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培娟是一家公司的一级女主管，作风强悍颇有大将之风，但是不管她是否能力出众或是提出具创意的企划案，每次有任务或工作要执行时，总是遭到属下的杯葛。初时，培娟不以为意，但时间一久总有无力感，后来，有人点醒她，耿直作风虽赢得〃小钢炮〃的外号，凡事皆不假辞色，却不懂以柔克刚之妙，有些吃过亏的人，便以不配合来表达心中的不满。可见，身为一个领导人物并非只要有专业能力即可，还要有指挥方面的才能和修养。
要成为一个杰出的领导人物，博学多才、聪慧过人并不能保证便可成就一番事业，重点是，要知道何时该强、何时该弱、何时该进、何时该退的处世哲学。
若能性格刚强却不固执己见，温和柔顺但不软弱。刚柔并济是一个领导人物必备的性格，既要不柔不刚也要能柔能刚，才是一个杰出领导人物的最佳状态。
真诚以待
做人要有一点弹性，有时不可锋芒毕露，但是也不能毫不突出，在张与放之间的拿捏需要一点智慧。
一般说来，个性较柔软的人，在人际方面比较容易与他人和睦相处，个性刚强的人较容易出现人际之间的紧张气氛。如果你老看别人不顺眼，就要调整自己的心态了，因为此时唯有改变自己，才是比较可行的方法，改变别人是比较困难的。
工作愈久，与人接触机会也愈多，所谓〃绝对的对或绝对的错〃的判断是非标准，是难以圆满的。年轻时，非常在意别人的看法和批评，总希望自己的举止行为能获得所有人的赞同，为了迎合别人的看法，自己也变得掌握不住方向，最后，仍听到别人不好的批评。在伤痕累累的情况下，自己总算明白，不同的时空，有不同的看法，不同的人，在主观上的认定也会有所不同，更何况是高难度的做人技巧。
先不管外在环境是以何种的规范来判断是非对错，每个人的心中总会有一把尺，总有一些自我的坚持和原则，这些原则和标准让我们在追求自我的道路上，不轻易的受到伤害及摇摆，虽然无法和别人产生共识，也不会因此失去自我判断的能力，因为，每天都有人在为历史翻案，不同的环境有不同处理方式，不同的人也有不同的看法。
不管是做人难或是人难做，一旦身而为人，就要处处用心，所谓〃处事要有慈心，助人要有悲心，做事要有喜心，做人要有舍心〃。做人还要〃真〃，唯有〃真诚〃，所有一切纷扰，才能迎刃而解。
俗话说：〃世事洞明皆学问，人情练达即文章〃，要如何才能洞明世事，又练达人情呢？〃做人〃也许不容易，因为你无法讨好每一个人，也毋须讨好每一个人，只要面对自己时能够了然无愧，别人的褒贬何妨看淡，因为没有人可以认为自己是绝对的完美，不如真实看待自己吧！
岁月增添智慧光采
我长年龄，也长智慧。
每个人都会变，男人和女人一样会变老，因为每个人都会变〃老〃，那么就该用更坦然的心情来面对，当你生命充实而饱满的时候，你可能根本不会想到〃老〃这件事，有的人时常保持一颗乐观开朗的心，根本来不及老，因为永远保持一颗学习和天真的心，年纪反而成为一种美的象征。
如果能把人生中的每个阶段的角色演到最好，那么岁月的光华将更增添智慧光采。就好像〃魅力〃一词吧！一定是年轻美貌的女性所专有的吗？那可未必，例如演技派女明星归亚蕾，她觉得自己充满魅力，而魅力的特质就是不服老，而且充满着活力，所以，真正有智慧的人不是〃越活越老，而是越活越好〃。另外一个不服老的人，是传媒界的热门人物宫雪花，她以四十七岁的高龄参加亚姐选美成为热门话题，也是一个不服老的最佳例子。
