《狼才传说》

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狼才传说- 第12部分


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后从她脸上看不出任何情绪波动,一电话挂断后她没丝毫犹豫就直接拨打下一个电话。

中午休息时间到了,我本想本队成员一起去吃饭,可他们好像不愿搭理我,连我开口询问的机会都没给,就一个接一个的出去下楼吃饭了。

郝剑没有下楼去吃饭,他直接打了电话订餐,看他熟练的样子估计天天如此。

我盯着郝剑一直,他很快发现了我,郝剑问我:“狼才,你怎么不去吃饭,咱们中午的时间只有不到一个小时12点到1点,1点就开盘了,所以得抓紧时间吃饭哦。”每次听到郝剑说话我都想乐,他说话的口吻很幽默,他明明说普通话不流利,还硬要操着川味讲普通话,那感觉怪怪的。

“哦,我知道了,经理。”我虽然想乐但是脸上没敢表现出来,只是老实答道。

“不要叫经理,这里都是叫老大的,销售团队都这样叫的。你叫我老大就可以了。”我看着郝剑在说的老大的时候,他脸上明显很享受。

“老大,我知道了,老大,那个电脑里的软件我根本看不懂啊,什么时间教教我。”

“这个呢,你不用管了,下午有时间的,我让他们教你,回头给你份好东西,你好好看下就可以开单了。你放心,只要跟着我郝某人做事,保管吃香的喝辣的。行了快下去吃饭吧。”郝剑一脸万事有我在的表情说完后,就催着我下去吃饭。我在这里环境不熟悉,就在昨天实习吃过饭的那个,相对经济实惠的餐馆里解决了我的午饭。

下午团队里其他人依然是忙碌,我和李丽两个依然发呆,郝剑说要给我的好东西,也没给我,可能他忘了,可能还不到时候。他没提起,我也没法问他要。

三点钟的时候,二部里除了我们几人新人外,其他老人都自觉的停下了手里的工作。看样子他们好像等待着什么。

三点十分左右,于总微胖的身躯从他的办公室里走了出来。他手里拎着两个牛皮纸的袋子,身后的助理手上拿着一个文件夹。我看到所有的老人好像在于总拎着袋子出来的,那一瞬间眼睛都亮了起来。

于总走到了二部中间的正中间停下,把手里的袋子放到了郝剑挪来的桌子上。袋子落到桌子上的时候,我好像听到了“碰”的一声。这声响让我对那袋子里的东西更感兴趣了。

于总身材虽然有些微胖,但是他笔直站在二部中间。其他销售人员自觉分成三队,分别站在了自己的老大后面。我自然是站在了郝剑的身边。

于总把袋子放好后,他笑接过去女助理手里的文件夹。于总似乎特别喜欢笑,几乎每次见到他,他的脸上都挂着笑。于总打开文件夹看了看,清了清嗓子开始了他的发言。

“现在呢,已经收盘了,今天咱们发一发这个季度的奖励。”于总虽然笑着说完,但整个二部鸦雀无声。我好像知道那袋子装的是什么了。

“哎呦,看看你们,一听到发奖励都不出声了,都在心里盘算着自己可以分到多少钱,这奖励哦,真是个神奇的东西啊,它居然能让我的精英二部,一个电销部门,变的鸦雀无声,真是了不起啊。”于总用的他的幽默让气氛松弛了下来,他这话说完后,大家都笑了。是真心的笑,还是为了给于总面子,我就不得而知。反正我感觉于总夸张的表情很好笑。

于总表情不变依然笑着,他拿着文件夹念了起来:“巨人队在王经理带领下,上个季度的总业绩是:150万,团队提成是百分之五也就是7万5。这钱是公司对他们团队的奖励,团队成员每个人的个人提成已经打到卡上,你们回头查下就可以了。现在请咱们王经理上来,领钱!大家给鼓鼓掌。”

