然间明白了,原来出纳并不是脾气不好。这200多个账户的信息实在太多,他打字的速度实在太慢,而他又实在不好将这个原因告诉大家……豆豆想起爸爸曾说过的一段话:“现在深圳的老同志日子不好过呀。年纪大了还要学电脑,还要和年轻人竞争。学不会的就要你下岗,要不就提前内退。现在的老同志,谁都不敢说自己学不会,硬着头皮努力记那些英文单词。为什么键盘就不能按照26个字母的顺序来排列呢?让人找半天都找不到。”
豆豆明白,这位老先生是不敢让领导知道自己电脑操作不过关,因此,一个人关起门来努力敲键盘。看到那一落落整齐的手工账,看来这位老出纳平时将现金业务记得是有条不紊。虽然电脑操作不灵光,但也能应付公司里还不算多的工作量。但突然间闯进来一批审计人员,要审计这三年的银行业务,而且就是不要手工账,偏偏给他一张电子表格,还要他在短时间内提供这么多的数据。以他的录入速度,那真的是要等到猴年马月才能做完。看着老出纳红通通的眼睛,疲惫的表情,估计他这几天都在偷偷地加班输入数据。而桌子上的手提袋,估计是将银行对账单装回家继续录入了。
豆豆微笑地向那位老出纳打招呼:“你好,我是PED事务所的审计员豆豆。这个星期要麻烦你了。我负责银行存款的审计工作。”
那位老先生抬起头,和豆豆说:“你好,我姓张。你们要的数据这么多,我最近事情很多,忙不过来。估计要再过几天才能给你们。”
豆豆心想,这位老出纳又想故技重施,能拖就拖了。于是,豆豆睁着两个无辜的大眼睛,指着他桌面上的对账单和账簿,怯怯地说:“要不您先把这三年的银行对账单和日记账给我吧。我可以先看看。”豆豆争取把资料先要到手。
“可是你们不是要复印件吗?还要我填表格。你拿走了,我怎么给你们填呀?”张出纳有点儿不高兴地说。但是,转过头看到豆豆这么可怜的样子,又不忍心把话说得太难听。于是又补充到:“你先回去会议室吧,我弄好了给你拿过去。”
豆豆发现“装可爱”好象不怎么管用,只好采取逐个击破重围的方法了。于是,豆豆微笑地建议到:“不如我来填吧。你填好了,我还是要核对一遍你填的信息对不对,不如我自己直接填好了。你看这样好不好呀?”豆豆一边说,一边晃动着她的小脑袋。这是她求人时的习惯动作。
“这样不大好吧……”出纳的语气开始有些软下来了。实在不忍心对着小姑娘太凶,万一小姑娘急哭了就不好。要是小男孩,估计他就不管这么多了。
“这表格我还要交给我们经理。由经理转交给你们比较妥当。而且,我手头上的银行对账单并不齐全。有些银行账户一直没在用,这些年来我们也没去银行取过对账单。我还要去银行补打对账单。你们再等等吧。”张出纳的语气虽然好一些了,还是坚持自己的做法,不想提供资料给豆豆。
豆豆说:“不如这样,我先把资料拿走,把表格填好后复制一份给你。然后你交给你们经理。你们最近要出季报,肯定很忙吧。不如咱们俩分工合作吧:我负责录入数据,你就可以抽时间去打印对账单啦。
“这样呀……”出纳还是有些迟疑。
“反正我还是要对一遍数字的,这样就不用重复劳动,节约人力资源……我不会告诉你们经理的。你看怎么样?”豆豆歪着脑袋,笑得无比灿烂,举起两只手做“V”字状,为自己的提议露出“双赢、胜利”的手势。
张出纳看得出豆豆是真心实意想帮他解决难题,会心地笑了一下。他自己心里明白,要他一个人输入那么多数据,估计他花上几个星期都弄不出来。现在,豆豆是真的帮他解决了一个难题。于是,张出纳整理了一下桌面上的资料。然后,一样一样地交给豆豆。
“好吧。那我先把资料给你吧。这些是今年的资料,这些是去年的……前年的资料已经归档了,找起来比较麻烦,我去档案室再找找,找齐了再给你吧。”豆豆接过这些资料,开心地傻笑起来:“那就麻烦你了。我把这些先拿过去看了。”
张出纳看着豆豆的傻样,也笑了笑说:“我看你的样子,好象我哥的女儿。”
“你的小侄女也是今年毕业的吗?”豆豆好奇的问。
“不是,她还在读书,今年才读高中。”出纳和豆豆寒喧起来。
“哈哈,那她比我小多了。”豆豆说道。
“你看起来就象一个中学生。”出纳笑着说。
“哈哈哈,我工作好几年了。”豆豆又把那句很专业的谎话挂在了嘴边。因为培训的时候说过,不能让客户觉得你没经验。
“没看出来,哈哈哈。”出纳的一句话,把豆豆的谎言打了下来。
随后,豆豆拿起那些资料,愉快地离开了出纳的办公室。
Laura看到豆豆拿着一大摞现金银行日记账,以及银行对账单、银行余额调节表,开开心心地跑回会议室,惊叹到:“豆豆真厉害呀,一出马就搞定了。”
“其实那个出纳没有想象中的可怕,还是挺好人的。”豆豆解释到。
只见Eric皱起了眉头,淡淡地说了句:“哦,是吗?”