每个人都会老，不管男人女人也都怕老，但是害怕，也照样得面对事实，若能提早心理建设，那么年老并不是那么的可怕，反而因为岁月历练，更增加了智慧的魅力，这种成熟的韵味岂是年轻人学得来的，不管美貌和青春是如同小鸟般的一去不回头，银发族仍应该提早做好老年的生涯规划。
人老了以后，同时也应该培养一种豁然达观的心胸，以坦荡的态度去面对事实，一方面不必过分沉湎过往，也不必为来日无多而感叹，重要的是要如何过好现在。俗话说：〃活到老学到老〃，若能保持学习的心态和一颗活泼的心，继续享受人生，去经验一些自己未曾经验过的美好事情，那么〃好酒沉瓮底〃，也许人生中最美好的事物还在后头等着呢！
卷四 智慧
多角度人生，多面向管理
一个人最要紧的就是不要自筑藩篱，若能努力的拓展新的领域和发展自己多方面的才能，就是保持年轻、活泼和对生命好奇之道，如果画地自限，将使无限潜能化为有限成就。作家托尔斯泰说：〃大多数的人想改造这个世界，但却罕有人想改造自己。〃
〃若不给自己设限，则人生就没有能限制你发挥的藩篱〃，一个人必须用多角度的眼光来看这个世界，生涯规划也须朝向多面的管理，人生才不会被局限。科学家费曼博士是一个具有多样才华及童心的人，他不但是个科学家也是一个生活家，他的兴趣广泛、才华洋溢，不会被世俗的想法所局限，活出了一个科学家的风采，虽然他得到了诺贝尔奖，但是，他的人生不是只有科学而已，他的人生不但丰富而且具有生命力。
人生其实是满多元化的，单一的成功，只是片面的成功，人生包含有事业、家庭、人际、健康、休闲、心灵、兴趣等等，其实一部分的成功，只是代表你在那一部分的努力。有很多企业界人士，虽有成功的事业，却没有健康的身体；有辉煌的人际关系，却没有良好的亲子关系；有美丽能干的女秘书，却没有温柔解人的太太；有足够的钱，却有个空虚的心灵，其中大部分原因，是因为有单一的努力目标，却没有全面的管理。
如果人生可以管理，你会如何管理？有的人很会管理员工，却管不好自己的人生，但是谁也不敢说自己是一个全面成功的人，因为没有全面成功的人生，只有趋向成功的人生。其实重点不是在于辉煌表面的成功，而是在人生中不要有太多失重的平衡，例如，哲文是个很平凡的人，没有显著成功的事业，却有着完整平衡的人生、够用的金钱、和乐的家庭、多元化的兴趣、充实的心灵、和谐的人际关系。也许，表面上他真的不算是太成功，但是，反过来说，又何尝不能说，这也是人生中的另一种成功呢？
人生因为多角度，才不会失去平衡，有的人因为太专注于事业，一旦事业垮了，生命的意义也没有了。有人提出生活需要管理，生命也需要管理的主张，并提出六大主张，包括亲情的管理、健康的管理、休闲的管理、人际的管理、事业的管理、婚姻的管理。而做为一个现代人有时所承受的压力是满大，如何在六大管理中获得平衡是一件很重要的事，失序的生活会让人感到窒息，唯有平衡的人生，生命才会健全。当然，我们不必为了失去某一部分，或者为了某一部分的不足，而认为人生是有缺憾；其实，人生就因为不圆满才要去补足，因为容易失去所以才要经营管理，而且，幸福不是唾手可得，必须要你亲自栽种、努力施肥才会开花结果。
孤独之必要
在佛经上云：〃人在爱欲之中，独生独死，独去独来，苦乐自当，无有代者〃，点出了孤独的必要，及无可取代的宿命，人本来就注定是孤独的。
