赵卫东他们继续登高12层(共有168级台阶),到达塑像顶端视野稍微开阔了一点,但变化也不是很大,最遗憾的是,海拔305英尺(约92。964米)高的火炬并不对观众开放,大家不能到最高点上看纽约的市容市貌,体会一下“会当凌绝顶,一览众山小。”的气概。
离开自由女神像后,我们就直接把车开往中国城方向开去,赵卫东突然看到街边有革命书店,他感到十分希奇,怎么美国还会有革命书店,到底是卖什么书的,他马上让司机找个地方停车。
车停好后,他们一起到书店内去看看都是卖什么店的门面很小,如果没有那面黄底红字的旗帜,很多人都会错过这个小书店,店旗上面用英文、中文、法文等六种文字书写店名,很醒目的悬空而挂,书店的中文名称使用的是繁体汉字,他们一进入这个书店,映入眼帘的就是毛语录、文选、铜像、像章,以及印有**像的体恤等,应该都是从中国外文出版社进的。
这里的读者也来自各行各业,不同种族,其中当然有不少是中国游客,赵卫东是真的没有想到能在美国看到这样的书店。
听说革命书店在全美十七个城市都有,加州有洛杉矶、旧金山、伯克莱三家,美国首都华盛顿和西北的华盛顿州西雅图、哈佛大学所在的波士顿等地,都有这样的革命书店。
接着赵卫东他们一行开车到纽约市曼哈顿区南部从百老汇路延伸到东河的一条街道,长不超过一英里,宽仅11米,是英文“墙街”的音译。
这条街道全长不过三分之一英里,街道狭窄而短,从百老汇到东河仅有7个街段。但是,世界最大的银行大厦,除了大通银行之外,纽约股票交易所,美国股票交易所,以及收藏1789年华盛顿就任美国第一任总统时的史迹的国立纪念馆、联邦厅等,都在这条街上。
1792年荷兰殖民者为抵御英军侵犯而建筑一堵土墙,从东河一直筑到哈德逊河,后沿墙形成了一条街,因而得名。
后拆除了围墙,但“华尔街”的名字却保留了下来。
然而,它却以“美国的金融中心”闻名于世。
美国摩根财阀、洛克菲勒石油大王和杜邦财团等开设的银行、保险、航运、铁路等公司的经理处集中在这里,看上去也是一条十分平常的街道,只是街道两边的企业财团实力太强大了,不知什么时候自己能与这些巨无霸比肩,他们都没有下车,只是从其中穿行而过。
经过华尔街后,因为华人街已经近在咫尺,赵卫东示意司机到百老汇转一圈,这是纽约曼哈顿区一条非常有名气大街的名称,其中段一直是美国商业性戏剧娱乐中心。
因而百老汇这一词汇已成为美国戏剧活动的同义语,世界上还没有一条街道像百老汇大道那样使人充满幻想,而今百老汇大道是美国现代歌舞艺术、美国娱乐业的代名词。
每年,都有几百万的来自世界各地的游客到纽约欣赏百老汇的歌舞剧,百老汇大道英文直译为“宽街”。
这条大道早在1811年纽约市进行城市规划之前就已存在,其中心地带是在第42街“时报广场”附近,周围云集了几十家剧院,这里也没有什么特别值得看的,只要在车上看一看走过就行了。
他们离开了百老汇街区,就往中国城进发,坐了一会儿车就才进入了纽约市曼哈顿南端下城的曼哈顿唐人街,其范围以勿街为中心,包括坚尼街、摆也街、披露街、拉菲耶特街、包厘街和东百老汇大道。
距市政府仅一箭之遥,与闻名世界的国际金融中心华尔街也只是咫尺之途,又毗邻世界表演艺术中心的百老汇,优越的地理位置使她在纽约有举足轻重的地位。
纽约唐人街的居民以华人为主,华人的商业活动也集中于此。住在唐人街,就像在中国大陆、台湾和香港等其他华人小城一样。
通用的语言主要是国语,也有各地方言。
中餐为主食,许多街口有中文报摊。
开车可以听到中文广播,晚间看的电视是中文电视。
在美国,只有唐人街有这样的条件和氛围。其特点是在这个区域的居民几乎全是中国人。
同时,中国人也在此从事商业活动,主要是开商店、饭店和礼品店。居民的来源地主要是广东和香港,主要的语言为粤语。
商店的三分之一是餐厅,街道两边摆放着堆积如山的水果、药材、海鲜摊位,卖百货的大婶及漂亮的中文招牌混杂在一起。
该地区南面是象征中国人精神的领导者孔子的“孔子广场”。
进入唐人街后,赵卫东特别认真观察华人生活环境,到这里后,他马上发现与区外的环境大不相同,这里的华人整个生活状态,就象是中国改革开放以后,个体经济繁荣后,到处摆摊设点,脏乱差现象严重,污水横流。
在国内出现过的华人手艺,在这都能找到,他们有的在满街吆喝,他们有的在街角拉二胡,他们有的在摆摊写字,他们有的在摆摊修鞋,再看看他们的穿着。
赵卫东真都怀疑,这就是世界经济最发达的国家的侨民生活状态,当然对于目前国内百姓生活来说,这里的生活水平肯定是高于国内的,但对于三十年后中国人民的生活水平已经发生翻天覆地的变化,而赵卫东清楚那时的唐人街华人生活跟目前并没有太大的变化。
