“杨乐心，在哪呢？”
“回办公室的路上。”
“那等你回来再说，等下你到我办公室一下。”
30多分钟后，杨乐心走进李华志办公室，笑着问：“李主任，有什么指示？”
李华志指了指旁边的沙发说：“你的移动、联通、电信这几个客户跑得怎么样了？”
杨乐心轻描淡写地说：“还不是老样子，一直都跑不开，你是知道的。”
其实跑不开是一方面，她很少去跑、跑得不深入又是一方面。刚才她骗李华志说是回办公室的路上，其实是刚从床上爬起来。
李华志说：“如果有人接手，你意见如何？”
杨乐心说：“哪个愿意跑，你就让他们跑嘛。”心想巴不得呢，省得单出不了什么，还老担着一份责任。看李华志这个眼神，好像是自己能力不行似的。
“那就干脆划给肖潇跑吧。”
“好啊。”杨乐心心想，反正也跑不开，划就划吧。
李华志说：“那好，明天我就叫她正式接手过去。”
杨乐心虽然同意将移动通信运营商这块划出去，但一听说是划给肖潇，心里还是不怎么高兴的。这个肖潇，一下子就得了14万的广告，她心里有些不爽。
想当初肖潇刚进入报社广告中心的时候，杨乐心还对她不屑一顾，认为她百分之两百是坚持不下去的，等着看她的笑话的。每次听到她打电话就觉得好笑，心想你现在高兴，再过两个月你就会拉着苦瓜脸了，跑业务是最折磨人的工作，你一个外地女子，人生地不熟的，肯定坚持不到第三个月。她万万没想到，肖潇一下子就签了14万的单，真是让她大跌眼镜。
以小人之心度君子之腹的杨乐心认为，肖潇肯定是被客户潜规则过了。在这个满城尽是潜规则的社会中，肖潇作为一个漂亮女人，在短期内拿下这么一单，而且又是很少出单的银行，如果不是靠潜规则，是绝对不可能的。
为了跑开业务，杨乐心就被客户潜规则过N次。她第一次被潜规则是为了跑一单20万的汽车广告，签单一次，催款一次，被客户潜规则过两次。当时她在那个浙江籍老板的办公室谈业务的时候，色迷迷的浙江老板先是抓住她的手，接着就直接把胖乎乎的手伸进她的内衣，最后伸进*。她当时觉得很恶心，甚至想扇那个老色鬼一巴掌。但一想到那20万的广告，那4万的提成，她就一咬牙忍了。早已对她垂涎三尺的浙江老板见她不反抗，就得寸进尺地说：“你陪我一次，我就马上签合同。”
细节决定成败（6）
她跟着浙江老板到了里间，浙江老板在她的广告合同上签上自己的大名后，以迅雷不及掩耳之势脱下她的裤子，把她压在了床上。想到这单20万的广告，她闭着眼睛、咬紧牙关，把身上像猪一样肥的浙江老板想象成她的偶像。
后来去收款的时候，浙江老板又故伎重演，潜规则了她一次。难怪说浙江人是中国的犹太人，从这一点就可以看出来，他们果真精明，连做个广告都不忘记泡妞。后来那个浙江老板还不停地骚扰她，还说叫她不要跑业务了，他干脆把她养起来算了。
后来为了跑一些大的单子，她又陆续被几个客户潜规则过。为此她还总结出这么一条真理：作为无权无钱无地位无关系的弱势群体，要想在这个城市混下去，很难，女人就更难，做销售、跑业务的女人更是难上加难。
……所以杨乐心认为，肖潇在试用期内就能签下这么一单，肯定也有着忍辱负重的经历。
李华志把移动、联通、电信这些客户划给肖潇，她心里当然很高兴。她知道这些客户都是大客户，只要搞定其中的某一个客户，她一年的目标就会提前超额完成。