作家颜昆阳说，〃独〃的生命境界有两种：一种是〃孤独〃，一种是〃独立〃。通常艺术家都是孤独感较强烈的人，人应该让自己有独处的时间，创作者通常是在孤独的情况下完成他的著作；而有独立人格的人，在天地间才能不靠着依赖别人而生存，看清楚生命的本质，反而更能活得自在些。
有次看了一个电视节目，节目探讨未婚妈妈的议题，作家廖辉英女士的一番话颇值得深思。她说，有些女性不把自己当做一个独立的个体，认为透过生育传宗接代的过程，才是一种完整，甚至不惜未婚生子，其实女性本身就是一个独立的个体，并不需要透过生育才是完整的人生。
我记得有位女作家曾经在演讲的时候问在场的女性，如果以生命的完整性来说，是不是要透过婚姻、两性的结合才是一种完整。在场女性有大概九成认为是必须透过两性的结合，人生才算完整。当时，这位女作家是女权运动的支持者，对当下的反应，颇不以为然。但时过境迁，如今，再回头看看这个问题，不知道现在的女性会如何作答，而〃人〃的完整性是否会因为男女双方的结合，而成为一体就趋于完整，也许每个人心中各有答案，但是不可否认，不管男女双方是否必须因为透过结合而完整，回归原点，人还是孤独的来到这个世界，孤独的死去。
其实两性都是独立的个体，圣经上说：女人是从男人的肋骨取下做成的，把女性附属于男人，所以，古有明训：〃在家从父、出嫁从夫、夫死从子〃，女人的一生都依附在男人的身上，而女人就像那油麻菜籽命；我倒宁愿相信佛经说的：〃人独生独死、独去独来、苦乐自当、无有以代者〃，两性之间是平等的个体，不需要透过别人来完整自己，而我们都有能力做个独立自主的人。
人在某处精明，不必处处精明
〃难得糊涂〃是一句很有哲理的话，只是在什么时候该糊涂，什么时候又该聪明呢？有些人精明外露，有些人大智若愚，有些人处处算计别人，有些人好像处处吃亏，其实，别被人生的表象所欺骗，很多外表精明的人往往被自己的聪明所害，处处要赢的人，反而输得更惨。
〃大智若愚〃是一个人智慧的表现，处处精明，反而输了生活的趣味，你不必处处获胜。在社会上有很多人皆是精明干练，聪明得不得了，因为聪明反被聪明误的例子不胜枚举，就像金光党骗人吧！若不是一个〃贪〃字，怎么会这么容易上当受骗呢？一个处处精明、斤斤计较的人，他的视野及心胸一定不够宽广。其实，人在某处精明，又何必处处精明呢？所谓〃机关算尽太聪明反而误了卿卿的性命〃。
大家都希望被别人称赞为精明能干，谁也不希望自己是糊里糊涂的过日子，但是，人在必要的时候，还是可以假装糊涂一下。而通常太过于精明的人，容易吃亏，为什么呢？因为凡事斤斤计较的人，容易让别人有机可乘，若能在生活中偶尔糊涂也是不错的，不过，可不是该精明的时候糊涂，该糊涂的时候精明。当然喽！所谓精明和糊涂的定义是因人而异，不过最聪明的方式，就是做个不斤斤计较的人，有的人总是小事上〃小鼻小眼睛的〃，处处与人争些蝇头小利，其实若能稍微放掉一些小聪明，倒不失为一个好办法。
在工作职场上，我们常看到一些自以为聪明和自以为是的人，或是见风转舵的小人，有些人精明有余却聪明不足。有首歌叫做〃聪明糊涂心〃，就是说，有个聪明的脑袋还不行，还要有一颗糊涂心才可以。凡事看得太清楚，就不美了，世界上有很多事情在当时很难判断，是吃亏或是占便宜了，是非曲直，也许要过一段时间才能明了，也许吃亏的反而是占了便宜，占了便宜的人反而吃了亏呢？
