在这种大公司里,环境是竞争的,你要去竞争工作,而不是像中国的企业,你做这个岗位,自动就有人委派工作给你。在这种环境不是的,如果你要追求上进、追求表现的话,那你必须要争工作,所以当时有一些大的兼并收购,你要去抢的。不是说公司一定会给你的,所以说虽然人家是给你工资、给你工作,但是如果你上进的话,你就要尽最大的努力去做,你要付出。人家可能付出100分,华人就要付出双倍。
当时我的工作是很辛苦的,差不多每天都要到10点、12点才能回家,而且很多问题并不是说你的上司会教给你,很多东西都是需要自己去找答案的。很多时候,我都要在图书馆里翻很多的书去找答案。那个时候也没有网络,我就打电话给同事,要和同事搞好关系,要不然人家不告诉你。所以当时的工作环境是那个样子的,在安达信的工作是比较有进取心的。从安达信出来的员工给人的感觉都是很知道自己要什么,性格就是在这种环境中培育的。
纪春:我想在这个环境中,您需要自己去寻找一些机会,主动的去争取一些项目、去抢这些项目,能不能给我们说一两件很具体的事情?你是怎么样来抢这些机会、抢这些项目的?
毛区健丽:比方说,当时贝塔斯曼要收购美国的很多媒体,那时就是一个非常出名、天天报纸都能看到的兼并收购。当时我是一个小女生,没有人会把我加到他们的队伍中的,所以我就跑到负责这个项目的伙伴那里,跟他讲,我可以做一些很小很小的工作,我不会占用你的时间。是这样的,我们那里,你为谁做事,你就要写单子,你付出的时间,客户是要付钱的。所以我当时说,我不占用你的时间,意思就是我的工作是免费的。
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华尔街走来的中国女人(4)
我做了很多免费的工作,而且也没有加班费,完全都是自愿的。我如果白天做了这个工作,这是免费的,我8个小时的工作时间是要补回来的,要不然老板对我是不满意的,所以我做了很多的辛苦功。然后他们觉得你行,你也能做,所以就被纳入到他们的队伍当中了。
人的诚信是在华尔街成功的最重要的一个因素
纪春:要获得的话,首先就要先付出,好几次您的经历都告诉了我们这个原则。Monita过去的人生经历很精彩,很多的故事在晚上这一个小时里面讲也讲不完,您是从华尔街走出来的,华尔街给人的感觉是非常现实的,也是非常充满激情的,非常讲求效率的,非常注重金钱的,可以这么来理解吧!那您在这个环境当中,感受到的是什么,您的直接感受是什么?
毛区健丽:我觉得你刚刚讲的因素都对,可是我觉得如果你要在华尔街成功的话,最重要的一个因素就是要有诚信,你要有信用,要诚实,要很老实!不能做假的东西,不能做假帐。人的诚信是在华尔街成功的最重要的一个因素。有了这个因素,你刚刚讲的那些都是第二等级的。
纪春:在华尔街赚钱,有人说很难,也有人说很容易。您觉得呢?
毛区健丽:这个,如果你有一定的诚信,你就有一定的成功案例。我刚才也讲了,我们把华尔街的投资带到煤矿,这也是一个失败的案例,我们的投资者也赔了钱了,可是在这个时候,你怎么去面对这个问题,用怎么样的一个诚信的态度去挽救这个公司,去告诉你的投资者到底发生什么事情,这个我做的比较好。所以我今天还可以回去找同样的投资者,他还会继续投我第二个项目,所以华尔街的人是非常聪明的,他们承受风险也是有的,也就是说,他不会因为投资一个失败的公司或者一个失败的案例,就说这个公司是不行的,或者说中国是不行的,他就不回来投资,他不会这样的。所以你怎么处理当时的危机,怎么处理一个失败,人家是会看的出来你这个人是不是有诚信,你这个人有没有解决困难、解决问题的态度。这个是一个长期的合作,所以这个也不会断定你给他带来多少财富。
当然,他也会希望你第二个比第一个成功,可是如果有一个失败,并不是说你的机会就没有。所以,还是你怎么从第一个失败里面学到更多的经验,在第二个、第三个做出更成功的事情出来。
纪春:我们能够感受到在您个人事业发展的过程当中,在创富的过程当中,您都特别勤奋,一路走过来不停歇的感觉,有什么样的动力让您对事业这样的执着,或者说这样的投入呢?
毛区健丽:我觉得主要原因是我很喜欢这个职业,并不是为了去赚钱,当然赚钱也是一个动机了。可是我觉得我喜欢的东西我必然会做好,我必然做好的话,我必然赚钱。是这个逻辑!
纪春:为什么会这么喜欢,吸引您的是什么?
毛区健丽:嗯,可能是不服气。因为很早进入中国的时候,很多的失败,你知道吗?就是这个事情所有天时、地利、人的东西都有,为什么它就会不成功呢?所以,就会有一个不服气的心态。就是说,我当时不服气就要拍桌子骂他,我就敢做这种事情,然后他不听我的,我也要骂他,我是这么一个人。我可能因为不服气,我再来一个,所以一直做。有时候失败了就回家了,休息半年,再想一想,就又回来了。
纪春:有时候也会有和人家吵架的情况?
