“黄金人脉网”操盘手五大“操盘心法”
很多人都以为，交朋友、建立人脉就是要有迷死人的活泼个性，如果你真的那么想，那你就错了，如果你的个性天生就是保守平实、刚毅木讷，难道就没有机会做一个有超级魅力的人脉高手了吗？
当然有！想提升你的人脉竞争力，只要懂得运用方法，就可以当一个有超强磁力的人脉高手。但是，在建立人脉网之前，应该先了解自己的人生目标与长处，先清楚自己究竟想要什么，了解自己能提供给别人什么价值，才能知道，自己该用什么样的原则去建立人脉。如果你也想成为“黄金人脉网”的操盘手，你就必须拥有本章所提到的五大招“操盘心法”。
好莱坞的巨星能保有无限亮丽的光环，其实，背后最重要的因素通常是来自于优秀的公关经纪人。美国的经纪人职业已经有将近60年的历史，以往，艺人们和电影公司签约后，就由电影公司的经纪人负责他们的宣传，但是到了20世纪50年代末，明星们成为自由职业者，便开始聘用独立经纪人来控制有关自己的舆论以及负责对外的公关事宜。
经纪人让明星发亮的秘密
而这些公关经纪人每天最重要的工作，就是打理这些巨星们的生活细节。独立经纪人的薪资通常都相当优厚，工作也相当高难度，不但要负责塑造好莱坞巨星的形象，还要与电影及广告公司间穿针引线，有时为了保护巨星，还得扮黑脸，必须具备最优秀的调解能力，甚至在这些巨星发生丑闻的时候，还得有危机处理的能力。
帕特·金丝莉（Pat Kingsley）堪称是好莱坞人脉最广的女性公关，1971年设立公司的她，曾经是汤姆·克鲁斯（Tom Cruise ）的公关经纪人，其他客户包括理察·基尔（Richard Gere ）及朱莉亚·罗伯茨（Julia Roberts ）等人。金丝莉一直深信，对名人而言，过度曝光绝对不是件好事，因此她会严格控制委托人接受采访的次数，甚至要求媒体选派的记者和摄影师人选都得先经由她来批准。
但是，现在的媒体可未必悉数听从，于是，她的经纪公司就设立了一份“黑名单”，专门记录哪些媒体曾经对她的客户做过不公正的报道，一旦上了黑名单，那些记者们就别想再接触她旗下的其他大牌明星。而汤姆·克鲁斯却因为金丝莉过于管束他的宗教议题把金丝莉辞掉，之后找自己的姐姐替代，没想到就此开始状况连连，形象也受到一些损害。由此可知，金丝莉为这些国际巨星打理了多少巨细靡遗的小细节。
最落伍的方法却最有效
其实，打理人脉就等于是打理细节。因为随着时间的消逝，大多数人在见面之后又会回到类似陌生人的点头之交，这样的关系，对于人脉累积的帮助是非常有限的。因此，建立良好的第一印象和深刻长久的互动关系，是打造黄金级人脉的两###门。人脉绝对需要持续联络才能增加互相的了解，以提升彼此的熟悉度。
而持续联系最简单的方法，也可能是被认为已经落伍的方式，就是每年一次的贺年卡片。事实上，手写的贺卡在数字化的时代，反而成了最有诚意的友情传送工具，其他像每个月可以有几次E…Mail 以及短信互动，但内容应有主题与特色，原则是质比量还要重要。
如果你有时间建立个人的数字名片数据库，或是经营个人电子网页，也能让你的人脉更方便随时与你保持互动。
另一个重要的人脉利器则是送礼，送礼可是有学问的喔！礼轻情义重，如果送礼能送到对方的心坎里，当然会让人印象深刻，是累积人脉的方法之一。送礼是一门很大的学问，一个国家或一些大团体多半都有专人准备礼品，一般重视礼貌的家庭，对礼品的选择也会非常讲究。如果你很敷衍地送人家礼物，或送给对方完全不会用到的东西，可是很失礼的一件事。
送人礼物，未必一定是礼品或钱财，送人书籍，甚至送人机缘或姻缘都是送礼。比如，在上司面前为他美言几句，或是帮助人家写推荐函助人升迁，就是一份很好的礼物。更有些人乐当红娘，成就不少好姻缘，这更是人生的大礼。你可能很难想象，你其实可以天天送礼物给人家，比如，送人好话。每个人都喜欢被人赞美及鼓励，一句赞美的话， 甚至可以让一个灰心丧气的人，又重新出现光明色彩，甚至对人生燃起新的希望。
一句好话，点燃一个生命
卡耐基（Dale Carnegie ）从小是一个公认的淘气坏男孩，在学校可一点儿都不听话，因为调皮捣蛋，搞恶作剧，他几次都差一点被学校开除。9 岁的时候，父亲娶了第二个老婆，当时他们还是穷苦人家，继母却来自比较优越的家庭。他父亲一边向太太介绍卡耐基，一边跟她说：“亲爱的，希望你注意这个全县最坏的男孩，他可让我头疼死了，他可能会向你扔石头，或者做出什么坏事，总之会让你防不胜防。”
