斗破利欲场我和美女董事长- 第73部分

“那好，我等着你的好消息。”麦苏点点头，“其实呢，楚天，你的这个战略发展思路，不仅只对旅行社有重要意义，对于集团的发展，也同样在某些方面起到了启发和启示的作用，对集团下一步的战略走向，也具有积极的意义，我昨天和迈克还有肖总交谈的时候，也提到了这一点，他们也都如此认为……”

我针对旅行社的这个方案竟然能对集团的发展起到启发，竟然能对集团的发展具有积极意义，我心里不由有些激动起来，还有些自豪感。

然后麦苏又说：“其实我们做旅游，做的就是营销，做的就是服务，集团是这样，旅行社更是如此。对于你们旅行社的营销，我有一点不成熟的建议，不知你是否愿意听？”

我一听麦苏这么说，来了精神，我终于有机会聆听麦苏的真功夫了，我倒是想听听麦苏到底会说什么建议。

我忙点头：“董事长请讲，洗耳恭听。”

麦苏说：“目前旅行社的营销模式主要是在线下，现在是网络时代，只做线下是会走入死胡同的，我想呢，你们能不能考虑线上线下同时进行，尝试开辟一条新的营销路子，打开新的营销局面……”

“哦……”我看着麦苏，“董事长的意思是在进行传统营销的同时开辟第二战线，搞网络营销。”

“是的。”麦苏点点头，“我认为，如果说传统营销是钓鱼的话，那么，网咯营销就是网鱼。”

我专注地看着麦苏。

麦苏继续说：“网络营销的特点是基于核心产品，核心竞争力，通过互联网来编织属于企业自己的渔网，洒向目标客户群，同样的平台，同样的人员配置，网织得越大，捕到的鱼就越多。如此，旅行社就可以通过建立渠道，得到快速发展，换句话说，网络渠道就是旅行社实现快速成长难得的放大器……”

听着麦苏的话，我的心里一亮。

麦苏又说：“你们旅行社在构建网络渠道时，当然需要有一定的指导思想，有一个明确的方向，也就是说网络渠道定位。你们的做法，要符合电子商务的发展方向，符合消费者的行为习惯，这样，才能在互联网上如鱼得水……”

“董事长，你说的太好了，网络营销无意是一个重要的渠道，无疑是对现有营销模式的重要的补充。”我说，“那么，董事长认为构建网络渠道，有没有最快最有效的方式呢？”

麦苏想了想：“我想，除了自己招聘专业团队直接建立网络渠道之外，还可以找专业的公司来合作。对于旅行社来说，能让资金充分利用、取得更大效益的渠道才是最好的……”

和麦苏偶遇的一席谈，在我眼前打开了一个新的视野，麦苏看似无意的建议，让我有茅塞顿开之感。

“董事长，我会认真考虑你的指示的，回去会尽快抓落实。”我说。

麦苏笑起来：“我这不是指示，是建议，供你们参考。当然，搞线上营销，下一步不仅仅只在旅行社，集团也在考虑……”

“线上营销还有一个好处，那就是可以避开同行业之间的互相捣鼓抢客户，在线上，对方是无法挖走属于我们的客户的。”我想起荣氏集团，不由又说了一句。

麦苏微笑了下，看着我，没有说话。

我此时感觉麦苏看我的目光又有些温暖和温和了，还带着几分温馨。

我的心不由有些乱了，麦苏为何要用这样的目光看我？

看我的眼神有些迷乱，麦苏即刻恢复了如常的目光，恢复了自己的沉静和淡定。

我迅速清醒过来，知道自己又在自作多情了，心里暗暗责备自己，觉得自己这样自作多情是对不住瘦小丫的。

正在这时，蓝果从电梯里出来了。

看到我，蓝果停住了脚步。

麦苏这时也看到了蓝果，注视着她。

“结果怎么样？”我不由问了一句。

“刚结束，让我回去等通知。”蓝果说着，又看了一眼麦苏，眼神一颤，似乎她被麦苏惊人的美貌震动了。

“这位是……”麦苏友好地看着蓝果，又看看我。

我说：“这是我老乡，叫蓝果，来集团应聘的。”