Laura轻轻地踢了一下豆豆的脚,示意她不要说下去了。并在MSN上给豆豆发了个信息:“上次Eric过去和他理论,结果被他骂了一顿。张出纳很凶地对Eric说:‘我当出纳二十多年了,我的工作肯定是没有错的。你们查来查去有什么用?这简直是浪费国家资源,没事找事。’所以Eric为此郁闷了好一会儿。你就不要当他的面夸那个出纳了。”
豆豆发现原来自己真的说错话了。看来以后要注意言辞了,多做少说呀。豆豆在MSN上谢谢Laura善意的提醒,然后,就开始以每分钟90字的速度录入银行明细。
连续工作了一上午,快到午饭时间了。豆豆的手已经开始有些发软了。于是,豆豆停下来转了转头,喝了一口水。Laura突然间想到了什么,拍了拍豆豆说到:“忘了告诉你,这家公司的人都很牛。你要什么资料的话,看准备时间差不多以后,一定要自己过去他们的办公室拿。千万不要要求客户给你送过来。”
豆豆不解地问:“为什么呀?以前去别的客户那儿,他们都会送过来的呀。”
Laura说:“在这里,他们会觉得你把他们当下属使唤了,会不高兴的。然后,他们就会拖着不给你。”豆豆想,国企里的人毛病可真多呀。
说着说着,只见张出纳出现在审计小组所在的小会议室门口,手里拿着档案盒。
“豆豆,这是前年的银行对账单。我刚从档案室找出来,还没核对。你要不要先拿着看。”出纳微笑地说道。
“好呀。还是我先看吧。我看完以后,把遗漏的对账单整理成一张表格给你吧。我们可以直接拿着去银行补齐。”豆豆开心回应到。
“好,那你先忙吧。我先去吃午饭,下午把前年的银行余额调表也给你找出来。”张出纳放下了档案盒就出去了。
“刚才那个人是张出纳吗?”Eric突然抬起头,面无表情地问了一句。
“是呀。”Laura回到。
“哦,怎么感觉不太象。” Eric摇了摇头,不解地说道。
豆豆的工作,在张出纳的配合下进展得非常顺利。一周的时间,就在录入数据,填写银行询证函、写工作底稿中度过了。一眨眼就到周五的下午了。豆豆看着人力计划系统里,自己下周已被派到了另一个集团公司的审计项目。可是下一个项目的同事,到现在还没有通知自己如何去上班。豆豆也不认识那上项目上的同事,不知道那个项目是不是已尼被取消了。于是,她向Eric、Laura和Nancy提起了此事,想听听他们的建议。
Laura温柔地说到:“如果没人找你的话,你就继续呆在我们这个项目吧。Eric,我们把小豆豆留下来吧。”
Eric说到:“这样也好。我们就延长豆豆的工作预约吧。叫Nancy给人力计划的同事写个邮件吧。”
Laura说:“那太好了。小豆豆你就留下来吧。”豆豆早已习惯了Laura温柔的说话方式。虽然觉得有些肉麻,但是听起来还是觉得甜甜的。
13。暧昧(1)
每个星期有五天是工作日,两天是周末。对于普通人来说,一周复一周过得很快。日子可能是以年或月为分隔线。但对于从事审计的人来说,日子是以周为分隔线。一周过去了,可能就必须完成一个小项目,也可能已经从一个城市飞到了另一个城市,过着空中飞人的生活。
这个周末,下一个项目的人迟迟没有联系豆豆。于是,豆豆继续留在了燃气公司的IPO审计项目上。在张出纳的帮助下,豆豆已经完成了所有银行存款的工作底稿。这周的工作是发放银行询证函。所谓发放银行询证函,就是审计师拿着银行询证函跟着被审计企业的出纳,到各大开户银行的柜台直接询证被审计单位的银行账户余额、被审计单位在该银行的贷款情况、票据贴现情况等信息。银行询证函可以采用邮寄或现场发放的方法。如果开户银行与被审计单位在同一个城市内的话,审计师一般会直接到银行柜台进行询证,这样回函比较快也有利于降低风险。对于在异地的银行,审计师考虑到成本与效益,一般会采取邮寄的方式进行询证。当然,如果那是一个存在疑点或余额和资金往来频繁的账户,也不排除审计师山长水远地亲自跑去开户银行询证。发银行询证函对于新人来说,是件很舒服的工作。因为基本上不用动脑子,还能到外面透透气,做做运动。但对于一个在各家银行都有账户,银行账户总数超过200的被审计单位来说,这不见得是一件好差事。