其实把这些客户划分给肖潇去跑，李华志也是经过周密考虑的。作为一家报社的广告经营负责人，并不是管理业务员这么简单，不但要善于把控整个广告经营的盘子，而且更要善于发现人才、用好人才，把最合适的人才用在最合适的岗位，让他们发挥最大的作用。自从当上这个主任后，他深深地感受到：像他这种经营部门的领导，其实最重要的工作就是要做好资源的调配，一是客户资源的调配，二是人才资源的调配。只有把这两点都做好了，才能完成报社领导下达的广告经营任务。
一直以来，移动、联通、电信这几大巨头在《海天都市报》做的广告并不多，每家每年都只是像放味精一样做几万元而已，大部分广告都投到了《海天早报》和海天电视台，杨乐心又一直打不开局面，也不知道她问题出在哪里。
为此他一直心生疑惑，百思不得其解。是《海天都市报》的档次不如《海天早报》吗？显然不是，从《海天都市报》的读者群来分析，显然比《海天早报》的读者档次要高；是《海天都市报》的发行量不如《海天早报》吗？显然更不是，《海天都市报》的发行量有20万份，还比《海天早报》多出好几万份呢。那么问题到底出在哪里呢？他每一次问杨乐心，她都说不出个所以然来，只说“不好跑、跑不开”，具体是哪里跑不开、为什么跑不开，她又说不上来。他甚至叫她约一些关键人物出来，他出面请他们吃饭，摸摸底，但她也是拖拖拉拉的，到现在为止都没能约出来。
去年以来，他就一直想物色一个合适的人接替杨乐心去跑这几个大客户，但一直都找不到合适的人选。那些老业务员吧，一个个都安于现状，把大量心思花在了吃老本上，缺少闯劲和开拓精神，如果把这几个客户给他们，估计也和杨乐心差不多；给那些新业务员吧，他们又没有经验，底气不足，估计给了也是白给。
正在他为之感到困惑的时候，肖潇出现了。通过CN银行这个客户，通过他这段时间来对肖潇的整体观察，他感觉到肖潇应该是个不错的业务苗子，有培养价值。她有闯劲、有韧劲，待人热情，又勤跑，肯学习、请教，这些都符合一名优秀广告业务员的条件。他听她打过几次电话，一招一式都很到位，比广告中心大多数的老业务员都要做得专业。因此，把移动联通电信这些客户划给她跑，应该不会错。
细节决定成败（7）
月底，李华志果然在广告中心的会议室举行经验分享会，他在开场白中说：“龙婷婷建议我们部门每个月搞一次经验分享会议，我觉得这个建议很好，就采纳了。今天我们是第一次，从这次开始，以后每个月的月底都要搞一次。顾名思义，经验分享会就是要分享成功的经验，把你们各自在跑业务过程中成功的经验分享出来，相互对照，取长补短，供大家参考和学习。当然，如果是失败的案例，也可以说出来，让大家避免再犯，但我们还是主张以分享成功经验为主……好了，言归正传，我想首先让肖潇给大家分享一下她的成功经验，大家都知道，她刚进报社就签了个十多万的单子，对于一个新人来说，这是非常难得的！她的经验也是值得我们大家参考和学习的。好！让我们以热烈地掌声请出肖潇！”
毕竟是第一次站在这么多人面前发表演讲，掌声中，肖潇站在台上，还未说话，却早已面红耳赤，两腿颤抖。头脑更是一片空白，不知道从何说起，就语无伦次地说：“这个……其实也没什么……那个……我都和婷婷他们说过了……我这一单是运气和努力各占一半……”
龙婷婷大声说：“肖潇，就把你怎么跑、怎么跟单、签单的经过分享一下吧！”
紧张过后，肖潇的头脑突然就清醒了。她知道，万丈高楼平地起，她的广告事业大厦才刚刚开始打地基，业务才刚刚开始，千万不可成为出头鸟。而现在的这个分享会，搞不好就会让她成为出头鸟。就说：“我第一次面对这么多人讲话，都不知道说些什么好……反正我就是不断地去跑、拜访客户，努力去做……也许是我运气也比较好吧……好了，我就分享这么多了，谢谢大家！”说完就回到了自己的位置上。