“哦……”麦苏冲蓝果笑了笑，伸出手，“欢迎你来集团应聘，我叫麦苏。”

蓝果和麦苏握手，看着麦苏，吃吃地说：“你……你就是……麦董事长？”

显然蓝果这时已经知道了四海集团董事长的名字。

麦苏点点头：“是的。”

“麦董事长好……”蓝果有些拘束地说。

麦苏看着我：“楚天，你这位老乡可真漂亮，自古山东出美女啊……”

麦苏在夸赞蓝果，其实我知道是自古江南出美女，麦苏却说是山东。

蓝果有些不好意思地笑了，不是那么拘束了，说：“虽然我也是女人，但我却觉得麦董事长是我见过的最漂亮的女人。”

蓝果这话当然不是恭维，麦苏当然是绝世美女，绝代佳人。

麦苏呵呵笑了：“蓝果，其实我觉得女人的美不仅仅在于外表，更重要在于内心。”

麦苏这话我赞同，我虽然没有见过瘦小丫，虽然瘦小丫可能真的不漂亮，但我却觉得她是我心里最美的女人。

我接过话：“董事长这话是真理，其实有的女人即使见不到她的面容，但从其内心世界里，同样能感觉出她是不是一个美女。”

麦苏笑了：“楚天，你这话我怎么听不懂呢，你说的是哪位美女啊，见不到真容却认定是美女？”

我一时有些错乱，忙说：“我是泛指，是打个比喻。”

麦苏忍不住抿嘴笑，那笑里似乎带着几分得意和俏皮。

我一时有些困惑，麦苏为何如此笑呢？

蓝果呆呆地看着麦苏，似乎她被麦苏的美镇住了。

麦苏笑了会儿，对蓝果说：“蓝果，虽然我是集团董事长，但是对于招聘的事情，我不具体过问，这次你来集团应聘，我真心欢迎，同时，也希望你能应聘成功，成为四海大家庭的一员。”

蓝果忙点头：“谢谢麦董事长……我也希望能自己能成为四海大家庭的一员……”

说完，蓝果看了我一眼，眼皮一跳，随即又转移开目光。

麦苏此时正注视着蓝果的细微表情。

虽然麦苏和蓝果都有如此的希望，但我此时内心里却是矛盾的，我不知道自己该不该真心为蓝果发出这种预祝。

然后蓝果礼貌地告辞离去。

麦苏看着蓝果离去的背影，眼里带着几分沉思的目光……

我不知道麦苏此时心里在想什么，不知道她想到了什么。

第180章人干

当下下午，旅行社召开全体人员会议，宣布实施品牌战略的决定。

开全体人员会议之前，麦萍先召集我和林志雄以及各部门负责人开了通气会，公布了方案的内容，通报了集团决策层对此方案的支持和决定。既然集团领导都支持，既然已经决定实施，大家都表示赞同。林志雄也不例外，率先表态支持此次旅行社的改革举动。

管理层达成了一致，落实工作就好做了，在全体人员大会上，我给大家详细具体阐述了改革的具体方案和实施步骤，大家群情激昂，纷纷表示支持。

接下来，我就开始给大家布置任务，把方案的实施步骤分解到各个部门，给各部门负责人下发了具体的任务。

散会后，各部门都开始召开内部会议，对方案进行具体落实。

我主持召开计调部的内部会议，要求计调人员按照分工对旅行社所有的旅游产品进行全面梳理，剔除掉那些垃圾线路，对包含有进店进寺庙途中额外收费的线路进行全面升级改造，重新核算成本。在此基础上，按照VIP纯玩团的标准重新设计新的产品线路。