令人惊讶的是，他继母不但不以为然，反而微笑着走到卡耐基面前，托起他的头看着他，然后告诉丈夫说：“你错了，他不是全县最坏的男孩，而是最聪明，但还没有找到地方可以发泄热忱的小男孩。”
听到这话，卡耐基心头暖呼呼的，眼泪几乎要掉下来，就因为继母用这句话作礼物，他和继母开始建立起友谊，这句话也成为激励他的一种动力。他14岁的时候，继母买了一部二手打字机送给他，并且告诉他说，她相信他未来会成为一位作家，并鼓励他开始向当地的一家报社投稿。他亲眼看到他的继母如何用她的热忱改善他们的家庭，致使他日后也能帮助千千万万的普通人走上成功和致富的光明大道，而成为20世纪最有影响力的人物之一。
送人一句好话，也能影响别人的一生，无怪乎打理人脉，就等于是打理细节。从今天起，我们可以一起思考一下，如何好好地打理我们专属的“人脉存折”。
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第二招：弄清“投资标的的基本资料”
——记住别人的名字
中国人最喜欢使用名片了，一见面，打完招呼的下一个动作，就是交换名片。但是，十几张名片交换后，下一次见面，你还记得对方的名字吗？
除此之外，很多人在名片交换之后，根本没有做归档的处理，等到下次要再与人会面时，根本没有时间再重新去翻阅几百张的名片数据，难怪，会很难想起对方的名字。
但事实上，有影响力的人在人前不但常常会微笑，还会随时记住别人的名字，而且下一次见面时总不会忘记，因此能让人总是觉得自己备受重视。比如，南山人寿的一位总经理林文英，与许多处经理都互动得非常好，就是因为他总是能记住他们每个人的名字，让对方感到很受重视，于是会认真地表现，一些处经理现在甚至都已经是总监了，都还经常回忆起林文英以前总是会记住他们名字的事情。
事实上，拓展人脉的游戏规则的第一件事，就是记住别人的名字，因为记住别人的名字，会让对方感受到你对他的重视。
但是，名片数据那么多，尤其，如果你的工作是公关或业务，每天见到面的人总有几位以上，一个月累积的名片可能就有上百张，如果没有接受过超强记忆法的严格训练，怎么记得起来那么多的名字呢？
善用名片管理法，让你一定记得他
最简单的方法，你可以运用所谓的“名片管理法”，来帮助自己记住别人的名字。因为名片的资料是死的，人可是活生生的，每天大家的生活都在变动，依照自己每天的行程，留意今天将出席的场合和可能遇见的人，先拿出来复习、回想一遍。
比如，一位外交官夫人每年光是圣诞节收到的贺卡，就有上千封之多，每天又要与不同的人见面，碰到人之后，为了担心下次见了面会记不清楚，就在名片上加以注记或是贴上即时贴，上面详细记载名片主人的工作与个人特征等数据，就连对方的家庭成员也记录在内，以便下次见面时就可以翻阅出来提醒自己。
除此之外，她也会利用相片来帮助记忆，把名片上或是印象中的特征和照片里的脸孔比对，这样记得更清楚，就连宴会的菜单也都做出系统化的管理。
另有一位银行的女性业务高手，她手上光是客户的名片就有3 000多张，她张张都亲自输入计算机建文档，同时还详细记录名片主人的嗜好、谈话内容、认识日期及近况等等。每当要和自己的重要人脉做礼貌性的拜访时，她就把档案调出来增加自己的熟悉度，温习一下他的资料，这时定期整理数据库的效益就体现出来了。聊聊同学、老师，家中的小孩、妻子，最近买的新车、上次介绍他去吃的餐厅等，许多话题就能自然地产生。
台湾知名的女性何丽玲，也有一套独特的名片记忆法，这让她能记得大多数只有一面之缘的人，当她拿到别人的名片时，她会在名片上写上和这个人见面的时间、地点、外貌特征及谈话主题等等，再依行业类别整理，下次要见面赴约前，只要翻开名片簿，就能唤起记忆。
如果你想运用名片记忆法，以下的几个问题可以作为参考：
一、什么时候认识这位朋友？
二、在什么地方认识这位朋友？
三、朋友的生日是什么时候？
四、朋友有哪些家人？
五、最近的一次见面是在何时？
六、最近一次见面，谈话的内容是什么？
七、朋友的外貌特征是什么？
以下是名片上空白处的简单记录范例：
范例１：长头发，约168厘米，身材高瘦，很时髦，穿粉红色套装，目前任职于贸易公司当采购，参加理财讲座时聊天认识。