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唐人街是纽约华人的聚集地,百分之九十九的华人来美国都要从这里开始,百分之九十的人可能一辈子离不开这里,这里充斥着黑人,墨西哥人,这里是典型的纽约贫民窟,很多人的表情都很阴郁,这里的治安也差。即便你合法身份英文超级好名牌大学毕业,也很难融入美国的主流社会,就更不用说没身份没英文没技能的人了。
司机在艾丽斯指挥下来到她订餐的双福海鲜酒家,这是一家很棒的广式海鲜酒家,也是这里的特色,赵卫东几个人从有很多鱼缸贯穿行整个餐馆,可以看到很多活生生的海鲜,而它们不一会儿就将成为人们的盘中餐,想要在这里吃到最好的食物,就一定要点鲜活的海鲜。
艾丽斯在双福海鲜酒家订了两个包间,他们三个人一个包间,其他司机和保安一起一个包间,赵卫东与她们俩个人一起在异国他乡吃到口味纯正的广州菜,赵卫东与笪铃君吃得是很舒服,只是不知道艾丽斯如何,看她吃得不亦乐乎,看她也吃得来,也确实广式菜品还是适合许多国外的食客,象江西、湖南、四川菜的辣就不是很多人能够习惯的,这一餐饭大家还是吃得挺舒服的。 “山姆先生,你的经营理念和经营才能我高度认可,但对于未来发展我想提一些建议供你参考:
第一个是要有不断的业态创新。目前公司经营的是折扣百货连锁店,是不是这个就是最好的形式呢,我认为随着社会的发展,我们的经营理念和经营方式也要与时俱进,
我认为下个阶段应该发展仓储俱乐部,典型的仓储俱乐部营业面积最好在1万平方米以上,商品组合从食品到一般商品,可以说几乎无所不包,一应俱全,可最大程度地满足消费者一次购齐的需要。
同时,仓储俱乐部的销售毛利平均只有10…13%,不但比传统百货公司、食品超市低,甚至比折扣百货店还低一半,因此商品价格格外便宜。
保证商品种类齐全、价格又特别便宜的决窍在于只经营每大类商品中那些需求最多、销量最大的品种、规格或品牌,而且很多商品的最小销售包装要比一般商店大得多,这些措施能使同样商品在仓储俱乐部比普通零售店便宜30…40%,大大提高了对顾客的吸引力。
补偿成本和稳定顾客的另一措施是实行会员制,目标顾客是购买批量较大、从事小生意的顾客,如餐馆、食品店等。由于以上种种优点,仓储俱乐部被专家看作是折扣百货店之后最具创新、最有潜力的商业经营形式,可看作是批发和零售的一种完美结合。
接着就是发展购物广场,购物广场营业面积为1万平方米左右,毛利率17…18%,相比于一般超市的毛利率仍有优势。商品组合相当于一个超市加一个折扣百货店,商品大类比超市略窄,但质量更好,食品、综合商品各一半,遵循“一站购齐”的原则,目标是1万人口以下的小镇。
第二个是要有准确的市场定位。以往,许多大型企业都在大中城市从事零售业。我们应该盯着中小城镇这个空白,实行“农村包围城市”的战略。
其策略采取以州为单位,一县一县地设店,直到整个州市场饱和,再向另一个州扩展。再由一个地区到全美国,再从全美国扩展到全世界,稳扎稳打,逐渐做大。
选址开店一般遵循以下原则:一是选择经济发达的城镇。二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。三是独立设置门店,对山姆俱乐部而言,是独立门店,一般不与其他大型零售店聚集在一起。四是选择城乡结合部。
在商品采购上致力于建立一个适销对路的商品结构。其风格为:实行宽广度、中深度的商品组合,充分满足消费者“一站式购物”的需要;重视商品高周转,而不是把高利润摆在首位;以便利品为主,适当配售选购品;以中档商品为主,适当兼顾高档和低档商品。
第三个是要有先进的配送管理。有效的商品配送是保证公司达到最大销售额和最低成本的核心。
美国的大型连锁公司如凯玛特等位居城市,有专业的分销商为它们的上千家分店供货;而我们作为一家新公司,没有大分销商愿意为它那些地处偏僻小镇的分店送货。
因此公司可以获得可靠供货保证及成本效率的途径就是建立自己的配送组织,实行从工厂直接进货,使流通环节大为减少。设计并完善了与之配套的物流管理系统,实现商品80%以上由自己配送中心配送供应。