人叫人干人不干，政策调动一大片。新战略新政策的出台，激发了大家的工作积极性，大家都动起来了，带着满腔的热情投入到各自的工作中去。

布置完计调部的工作，麦萍过来找我。

“业务部那边林志雄压不住了，你过去看看。”麦萍说。

“怎么了？”我说。

“业务员都在提意见呢，不知道林志雄怎么搞的，压不住了，都在闹腾。”麦萍皱起了眉头。

“我去看看。”

“我和你一起去。”

我和麦萍去了业务部。

还没进业务部，就听到里面有业务员在说：“按照新政策，我们以前的客户要流失很多的，很多客户就是冲我们旅行社的产品价格便宜才来的，现在可好，便宜的没有了，我们怎么去拉客户？没有客户，我们靠什么吃饭？”

“是啊，林总，你是我们的分管老总，你说说，我们的老客户要是流失了，我们的收入会减少多少？”

“就是，搞改革也不能搞掉我们的客户啊，我们就是靠客户吃饭的，我们的损失怎么补偿？”

大家议论纷纷，听起来都很不满意。

我和麦萍走了进去，林志雄正坐在那里抽烟，神情似乎还很悠闲，一副事不关己的样子。

看到我和麦萍进来，大家都不作声了。

刚才开全体人员大会的时候没人提出什么意见，怎么这会儿就闹腾起来了？我有些困惑，看看林志雄，他还坐在那里抽烟，看也不看我一眼。

难道是林志雄又捣鼓了什么小动静，挑唆大家什么了？

麦萍这时说：“大家怎么都不说了？继续说——”

大家还是不作声。

林志雄这时苦笑着对麦萍说：“麦总，大家是在关心自己的切身利益呢，我现在也没好办法了。”

麦萍这时看看我：“楚总，你来谈谈吧。”

业务部是林志雄分管的，我谈显然有些不合适。

我有些犹豫。

麦萍似乎看出了我的顾虑，一咬牙：“楚总代表我，他不论谈什么，都是我的意思。他现在代表我给大家谈话——”

说完，麦萍用鼓励的眼神看看我。

既然麦萍如此说，那我就来了底气，看看大家，说：“刚才大家的一些想法我都听到了，大家担心的无非就是产品升级改造后，我们只做VIP纯玩团，不做低级的购物垃圾团，大家的业务量会下降，大家的老客户会流失……对这一点，我想给大家分析两点，第一，大家做的那些购物垃圾团，到底纯利润有多少？业务提成又有多少？老客户又会有多少回头的？那些购物团，本身价格就低，利润很低，发出去之后，又是进店又是购物，又是额外交钱，又是烧高香拜佛，客人有这一次就够了，你以为还会有多少客户愿意再加入这样的团？第二，在我们的客户群里，喜欢纯玩的客人又占到什么比例？大家心里没有数？保守地说，不低于80％。我们只要稳住这80％，我们只要在这80％的基础上继续发展新客户，大家还愁没有业务提成？我们的中高端品牌只要打出去，大家还愁揽不到新客户？”

大家静静地看着我。

我继续说：“当然，低端客户的流失，或许会暂时给大家带来一些经济上的损失，但是，大家眼光能不能放长远呢？能不能看到明天后天呢？大家能不能站到旅行社的角度来看问题，集体的力量壮大了，集体的效益提高了，大家还愁个人的利益得不到保障？”

大家开始点头，纷纷说：“是啊，楚总说的有道理，怎么刚才林总就没说明白这个道理呢？”

麦萍不满地瞪了林志雄一眼。

这时我脑子里突然想起上午麦苏和我谈的网络营销的事情，略一沉思，说：“再告诉大家一个消息，旅行社的业务，下一步将坚持两条路走路，大家现在做的是线下经营，随后，旅行社将展开网络营销，线上线下同步开展……”

一听这话，大家都愣了，林志雄嘴巴半张看着我。

麦萍也愣了，她事先一点都不知道这事，我怎么突然就冒出来这个决定了。

我不理会麦萍，继续说：“网络时代，网络营销是不可缺少的，既然麦总刚才说我代表她说话，那么，我现在就决定了，随后旅行社就开展网络营销，这事没来得及事先给麦总汇报，现在等于是汇报了……”