李华志说：“肖潇虽然是第一次上台分享，但她分享得很好！我觉得她的话很朴实，她说她的成功经验就是‘不断地去跑、拜访客户，努力去做’，其实我们跑广告业务的，最主要就是要做到这几点。跑业务跑业务，什么业务都是靠跑出来的，坐在办公室、睡在家里是不会出单的。我们有些新业务员，刚开始还能坚持去跑，跑了一两个月不见成效，马上就灰心了、丧气了，不想继续跑了，殊不知，成功的签单可能和肖潇一样，就在第三个月等着你呢？因为你灰心了、不跑了，你或许就真的失去一个成功的大好机会了。大家都知道‘不当总统就当广告人’这句话，业务如果跑开了，来钱的确是很快的，我们在座的几个老业务员，有的收入比报社老总还高几倍，通过跑业务实现了五子登科：赚了票子，买了房子和车子，娶了妻子，生了孩子……说到老业务员，利用今天这个机会，我想多说几句，我觉得你们要向肖潇学习，不能老是睡在老客户上吃老本，要有开拓精神。我发现肖潇有一个最大的优点，她一到办公室就是给客户打电话，不停地打、一个接一个地打，一个早上起码要打几十个。其实销售工作是逆水行舟不进则退的工作，如果大家老是安于现状，停留在吃老本上的话，哪一天老客户维护不好了，突然不做广告了，或者他们缩减广告计划了，新的客户又没开拓出来，你就会面临青黄不接的局面了。所以，大家在维护老客户的同时，一定要不断地去开拓新客户，只有这样，你们才会取得更大的成功！”书包 网 。 想看书来
细节决定成败（8）
李华志说得慷慨激昂，额头上都渗出了豆大颗的汗珠。为了让报社的广告经营上一个新的台阶，他的确是用心良苦的。不说别的，就说现在，为了搞好今天这个分享会，他还专门跑去一家直销公司听过两堂课，学习别人是怎么举办分享会议的。
李华志的话果然马上起到了效果，几个老业务员纷纷上台表了决心，表示要加大行动量，不断开拓新客户。
刘海华最为兴奋，他站在台上，配合着肢体语言，激情四射地说：“李主任刚才那番话振聋发聩，给我的触动很大！他说的没错，跑业务就是逆水行舟的工作，如果我们不跑了，安于现状了，没有新鲜血液进来了，老客户一旦缩减广告计划甚至流失了，我们就青黄不接了。记得我当初进报社的时候，也是干劲十足，不断地去拜访客户，后来业务局面打开了，业务量渐渐多了，人也就渐渐懒惰了。今天李主任一番话惊醒了我这个梦中人，如果我再不继续开拓新客户的话，等到哪天真的青黄不接了，就后悔莫及了……各位同事，我们广告中心是铁打的营盘流水的兵，不断有人出去，又不断有人进来，现在报社一直还在不断地招聘新的业务员进来。如果我们老是吃老本的话，再多几个像肖潇这样的人进来，长江后浪推前浪，我们这些前浪就要死在沙滩上了！因此，我在这里郑重承诺：从今天开始，我要不断地加大行动量！不断地开拓新客户！”
李华志和刘海华的话让杨乐心听着嗤之以鼻，特别是李华志那几句“坐在办公室、睡在家里”、“睡在老客户上吃老本”的话刺痛了她的心。心想不就是一个肖潇吗？她不就是拉了单十多万的广告吗？值得你们这帮人如此小题大做吗？什么狗屁青黄不接、什么长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上，尽是扯淡。反正要加大行动量你们自己去加大不就行了嘛，干吗还要在这里乱嚷嚷呀！真是的。反正我是维护好那些老客户就行了，一个破广告业务员，难道还要干一辈子呀？真是的。