毛区健丽:经常!
纪春:这个时候结果怎么样?
毛区健丽:我觉得结果不会有单方的赢,或者单方的输。可是这些争议里面,起码我让别人知道我的出发点,我也会让别人告诉我,他为什么会做出这些事情来,增加我下一次成功的机会。
纪春:确实是,成功给人带来很多满足,您的那种事业心、您的那种不服输,也是促成您的事业一次又一次成功的重要原因。如果一个人很懈怠的话,对成功的敏感也不会那么高。
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华尔街走来的中国女人(5)
毛区健丽:是的!是的!
两个女孩的妈妈
纪春:刚刚我们谈到了很多您的事业、您钟爱的工作,您的很多时间都花在工作当中了,那享受生活还有时间吗?
毛区健丽:也不是啊,我可能是在安排上面很不一样吧。比方说,我也和一般的女性一样,我也结婚,我该生小孩的时候就生了两个女儿,所以我一点都没有耽误。我也可能是一个比较贪心的人吧,我觉得我要所有的东西。我要事业、我也要赚钱、我也要家庭、我也要爱情、我也要小孩、我也要比较美满的生活。
纪春:你也是两个女孩的妈妈,你自己在事业当中非常独立果敢,那你怎么要求她们呢?是不是也要她们像您一样,有一个自己的事业、特别独立呢?
毛区健丽:不会、不会!我不会希望她们像我一样,我觉得教育她们的方法主要是给她们很多不同的环境,让她们去体验生活,有一些时候是比较尖锐的,比方说,你现在是学生,你的责任就是要读好书,可是你也要了解世界各地不同人的生活、世界上的一些问题,我觉得我会给她很多机会去看世界,然后她自己去做出来或者想出来她将来要想做的事情,我不会说,你一定要做医生或者要做什么的。不过我会有倾向性的,比方说,我希望她做医生,她的暑假工作我就安排她到医院里面更多接触了,我觉得还是介绍这个机会给她,最后的决定还是她们的。
纪春:您的做法就是让她更多地接触社会、接触他人,然后最终走出一条属于自己的道路。我听说您安排她们到国内来,和一些中国的孩子交流,是这样吗?
毛区健丽:对!因为我在中国有很多的公司,她们很小的时候,我就每两年安排她们来中国的,所以她们也去过煤矿,也看过那些农村的小孩子怎么生活,也来过北京,和那些大姐姐一起去游览北京,今年我和我的小女儿也做了一些义工,去一些老人院、养老院,帮人家服务,我们都做过这些。我们也看过中国的大自然,去过内蒙古,看一望无际的感受,看中国的名山大川。
纪春:您给她们安排这些她们喜欢吗?
毛区健丽:开始的时候不喜欢。第一,语言是一个障碍。第二,她们觉得中国很脏,人很多,很拥挤,很恐惧的感觉。可是她们深入的做了一两天以后、深入的做了一个星期以后,她们就觉得挺喜欢的。这次我比较惊讶的是,我的小女儿,16岁,当时她说,你有没有搞错,让我去住养老院,我为什么不能在这里住?可是半个月以后,她舍不得离开,她自己哭,她舍不得离开这些老人家。因为和这些老人家聊天,聊他们以前是怎么生活的,他们是做什么事情的,他们的小孩、他们的家庭,最后她觉得自己很幸福。
纪春:我觉得您做这样的安排也是源自您对中国深深的情感,一份中国情,是不是可以这样说?
毛区健丽:对!
纪春:生活当中总是有好的一面,有不好的一面,但是我发现您总是微笑着去面对很多事情,您的态度很积极,您的状态好阳光,能不能分享您的秘诀?
毛区健丽:我的秘诀是不要刻意的去追求一个事情,但是你一定要尽你的最大努力,就是要尽你最大的可能去完成一个任务,永远都不要有失败的阴影,我们的经验就是每一件事情你都有你做的成功的一面,它不会是完全失败的。
比方说,我刚才给你讲的那个案例,我在融资、在上市这一方面是非常成功的,我开了一个先河,中国第一家在海外买壳上市成功的。那它也有失败,因为我们的经营不善,对不对。
每次我面对这样的事情的时候,我会分析,我成功的地方在哪里,我失败的地方在哪里,所以我不会给我们一个结论,就是说我这个是一个完全的失败,所以我心情都不会这么难过。而且我知道失败在哪里,我下次就会有勇气,就会比较聪明一点了。
金点箴言:
华尔街走来的中国女人(6)
我很喜欢这个职业,并不是为了去赚钱,当然赚钱也是一个动机了。可是我觉得我喜欢的东西我必然会做好,我必然做好的话,我必然赚钱。是这个逻辑!