范例２：卷发，约175厘米，约68公斤，有点小腹，对保险很有观念，眼科医生，经由朋友介绍认识。
善用名片当话题，让他一定记得你
除此之外，你也可以让名片散发出个人魅力，让对方更愿意保存，你可以巧妙构思来设计名片，比如，加上自己的个人照片，或是在色系上有别于其他一般的名片，这会让收到名片的人，看一眼就记忆深刻。
而交换名片的时侯，也是介绍自己的好时机，你可以设计一个比较有趣的开场白，比方说，利用名字的谐音，制造幽默的效果，这可以让对方对你留下更深刻的印象。
我在演讲的时候，总会拿我的名字来开玩笑，因为，台湾有一位财经名人也叫做刘忆如，她是台大教授，也是“亲民党”的“立委”，年纪比我长一些，以前我总觉得非常困扰，因为，常常有人把我们两个人搞混了。但后来，我认为行不更名，坐不改姓，我反而总是在演讲的时候一开始就说：“千万可别一见面就叫我刘‘立委’或是刘教授，可以叫我刘老师，但最开心是别人叫我刘小姐，因为本人比想象中年轻，那可是对女性一种绝高的称赞呢！”
如果你能让人在初次见面就对你留下深刻印象，那么，你就踏出了成功的第一步。
第三节第三招：网络“下单”
并不难
——上网拉“关系”，你也可以建立亿万人脉
想要结交人脉，除了努力，培养人脉还要有方法。一般来说，我们都认为，人脉存折只能自己存、自己提取。现在，通过网络你也可以从别人的人脉存折中找到属于自己的人脉。
“6度分隔关系”威力大
原来，早在1967年美国学者米格兰（Stanley Milgram）就发现，世界上每两个人之间，平均只相隔了6层朋友关系。就是说，即使对方是美国总统，你也可能通过6个朋友的转介和他攀上关系。关键就在于，通过联结朋友的朋友，可以让你的人脉网络呈等比级数地扩大延伸。
比如，参加所谓的人脉网站，可以邀请或受邀和90个人建立直接朋友关系，而这90个第一层友人，又各自有为数不等的朋友，如此扩展出去，仅到第三层，他的朋友就超过了万人。这就是所谓的“6度分隔关系”理论。
以前，为了扩大生活圈，可能要不得不去参加那些没完没了的鸡尾酒会或者商业晚餐，但现在上网就可以找到可能的合作伙伴，目前全世界最大的美国商务人脉网站龙头Linked In在2003年5月成立，会员数以惊人的速度成长。34岁的广告文案撰稿人伯恩兹找新客户所花的时间非常长，令他非常泄气，于是他试了一种新办法，就是上网通过朋友的朋友认识新的朋友。登录网站之后几天，伯恩兹和犹他州的一位经理人搭上线，对方立刻介绍他接下了加州和纽约一些广告公司的大单子。
善用MSN，月入千万
除了人脉网站之外，现在在网络上成立个人网站、博客或发行电子报都是结交人脉的好方法，尤其网络的世界不分距离与国界，不会限于单一的国家，而越来越多人使用的MSN，更可以让你随时和自己的人际网络保持联系，许多寒暄、意见的交流都可以通过MSN的互动来完成。
一位女性朋友经营DRAM的贸易生意，她每天的工作就是开机上网寻找潜在客户，通过MSN与客户谈论产品与价格，达成交易，然后再到邮局寄货。谁能想到，月营业额几千万元的她，大部分的客户可都是在网络上成交的呢！
用网络让“辣椒炒小鱼干”卖到爆
可别以为上网就需要多好的计算机技术。一位半身不遂的女性朋友，在复健的过程中原本非常沮丧，后来，因为自己需要注重身体健康，开始买一些小鱼干为自己补充钙质，并且炖煮猪脚来补身体。由于她的手艺不错，有朋友就建议她在网络上卖这些商品，反正又不需要开店面，就可以把这些商品营销到全台湾地区。于是，她开始学习如何在网络上做生意，并且，去菜市场采买质量较好的小鱼干回家炒，还持续不断地改进味道。有了目标且每天忙碌的结果是，她的身体也开始好转，只要穿上铁衣，就可以开始走路。现在，她网络上的客户非常多，辣椒炒小鱼干卖到爆，客户还得等一个星期以上才拿得到货。
通过网络的好处是，你的客户人脉可以遍及全世界，有一位国际卖家就注意到跨国交易的庞大潜力。她发现一些在台湾无利可图的产品，却因为供需不同，在其他国家很具销售潜力，于是就找了不少服饰、配件和美妆产品，在各国的拍卖网站做销售，现在买家就超过几亿人，居然帮不少厂商意外地打开外销的契机！
谁说上网不能找到你的人脉客户呢？
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