于总说完把文件夹暂时递给助理,他拿起其中一袋子,一把翻了过来。开始用力的倒了起来,一沓一沓的人民币被他像倒豆子一样的倒了出来。于总倒完了一袋子夸张的擦了擦汗,说:“哎呦这发奖励真是力气活啊,还好我还很年轻要不真吃不消了。”玩笑开完后于总又拿起另外一个袋子翻过来,开始倒了起来。一沓一沓的人民币又像倒豆子一样的被倒了出来。

整个桌子堆满了钱,于总笑着豪爽的从桌子抓起七沓钱,递给在掌声中走到他身前的王经理。七沓钱都递到王经理手中后,于总又抓起一沓钱拆了开来,用手开始点起钱来了。

二部鸦雀无声,只有一张张人民币摩擦发出的擦擦声。

从这一刻起我知道了钱的声音就是擦擦的。

于总点完出五千后递给王经理五千,把剩下的五千塞进了自己的口袋,他说笑道:“嘿嘿,这五千是我的了,贪污了。”这玩笑并不好笑,但是大家都配合的笑了。

于总擦着汗,把袋子里的钱往桌子上倒。点钱时一张张人民币摩擦发出的擦擦声。王经理双手捧着钱一堆钱回到他们队里的,这画面一直到现在我都依然清晰的记得。就是幅画面激发了我对钱的欲望。

于总发完了巨人队的钱,又笑着拿过文件夹开始念起来:“超越队在吕经理的带领下,上个季度的总业绩是:140万,团队提成是百分之五也就是7万块。这事超越队的团队题材,团队成员个人提成也都已经打到卡里,你们自己查就好了,咱们吕经理巾帼不让须眉啊,大家鼓掌,欢迎,吕经理上来,领钱!”

刚才一幕的又重现了,于总大方的抓起一沓一沓的钱递给吕经理,吕经理在大家的掌声中,捧着一堆钱嬉笑中回到了她的团队里。

看着于总手里的文件我有些期待,我很清楚马上就要到我们队了,郝剑带领的六人团队能有多少业绩呢?我很期待。

在我的期待中,于总缓缓的念道:“最后一个是沸点队,沸点队在我们郝经理的带领下,他们的上季度的总业绩是……

第十九章 激发欲望(下)

第十九章【激发欲望(下)】

沸点队!原来郝剑的团队叫沸点队。于总似乎是故意的,他在念到沸点的业绩的时候停了下来说口渴,让助理去给他弄了杯水喝。于总慢慢的喝完那杯水,吊足了大家的胃口后才公布了数据:“沸点队上季度的总业绩是:180万,团队提成是百分之五也就是9万块,这季度的冠军是沸点队,大家鼓掌让郝经理上来,领钱!”

于总刚的说完我身边的郝剑就整了整衣服走上了前去。郝剑笑着接过于总递过来的钱,他没有像其他经理那样捧着或者抱着,而把一沓一沓的钱又装回桌上的袋子里,钱都装好之后郝剑抱着纸袋,颠了颠分量对沸点队的成员说:“这个季度,我们一个队一共得到的奖励是这一袋子钱。下个季度,我要你们每个人可以都抱着这样一袋子钱回家。你们有没有信心。”那句有没有信心是郝剑直接吼出来的。

“有!”我身边的几个沸点队的老成员一起吼道。声音之大距离我之近,导致的最直接结果就是我一阵耳鸣。

郝剑看到效果都达到了,才意犹未尽的走回来。我看着每个队的老大不是抱着一堆钱就是捧着一堆钱。可是桌子上还有几沓钱呢,那是发给谁的呢?

没让我等太久于总就解开了我心中的疑问。于总笑看着满载而归的各位老大们开口说道:“团队提成的钱,是公司为了支持每个团队发展而颁发的。它的作用就是支付团队的开销。也就是说这些钱不是你们经理的个人财产,而是你们整个的财产。这些钱会用于你们的吃饭,喝酒,唱歌和旅游上。当然如果你们想做点其他事,也可以!你们的业绩越高,你们经费就越多,所以大家努力吧!有钱一起赚好不好?”众人附和喊了声:“好。”

于总笑着把桌子上剩下的几沓,一沓一沓的落在了手上继续说道:“剩下的钱呢,是奖励上半年总体表现不错的几位业务员。大家掌声欢迎他们上来。他们是张伟,商祖华,汪立群,还有史静,王朋飞。大家欢迎他们上来,领钱!给点掌声,掌声在热烈一点。”几个人名念完后,一阵掌声响起。我身边的东北爷们大大咧咧的走上了前去。接着队里的其他两人也走上了前去。王经理身后面也走出了一个年轻的男人。

于总看了看走到他面前的几个人又看了看郝剑问道:“史静呢?”