不要刻意的去追求一个事情,但是你一定要尽你的最大努力,就是要尽你最大的可能去完成一个任务,永远都不要有失败的阴影,我们的经验就是每一件事情你都有你做的成功的一面,它不会是完全失败的。
职场风云
无论是打工还是做老板,所有人在职场中都会遇到困境与烦恼,当你过关斩将准备大干一番的时候,却被周围各种复杂的人际关系所困扰。办公室政治、潜规则甚至“厚黑学”也因而成了职场中人工作之外热心关注的话题。
如何解决老板与员工间的冲突(1)
孙虹钢:前程无忧《人力资本》月刊主编
孙虹钢是前程无忧《人力资本》月刊的主编,还有很多很多的职务孙虹刚先生都在担任,还是清华大学特聘教授、北京博士德文化管理公司高级顾问、教育电视台中国考试栏目特邀职场观察员。经常和媒体交流。关于职场有非常有意思的故事、非常好的理念。出版过《工作就是生意》、《老板这边员工那边》、《普通人不普通的六种模式》、《未来十年热门职业》等书。
一个轰动的职场案例
纪春:我看到您写了特别多的书,这些书也是和职场相关的,有《工作就是生意》、《老板这边员工那边》、《普通人不普通的六种模式》、《未来十年热门职业》等等,这些书您是怎么总结出来的,是自己的感想?
孙虹钢:其实我这几年自己也在做媒体,关注职场人力资源的话题比较多,大概有差不多10年时间了。其实职场这些年变化也很大,大学生从开始找工作、分配很容易很抢手,变成找工作越来越难,各种职场的歧视、各种话题都纷纷出现,总是有很多人讲为什么工作这么难找。我想,升职为什么这么困难呀,为什么同事对我不好呀,为什么老板这么黑心呀?我就琢磨,这些现象到底是从哪儿产生的?有很多体会,有很多故事,我们也分析很多成功人士的经验,你们节目上经常报道的一些人,我们也分析过。
纪春:我相信您还有一颗帮助大家的真诚的心。今天我们的主题是:怎样来认识职场当中的角色定位和处理其中的人际关系。这其实真的是一个挺大的话题,人际关系就包括很多层面的关系,能不能先给我们捋一下人际关系是怎么回事?
孙虹钢:其实在职场当中,人和人之间的关系,主要是由工作关系产生的。比如说老板,还有老板、直接老板、老板的老板、大老板;你可能还有同事,然后还有其他部门的同事,还有下属;还有客户,就是在企业外部还有你的客户,还有你的供应商,还有合作伙伴。不同的人际,大家在工作当中有不同的利益关系,有不同的需求,有不同的希望,就构成了每个人和每个人之间相处的时候,有的时候会产生一些问题,尤其是很多不和谐的问题。最近有一个案例,有一家跨国公司,还是财富五百强企业,在大中国区的CEO和他的秘书产生了冲突。
纪春:这个事情还真是非常地火,而且相关的邮件还传到了我的邮箱里,广为传阅。
孙虹钢:估计像你这样的,恐怕收到这种邮件不止一次。我们算过,开始那个老板批评他的秘书的邮件,大概送给了四五个人,过了两天秘书回复了一个措词很强烈的、情绪非常强烈的邮件,抄送给整个公司所有人,然后迅速通过外企渠道传出去了,结果邮件按照几何级数扩散,造成现在的案例。现在的结果是这个女秘书已经离职了,并且听说这个总裁的去留现在也有问题。
从这件事情本身来看,两个人本来因为一件小事,老总没带钥匙,你这个秘书怎么不等我,秘书讲,你并没有要求我等你。
这么小的事情,闹成了职场中很大的事件,最后有一些人因此丢了饭碗。这样大的一家公司,因为这么大的一点事情,被别人所议论,他会是一个好的形象吗?也不会。职场上因为人际关系当中一点小事情,最后引发成一个大事件,最后的结果没有人从中得到好处,没有受益者。
这个秘书本来是一位很资深的秘书,在这个公司做了很多年,她很爱这份工作。据说,她现在找下一份工作的时候,遇到了很多困难,因为有很多老板认为她是一个性格暴戾的秘书。其实不这样的,我们在网上看过她的照片,很温柔很漂亮的女孩子。那么CEO这个人,他也是董事会派他来做这个位置的,董事会请他来做中国区CEO这个位置,一定不是让他跟秘书去吵架的,他应该有更大的价值。
纪春:不过,说实在的,这件事情我也觉得很奇怪的,其实作为老板说一两句自己的秘书或者下属还是很正常的,我想,你我可能都有这样的经历,但是为什么这位秘书的反应如此强烈呢?
如何解决老板与员工间的冲突(2)
孙虹钢:据分析,其实在职场这种事情很多,往往有的时候你看起来是一件小事情爆发了。老板发邮件大概过了两天,这个秘书才给回复,回复的措词很激烈,这两天时间,有可能是她在做了一些总结,或者是她很不开心地过了两天,实在是忍无可忍才爆发的。在我们周围其实每天你都会看到这样的情况,好像表面说是