《策划中国》

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策划中国- 第7部分


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  书房可通过两种方式来表现:
  A、移动式书架:制作一个简易但美观的小型木质或者不锈钢的可移动的书刊架。置放在墙边,让“方便”者伸手便可拿到上面的图书和杂志。
  B、嵌入式书橱:在马桶旁边设计一个半嵌入式的书橱,书橱离地约在六十公分高。书橱大小约为40×60cm。洗浴间与马桶距离要适当远些。
  为了方便称呼和避免造成误解,我们建议将书房式卫生间命名为“阅读式卫生间”,阅读比较雅致,而书房式卫生间,可能在词义上容易造成混淆,不知道究竟是书房还是卫生间。】
  该方案提交给开发商后,开发商的几个股东几乎是异口同声地叫好,对这一创新大加赞赏,几个领导在陪周老师吃饭时,仍然念念不忘阅读式卫生间,时不时地冒出一句:“阅读式卫生间,一听就让人振奋,真有创意。”
  周帆在演讲时,也多次以此为案例,会后总有开发商找到周老师,问他是怎么想出了这么一个妙招的。
  周帆对创新还有两个要求,是他经常告诫、提醒他的弟子们的:
  ◆创新要本着“少花钱、多办事、办好事”的原则,不能过多地增加投入成本,并且一定要具有极强的可行性,要简便易行,不能复杂化,也就是实效性创新。
  ◆创新要坚持适度领先原则,形成比较优势。
  周帆讲了一个故事,阐述适度领先的重要价值:
  有一个博士,思维另类超前,喜欢创新,不喜欢步人后尘,然而遗憾的是,他每次创新都得不到同事和亲朋好友的认可,并且常常被人指责为异想天开,实际上他的创新是很有价值的,为此他十分苦恼,为什么我这么好的创新总是得不到人家的认同呢?
  有一天他带着这一疑问去请教他的导师,导师听他讲完后,认为他的这些创新和创意是很有价值的。听导师这么一说,他感觉遇到了知音,连忙委屈地问导师:那为什么别人就不认同啊?
  导师想了想,对他说:“我教给你一个方法,人家就会认同。”
  博士忙问:“什么方法?”
  导师说:“你要学会先用旧瓶装新酒,然后再过度到用新瓶装新酒,这样大家就会认同的。你的创新之所以得不到大家的认同,就是你犯了一个错误,违背了‘适度领先’原则。”
  是的,创新应该适度领先,太超前,常人难于理解,自然就不可能认同。创新太超前会制造跳楼自杀的悲剧,令创新者陷入孤独、悲愤中难于自拔。这里以下象棋为例,甲棋艺高超,能观棋五步,而乙却只能观棋三步,那么甲在下棋时,常常会令乙摸不着头脑,不知道甲下棋的意图在哪里,那么乙就会说甲有神经病,怎么下那样的棋。
  【比较优势理论】
  周大师有一次应广东罗定市合生创展房地产开发公司的邀请,去洽谈项目。交谈中,开发商陈总苦恼地问:“周老师,你是大师,我请教你一个问题,像我们这种三线城市的开发商,也很希望做出一些精品项目,但是有个矛盾不好解决,如果学习你们广州的模式,又感觉太高端了,怕我们这小地方的市民接受不了,而如果不创新,做一个普通的产品,价值上又卖不高,甚至不好卖,品牌也出不来,感觉这是个矛盾,你说怎么解决这个矛盾呢?”