郝剑说:“史静生病了,今天请假了。”

于总听完点了点头,没有在继续问下去。他开始给面前的几人发钱,顺带宣布他们的战绩:“张伟7月份销售冠军奖励一万元,商祖华8月份销售冠军奖励一万元,王朋飞3月和6月份销售冠军奖励两万元。汪立群4月份销售冠军奖励一万元,史静是5月份销售冠军奖励一万元,今天史静生病不在就把钱暂时发给郝经理替她保管,史静来在让郝经理转发给她。大家鼓掌吧。”

我看着钱都发完了,眼睛不自觉看向了于总的口袋里,心想:还有5000块呢。难道…。。。?

不等我想下去,于总已经笑着从口袋掏出那5000块钱。他在大家面前晃了晃对着大家笑着说:“大家给也我个掌声吧,因为我马上要用它们,作为这个星期的开单奖励,希望大家努力。”

大家配合的给了于总一阵掌声过后,于总笑着说:“咱们大家一起喊喊口号,然后就下班了。那个队先来呢?”

“我们先来。”巨人队的王经理率先说道,明显他想为巨人队扳回一局。

于总点了点头让他开始,王经理把巨人队的队员一字排开后喊道:“都给大点声哦,声音的大小直接影响这星期的开销哦,都给我精神点,都给我把声音放出来,要自信。巨人,巨人,勇攀高峰,力争第一。”

“巨人,巨人,个个很神,轻松开单秒杀众人。”巨人队所有队员和王经理一起完成了他们的口号。声音还是不错听大的。

“该我们了偶,如果你们谁要是连的我声音都大不过,那他就不配做个男人。超越队,超越自己,追求卓越。加油,加油。”吕经理带着她的团队也喊完了口号。在吕经理的有意刺激下超越队的声音盖过了巨人队。

郝剑一副吊了郎当的样子,他看着看王吕两位经理,眼睛里带着不屑和嚣张。郝剑走到我身边把一张纸递给了我,我拿起来一看只见上面写着:沸点队,激情沸点,快乐燃烧,长开大单,月月销冠。

我刚粗略看了一遍,郝剑就已经站到沸点队面前带头喊了起来:“沸点队,激情沸点,快乐燃烧,长开大单,月月销冠。”加我在内的一共才8个人的团队把口号的震天响,直接盖过其他的两队。我看着队里老人的眼里带着骄傲和郝一样的嚣张和张狂。什么样的经理带出什么样的队员,这话果然不假。看着他们喊完后眼神里的淡定,似乎这样事经常发生。

三个队都喊完之后,于总宣布下班了,剩下时间个队经理自己安排。

于总走后,其他两队经理都宣布下班,而郝剑的沸点队则没有一个人离开,他们不约而同的选择了加班。我看着这一幕,心里暗道,收获果然和付出有很大关系啊,刚才领钱一共6个人得了销售冠军,除了那个王朋飞其他人全是沸点队,这不是没有原因的啊,沸点的人最努力。别人都下班了,他们还在加班。

就在我被沸点的这种精神感染了,准备和他们一起加班之时,郝剑走了到沸点队中间把我和李丽叫到了身边,丢给我们一人一份A4纸打印出来的资料。郝剑说让我们收好,回家去好好看看。然后就让我们先下班,他说现在我和李丽还是实习不用加班。让我们先回家。