这天上午，肖潇在去拜访客户的路上突然碰到了张凤清。
张凤清穿着一身皱巴巴的职业套装，腿上的丝袜已经有好几处明显的划痕甚至破洞。她人也瘦了，韩红的形象不再，看上去倒也身材苗条了，平添了几分妩媚。重庆女孩子确实是漂亮。
看到肖潇的张凤清也很惊讶，像是突然看到了外星人一样地惊叫道：“肖潇！怎么会是你？！你不是已经回成都了吗？”
肖潇怕张凤清知道是自己去报社举报传销的，就撒谎说：“回去了，后来又来了，觉得这个地方不错。”
张凤清心急火燎地问：“那你现在做什么？”
“在海天都市报跑广告。”肖潇说，“你那个‘纯资本运作’呢？还做吗？”
张凤清耷拉着脑袋说：“早就不做了，被公安和工商搞了破坏……唉！海天市的投资环境真是太差了，这么好的生意都不让做。”
肖潇心里替张凤清感到悲哀，怎么到现在她还执迷不悟啊？
“我后来在报纸上看到报道说你们那个是传销呢。”
“乱说！现在的报纸都是乱写的，你也信？”肖潇生气地说，“当时不知道是哪个内奸出卖了我们，公安、工商突然就来了一大帮，像土匪一样……唉！我6万多块钱全部都打水漂了……”
肖潇心怦怦直跳着说：“那你不去找你的上线把钱要回来？” 。 想看书来
细节决定成败（9）
张凤清沮丧地说：“他们判刑的判刑了，遣散的遣散了，上哪找去？”
“那你现在做什么？”
“我现在做ABC直销！”张凤清赶紧掏出ABC公司的名片递给肖潇，像突然注射了毒品的瘾君子，突然两眼放光地说，“ABC直销你听说过吗？”
肖潇笑了笑说：“听说过一些，我还用过ABC公司的牙膏和洗发水呢。”
“哦？原来你对我们ABC公司这么熟悉啊？！”张凤清兴奋地说，“ABC直销事业是一个前景非常广阔的事业，这个事业辛苦一阵子，享受一辈子，找个时间我跟你好好讲一下……”
“除了ABC直销，你还做其它工作吗？”
“我干吗还要做其它工作？工作就是做工，说来说去永远都是打工，工字不出头，出头便进土，我现在是在个人创业，我永远不再打工。”张凤清喋喋不休地说，“这样吧肖潇，改天你到我们办公室去一下吧，我介绍几个我们ABC直销行业的成功人士给你认识一下，让你好好地了解一下直销事业，我们一起在直销事业中走向成功吧……”说着说着，她又像当初向肖潇讲解“纯资本运作”的传销那样，眼睛发绿，唾沫横飞，手舞足蹈起来。
肖潇轻描淡写地说：“好吧，改天再说吧……我还要去拜访一个客户，我们改天再联系吧。”
张凤清强调着说：“改天我打电话给你，你一定要抽时间去好好了解一下。”
“好的，改天再联系吧。”肖潇说。
望着张凤清的背影，肖潇摇摇头，心里竟有些隐隐作痛。心想传销的毒害多深啊！好端端的一个人，放弃了那么好的工作，被传销骗来这里，现在尽想些一夜暴富的事情了。
刚走了几步，手机来了短信，打开一看，又是刘书轩发来的：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。
刘书轩最近在北京出差，每天都会给肖潇发回两条短信，早晚各一条。
肖潇幸福地笑了笑，回复道：雁字回时，月满西楼，花自飘零水自流。一种相思，两处闲愁，此情无计可消除，才下眉头，却上心头……
那边的刘书轩看完短信，心花怒放，连声自言自语道：“有戏！有戏！有戏啊！”
晚上，母亲打电话来询问肖潇的工作情况，她说很好，跑了一单广告就得了28000元提成。
母亲惊讶地说：“这么多啊？是真的吗？”
肖潇