记得曾在一本书看到一则故事，不知故事的内容是真是假，内容是说有个日本的围棋高手，平常专注于下棋，对于其他的事一概不管，平常比赛都是太太开车送他去。有次太太有事先行离开，这位围棋高手比赛完毕后，竟不知该如何回家，因为他忘记回家的路了。他是围棋界一等一的高手，不下围棋的时候，却是一个什么都不会的平常人。据说作家张大春也曾经在出门的时候，左脚上穿的是一个红色的袜子，另外一只脚穿的却是蓝色的袜子。也许，他们都把精明用在工作中，而生活里偶尔糊涂一下，也算是一种人生的趣味吧！
卷四 智慧
如何提升心灵成长
其实每个人都有余力提升自己的心灵成长。
不管你是升斗小民或是得道高僧，提升心灵的成长是一件和生命有关的事情。作家密尔顿说：〃心灵是自我做主的地方！在心灵内，天堂可变为地狱，地狱可变天堂。〃所谓，凡事存乎一心，善恶一念之间，悲欢贫富亦是如此。
〃心灵改革〃已成为世纪末的重要议题，英国的历史学家汤恩比说：〃人类文化进步的方向，是由物质层面的满足走向非物质层面的追求〃。有人说：平静的心灵是一切快乐的根源，也是社会安定的基础，如今的社会乱象应是人的贪嗔痴慢疑五毒具足所引起的。
〃物质繁荣，逐物丧志的迷失，引发心灵之追寻〃，美国学者弥尔布雷斯认为，简朴生活沉静而不狂躁，安宁而不激荡，它强调合作，使人人获得更多的爱，重视竞争，但输赢不大，它使每一个人都成为参与者，而不仅成为参观者，它使人亲近自然，不再整日与机器为伍。
而面对混沌浊世，回归本心，自我反省，渐成一股清流，这种心灵的革新也是一种反省的能力。心理学家詹姆士说：〃海水的潮流从来不能干扰深海海底的宁静，一个人若拥有更宽广恒常的价值观，平常的不如意，就不能轻易的打击他，真正笃信宗教的人常是屹立不摇的，他们对日常生活的各种状况似已作好准备，因此能坦然面对。〃
心灵改革有时透过宗教的力量，反而更能影响人心，例如慈济的证严法师，以宗教力量影响很多企业家来参与社会的公益活动，并透过宗教来实现心灵的改革；若以这样方式并透过宗教的力量来改革，对社会的整体有益，那么也未尝不可，何况，社会的败坏、人心的委靡，是应该靠着大家的力量来提升。
选择
我们的一生都在选择，除了我们无法选择我们的出生、父母外，选择就成了我们一辈子最常做的事，小至要不要打电话给朋友，大至婚姻大事，无一不是在选择中过日子。既然都要选择，你们是用什么方式来做决定的，是精打细算还是畅快一时，是凭〃感觉〃还是靠〃理智〃？
每天都是个崭新一天的开始，我们也都必须扮演着我们所选择的角色，我想，除非直到死亡为止，否则我们每天都必须做无数的选择，你已为自己选择哪一种角色呢？而选择又代表了什么呢？我们每天一早睁开眼睛要去上班开始，就在做无数的选择，从衣服的搭配到要不要吃早餐，是搭公车还是搭计程车。有人说他其实最怕选择了，因为选择代表每一次都必须做正确的决策，每一次的选择都充满挣扎，我们一方面抱怨自由太少，一方面又头痛要做无数选择，人生的困境因而彰显。
就是因为我们必须做人生很多的选择，所以要锻炼自己做最正确及最适合的判断。有人说不要因小失大，即使是小事情的选择，也可能影响你对重大事情选择的因果关系，所以焉能不慎。但是，要如何为每件事情都做最适合的决策和选择呢？着实是件不容易的事，那么让自己有正确的思考模式，并学会尽量不要用〃感觉〃和〃直觉〃来做判断，因为人的感觉常常会做出不是很正确的判断，所以要练习用理智来做选择。
决策是一辈