我翻开A4纸的第一页,只见上写着:三寸不烂之舌,胜百万雄师!醒目的大字让我心里一阵激动如获至宝。

离开公司后,我做公交车车回到了赵家。今天回去比较早,所以还没到开饭的时间,赵俊和赵叔都还没有回来。我一个人躺在床上,只要一闭上眼睛就能看到那一桌子的钱。就能听到那擦擦的数钱声。于总用最直接最简单的方法勾起了我对钱的欲望。

于总今天的的这招,在后来也被我常常拿来效仿。效果一直不错。赤裸裸的诱惑比大道理更能让员工沸腾起来。

我甩了甩头暂时不让自己去想那些钱,我翻身坐了起来,拿起放在桌子上A4资料认真的看了起来。

A4纸顶端是那句最醒目的话:三寸不烂之舌,胜百万雄师!在往下就是电话开单的话术了。

“您好,我是中富,云,云……”

“您好,我是中富,云计,计……”

“您好,我是中富,云计算,个股,个股…。。”我一遍的一遍的照着上面写的话术练习了起来。

第N遍后,我终于熟练的掌握了第一句开场的话术。

“您好,我是中富,云计算,个股,测评,系统,平台的小狼,现在给您做一下电话回访。”

现在想想这句话并不难说出来,可是当时真是怎么读怎么绕口,一口气总是说不完,接不上。多次尝试想用一口气说完,可都失败。后来我发现只有这样两个字,两个字的往出说,我才不感觉绕口。为了不像是在蹦豆子,我先是放慢了语速又调整了下说话的口吻,才最终大功告成。

做了几年电话销售之后,我才知道,从一个销售新人到销售精英的过程中,在语速上是要经历几个阶段的过度的:

第一个阶段:叫开挂!是从说话磕磕巴巴到说话时速每秒3至5个字的脱变。蜕变成功后,你可以在极短的时间内把大量信息口述出来。

优点:节省时间,可以快速过滤客户资料,完成第一通电话的交流。

缺点:语速太快,给人的感觉像是在背诵广告词,让客户反感。

第二阶段:返璞归真!是从说话时速每秒3至5个字蜕变到普通语速与人沟通。

优点:不会立刻让客户反感

缺点:因为慢,所以很可能你还没说完就被心急的客户挂了电话。

第三阶段:随机应变!可以完全把握说话的速度,从客户第一声喂,哪位,之后就立刻判断出,应该是用快说还是慢说,要用那种口吻交流。从第一阶段到第三阶段一般都需要一段时间的历练了。

现在的生活节奏越来越来快,大多的交易都是通过网上转账和电话银行完成的。因为有闲钱的人多了,银行利息又不高,所以很大一部分人把他们的闲钱投到了理财产品上,这使得整个理财市场异常火爆,利润极高。从而也诞生了许多唯利是图的骗子公司。他们也加入了进来,想浑水中摸一把鱼。由于市场监管力度和规则还不是很完善,所以导致了大部分的客户群长期,会被各种理财电话所骚扰。这使得一部分客户对理财是既爱又恨。

这群客户,他们很有可能刚刚挂完这个理财公司的电话,下一个理财电话就打过来了。在这种骚扰性质的电话轰炸下,理财产品的销售过程中,第一通电话很难和客户沟通的,他们根本不愿意听销售人员讲,因为你的要说的下一句话,他们很可能已经比你都熟了。

如何快速有效的进行第一通电话的沟通,就显的格外的重要。大多的销售人员要在相当长的一段时间内锻炼和摸索,才可以找到一个属于自己的沟通方式,在这个适合自己的沟通方式摸索出来之前,电话销售的菜鸟新人都要经历这三道坎。跨过去了就离成功不远了,没跨过去就失败了。

跨过第二阶段到第三阶段,这并不是很难。只要做的时间长了,接触的多了,自然就行了。

难的是,第一阶段到第二阶段的这道坎。当你用了很久才把自己的语速提到时速每秒3至5个字的时候,让你在慢下来,平心静气的说,很难。因为它已经成为了你的习惯。想改变造型很容易,想改变习惯很难的。

电话销售圈子里流传这这样一句话:“当你说话越来越来慢,越来越来放松的时候,你的单子
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