二、创新就是创造性破坏(11)
周大师笑了笑说:“这个矛盾非常容易解决,引入比较优势理论就解决了。所谓比较优势,就是与当地的项目相对比,略有优势就可以了,不要盲目学习先进城市的做法,要因地制宜,适可而止。但也不能将自己的项目放在与同城市的类似项目于同一水平线上,那样就无法突出。这就是‘比较优势’。”
  开发商一听,伸出大拇指:“大师就是大师,你说得非常到位。”开发商似乎有点陶醉,低着头,口中像如来大佛念经一样喃喃自语:“比较优势,对,就是要这个比较优势。”
  有一次,周大师的一个得意弟子在做一个项目的策划时,为他的一个奇思妙想而欢欣不已,他把这一“精妙”的创意告诉同事们,同事们也点头称好。之后这位“得意弟子”特地敲开了周大师办公室的门,在周大师办公台前坐下后,有点急不可耐地向周大师谈出了他的“精妙创意”,未曾想到的是,周大师听完,像征性地点了点头,然后对他说:“你的这个创新是不错的,也是很大胆的,但是不够实际,一是过于超前,违反了我的‘比较优势’原则;二是投入成本太大,开发商不会答应,你这是在割开发商的肉,开发商会心疼的。”
  一瓢冷水,将“得意弟子”给浇了个透心凉,但是“得意弟子”仍然不服输,在向开发商讲解策划方案时,“得意弟子”很不甘心地顺便提出了他的“精妙创意”,在讲解结束进入讨论阶段时,谁也没有提起他的“精妙创意”,他便直接询问开发公司的董事长,如何看待他的创意,真是英雄所见略同,开发公司的董事长的意见居然与周大师的意见如出一辙。这位“得意弟子”才算“到了黄河死了心”。
  【形式比内容重要】
  周帆讲了一个让人听了无不动容的凄美故事:
  有一对男女阴差阳错地结合了,男的姓朱,女的姓徐,结婚三年,朱一直不喜欢徐,因为徐长得不漂亮,而朱又是个喜欢漂亮女人的男人,但是徐却非常爱朱。两人虽然感情不好,但也相安无事地共同生活了三年多的光景。后来,男的提出离婚,女的虽然很不愿意,但她知道,朱不可能爱她,与其这样两人一起受煎熬,到不如离了。
  离婚两年,朱一直未娶,在一个细雨濛濛的日子里,他无所事事,开着车出去晃悠,借以打发无聊的时光。他将车驶入一条人员稀少的大道,慢悠悠地蹓达。突然,一个有几分窈窕又似乎有点熟悉的背景映入眼帘,一个女孩没有打伞,孤独地行走地大道边的人行道上,在风雨中,女孩显得有几许忧怨,她似乎在享受这迷蒙的细雨,又似乎埋藏着许多心绪。
  从背影看,这是一个美丽的女孩,于是他将车靠近人行道,行驶在女孩的身边,将车速保持与女孩同步,他没有打开车窗,但他透过遮光幕,看到这是一个十分美貌的女孩。女孩显然也已经发现了他,转过头来,似乎是不经意看了他一眼,于是他摇下了车窗玻璃,目光注视她。女孩又回过头来看了他一眼,目光在他身上停留了好几秒后便收回了。
  “哎。”他朝女孩呼唤了一声。女孩没有反应。“你为什么一个人在雨中散步?”
  “我喜欢雨。”女孩没有看他,似乎在和另一个人说话。
  “是喜欢雨中的浪漫还是心有千千结?”