麦萍喜形于色，连连点头：“好，好，网络营销好，这个我支持。”

虽然打了麦萍一个措手不及，但她还是很开心。

“那网络营销的开展，会不会冲击我们线下的业务？”有人提出问题。

我说：“当然会，但冲击的不单是我们业务部的业务，还包括所有旅行社的线下业务，关于这一点，大家不必担心，因为网络营销的发展离不开大家线下宣传的努力和功劳，所以，一旦网络营销开展起来，我会向麦总请示，在网络营销的业务收入中拨付一块给业务部，给大家作为补贴……具体比例由麦总决定……”

一听这个，大家都鼓起掌来。

林志雄的脸色有些难看，他似乎绝对没有预料到我会突然冒出这一招。

麦萍则开心地连连点头：“楚总到底点子多，这事我全力支持，大家放心就是，我不会小气的，只要大家在线下努力宣传好我们的网络营销，一旦网络营销做起来，我会保证给大家油水足足的。”

大家又鼓掌。

然后麦萍看着林志雄：“林总，按照计划继续布置你的工作吧。”

林志雄忙点头：“好，好。”

我和麦萍回到麦萍办公室，麦萍笑嘻嘻地打了我一拳：“死鬼，想给我意外惊喜啊，网络营销的事我怎么事先一点都不知道。”

我笑了下：“不是想给你意外惊喜，只是这事是我突然想到的，所以就直接宣布了，我知道你一定会支持的。”

“么么哒，你真是个好手，点子好多啊，狡猾狡猾滴……”麦萍两眼发光，忍不住又要往我身上扑。

我忙往后退了几步，防止麦萍发情。

我其实这时最感谢的是麦苏，这点子其实是麦苏传授给我的，我只是发挥了一下。

正在这时，童欣进来了。

我不禁有些后怕，幸亏刚才没让麦萍得手，不然正好被童欣看到，要是童欣看到，这后果可就不堪设想了……

麦萍似乎也有些后怕，吐了吐舌头。

第181章下滑

“童总，什么事情？”麦萍看着童欣。

童欣一副愁眉不展的样子：“麦总，楚总，刚刚有3个导游提出辞职呢。”

“哦，辞职？为什么？”麦萍看着童欣。

“说是没有购物团带收入会大幅下滑，干不下去了。”童欣回答。

麦萍冷笑一声：“这三个都是女导游吧？”

童欣点点头：“是。”

麦萍继续冷笑：“我看不单是没有购物团带收入下滑，而是没有机会捣鼓一些骚事没机会去坑客人赚取不正当收入才要走的吧？行，你回去告诉那三位，辞职准了……”

麦萍的话很干脆。

我这时对童欣说：“从目前的方案来说，从对导游部的新考核机制来说，无论是全陪还是地接带团费都大幅提高了，而且底薪也大大提高，只要稳稳当当带好团，最低一个月的收入也不会低5000，高的一万也不止，这一点一定要给大家算透账，让大家明白这一点。如果有些导游非要留恋过去那种依靠不正当手段赚取不正当收入的日子，那也不必挽留，靠那种手段，虽然收入或许会更高，但赚的都不是良心钱，对自己对社会对客人都是一种不负责任，都是一种自残。”

童欣点点头。

麦萍接着说：“童总，你给大家说清楚了，现在我们社导游部的底薪不光全市，就是全省全国也没有这么高的，带团费更是如此，为什么我们要这样做，就是要引导大家靠自己的努力去赚钱，靠正当的手段去提高自己的收入，要赚良心钱，要对得住自己，对得起家人，对得起客人，对得起旅行社。从今天起，如果再有导游带团的时候和客人搞神马财色交易，再有导游在带团过程中捣鼓神马坑害客人的小猫腻，发现一个开除一个，绝不姑息。”

听麦萍这么说，童欣的脸色微微有些不自在，我知道她是想起了自己，