引进先进技术使配送中心的运行完全实现了自动化,配送中心的每种商品都有条形码,由激光扫描仪和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。许多大连锁公司都是将运输工作外包给专业的货运公司,但我们必须有自己的车队和自己的司机,以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
确保了产品由分销中心运到各分店的时间不会超过一天。而零售分店从在计算机上开出订单到货物上架的平均时间只有两天。
第四个是要依靠强大的技术支持。企业要重视将信息技术广泛运用于分销系统和存货管理,我们有实力如果需要,我们可以自己发射卫星建立了一个卫星交互式通讯系统,使公司总部得以同全球配送中心保持即时联络,建立整个公司计算机网络系统和24小时连续通信能力,使总部的决策与会议,都可以通过卫星传送到各分店。
第五个是要坚持“天天平价”的营销策略。所谓天天平价,是指零售商总是强调把价格定得低于其它零售商的价格。
在这种价格策略指引下,同样品质、品牌的商品都要比其它零售商的价格低。折扣店的商品要比其它地方售价低10…20%,会员店中则要低到30…40%。
在商品采购环节上是“从供货者那里为顾客争取利益”,态度坚决地对供应商坚持低价策略。在采购上,采用供销直通模式和合伙经营模式。在销售环节上,坚持持久不变的低价定位策略。
定价的基本原则:一是扩大市场份额,兼顾利润最大化;二是严格控制毛利率,确保低位;三是以竞争导向定价法为主要定价手段,全面塑造和强化动态管理定价体系。
第六个是要有和睦的企业文化。在我们的公司,员工不被当做“雇员”看待,而称作“合伙人”。公司对员工利益的关心,落实在一套详细而具体的实施方案中,包括利润分享计划和薪酬福利方案等。
在企业决策上,发扬民·主参与的精神,广泛吸取一线员工的意见。团结活泼的企业文化与沃尔玛紧张高效的管理体制相适应,共同营造了一支优秀的零售团队。
以上这六点建议,提供给山姆先生参考。”
山姆听完后吓了一跳,董事长难道是自己肚子里的蛔虫,怎么很多自己想的东西董事长都知道,有不少的想法自己从来没有说过,根本没有任何人知道,当然还有更多更超前的想法则是自己从来没有想过的,而且自己琢磨了一下,还是非常有价值的设想,董事长太厉害了。
本来山姆认为自己是连锁经营的第一人,雄心勃勃要创建一个世界第一的伟大理想,没想到董事长比自己强得太多了,难怪有如此巨大的成就,这一切都是自己所忘尘莫及的,而且又有如此巨大的资金投入已经没有对手,他相信跟着董事长一定能够创造更为辉煌的成就,山姆激动的说:
“董事长,你讲得太好,你所说的一切都是连锁超市经营最为先进的经营理念,给了我非常大的启发,有这些指导意见,我就更有信心把公司做强做大,你讲得实在太好了,我万分的佩服。”
山姆说完就站起来,恭恭敬敬的给赵卫东鞠了一躬,赵卫东赶紧站起来扶住他,不让他把这一躬鞠了,其实赵卫东所说的全部都是他自己的理论,可见这个理论是何等的有价值,更说明山姆先生的伟大,赵卫东急忙说道:
“山姆先生,你太客气了,你这样我怎么能够承受,你到了这个年纪还有如此雄心壮志,真是让我非常钦佩,我非常尊敬你,我希望在我们共同努力下,我们一会创造这个时代的一个辉煌。”
“董事长,你是大股东占有80%的股份,我占有20%,按目前的市值大约为七亿美金,我的20%股份只有1。4亿美金,如果你注入500亿美金进来,按说我的资本还到1%,我建议就按1%给我股份,余下金额我会及时补齐的。”
“山姆先生,你就不要提补钱的问题,你的高尚的人格,你的强烈的事业心,你的超前经营理念都是无价的,我决定我们集团注入500亿美金后,你占有10%的股份。”
“什么,董事长,你给我10%的股份?那就是50亿美金,这么高的酬金,就是全世界也没有人拿过,肯定也没有人给过!不行,绝对不行,我不能拿,我只要1%就行,就是1%的股份也是5亿美金那,我已经是占了大便宜,就这样说定了。”
“山姆先生,1%的股份是绝对不行的,这样吧我们都各退一步,你拿5%的股份,如果你要是再拒绝我们就取消合作。”
看到董事长如此的强硬态度,山姆屈服了,如果不能合作,自己的理想是否能在有生之年实现,他心中没有底,但是有了投资银行的注资500亿美金,那是一定能够成功,没想到这个天下竟然还有强迫别人接受25亿美金的老板,天底下那里才找得到这么好的老板,那自己只有为公司赚更多的钱来回抱董事长了,山姆激动说:
“非常感谢董事长的厚爱,我一定尽心竭力把公司经营好,让董事长放心。”
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