  “都有吧。”
  “上车吧,我送你。”
  女孩没有反应,依然缓慢地走着。
  “你衣服湿了,上来吧。”他下车打开了车门。女孩看了他一眼,便上车了。
  两人就这么相识了,这是一个充满诗情画意的浪漫际遇。
  两个人很快进入热恋,并在半年后结婚了,两人非常恩爱,相濡以沫,结婚三年依然像热恋中的情侣。
  然而,命运很捉弄人,就在他们结婚三年后,女方患癌症去逝了,在女方去逝后的一个月,朱在整理她的遗物时,意外地发现了一封信,是她留下的,看完信,他泪如雨下,心中有如打翻了一个五味瓶,酸甜苦辣咸,味味皆全。
  这封信告诉了他一个秘密:他的前妻徐在和她离婚后,非常痛苦,因为她很爱朱。为了改写自己的命运,她便去医院做了整容手术,手术很成功,她由一个不漂亮的女人转瞬间脱落成为一个美貌少妇。那天她因为想起朱,心事重重,便在雨中行走。不料却遇上了朱,上帝又将两人结合了,为了维持这段美好的姻缘,她便一直将这个秘密掩藏。
  ……
  这个故事有点凄美,但却深刻说明了一个问题:形式在许多时候比内容更重要,这是一个客观存在的有点残酷的社会现实。它不以人的意志为转移。既然如此,我们在创新时,如果在内容无法创新时,不妨将视角放在改写形式上,这样就能找到新的契机、新的出路。
  

三、培训市长(开发商)是策划的首要任务(1)
★当一个策划人形成了自己的系统知识与理论体系时,这个策划人走到哪里都不可能给客户做“马仔”,必然会受到尊敬,而成为客户的导师。
  ★培训市长(客户),可以一开局就让你站到一个居高临下的战略高度,让客户在气势上先输给你。
  ★策划人在与市长和开发商接触时,就要具有老中医的快速鉴别能力与老巫师的下真理式结论的能力。没有这样的“看家功夫”就吃不了这碗饭。
  我跟随周帆一同出差过多次,发现他每到一处,都会受到“国宾”式礼遇,许多开发商和市长以周大师能亲自光临引以为荣,那些腰缠万贯的大老板们,平时是神龙见首不见尾,记者想要见到他们,总要费尽周折,即使如此,有的还见不到这些款爷。可周帆在到来,这些财神都是全天亲自陪同着周大师。
  河南洪德集团的老板,50多岁,读了不少书,平时为人也较谦逊,但除了与政府打交道外,基本很少应酬。一般人要见到他,非得约上几次不可。而周帆的到来,他推掉所有的应酬,全天陪同,就在周帆到达的第二天,一位副市长打电话约他,他对副市长说:“我请来了一位全国著名策划大师,这几天我要陪同他,没有空,过几天我再找你吧。”
  周帆走到哪儿,都成为贵宾。早在2003年,他应中国万达集团的邀请,前往山东东营市考察一个项目。到达东营的当天,已经是下午6点钟了,开发商将周帆安排在一家最高级的四星级酒店,并为周大师订了一套总统套房。第二天,开发商将周大师接到公司,车开到一幢气派的大楼前停下,一位负责接待的总经理巴先生下车为周大师打开车门,当周大师跨出车门时,一条宽大耀眼的红地毯映入眼帘,巴总引领周大师往大楼走去,对周大师及其随行人员说:“周老师,为了迎接您的到来,我公司特地铺上了红地毯。我公司有个惯例,只对市级以上领导才铺红地毯迎接。”
  该公司是一家实力超群的公司,主要从事重化工业,董事长是从常务副市长职位上退下来的,公司实力在全市属于前两强,一间员工会议室,可以容纳2500个人开会。【插图2】
  周大师出差,通常不喜欢前呼后拥,通常情况下只带一个秘书或者策划经理,最多的一次带过四个人,有时他常常是单枪匹马去考察项目。因而,上演“舌战群儒”是他的拿手好戏,2006年,浙江一家大型集团在苏州开发一个500亩的专业市场——华厦五金机电城,邀请周大师前去谈合作,老板张先生非常重视这次谈判,平时他自己很少在苏州,一个月去几次安排一下工作后又走了。