周一的一大早,豆豆开始在网上查询各家银行的具体地址。因为豆豆要安排一个合理的路线,在最短的时间内发放最多的询证函。为了减少在每家银行停留的时间,豆豆准备好了回函信封。到了各家开户行,只要把询证函留下,并告诉柜员确认好询证函的内容以后放进信封里寄给自己就行了。作为一个IPO审计项目,要向银行询证前三年的银行账户余额。为确保万无一失,豆豆把上述银行账户的对账单也带在了身上。按照豆豆以往的经验,有些银行更换业务系统以后,柜台是无法查到前两年的账户余额的。此外,由于银行业务的数据量很大,通常柜台只有当年的数据。为了让他们在查找的时候提高工作效率,豆豆会把以前年度银行给客户的对账单复印给他们,让他们根据上面的标识号码,快速地从备份的业务系统中调出所需的档案。在方便银行工作人员的同时,也能让自己更快地收到银行询证函的回函。准备好所有的资料后,豆豆按银行的地理位置,将行动方案做成了一张表格交给了张出纳。好让张出纳提前预约车辆。虽然这是一家颇具规模的大企业,但在车辆的使用上管理严格。不是每一天都有空闲的车辆可供使用。豆豆和张出纳只能见缝插针,见机行事。
豆豆坐在会议室里,开始协助Laura做各项费用的审计工作。Eric和Nancy按照惯例,每周一早上都会和财务经理进行简单的例会。一方面交流审计发现的问题,另一方面寻求财务经理对工作的进一步配合。豆豆和Laura一起抽查客户的各项费用支出凭证。早上11点多的时候,Eric和Nancy终于回来了。他俩一坐下,就开始讨论周一例会的情况。
Nancy蹙着眉头说:“应付账款里的一些企业早就破产或者不存在了,这些应付账款都付不出去了,为什么客户就是找理由不大愿意作调整呢?我觉得他们的态度很暧昧。其实这样能增加他们的利润,按理说他们应该高兴才是呀。为啥还在那支支吾吾的……”
Eric微笑着说:“这你还看不出来吗?这几年的盈利情况很理想,他们的利润里并不缺这几个钱。”
Nancy不解地说:“既然他们不差钱,那就更加不好理解了。我开始还在想,他们是不是想少交点企业所得税呢?确认了收入,就要交税呀。”
Laura插嘴到:“真奇怪,哪有准备IPO的企业嫌自己利润太多了?交上点所得税,利润多上好几百万呢。”
Eric保持一贯的微笑着说:“都说他们不缺钱了,这些都不是主要问题。”
在豆豆的印象中,国企里的人做事一般都很保守,什么事都是以保险为主,不愿意冒太大的风险。“小心驶得万年船”是他们真实的写照。他们不求有功,但求无过。估计一方面不想自己的调整太多;一方面不想让上级领导知道自己管理不善,有这么多陈年烂账未处理吧。豆豆插了一句话说:“是不是他们不想调整事项太多,影响自己的前途呀?”
Eric说:“这个解释有点儿靠谱了。和他们的未来有关。”
Nancy说:“你这么说我就更加不理解了。”
“这些无法支付的应付账款对于企业来说是一笔潜在的收入。按理来说,应该确认为收入,而且迟早会被确认为收入。你们想想,企业现在为什么要把潜在的收入放在应付账款,不马上确认收入呢。这么做有什么好处呢?”Eric提示道。
豆豆突然灵光一闪,说:“是不是把它当‘蓄水池’了?”
“嗯,就是!这几年企业的收入情况很理想,但市场的情况有时候很难估计。如果碰上金融危机或是国家公布一些不利的政策限制该行业扩张,他们的收入可能会受到较大的影响。那个时候,利润表就可以利用这些‘应付账款’进行华丽丽的变身了。”Eric做了一个变脸的动作,自信地笑着说。
Nancy终于明白了,说到:“在判断应付账款是否无法支付时,很大程度信赖于管理层的判断。这么说,只要他们能自圆其说,就可以有藉口不做调整。”
Eric继续耐心的解释到:“是呀。作为一个保守的财务工作者来说,一般倾向于少确认收入,特别是可能存在争议的收入。被审计单位的管理层,可以利用‘专业判断’赋予他们的自由度,将这部分利润存起来,有需要的时候再拿出来用。”
Nancy恍然大悟:“我终于明白了。那个财务经理实在是高明呀!怪不得他那么受领导的器重。”
豆豆发现自己选择到PED工作真是选对地方了。对于爱学习的她来说,这里能学到的东西实在太多了。即使从同事们的聊天中,也能长不少见识。身边的同事真是太优秀了。
但这些优秀的人,并不是一直都这么一板正经地谈工作,谈审计技巧或会计准则。审计师的另一面就是“八卦”的代名词。在临近午饭的时候,大家会开始放松一下,这个时间是八卦消息曾几何速度传播的时候。除了讲公司同事的八卦,大家也会聊自己的近况,家人或朋友。对于刚刚新婚燕尔的Nancy来说,字里行间少不了她亲爱的老公。而早已成家的Laura也经常会谈起自己“训练”有素的老公。Laura的老公,每天都会定时地给她“请早安”、“请午安”、“请晚安”。其实就是每天至少能听到他老公打来三次电话。聊天的时间不会很长,但每天定时就会有电话。据说是因为这几天他老公在外地出差,所以请安的次数才会这么频繁。豆豆只能异常配服Laura,能把老公教导得这么“好”。