三十一二岁的样子，如果说秦琪茵是亲切，那她就是严傲。她是代理销售经理，不过上面没有销售经理，她就是这办事处的头，分管手下十来个销售代表和我这个销售助理。

　　我的工作内容说起来其实很简单，只负责销售政策讲解，销售政策执行把关，有机会的时候协助销售代表对项目进行讲解，促进成交，向罗琳反馈工作中存在的问题。

　　这份工作是不用出去跑业务的，只需要有较强的沟通协调能力和细致的观察力。可能是我在面试等待过程中的表现，才使我获得了这份工作吧。不管怎样，现在我再不是毕业即失业的那类人了。

　　我去报到的时候，罗琳正在打电话，她的声音不缓不急，但很有一种能穿透人心的力度，让人不由自主地对她产生一种敬畏心理，当然，也许是我初入职场，对前途有些惴惴不安，才会生出这种想法。

　　她坐在宽大的办公桌后，背脊挺得笔直，浅蓝色的职业套装，里面配了一件白色的衬衣。看起来干净俐落，但也显得冷静疏离。

　　办公桌上摆着几个文案，有一个是摊开的。罗琳一只手拿着电话，一只手按着文件并翻开页面，目光间或在所翻的页面里扫一眼，对着电话的声音非常严厉：“我不管你有多少理由，我要的是结果，你对我解释有什么用？你用你的业绩说话！！连续三个月没有完成销售任务有什么后果我想你很清楚！接下来的一周，就看你的表现了！”

　　电话挂断了，她的目光向我扫过来，还带着刚刚电话里的严厉，我暗暗吐了吐舌头，赶紧陪了满脸的笑容道：“罗经理你好，我叫关乔乔，是来报到的。”

　　她看了我一眼，面无表情地点了点头，又翻开一份文案，右手拿起桌上的电话，翘起食指按了号码，对面有人接起，她劈头问道：“贺加封，富通商场的那个单怎么还没签定？已经拖了两个礼拜了，你再不加把劲，就让别人捷足先登了。我说你上点心行不行？你不是说十天就能搞定的吗？”

　　对面受训的销售代表说了句什么，罗琳打断他：“别说那么多理由，那是你要解决的问题。我只看结果。”

　　“啪”地一声，电话又挂了。虽然她训的不是我，但我心里却不由自主有些发怵，在这么严厉的主管手下做事，以后可得更加小心才行。

　　罗琳继续打电话，继续训斥、然后非常气势地挂电话，这样的流程持续了十五六分钟，被训的人员也达到了五个，到第六个的时候，那已是桌上最后一份文案。这时，她似乎才想起站在她办公桌前的我，拿起电话准备拨号的手指顿了顿，问道：“你是新来的销售助理？”

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我赶紧点头：“是的，罗经理。”

　　“叫什么名字？”

　　“我叫关乔乔。”我刚刚已经自我介绍过，但被她这么劈面一问，只好又回答一遍。这种感觉让