  这次他叫上了浙江的一个银行行长、浙江市场管理办公室主任、公司副董事长及其他几个股东一起奔赴苏州会见周大师。到了苏州公司,他又将苏州的总经理、副总经理及各部门经理叫来一起参加谈判,开发商有约20人,而周大师当时没有带任何人,是一人独自去苏州的,从人员上来说,是1:20,并且开发商的人都是头头脑脑,有身份有地位的领导层人物,这些人见多识广。如果是一般人,完全会被这一边倒的阵势所震服或者吓倒,可是周大师并没有当回事。〖插图3〗
  据开发商的人透露,当时周大师侃侃而谈,非常轻松,并且始终掌握话语主动权,本来是一场谈判,结果却开成了培训会议,开发商一杆人马,早已忘了今天的主要任务是谈判,而一个个为周大师的观点和理念所吸引,不断咨询一些专业知识。 电子书 分享网站

三、培训市长(开发商)是策划的首要任务(2)
结束后,董事长张老板和他的几个大牌朋友,一个个产生由衷的敬佩之情。酒席上,张老板对周大师说:“听了周教授一席话,真是胜读十年书,这一点也没有错。刚周教授报的100万策划费,不过分,我很希望能与周教授这样知识渊博的大师合作。”
  【策划人应将阅读改为研究】
  可是,在策划业不景气的今天,策划师的地位越来越低,无数策划人在开发商这样的富豪眼中,连他下面的一个马仔也不如,如果你告诉富豪,说你是策划师,他会不屑一顾地扔出一句:“哦,就是出出点子,做做参谋的。”让策划人听了差点憋过气去。策划人地位丧失,就连策划人自己也无法给自己做个准确的定位。策划人与开发商走在一起,矮人半截,有点像今天的作家一样,气不顺声不壮。对开发商只有俯首称臣、点头哈腰的份。
  我看见许多小有点名气的策划人,到了开发商面前就像龟孙子一样掉价。在那些市长、省长面前,则更加渺小。然而,周大师却像是生活在另一个把策划人当圣贤的朝代一样,备注尊敬。我曾经就此事与周帆进行交流,我问他:“策划人的地位越来越低,普遍不受重视,几乎都是看客户的眼色行事,为什么你就能享受超国民的特殊待遇,连那些市长们也特别尊重你?”
  周帆纯朴而略显憨厚地笑了笑:“这取决于三方面的因素:一是个人的影响力与综合素质;二是个人的为人秉性,即人格的独立性;第三点是最重要的一点,就是遗失了策划人的一个基本天职。”周帆故意停了下来。
  “什么天职?”
  “培训市长(客户)。”
  周帆认为,策划人应为王者师,策划人的第一天职是培训客户,无论这个客户有多大的财富,多高的地位,也不管这个客户是否在这个行业摸爬滚打了多少年,都要对客户进行培训,要做客户的师长。
  有钱,不等于有专业知识与能力,行家不是专家,有丰富行业经验的人,不一定具有丰富的专业知识与能力,记住,大凡老板级的人物,其特长是善于捕捉商机,中国的老板还有一个特长,就是研究政策,钻政府空子,在这些方面的能力,他们会很强,但是缺乏系统、专业的知识与前瞻性的思想。
  对于房地产来说,房地产的老板知识结构大都比较简单,文化层次低,即使是做了十多年的开发,依然是凭经验与感觉做开发,专业素质始终提不高。这与中国的老板们不爱学习与交流有关。
  当做城市经营策划时,你的客户就是市长、省长,这些市长、省长们官大,但是当他请你做城市经营策划的时候,你就得成为市长、省长的老师,否则这个策划会很难进行下去,即使能进行,也不愉快,你会有寄人篱下的感觉。
  策划人必须在思想上胜过别人,有思想才有高度,有高度就有影响力,对本专业、本行业必须有一些独特的观点,遗憾的是,许多策划人达不到这个高度。原因不外乎几个方面:
  一是策划人内功不够,很多策划人在行业里做了几年,就以为自己很“懂行”,然后拿他那一套去帮别人做策划,这显然是会砸锅的。
  二是策划人不研究,注意,是研究,而不是普通的学习。一个策划人,必须要对你所在的行业做研究,梳理出系统知识,而不是简单的找些书来看。
  我以前聘用过一个副总经理,他姓陈,湖南人,长期在云南做房地产管理,名字就不透露了。这个人在房地产行业做了多年,应该说操盘经验是丰富的,对房地产流程也很
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